Seite 6 - Alternativen - Worktual

Ringflow

Ringflow ist eine Cloud-basierte Plattform zur Integration von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, um einen konsistenten und effizienten Kundensupport zu bieten.

Upcall

Upcall ist eine Plattform für telefonische Kundenansprache, die Unternehmen ermöglicht, innerhalb von Sekunden menschliche Anrufe auszulösen und Leads in Chancen umzuwandeln.

VirtualPBX

VirtualPBX ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Anrufmanagement, IVR, Analyse-Tools und Echtzeitüberwachung bietet.

Ytel

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

GreenAds Global

Die GreenAds Global App bietet umfassende Messaging-Lösungen wie Bulk-SMS, RCS, WhatsApp API und Cloud-Telefonie für Geschäftskommunikation in verschiedenen Regionen.

PhoneIQ

PhoneIQ ist eine cloudbasierte Telefonie- und Contact Center-Lösung, die nahtlos in Salesforce integriert ist und die Kommunikation und Produktivität von Unternehmen verbessert.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Authkey

Authkey ist eine Plattform für SMS und WhatsApp Business API, die Kommunikationswerkzeuge wie Bulk-SMS, Sprach- und E-Mail-Nachrichten bereitstellt.

StringeeX

StringeeX ist eine Call-Center-App, die es Nutzern ermöglicht, Anrufe über die Unternehmenshotline zu empfangen und zu tätigen, mit Aufzeichnung der Anrufhistorie.

Goldfish.ie

Goldfish.ie ist eine VoIP-App, die Unternehmen in Irland und international ermöglicht, ihre Telefonkommunikation in die Cloud zu verlagern und Cloud-basierte Funktionen zu nutzen.

calldesk

Calldesk automatisiert eingehende Anrufe in Kontaktzentren mittels KI-gestützter Sprachagenten, um Kosten zu optimieren und den Kundenservice zu verbessern.

Telavox

Telavox ist eine Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Dienste bietet, um Telefonie und Zusammenarbeit in Unternehmen zu verbessern.

Odigo

Odigo ist eine CCaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und Kundendienstprozesse zu optimieren.

Instadesk

Instadesk ist ein intelligenter Marketingdienst von ZKJ, der verschiedene KI-gestützte Produkte wie Kundenservice, Outbound-Calls und digitale Mitarbeiter anbietet.

Knowlarity

Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

Commio

Commio ist eine API-Plattform für Sprach- und Textnachrichten, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kommunikationsdiensten und der Optimierung von Kundengesprächen unterstützt.

Nubitel CX

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

Sharpen

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

virtualQ

virtualQ optimiert Kundenwartezeiten durch intelligente Warteschlangenverwaltung und Rückrufdienste, verbessert die Kundenerfahrung und unterstützt bei Terminplanung.

Collab

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

Team on the Run

Team on the Run: sichere Business‑Kommunikation mit verschlüsselten Nachrichten und Dateien, VoIP und Push‑to‑Talk, Kanälen, Echtzeit‑Standort, Aufgabenverwaltung und Video‑Streaming.

Mindful

Mindful ist eine Kundenservice-Lösung, die emotional intelligente Interaktionen über verschiedene Kanäle ermöglicht und so die Kundenzufriedenheit und Effizienz steigert.

Bright Pattern

Bright Pattern bietet eine KI-gesteuerte omnichannel Kontaktzentrum-Software für Kundenservice, Vertrieb und Marketing über verschiedene digitale Kanäle.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Channels

Channels ist eine App, die den Kundenservice verbessert, indem sie Anrufdaten integriert, IVR-Hotlines ermöglicht und die Kundenanfragen effizienter bearbeitet.

CommandLInk

CommandLink ist eine Cloud-Anwendung, die Unternehmen mit integrierten Softwarelösungen für Netzwerke, Sicherheit und Kommunikation unterstützt.

ISI Analytics

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

QueueMetrics

QueueMetrics ist eine Call-Center-Überwachungs-App, die Produktivität, Anrufmetriken und Berichte in Echtzeit zur Optimierung der Kundendienstleistungen bietet.

Loris

Die Loris-App analysiert Kundeninteraktionen mit KI, um Einblicke in ihre Anliegen zu bieten und die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen.

[24]7.ai

Die [24]7.ai App verbessert den Kundenservice durch KI-gesteuerte Lösungen, die automatisierte Unterstützung und personalisierte Antworten bieten.