Seite 7 - Alternativen - Watermelon

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer ist die erste Kundenservice-CRM-Plattform ihrer Art, die für die Verwaltung eines hohen Supportvolumens durch Optimierung der Erfahrungen während der gesamten Kundenservice-Reise entwickelt wurde. Kustomer hilft Marken dabei, Konversationen auf allen digitalen Kanälen schnell zu lösen, indem es 40 % der Interaktionen über Self-Service automatisiert, die Lösung des ersten Kontakts mit intelligentem Routing ermöglicht und Omnichannel-Erlebnisse zwischen Kunden und Agenten fördert. Unsere offene CRM-Plattform minimiert die Kosten, indem sie als Single Record of Truth fungiert und Daten verwaltet und kontextualisiert, um intelligentere Prozesse voranzutreiben, die das Geschäft skalieren. Kustomer IQ bettet KI in die gesamte Plattform ein, um sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren, einfache Fragen abzuwehren und Support-Erlebnisse zu ermöglichen, die Kunden zufriedenstellen. Heute ist Kustomer die Kernplattform einiger der führenden Kundenservicemarken wie Ring, Glovo, Glossier und Sweetgreen. Kustomer mit Hauptsitz in NYC wurde 2015 von den Serienunternehmern Brad Birnbaum und Jeremy Suriel gegründet, hat über 174 Millionen US-Dollar an Risikofinanzierungen eingeworben und wird von führenden VCs unterstützt, darunter Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures und Social Leverage.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Mit Connectly können Unternehmen ganz einfach und in großem Umfang automatisierte, interaktive und personalisierte Marketingkampagnen über WhatsApp erstellen und versenden. Dies fördert eine wechselseitige Konversation (im Gegensatz zu SMS und E-Mail), bei der Interessenten und Kunden ihre Kaufreise wählen können, wodurch neben den Conversions auch das Engagement erhöht wird. Connectly zentralisiert außerdem die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang – über WhatsApp, SMS, Facebook Messenger und Instagram – und ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe zu segmentieren und auf der Grundlage intelligenter Berichte datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

Die weltweit erste nachhaltige E-Mail-Marketing-Plattform. Wechseln Sie von MailChimp, um bessere E-Mail-Kampagnen zu versenden, Ihr Publikum zu vergrößern und den Planeten wiederherzustellen.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra ist mehr als nur eine Plattform; Es ist Ihr Partner auf Ihrem unternehmerischen Weg und bietet alles von hochkonvertierenden Landingpages und Websites bis hin zu anspruchsvollen E-Mail-Marketinglösungen, Mitgliederseiten und vielem mehr. Die Kartra-Plattform wurde entwickelt, um den Umsatz anzukurbeln. Sie bietet eine leistungsstarke Komplettlösung, die digitale Marketing- und Vertriebsprozesse vereinfacht, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können – Mehrwert schaffen und für Ihr Publikum liefern. * Erstellen Sie mit Leichtigkeit: Begeistern Sie Ihr Publikum mit fesselnden Websites, Videos und Webinaren. Bieten Sie transformative Mitgliedschaften oder Online-Kurse an und verwalten Sie Ihren Zeitplan und Ihre Abrechnung über integrierte Tools. * Präzise vermarkten: Erweitern Sie Ihre Reichweite mithilfe fortschrittlicher Lead-Erfassungstechniken und pflegen Sie Ihre Leads mit gezielten Kampagnen und Trichtern. Kommunizieren Sie Ihre Angebote effektiv per E-Mail oder SMS und wickeln Sie Zahlungen über anpassbare Checkouts ab. * Skalieren Sie Ihre Vision: Nutzen Sie erweitertes Tagging und verhaltensbasiertes Messaging, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern. Automatisieren Sie Ihr Wachstum und treffen Sie fundierte Entscheidungen mit detaillierten Analysen.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

Suchen wir einen leistungsstarken und benutzerfreundlichen Chatbot-Builder? Dann sind Sie bei BotPenguin genau richtig! Unser KI-gestützter Chatbot-Builder erleichtert das Erstellen und Bereitstellen von Chatbots, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. BotPenguin-Chatbots können Kundenanfragen beantworten, Leads gewinnen und rund um die Uhr Kundensupport bieten – und das alles zu einem Bruchteil der Kosten des herkömmlichen Kundenservice. Darüber hinaus können Sie alles über unser benutzerfreundliches, integriertes System verwalten. Wir liefern Omnichannel-Kundenbindungslösungen nahezu zum Nulltarif. E-Commerce-Unternehmen können die WhatsApp-Automatisierung mit Chatbot von Botpenguin nutzen, um das Kundenserviceerlebnis zu verbessern und Broadcast-Werbung zu pushen. Der E-Commerce-Sektor wird in den kommenden Jahren nur noch wachsen. Um erfolgreich zu sein, müssen Online-Verkäufer ihre Möglichkeiten und die verfügbare Technologie optimal nutzen. Die Automatisierung spezifischer Prozesse kann Einzelhändlern dabei helfen, die besten Ergebnisse zu erzielen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Chatbot von Botpenguin kann E-Commerce-Händlern dabei helfen, einige Aspekte ihrer Arbeit zu eliminieren, die sie langweilig finden, und so mehr Zeit für die Konzentration auf andere Aspekte des Geschäfts zu gewinnen. Manchmal verlieren wir den Überblick oder verwechseln uns mit dem Kundenservice und dem E-Commerce-Prozess. Was auch immer Ihr Kundenbetreuungsprozess ist, Chatbot von Botpenguin kann Sie dabei unterstützen, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Bots können Ihre Kunden mithilfe umfangreicher Inhalte wie FAQs, E-Commerce-Produktdetails und Tutorials anleiten. Chatbot von Botpenguin kann Ihren Kunden helfen, neue Produkte zu entdecken, Kundendienst anzufordern, einen Termin zu vereinbaren usw.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine voll ausgestattete Helpdesk- und Live-Chat-Software, die Ihnen dabei hilft, Ihre Kundeninteraktionen mit einer All-in-One-Helpdesk-Lösung zu personalisieren. LiveAgent verfügt über das schnellste Chat-Widget auf dem Markt und ist die am meisten bewertete und am besten bewertete Live-Chat-Software für KMU im Jahr 2024. Schließen Sie sich Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei und der Universität Oxford an und bieten Sie erstklassigen Kundenservice. LiveAgent nutzt die Leistungsfähigkeit eines universellen Omnichannel-Posteingangs, eines Echtzeit-Live-Chats, eines integrierten Callcenters und eines robusten Kundenservice-Portals. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation, indem Sie unsere Kundensegmentierung, Automatisierung, integriertes CRM, ein leistungsstarkes Analysepaket sowie unsere Kundenwissensdatenbank nutzen. Entdecken Sie über 175 Helpdesk-Funktionen und über 200 Integrationen. Starten Sie Ihre kostenlose einmonatige Testversion, keine Kreditkarte erforderlich. Über 200 Funktionen enthalten: -POP3-Konten -E-Mail-Weiterleitung -Weiterleitung -Abteilungen -Prioritäten -Status -Tags -Regeln -Ticketrouting -Vorgefertigte/vordefinierte Nachrichten -E-Mail-Vorlagen -Sprachintegration -Echtzeit-Website-Überwachung und -Statistik -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-Integration -Wissensdatenbank -Live-Vorschläge während der Eingabe -Feedback- und Kontaktformulare -Agentenbewertung, Gamification -Mehrsprachig -Ticketfilter -Dateifreigabe und Anhänge -Chat-Button-Vorlagen und vieles mehr. LiveAgent für Startups: Das Startup-Programm ist für Startups, die sich bewerben, in den ersten 6 Monaten kostenlos. Dies ist eine exklusive Gelegenheit für Start-ups, ohne Vorabkosten Zugang zur besten Kundensupport-Software auf dem Markt zu erhalten. Nach den ersten 6 Monaten können Startups LiveAgent weiterhin zu einem ermäßigten Preis nutzen.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

Das All-in-one-Kundenkommunikationstool für sozial aktive Shopify- und WooCommerce-Marken. Social ist der neue E-Commerce. Kunden behandeln Ihre Marke jetzt wie einen Menschen und möchten auf mehreren Kanälen mit Ihnen chatten. Deshalb haben wir die moderne Möglichkeit geschaffen, über Support-Medien mit Gesprächen zu verkaufen und zu unterstützen. Erschließen Sie Social Commerce für Ihre E-Commerce-Marke in fünf einfachen Schritten, um Ihr Geschäft auszubauen, echte Kundenbeziehungen aufzubauen und weniger Zeit mit dem Abschluss von Bestellungen zu verbringen. 1. Unterstützen und verkaufen aus einem Posteingang Wie Sie hassen auch wir den Wechsel zwischen unzähligen sozialen Apps, Websites und Stores. Verwalten Sie also alle Ihre sozialen Kanäle, Live-Chats und E-Commerce-Bestellungen über einen gemeinsamen Posteingang. 2. Verwalten Sie Ihre E-Commerce-Bestellungen. Sehen Sie sich Ihren Bestand an und durchsuchen Sie ihn, erstellen oder aktualisieren Sie Bestellungen, teilen Sie Produktbilder und sehen Sie sich Kundendetails an – alles, ohne Ihren Posteingang zu verlassen. 3. Sparen Sie Zeit und Ressourcen beim Support. Stellen Sie Chatbots ohne Code innerhalb von Minuten bereit, um Stunden beim Support zu sparen, automatisch auf häufige Anfragen zu antworten und Konversationen in mehreren Sprachen zu automatisieren. 4. Arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen zusammen. Erhalten Sie ein vollwertiges Ticketing-Tool, mit dem Sie Mitglieder automatisch zuweisen, neu zuweisen, vorgefertigte Antworten erstellen, Tags hinzufügen und Notizen hinterlassen können, um Kunden auf gemeinsame Weise zu unterstützen. 5. Treffen Sie bessere Entscheidungen, ohne es überhaupt zu versuchen = Erstellen Sie automatische Berichte über Benutzer, Verkäufe, Agenteneffizienz und Kundenbewertungen, um bessere Entscheidungen für Ihr Team zu treffen. TLDR: MyAlice bietet alles, was ein E-Commerce-Unternehmen braucht – Social-Media-Kanäle, Live-Chat, Chatbot, Ladeninventar, Zahlungsgateway, eine mobile App – alles unter einer Plattform, sodass Sie unterwegs verkaufen und unterstützen können. Jederzeit. Überall. Integriert sich in Ihren WooCommerce- oder Shopify-Shop, Ihre Website, Ihre mobile App und beliebte soziale Kanäle wie Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram und Line. Eröffnen Sie noch heute ein kostenloses Konto oder erhalten Sie Unterstützung bei der Migration, um von Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk zu wechseln.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Die alte Vorgehensweise funktioniert nicht mehr. Und Sie können es sich nicht leisten, ins Hintertreffen zu geraten. B2B-Strategien haben sich weiterentwickelt und die Spielregeln haben sich geändert. Sie benötigen die Plattform, die Experten und die taktischen Anleitungen, um Ihr Unternehmen dorthin zu bringen, wo es hingehört, insbesondere angesichts des zunehmenden Drucks, mit jedem Dollar effizienter zu arbeiten. Terminus ist eine Plattform für Ihren Erfolg. Es hilft Ihrem Team, Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus zu treffen. Sie benötigen eine Plattform, die auf First-Party-Daten basiert und Käufern ansprechende digitale Erlebnisse von der Kontoakquise bis zur Erweiterung und Erneuerung bietet. Unsere Engine ist darauf ausgelegt, den ROI zu steigern, Betrug zu minimieren, der Markensicherheit Priorität einzuräumen und Absichten in relevante, umsetzbare Erkenntnisse für GTM-Teams umzuwandeln.

Capacity

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly ist eine Conversational-Marketing-Plattform. Es hilft über 700 SaaS- und EdTech-Unternehmen, ihre Conversions und Umsätze zu steigern, indem es jede Interaktion mit Kunden in ein persönliches Gespräch verwandelt. Bringen Sie es mit Anrufplanung und Videoanrufen auf eine andere Ebene. Mit proaktivem Messaging, einem Chatbot und Pop-up-Fenstern können Sie mehr Leads generieren und diese qualifizieren. Die Leads werden im eCRM gesammelt und segmentiert – so starten Sie mit dem E-Mail-Marketing. Verwalten Sie sowohl manuelle als auch getriggerte Kommunikation – diese sind mit Live-Chat-Nachrichten, Pop-up-Fenstern und E-Mails verfügbar. Funktionen: - Erfassen Sie Leads mit einem Chatbot, der im benutzerfreundlichen Chatbot Builder erstellt wurde; - Speichern und verwalten Sie sie in eCRM; - Verfolgen Sie die Aktionen Ihrer Besucher; - Machen Sie die besten Angebote per Pop-up; - Integrieren Sie Ihre Lieblingsdienste; - Alle Besuchernachrichten in einem Admin-Panel haben; - Reagieren Sie im Live-Chat auf Ihre Besucher, um perfekten Support zu erhalten. - Erhöhen Sie die Conversions mit getriggerten E-Mails; - Analysieren Sie Ihre Performance-Building-Trichter.

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI ist eine Plattform, die es jedem Unternehmen leicht macht, leistungsstarke KI-Modelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu nutzen. Es ermöglicht Ihnen, schnell KI-gestützte Tools und Lösungen zu entwickeln, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Einige wichtige Dinge, die Sie über IngestAI wissen sollten: * Gegründet, um KI zugänglicher zu machen, nachdem in der Ukraine eine Nachfrage festgestellt wurde, als der OpenAI-Zugriff eingeschränkt war * Über 37.000 Benutzer haben fast 30.000 benutzerdefinierte KI-Apps für verschiedene Zwecke erstellt * Konzentrieren Sie sich auf Geschwindigkeit, Skalierung und Kosteneinsparungen im Vergleich zur internen KI-Entwicklung * Vielfältiges Ökosystem integriert führende Technologieplattformen und -dienste für ein erstklassiges Erlebnis IngestAI stellt die wesentlichen Komponenten bereit, die zur Erstellung von KI-Lösungen erforderlich sind: * KI-Modelle – Greifen Sie auf Topmodelle wie GPT, Cohere, BARD und mehr zu * Vektordatenbank – Speichern und organisieren Sie Daten zum Trainieren von Modellen * UI-Tools – Erstellen Sie benutzerdefinierte Schnittstellen für Ihre KI-Tools * API – Integrieren und verbinden Sie Ihre KI-Lösungen mit anderen Apps * Vorgefertigte Apps – Beginnen Sie mit anpassbaren Vorlagen für allgemeine Anforderungen Sie können diese Komponenten kombinieren, um schnell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene KI-Apps zu erstellen. Keine fortgeschrittenen technischen Kenntnisse erforderlich! IngestAI bietet viele Funktionen und Vorteile, darunter: * Erstellen Sie schnell KI-Chatbots, Tools zur Workflow-Automatisierung und mehr. * Halten Sie die Daten in Ihrer eigenen Umgebung privat und sicher. * 3x schnellere Time-to-Market als interne KI-Entwicklung. * Sparen Sie bis zu 70 % Kosten im Vergleich zu Inhouse. * Skalieren Sie KI-Funktionen abteilungs- und anwendungsübergreifend. * Vorgefertigte anpassbare App-Vorlagen für allgemeine Anforderungen. * Auch für technisch nicht versierte Benutzer einfach zu bedienen. * Integriert sich in andere Plattformen und Dienste

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Die Enterprise Experience Platform von Jebbit ermöglicht es Marken, wunderschöne interaktive Erlebnisse zu schaffen, die Zero-Party-Daten in großem Maßstab über alle Kanäle hinweg erfassen. Von Produktempfehlungen und Persönlichkeitstests bis hin zu Wissenswertem, kaufbaren Lookbooks, besseren Umfragen, Umfragen, Formularen und mehr – Jebbit-Erlebnisse führen zu einem höheren Engagement, weil sie die Erwartungen der Verbraucher übertreffen und einen echten Mehrwert im Austausch für relevante Informationen über ihre Vorlieben, Interessen, Lebensstile usw. bieten Absichten. Diese vom Verbraucher deklarierten Zero-Party-Daten sind der ultimative Wettbewerbsvorteil für Marken und steigern den spürbaren ROI in jeder Phase des Kundenlebenszyklus. Zu den Kunden von Jebbit, darunter: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, die NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, die NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide und mehr, nutzen die Jebbit-Softwareplattform, um bessere Verbrauchererlebnisse zu schaffen, die die Branche vorantreiben -Führen Sie das Engagement aus, sammeln Sie eine große Menge an Zero-Party-Daten, gewinnen Sie angereicherte Leads, fördern Sie mehr Online-Conversions und erhöhen Sie die Loyalität und den LTV.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks ist eine umfassende All-in-One-Plattform zur Kundenbindung. Funktionen wie To-Do für Teams, Funktionen zur Kundenverwaltung, das Erstellen automatisierter Arbeitsabläufe, das Zuweisen von E-Mails, das Markieren von E-Mails zur besseren Organisation und das Hinzufügen interner Notizen tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Arbeitslast zu reduzieren und die E-Mails Ihres Teams zu entlasten. Darüber hinaus bietet Helpmonks in jedem Plan eine Live-Chat-Option und eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform für E-Mail-Kampagnen und automatisierte E-Mail-Trigger. Darüber hinaus ist Helpmonks das einzige gemeinsam genutzte Posteingangstool, das mehrere Bereitstellungsmodelle bietet – SaaS (gehostet), dedizierte Cloud-Server und On-Premise-Optionen (selbstgehostet) – und der Preis pro Postfach und NICHT pro Benutzer berechnet wird. Helpmonks ist eine Software für gemeinsame Postfächer, die es Ihrem Team ermöglicht, bei E-Mail-Konversationen zusammenzuarbeiten. Helpmonks stellt alle Ihre freigegebenen Postfächer an einem zentralen Ort zur Verfügung, sodass Ihre Organisation Transparenz und Einblick in alle E-Mails Ihres Teams erhält. Für jedes Teammitglied. Im Büro, zu Hause oder für Remote-Teams. Darüber hinaus arbeitet Helpmonks mit jedem E-Mail-Anbieter zusammen, sodass Sie weiterhin die Tools verwenden können, die Sie bereits kennen und verwenden.

Support Guy

Support Guy

supportguy.co

SupportGuy.co ist eine Plattform, die sich der Bereitstellung von Unterstützung und Anleitung zu einer Vielzahl von Themen widmet. Egal, ob Sie technische Probleme mit Ihren Geräten haben, Rat in persönlichen Angelegenheiten suchen oder professionelle Hilfe in einem bestimmten Bereich suchen, SupportGuy.co bietet eine Reihe von Ressourcen, die Sie unterstützen. Von Anleitungen und Tutorials zur Fehlerbehebung bis hin zu personalisierten Beratungen mit Experten zielt die Plattform darauf ab, auf Ihre Bedenken einzugehen und Ihnen dabei zu helfen, effektiv Lösungen zu finden. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinem Community-orientierten Ansatz ist SupportGuy.co bestrebt, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, Herausforderungen zu meistern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Egal, ob Sie ein Technikbegeisterter, ein Problemlöser oder jemand sind, der Hilfe benötigt, SupportGuy.co ist hier, um Sie bei jedem Schritt auf dem Weg zu unterstützen.

Pluspoint

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint hilft Unternehmen und Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten dabei, ihre lokale SEO zu verbessern, um mehr organischen Traffic anzuziehen, indem es eine Automatisierungslösung für die Verwaltung von Kundenbewertungen bereitstellt. Mit seiner Hilfe können Unternehmen Kundenfeedback über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp und QR-Codes sammeln, negative Bewertungen mit Echtzeitwarnungen abfangen und mehr positive Bewertungen auf wichtigen Plattformen wie Google, Facebook, TripAdvisor und anderen erhalten.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot ist eine Konversationsmarketingplattform, mit der Sie Chatbots erstellen und starten können, die Ihre Benutzer verstehen und dann Informationen kuratieren, Fragen beantworten, Kontakte erfassen und Besprechungen sofort buchen. Dies steigert nachweislich die Conversions und senkt die Kosten. Erstellen, integrieren und starten Sie Instabot auf Ihrer Website oder als Landingpage in maximal 20 Minuten. Nutzen Sie die von Instabot gesammelten Daten schnell, indem Sie sie auf Ihr CRM, Ihre Marketingautomatisierung, Ihre E-Mail-Plattformen oder Ihre internen Portale übertragen. Nach der Bereitstellung können Sie live mit Kunden chatten, umfangreiche Bot-Analysen und Optimierungsvorschläge einsehen und Ihren Bot im Handumdrehen bearbeiten. Erstellen, starten und optimieren Sie ganz einfach Web-Bots ohne technische Ressourcen – und machen Sie Bots mit KI und Natural Language Processing (NLP) anspruchsvoll. Funktionen von Instabot: • Intuitive Benutzeroberfläche für technisch nicht versierte Benutzer • White-Labeling + vollständige Anpassung • Volle Kontrolle darüber, wie und wann der Bot gesehen wird • Robuste und transparente Analysen • Live-Chat-Übergabe • Kalenderintegration für einfache Instabot-Planung • Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) • Integration mit Salesforce, Eloqua und Zapier • E-Mail-Benachrichtigungen + benutzerdefinierte Zielanalysen Der Unterschied von Instabot: • Leistungsstärkste Plattform auf dem Markt (einschließlich KI, Verarbeitung natürlicher Sprache und benutzerdefinierter Codierung) • Einfach zu bedienen -Verwalten • Umfassende Analysen für großartige Einblicke in Ihr Unternehmen und Ihre Kunden • Erstellen und starten Sie einen Chatbot in wenigen Minuten • Erstaunlicher, reaktionsschneller Kundensupport Der beste Weg, Instabot zu vergleichen, besteht darin, es selbst auszuprobieren. Legen Sie Ihren KPI fest und wir erstellen Ihnen kostenlos einen Bot. Wenn wir Ihre Conversion-Kennzahlen nicht verbessern oder die Effizienz steigern können, entstehen Ihnen keine Kosten. Für weitere Informationen senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Typebot

Typebot

typebot.io

Typebot ist ein Open-Source-Chatbot-Builder. Damit können Sie erweiterte Chatbots visuell erstellen, sie überall in Ihre Web-/Mobil-Apps einbetten und Ergebnisse in Echtzeit sammeln Mit Typebot können Sie ganz einfach erweiterte Chatbots erstellen. Es stellt den Baustein bereit, der an jeden Geschäftsanwendungsfall angepasst werden kann. Ich verbessere Typebot regelmäßig mit Fehlerbehebungen, neuen Funktionen und Leistungsverbesserungen. Typebot bietet Ihnen leistungsstarke Blöcke zum Erstellen einzigartiger Chat-Erlebnisse. Betten Sie sie überall in Ihren Web-/mobilen Apps ein und sammeln Sie Ergebnisse wie von Zauberhand.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email ist ein einfacher, aber leistungsstarker Team-Posteingang. Es wurde mit der Vertrautheit eines E-Mail-Clients entwickelt und ist daher für alle Teams, die es gewohnt sind, Kundennachrichten per E-Mail zu bearbeiten, einfach einzurichten und zu verwenden. Es ist schwierig, produktiv zu sein, wenn Sie die Hälfte Ihrer Zeit damit verbringen, E-Mails zu lesen, und die andere Hälfte damit verbringen, zwischen Plattformen zu wechseln, um Ihrem Team die besagten E-Mails mitzuteilen. Sie benötigen eine einzige App, die Ihnen hilft, schneller voranzukommen und alles und jeden auf dem gleichen Stand zu halten. Das ist Schleife. Es vereinfacht und organisiert die gesamte eingehende Arbeitskommunikation in einem Posteingang und gibt Ihnen und Ihrem Team Ordnung, Kontrolle und Konzentration. Mit Loop gehen keine Nachrichten verloren und Ihr Team kann problemlos Eigentümer zuweisen, über Kunden-E-Mails chatten, Dateien austauschen, Arbeitsabläufe automatisieren und freigegebene Posteingänge verwalten. Warum probieren Sie es nicht noch heute aus?

Arena

Arena

arena.im

Arena entwickelt die nächste Generation von Live -Engagement -Tools, die von Erstparty -Daten angetrieben werden, um vertrauenswürdiges und lebendes Publikum überall aufzubauen. Unsere Lösungen - Live -Chat, Live -Blog, Arena -Personas) nutzen die beliebtesten Funktionen aus sozialen Medien, um schnell ein tiefes Engagement auf jeder Plattform zu schaffen, die Sie verwalten. Über 20.000 Kunden vertrauen Arena, um ihr Publikum im Internet, in Apps oder bei Live -Veranstaltungen (oder allen drei) zusammenzubringen, um sich mit Inhalten, Community und Handel zu beschäftigen.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

ONANHUB hilft Unternehmen, dass große und kleine Umsatz- und Stromversorgungsdienste mit Terminplanung und digitalen Engagement-Lösungen, die sich in Echtzeit an die Vorlieben ihrer Kunden anpassen, zu rationalisieren. Früher als Scheduleonce bekannt, werden wir allgemein als Spitzenreiter in der Online-Buchung und -kalender anerkannt. Unser Angebot erstreckt sich weit darüber hinaus auf eine marktführende Auswahl an Tools, die zum Erfassen, Qualifizieren, Engagement und Konvertieren mit maximaler Effizienz und Regulierungsanlagen übertroffen werden sollen. Konforme Sicherheit. Freiberufler, Eigentümer, Vertreter, verbundene Unternehmen und interne Teams in jeder Branche verlassen sich auf uns, um ihren digitalen Vertrieb und Marketing aufzusetzen, ihre Rekrutierungsziele zu erreichen und qualitativ hochwertige Dienste zu einem oder in einem Team zu liefern, persönlich , remote oder beides. Bildschirm und Gewichtsmöglichkeiten, leiten Sie sie automatisch an geeignete Personal, verwalten Sie Ressourcenpools für die Zusammenarbeit der Teams und reservieren Sie Räume oder Geräte, während Sie gehen. Wenn die Zeit stimmt, springen Sie auf einen Anruf, wechseln Sie zu Video oder chatten Sie live. Starten Sie kostenlos und aktualisieren Sie Ihren Plan. Starten Sie einfach. Close unglaublich.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo ist eine Cloud-Plattform integrierter Geschäftsanwendungen, die für Unternehmen aller Formen und Größen entwickelt wurde. Mit den Apps von Apptivo können Sie nahezu jede Geschäftsaufgabe verwalten, von Vertrieb und Marketing bis hin zu Abrechnung und Support und allem dazwischen. Bei Apptivo gibt es keine Preise pro App; Sie erhalten Zugriff auf die gesamte Plattform ab nur 10 $ monatlich pro Benutzer. Unabhängig davon, ob Sie Apptivo für eine einzelne App oder zur Verwaltung Ihres gesamten Unternehmens verwenden, wird es dem Unternehmen einen unglaublichen Mehrwert bieten. Seine Apps decken den kompletten Kundenlebenszyklus ab: * Marketing: Erstellen Sie gezielte Kontaktlisten, erstellen und versenden Sie E-Mail-Kampagnen und verfolgen Sie Analysen. * Vertrieb: Vollständige CRM-Funktionalität mit robustem Kontaktmanagement, Vertriebspipeline, Automatisierung und Berichterstattung. * Helpdesk: Ein leistungsstarkes Ticketsystem mit E-Mail-Integration, Webportal und Zeiterfassung. * Projektmanagement: Verwalten Sie Projektpläne über Gantt-Diagramme, verfolgen Sie Zeit und Meilensteine ​​und stellen Sie den Aufwand in Rechnung. * Außendienst: Zuweisung und Versand von Arbeitsaufträgen, mobile Foto-, Zeit- und Materialerfassung sowie Abrechnung. * Angebotserstellung und Abrechnung: Erstellen Sie professionelle Angebote und senden Sie diese per E-Mail an Ihren Kunden mit integrierten Abrechnungs- und wiederkehrenden Rechnungsfunktionen. * Auftragsverwaltung: Wandeln Sie Angebote in Bestellungen um, verfolgen Sie Lagerbestände und Lieferungen und stellen Sie dem Kunden Ihr Produkt in Rechnung. * Beschaffung und Lieferkette: Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Bestellungen und Rechnungen und verwalten Sie den Lagerbestand. Apptivo wird von Hunderttausenden Unternehmen aus 193 Ländern auf der ganzen Welt genutzt und kann unabhängige Berater bis hin zu Milliardenunternehmen unterstützen. Die Flexibilität von Apptivo ist eines seiner drei Hauptunterscheidungsmerkmale: Erschwinglichkeit, Flexibilität und Leistungsfähigkeit. Da die gesamte Suite an Business-Apps zu einem einzigen Preis erhältlich ist, bietet das Unternehmen umfangreiche und leistungsstarke Funktionen für eine breite Palette von Apps, die für ihren Wert beispiellose Leistungsfähigkeit bieten, mit erstklassigen Konfigurationsmöglichkeiten, die das System für jede Art von Einsatz flexibel machen Geschäft.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya ist ein fortschrittlicher digitaler KI-Mensch, der die Kundeninteraktionen mit lebensechten Avataren und menschenähnlichen Reaktionen revolutioniert. Kimiyas KI-gestützter digitaler menschlicher Assistent revolutioniert den Kundenservice, indem er eine konsistente, skalierbare und kostengünstige Lösung rund um die Uhr bereitstellt, die die wichtigsten Schwachstellen des menschenbasierten Kundenservices angeht. Diese innovative Plattform nutzt fortschrittliche Konversations-KI-Technologie, um natürliche, menschenähnliche Interaktionen zu ermöglichen und es Unternehmen zu ermöglichen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.

Evie

Evie

evie.ai

Evie ist die weltweit beste KI-Rekrutierungskoordinatorin und hilft Personalvermittlern dabei, die zeitaufwändige Arbeit der Vorstellungsgesprächsplanung zu übernehmen und gleichzeitig die menschliche Note zu wahren. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant bei Siemens, sagt über Evie: „Ich plane fast hundert Vorstellungsgespräche pro Monat und mit Evie spare ich 30 % meiner Zeit! Dadurch konnte ich mich auf die wirklich wichtigen Aufgaben wie die Kandidatensuche konzentrieren und mehr Zeit in die Suche nach den besten Talenten investieren, die für unser Unternehmen geeignet sind. Ich verwende Evie auch, um automatisch die richtigen Informationen (Anhänge, Anweisungen usw.) an Kandidaten und Personalmanager zu senden, was mir noch mehr Zeit spart und allen unseren Kandidaten und Interviewern ein einheitliches Erlebnis gewährleistet. Evie hat auch gut mit unseren Kandidaten interagiert und so für ein reibungsloses Kandidatenerlebnis gesorgt. Das Evie-Team ist unglaublich reaktionsschnell und es macht Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten.“ Trotz der Automatisierung fällt es Personalvermittlern heute immer noch schwer, Vorstellungsgespräche zu führen, Kandidaten zu begeistern und den Kampf um Talente zu gewinnen. 54 % der Personalvermittler wünschen sich eine automatisierte Terminplanung für Vorstellungsgespräche. Befreien Sie Personalvermittler von lästigen Vorstellungsgesprächsplanungsproblemen mit Evie, der erstklassigen, auf KI basierenden Vorstellungsgesprächsplanung, die ein kollaboratives Erlebnis zwischen Interviewern und Kandidaten ermöglicht und Folgendes erreicht: • 10-mal schnellere Vorstellungsgesprächsplanung • 2-fache Reduzierung bei Neuplanungen • 30 % Zeitersparnis in a Recruiter's Day Kontaktieren Sie [email protected], um eine Demo und eine kostenlose Testversion zu vereinbaren.

Senter

Senter

senterhq.com

Senter ist eine einfache Bewertungsmanagement- und SMS-Marketing-Software, die eine Verbindung zu alltäglichen Anwendungen herstellt. Es ist einfach einzurichten, schnell zu integrieren und leistungsstarke SMS-Marketingkampagnen zu versenden.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni ist ein Dienst zur Kundenbetreuung und zum Verkauf über Messenger wie WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber und Online Chat.

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Die einzige Software, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Sie haben Website-Besucher, wandeln diese jedoch nicht in Kunden um? Lasst uns das ändern! Serviceform hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, Website-Besucher in Umsatz umzuwandeln. Dies geschieht durch die Kombination von Tools zur Lead-Generierung, Analysen zur Identifizierung des Verhaltens der Website-Besucher und einem CRM, um eine einzige Lösung für die Website-Konvertierung und das Kundenmanagement bereitzustellen. Unsere Vision ist es, ein weltweit führendes Unternehmen zu sein, das sich darauf konzentriert, die Grenzen der Online-Lead-Generierung und -Kommunikation zu verschieben. Wir möchten die einzige Software sein, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Serviceform ist ein in Finnland ansässiges SaaS-Unternehmen. Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Tools zur Lead-Generierung und Analysetools zu entwickeln. Wir möchten es Geschäftsinhabern ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihr Unternehmen vorhersehbar wachsen zu lassen. Mit unserer Technologie bieten wir eine All-in-One-Softwareplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse zu vereinfachen. • Die einzigen 6 Website-Konvertierungstools, die Sie benötigen: Chatbot, Live-Chat, dynamisches Formular, Konversations-Landingpage, Engagement-Chatbot, Popup und Floating Bar. • Verwaltungstools: Flex xRM, Ourly Meeting Scheduler, Website-Analyse und Cookie-Banner. • Kommunikationstools: Sozialer Posteingang, E-Mail- und SMS-Kampagnen-Builder.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglich. Sichere Einrichtung in wenigen Minuten, in Slack, MS Teams oder als Chrome-Erweiterung.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI entwickelt kundengeführte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche mit Kunden führen, um ihre Probleme zu lösen. Ihre Gesprächsassistenten verstehen Kunden, unabhängig davon, was sie sagen oder wie sie es sagen. Sie betreuen Unternehmen, in denen Kundengespräche ein wichtiger Bestandteil der Geschäftsabwicklung sind. Zu ihren Kunden zählen einige der führenden Namen aus den Bereichen Banken, Gastgewerbe, Versicherungen, Einzelhandel und Telekommunikation. Ihre Unternehmenskunden setzen PolyAI-Gesprächsassistenten ein, um Wartezeiten zu verkürzen und Live-Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich auf Anrufe zu konzentrieren, die Einfühlungsvermögen und Urteilsvermögen erfordern. Dadurch verzeichnen ihre Unternehmenskunden eine verbesserte Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbindung und betriebliche Effizienz. PolyAI wurde im selben Labor der Universität Cambridge geboren, das Pionierarbeit bei der Spracherkennung leistete. Zusammen haben sie über 200 Artikel veröffentlicht, die über 14.000 Mal zitiert wurden, und sieben Patente angemeldet, vier weitere sind angemeldet. PolyAI hat Niederlassungen in London und New York.

AiSensy

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy ist ein WhatsApp-Chatbot, eine CRM- und Marketingplattform. Sie können Ihren Umsatz steigern und Ihren Support automatisieren, Broadcast-Nachrichten an Tausende von Benutzern senden und WhatsApp-Kontakte auf AiSensy verwalten. * Wählen Sie aus vorgefertigten NLP-Chatbot-Vorlagen (verbinden Sie Google Dialogflow mit WhatsApp). * Erhalten Sie eine bestätigte Präsenz auf WhatsApp (grünes Häkchen) * Steigern Sie den Umsatz und automatisieren Sie den Support

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

Wir stellen vor: ControlHippo – der ultimative gemeinsame WhatsApp-Posteingang, der speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebs- und Supportteams zugeschnitten ist. Seine außergewöhnliche Effizienz stärkt Ihre Teams, indem es einen ununterbrochenen Zugriff auf WhatsApp-Nummern über mehrere Geräte hinweg ermöglicht, was zu einer vollständigen Transformation der Kommunikationsdynamik führt. ControlHippo stattet Ihr Vertriebs- und Supportpersonal mit einer umfassenden Echtzeitperspektive auf Kundeninteraktionen aus und bietet einen 360-Grad-Blick auf die gesamte Kommunikation. Diese unschätzbar wertvolle Funktion sorgt für eine mühelose Überwachung und schnelle Antworten auf Kundenanfragen und eliminiert so das Risiko von Missverständnissen und unnötigen Verzögerungen. Darüber hinaus lässt sich ControlHippo dank seiner beispiellosen Flexibilität nahtlos in eine Vielzahl von Tools und Anwendungen integrieren, wodurch Ihre Kundensupportfunktionen verbessert und die Gesamteffizienz Ihres Teams optimiert werden. Machen Sie sich mit ControlHippo auf ein völlig neues Produktivitätsniveau und eine höhere Kundenzufriedenheit gefasst!

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