Seite 6 - Alternativen - ViaDialog

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX ist eine Omnichannel-Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Die Sharpen-App ist eine Plattform für Kontaktzentren, die eine nahtlose und intuitive Erfahrung für Kunden, Agenten und Unternehmen bietet.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Die Aheeva-App bietet umfassende Lösungen für das Management von Contact Centern mit intelligentem Anrufmanagement, Multilingualität und flexibler Plattformzugänglichkeit.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform für kleine bis mittlere Unternehmen, die die Kundeninteraktion und Teamzusammenarbeit verbessert.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant ist eine KI-gestützte Plattform, die Servicedaten analysiert, um kosteneffiziente Lösungen für komplexe Geräteprobleme anzubieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

Retently

Retently

retently.com

Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble bietet sofortige Markteinsichten und Datenanalysen durch KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Entscheidungsfindung und Strategieentwicklung zu unterstützen.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics ist ein KI-Tool zur Analyse von Kundenfeedback aus unstrukturierten Textdaten wie Kommentaren und Bewertungen, das Einblicke in Stimmungen und Vorlieben bietet.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Nutzerfeedback, das Teams bei der Integration von Benutzerbedürfnissen in den Entwicklungsprozess unterstützt.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai bietet KI-gestützte Gesprächsanalyse und automatisierte Compliance für Vertriebs- und Kundenserviceteams in Echtzeit.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes ist eine interaktive Plattform für Kundenfeedback, die Textanalysen und Zusammenarbeit auf CX-Datenquellen wie Qualtrics und Salesforce ermöglicht.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm ist ein Anbieter von gehosteten Contact-Center-Diensten in Großbritannien, der umfassende Omnichannel-Funktionen und KI-gestützte Kommunikation bietet.

Pivony

Pivony

pivony.com

Pivony ist eine SaaS-Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Erkenntnisse für die Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung liefert.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai optimiert den Einsatz von genAI im Kundenservice durch ein zentrales Kontrollzentrum und bietet Unterstützung für Anfragen, Agenten und Ticketanalysen.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Die Zelta-App ist ein KI-Feedbackzentrum für Produkt- und Marketingteams, das hilft, Kundenprobleme aus qualitativen Feedbackquellen effizient zu identifizieren.

CX Index

CX Index

cxindex.com

Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.

DropThought

DropThought

dropthought.com

Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp ist eine Plattform für ausgelagerte Kundenservice-Lösungen, die rund um die Uhr Unterstützung in verschiedenen Bereichen bietet.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo ist eine cloudbasierte Lösung für das Workforce Management in Call Centern, die Zeitplanmanagement, Prognosen und Echtzeit-Management-Tools bietet.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.

Connectel

Connectel

connectel.io

Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

Das NuVoxx Cloud Contact Centre ist eine Cloud-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

Geomant

Geomant

geomant.com

Geomant bietet Lösungen zur Optimierung von Call Center-Prozessen, verbessert die Agentenproduktivität und ermöglicht eine nahtlose, personalisierte Kundenkommunikation.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

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