Seite 6 - Alternativen - Verizon

Qualified

qualified.com

Qualified ist die Plattform zur Pipeline-Generierung für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Führende B2B-Marken wie Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot und VMWare vertrauen auf Qualified, um ihre Pipeline zu erweitern, indem sie ihr größtes Vertriebs- und Marketing-Asset – die Unternehmenswebsite – nutzen, um die wertvollsten Käufer zu identifizieren, Signale der Käuferabsicht aufzudecken und zwar sofort Verkaufsgespräche beginnen. Kunden, die Qualified verwenden, berichten von einer 10-fachen Steigerung der Verkaufsgespräche, einer 4-fachen Steigerung der Lead-Konvertierung und einer 6-fachen Steigerung der Pipeline. Qualified basiert auf Salesforce und verbindet die Website mit Salesforce-Daten, um kontobasierte Käuferabsichten zu identifizieren und Verkaufsgespräche in Echtzeit zu ermöglichen. Qualified ist die Nummer 1 bei Salesforce AppExchange und in über 20 Kategorien die Nummer 1 bei G2. Qualified hat seinen Hauptsitz in San Francisco und wird vom ehemaligen Salesforce-CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce-Produkt-SVP Sean Whiteley geleitet und von Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie qualifizierte.com.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

Chanty

chanty.com

Chanty ist eine cloudbasierte Kollaborationsplattform, die Kommunikation, Projektmanagement und Automatisierung kombiniert, um Teams dabei zu helfen, effektiver zusammenzuarbeiten. Mit diesem Tool können Sie: · Mit Ihren Teammitgliedern chatten; · Kommunizieren Sie über Gruppen- und Einzel-Audio-/Videoanrufe und teilen Sie Ihren Bildschirm. · Teilen Sie Sofortnachrichten, Dateien oder andere Inhalte, die Ihnen gefallen. · Erstellen, zuweisen, Fristen festlegen und Aufgaben direkt in Chanty besprechen; · Integrieren Sie Messaging mit einer Vielzahl von Apps wie Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana und vielen anderen; · Verfolgen Sie den Team-Workflow mithilfe des Kanban-Boards. · Sehen Sie sich YouTube-Videos, GIFs und Social-Media-Inhalte an. · Erhalten Sie über Teambook schnellen Zugriff auf alle Ihre Chats, Aufgaben und Dateien. Chanty hilft Teams, die Produktivität und Geschäftskommunikation zu verbessern. Unbegrenzter Nachrichtenverlauf, Aufgabenverwaltung, Dateifreigabe und leistungsstarke Benachrichtigungen organisieren und retten Ihren Tag. Effektive Zusammenarbeit und Kommunikation an einem Ort.

Payhip

payhip.com

Payhip ist der einfachste Weg, digitale Downloads und Kurse zu verkaufen. Wir machen es zu einem Kinderspiel, Ihre E-Books, Kurse, Software, Design-Assets, Musik oder jede Art von digitalen Produkten direkt an Ihre Kunden zu verkaufen und zu bewerben. Payhip ist für Sie da.

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai ist eine umfassende Plattform, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Chatbots und generative KI-Modelle (GPTs) für eine Vielzahl von Geschäftsanwendungen zu erstellen und bereitzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten der Plattform gehören: * Benutzerfreundlichkeit: Die Website betont, dass ChatBotBuilder.ai der „schnellste und einfachste Weg ist, benutzerdefinierte Chatbots und GPTs zu erstellen“, ohne dass umfassende technische Fachkenntnisse erforderlich sind. * Flexible Integration: Die Plattform unterstützt die Integration mit Tausenden von Apps und ermöglicht Benutzern die Verbindung ihrer Tools und Teams, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. * Modernste KI: ChatBotBuilder.ai nutzt die neuesten Large Language Models (LLMs) und KI-Technologien, um anspruchsvolle Chatbots und GPTs zu betreiben. * Anpassung: Benutzer können das Erscheinungsbild, die Funktionalität und das Verhalten ihrer Chatbots über die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform anpassen. * Kanalübergreifende Unterstützung: Chatbots können über mehrere Kanäle integriert werden, einschließlich Websites, soziale Medien, E-Mail und Sprache. * Marketing-Tools: Die Plattform bietet integrierte Marketingfunktionen, mit denen Benutzer Kunden über ihre Chatbots effektiver ansprechen können. * Analytics: Dank robuster Analysefunktionen können Benutzer die Leistung ihrer Chatbots verfolgen und optimieren. Die Website positioniert ChatBotBuilder.ai als „Weltbester KI-Chatbot-Builder im Jahr 2024“ und richtet sich an Unternehmen und Organisationen, die den Kundenservice automatisieren, die Kommunikation vereinfachen und das Benutzererlebnis durch die Leistungsfähigkeit von KI verbessern möchten. Die Plattform bietet sowohl einen Pro-Plan für einzelne Benutzer als auch einen White-Label-Enterprise-Plan für Agenturen und größere Organisationen, die ihre eigenen Marken-Chatbot-Lösungen erstellen möchten. Insgesamt scheint ChatBotBuilder.ai eine umfassende Plattform ohne Code zu sein, die Unternehmen jeder Größe in die Lage versetzen soll, die Vorteile fortschrittlicher KI-Chatbots und generativer KI-Modelle zu nutzen.

Flock

flock.com

Flock ist eine Kommunikations- und Kollaborations-App für moderne Teams und Unternehmen. Flock stärkt Teams, indem es ihnen eine Reihe integrierter Produktivitätstools wie gemeinsame Notizen, Erinnerungen, Aufgaben und Umfragen zur Verfügung stellt. Benutzer können über Audio- und Videoanrufe mit Remote-Teams sprechen. Durch die Bildschirmfreigabe können Teams besser zusammenarbeiten und Informationen austauschen. Flock ist außerdem tief in Google Drive integriert. Weitere beliebte Integrationen von Drittanbietern sind Google Kalender, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook und viele mehr. Mit dem App Store von Flock können Teams Apps in Flock einbinden und müssen nicht mehr zwischen mehreren Tools wechseln, um ihre Arbeit zu erledigen. Mit den Funktionen von Flock wie der Anzeige aktueller Konversationen, einfachen Tastaturkürzeln und der Vorschau der letzten Nachricht können Teams problemlos Chats nutzen, anstatt einzeln auf Chat-Registerkarten klicken zu müssen. Die magische Suche von Flock zeigt automatisch wichtige private Kanäle und Kontakte an, ohne dass Sie etwas eingeben müssen. Mit Flock können Sie ganz einfach zwischen Teams, Gesprächen, Apps und vielem mehr wechseln. Flock Apps fügen sich nahtlos in das Kernprodukt ein und ermöglichen so ein integrierteres Erlebnis.

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform für persönliche Assistenten, die fortschrittliche KI-Modelle wie ChatGPT von OpenAI, Gemini und PaLM von Google, Llama von Meta und Claude von Anthropic integriert. Es bietet ein einheitliches Erlebnis durch eine mobile App, eine Web-App und eine Chrome-Erweiterung und bietet Lösungen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zu den Funktionen gehören vorgefertigte Chat-Eingabeaufforderungen, benutzerdefinierte Workflows und eine nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern. Get Answer soll die Produktivität steigern und Aufgaben für Benutzer vereinfachen, von Studenten und Entwicklern bis hin zu Geschäftsinhabern und Designern.

Keyhole

keyhole.co

Keyhole hilft Marketingfachleuten dabei, ihre Auswirkungen auf soziale Medien zu messen, zu verbessern und darüber zu berichten. Die Social-Listening-, Influencer-Tracking- und Social-Media-Analyseprodukte von Keyhole helfen Marketingfachleuten, ihre Social-Media-Strategie zu verbessern und ihre Wirkung gegenüber Kollegen und Kunden zu beweisen. Mit dem benutzerfreundlichen Dashboard von Keyhole können Sie Berichte sofort erstellen und teilen und so Hunderte von Stunden pro Jahr sparen. Nutzen Sie die speziellen Influencer-Metriken von Keyhole, um Befürworter zu analysieren, die über Ihre Hashtags sprechen. *Sie können Influencer nach geografischem Standort und Schlüsselwörtern in ihren Biografien filtern. Wenden Sie sich an Influencer, um das Engagement zu steigern und Ihren Marketing-ROI zu steigern. * Sie können Influencer auch nach der von ihnen generierten Präsenz und dem Grad des Engagements sortieren. Das Analyse-Dashboard verfügt über eine praktische Wortwolke, die Hashtags anzeigt, die häufig mit Ihrem Haupt-Hashtag verwendet werden. * Mit dem Tool können Sie ganz einfach die beliebtesten Hashtags identifizieren, die für Ihre Kampagne relevant sind, und Möglichkeiten finden.

Cohere

cohere.com

Cohere ist die führende KI-Plattform für Unternehmen. Unsere erstklassige KI ist speziell auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht eine beispiellose Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Datenschutz. Die Plattform von Cohere ist Cloud-agnostisch, über API als verwalteter Dienst zugänglich und kann in einer virtuellen privaten Cloud (VPC) oder sogar vor Ort bereitgestellt werden, um Unternehmen dort zu treffen, wo sich ihre Daten befinden, und bietet so ein Höchstmaß an Flexibilität und Kontrolle. Cohere wurde von Google Brain-Absolventen und Co-Autor des bahnbrechenden Transformer-Forschungspapiers gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen und ihre Produkte mit KI zu transformieren, die eine intuitivere Möglichkeit zum Generieren, Suchen und Zusammenfassen von Informationen als je zuvor eröffnet. Wir werden von einer Gruppe globaler institutioneller und strategischer Investoren unterstützt, darunter Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 und Tiger Global, sowie mehreren KI-Koryphäen, darunter Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel und Raquel Urtasun.

Coupa

coupa.com

Coupa Software ist eine globale Technologieplattform für Business Spend Management (BSM). Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, und verfügt über Niederlassungen in ganz Europa, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen hilft großen Unternehmen, Transparenz und Kontrolle über die in ihren Organisationen ausgegebenen Gelder und Ressourcen zu erlangen. Zu den Hauptkonkurrenten in diesem Bereich zählen Tradeshift, Ariba, Tipalti und Ivalua, Inc., die für die Pionierarbeit in der Kategorie „Business Spend Management“ verantwortlich sind. Das Unternehmen wurde 2006 von Dave Stephens und Noah Eisner gegründet. Stephens und Eisner arbeiteten zuvor bei Oracle (Enterprise-Procurement-Anwendungen). Rob Bernshteyn kam im Februar 2009 als CEO zu Coupa, nachdem er als Vizepräsident für globales Produktmarketing und Management bei SuccessFactors, Inc. tätig war. Der frühere Yahoo-CEO und PayPal-Präsident Scott Thompson trat im April 2013 dem Vorstand des Unternehmens bei.

Haptik

haptik.ai

Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.

Gist

getgist.com

Gist ist eine Suite von Tools, mit denen Unternehmen ihre Kunden vermarkten, verkaufen und mit ihnen kommunizieren. Ihr Ziel ist es, Marketing-, Vertriebs- und Supportteams dabei zu unterstützen, in jeder Interaktion über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Heute nutzen über 10.000 Unternehmen Gist und sie fangen gerade erst an. Kunden nutzen sie, um mit ihren Leads und Kunden zu sprechen und als zentrale Informationsquelle zu fungieren. Sie glauben, dass sie sich mitten in einem gewaltigen Wandel im SaaS-Bereich hin zu All-in-One-Plattformen befinden und brauchen ihre Hilfe.

Skedulo

skedulo.com

Planen und verwalten Sie Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch, lösen Sie Konflikte, optimieren Sie Reisen und mehr mit unserer leistungsstarken Planungs-App und mobilen Workforce-Management-Software. Die führende Deskless Productivity Cloud-Lösung von Skedulo, die auf KI und maschinellem Lernen basiert, ermöglicht es Unternehmen, ihre arbeitsplatzlose Belegschaft zu verwalten, einzubeziehen und zu analysieren und unterstützt so die 80 % der Arbeitnehmer weltweit, die nicht in einer traditionellen Büroumgebung arbeiten. Die Plattform von Skedulo unterstützt Unternehmen bei der intelligenten Verwaltung, Planung, Entsendung und Unterstützung von arbeitslosen Mitarbeitern unterwegs, unabhängig davon, ob sie sich in Einrichtungen mit festem Standort oder als mobiler Außendienstmitarbeiter an vorderster Front befinden. Skedulo wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco sowie Niederlassungen in Australien, Vietnam und im Vereinigten Königreich. Skedulo hat Hunderten von Organisationen, darunter dem Amerikanischen Roten Kreuz, DHL und Sunrun, die nahtlose Planung und Betreuung von über 35 Millionen Terminen weltweit ermöglicht. Das Unternehmen hat sich bisher über 115 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln gesichert, angeführt von Softbank, Microsofts Venture-Firma M12, Costanoa Ventures und Blackbird.

BuzzSumo

buzzsumo.com

Finden Sie die Inhalte, die am besten funktionieren. Arbeiten Sie mit den wichtigen Influencern zusammen. Nutzen Sie unsere Content-Einblicke, um Ideen zu generieren, leistungsstarke Inhalte zu erstellen, Ihre Leistung zu überwachen und Influencer zu identifizieren. BuzzSumo unterstützt die Strategien von über 500.000 Vermarktern mit Content-Marketing-Daten zu 8 Milliarden Artikeln, 42 Millionen Websites, 300.000 Engagements, 500.000 Journalisten und 492 Millionen Fragen.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

Critical Mention

criticalmention.com

Die schnellste und zuverlässigste All-in-one-PR- und Earned-Media-Plattform mit globaler Medienüberwachung, einer Medienkontaktdatenbank und robusten Analysen. Suchergebnisse können mit der umfassenden Earned Media Suite von Critical Mention einfach analysiert, in umsetzbare Daten umgewandelt und geteilt werden. 24/7/365-Kundensupport ist in jedem Abonnement enthalten.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine ​​zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln. Die Plattform nutzt die Leistungsfähigkeit von Cisco-Geräten als Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und das Spaces-Ökosystem und zielt darauf ab, Gebäude sicher, intelligent, nachhaltig und nahtlos zu machen. Cisco Spaces nutzt die Leistungsfähigkeit der Cisco-Hardware und -Sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) und macht Gebäude sicher, intelligent und nachhaltig mit nahtlosen Erlebnissen für die Menschen.

Convoso

convoso.com

Convoso ist ein führender CCaaS-Anbieter von Contact-Center-Software für Vertriebs- und Lead-Generierungsteams. Seit 2006 hat Convoso seine cloudbasierten Dialer-Lösungen kontinuierlich weiterentwickelt, um das Kundenwachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu unterstützen. Zu seinen Omnichannel-Funktionen gehört der Konversations-KI-Gamechanger Voso.ai, um Umsatz und Umsatz weiter zu steigern. Kunden steigern die Kontaktraten in der Regel deutlich [bis zum Vierfachen], wenn sie zu Convoso wechseln. Die Lösung bietet eine leistungsstarke Suite von Tools und Smart-Dialing-Strategien zur Verbesserung der Konversationen. Zu den beliebten Funktionen gehören: – Die DX5-Dialer-Engine beschleunigt die Geschwindigkeit, um zu führen, und erhöht die Anrufvolumenkapazität – ClearCallerID überwacht blockierte und gekennzeichnete DIDs, um sie auszutauschen, bevor sie sich auf KPIs auswirken – Schnelle und genaue Voicemail-Erkennung – Konversations-KI von Voso.ai, die mehr Umsatz steigert – Automatisierte Listenbereinigung für „Do Not Call“-Nummern – Anpassbare, detaillierte Berichte und Analysen in Echtzeit – Hohe Konfigurierbarkeit zur Verbesserung der Leistung – Erweiterte Lead-Filter und kompetenzbasiertes Routing – Omnichannel-Reichweite, einschließlich Konversations-KI – Lead-Management-Automatisierung – Dynamische Skripterstellung, um Schulungen zu beschleunigen, Compliance-Anforderungen einzuhalten und Agenten auf einem Umstellungskurs zu halten Die Lösung von Convoso umfasst einen fortschrittlichen Predictive Dialer sowie Power-, Preview- und Progressive Dialing-Modi, um Listen- und Kampagnenanforderungen gerecht zu werden. Das Unternehmen ist ein geschätzter Marktführer und Technologiepartner im Bereich Lead-Generierung und Outbound-Vertrieb. Kunden lieben vielleicht die Leistungsfähigkeit und Konfigurierbarkeit der Plattform sowie die neuen Rekorde bei Verkäufen und Conversions, aber worüber sie immer wieder sprechen, ist die Unterstützung, die sie vom Onboarding über den technischen Support bis hin zum Kundenerfolg erhalten. Das preisgekrönte Kundensupport-Team von Convoso wird immer wieder für sein Engagement gelobt, Unternehmen dabei zu helfen, den bestmöglichen Return on Investment aus ihrer Partnerschaft mit Convoso zu erzielen. Das ist das Convoso-Erlebnis.

Regal.io

regal.io

Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.

Exolyt

exolyt.com

Exolyt ist ein TikTok-Analyse- und Social-Intelligence-Tool, das eine umfassende Abdeckung zu allem bietet, was mit organischen TikTok-Inhalten zu tun hat: Zielgruppendemografie, neueste Trends, Kontoüberwachung, Influencer-Kampagnen und mehr, unterstützt durch seine Social-Listening- und Überwachungsfunktionen. Es wurde für Verbrauchermarken, Marketingagenturen, Produktentwickler, Analysten und Forschungsdienstleister entwickelt, um ein ganzheitliches Verständnis der Stimme des Kunden zu erlangen und gesellschaftliche und aufkommende Branchentrends zu nutzen.

Fleetio

fleetio.com

Fleetio ist die moderne, benutzerfreundliche Alternative zu Tabellenkalkulationen und veralteter Flottensoftware, die es Ihrem Team ermöglicht, Fahrzeuge und Ausrüstung von überall aus zu verwalten. Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihren Betrieb, behalten Sie die Verantwortung Ihres Teams im Auge und treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage vertrauenswürdiger Daten.

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc. ist ein cloudbasiertes Self-Service-Unternehmen für Business-Intelligence-Anwendungssoftware mit Sitz in Los Angeles, Kalifornien. Das Unternehmen ist für die Entwicklung der Business-Dashboard-App bekannt, mit der Daten aus verschiedenen integrierten Business-Intelligence-Quellen analysiert, transformiert und gemeldet werden können. Es handelt sich um eine Freemium-Anwendung zur Verfolgung und Überwachung aller Geschäftskennzahlen an einem einzigen Ort. Cyfe stellt Agenturen und Vermarktern Dashboards zur Verfügung, um den ROI nachzuweisen, Datenquellen zu kombinieren und Trends zu visualisieren. Cyfe wurde 2012 von Deven Patel gegründet und war in der Erfolgssendung „Silicon Valley“ zu sehen. Das Unternehmen hat mittlerweile über 300.000 Nutzer. Im Jahr 2020 trat Cyfe der neu eingeführten, auf Agenturen ausgerichteten Marketing-Technologie-Suite Traject bei. Traject besteht aus leidenschaftlichen Teammitgliedern aus 22 Städten und 11 Ländern und vertritt 7 Marken im Bereich Marketingtechnologie. Cyfe bleibt den Wurzeln von Cyfe treu und hat sich zum Ziel gesetzt, die einfachste, sofort einsatzbereite Dashboarding-Lösung bereitzustellen und gleichzeitig Innovationen zu entwickeln, Integrationen zu erweitern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cyfe by Traject unterstützt Hunderttausende Benutzer und Unternehmen, von Solopreneuren bis hin zu Konzernen – mit dem Schwerpunkt, wachsenden Agenturen dabei zu helfen, ihre Bemühungen zu verfolgen und Mehrwert zu liefern.

TCN

tcn.com

Unübertroffene Produktivität mit Omnichannel-Reichweite. TCN Operator ist eine Sammlung der besten Callcenter-Tools, die nahtlos integriert sind. Da TCN kein Vertragsverhältnis verspricht, ist die cloudbasierte Plattform anpassbar, um alle Ihre Callcenter-Anforderungen zu erfüllen. Die Callcenter-Software von TCN unterstützt jedes Jahr Milliarden von Verbraucher- und Agenteninteraktionen. TCN wurde 1999 gegründet und kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcenter-Benutzern mit einem äußerst erschwinglichen Bereitstellungsmodell, das den sofortigen Zugriff auf robuste Callcenter-Lösungen gewährleistet. TCN ermöglicht es Benutzern, Kunden mit der am einfachsten zu verwendenden Callcenter-Software überall zu erreichen.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch ist ein digitales Consumer-Intelligence-Unternehmen mit Hauptsitz in Brighton, England. Brandwatch verkauft sechs verschiedene Produkte: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews und BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research ist eine „Self-Service-Anwendung“ oder Software as a Service, die Social-Media-Daten archiviert, um Unternehmen Informationen und die Möglichkeit zu geben, bestimmte Segmente zu verfolgen und die Online-Präsenz ihrer Marken zu analysieren. Die Abdeckung des Tools umfasst Blogs, Nachrichtenseiten, Foren, Videos, Rezensionen, Bilder und soziale Netzwerke, einschließlich Twitter, Facebook, Instagram und Reddit. Benutzer können Daten mithilfe der Text- und Bildsuche durchsuchen und Diagramme, Kategorisierung, Stimmungsanalyse und andere Funktionen verwenden, um weitere Informationen und Analysen bereitzustellen. Brandwatch hat Zugriff auf über 80 Millionen Quellen.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ermöglicht es Unternehmen, unvergessliche Kundengespräche über unsere generative, KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform zu führen. Unsere Vision ist es, die Zukunft eines vollständig autonomen Kundensupports voranzutreiben, der eine beispiellose Effizienz ermöglicht und die Betriebskosten erheblich senkt. Yellow.ai hat seinen Hauptsitz in San Mateo und bedient über 1000 Unternehmen, darunter Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in über 85 Ländern. Unsere Plattform basiert auf einer Multi-LLM-Architektur und wird kontinuierlich an mehr als 16 Milliarden Gesprächen pro Jahr geschult, sodass Unternehmen bessere Erlebnisse bieten und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen können. Yellow.ai wurde 2016 mit Niederlassungen in sechs Ländern gegründet und hat über 102 Millionen US-Dollar von Blue-Chip-Investoren eingesammelt.

Trengo

trengo.com

Trengo ist eine umfassende Plattform zur Kundenbindung, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu optimieren und so das Kundenerlebnis und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Mit dem Fokus auf Effizienz und Automatisierung ermöglicht Trengo Unternehmen, Kundeninteraktionen nahtlos über eine einzige Schnittstelle zu verwalten.

Jostle

jostle.us

Auf der Mitarbeitererfolgsplattform von Jostle können sich alle bei der Arbeit vernetzen, kommunizieren und feiern. Es ist der Herzschlag unseres eigenen Unternehmens und hat Mitarbeitern in über 1.000 Organisationen dabei geholfen, überall und jederzeit einfach dazuzugehören und einen Beitrag zu leisten. Mit branchenführenden Beteiligungsquoten bringen wir Freude in die Arbeit und Leben in Organisationen.