Seite 9 - Alternativen - Verint

ReflexAI

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

Forsta

Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.

SurveyStance

SurveyStance ist eine Umfrageplattform, die das Erfassen von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle erleichtert und Analysen in einem zentralen Dashboard bereitstellt.

Userfeel

UserFeel ist ein Tool für Usability-Tests, das nutzerfreundliche Einblicke bietet und weltweit Tests für digitale Produkte in mehreren Sprachen ermöglicht.

Dolphin AI

Dolphin AI ist eine Plattform zur Analyse von qualitativem Kundenfeedback, die KI nutzt, um verwertbare Einblicke für Unternehmen bereitzustellen.

HROne

HRone ist eine HCM-Plattform, die HR-Prozesse automatisiert, Mitarbeiterdaten verwaltet und eine mobile App für Selbstbedienung bietet.

Sage HR

Sage HR ist eine Cloud-basierte HR-Software zur Verwaltung von Mitarbeiterdaten, Urlaub, Leistung und Rekrutierung für kleine und mittelgroße Unternehmen.

Lucky Orange

Lucky Orange hilft Unternehmen, das Nutzerverhalten auf ihren Websites zu analysieren und die Conversion-Rate durch Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Live-Chat zu optimieren.

MaestroQA

MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.

Bambee

Bambee ist eine HR-App, die Unternehmen Zugang zu einem HR-Manager und Software für Lohnabrechnung, Mitarbeitermanagement und Richtlinienverwaltung bietet.

Zimyo

Zimyo ist eine HR-Tech-Plattform, die Personalmanagement, Lohnabrechnung, Leistungsmanagement und Rekrutierung automatisiert und rationalisiert.

Zoho PageSense

Zoho PageSense ist ein Webanalyse- und Optimierungstool, das Besucherverhalten misst und Personalisierung zur Steigerung von Konversionen ermöglicht.

Neural Designer

Neuronaler Designer ist eine benutzerfreundliche Software zur Entwicklung und Bereitstellung von maschinellen Lernmodellen, die neuronale Netzwerke optimiert.

ContentStudio

ContentStudio ist ein umfassendes Social-Media-Management-Tool zur Erstellung, Kuration und Veröffentlichung von Inhalten auf mehreren Plattformen.

Pendo

Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.

Regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Umnico

Umnico ist eine Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Messaging über soziale Medien und Messenger ermöglicht, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

Octadesk

Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

SurveySparrow

SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.

Slab

Slab ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams hilft, Informationen zu erstellen, zu organisieren und in Echtzeit auszutauschen.

TeamSupport

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

ULTATEL

ULTATEL ist eine Cloud-basierte Kommunikationslösung, die Telefonie, Video, Messaging und Geschäfts-Apps für Unternehmen integriert.

Socialinsider

SocialInsider ist ein Tool für Social Media Analytics, das Wettbewerbsanalysen, Berichte und Inhaltsoptimierung für verschiedene Plattformen bietet.

Avoma

Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent, der Teams bei der automatischen Aufzeichnung von Besprechungen, Analyse von Gesprächen und Synchronisation mit CRM-Systemen unterstützt.

Alchemer

Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

CallHippo

CallHippo ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen bei der Anrufverwaltung und Kundenkommunikation unterstützt.

InfraNodus

InfraNodus ist ein KI-gestütztes Analysewerkzeug zur Visualisierung von Textnetzen, das Nutzern hilft, Forschungsfragen und Zusammenhänge zu entdecken.

ProProfs

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Inkling

Inkling ist eine digitale Lernplattform, die interaktive Inhalte bietet und es Benutzern ermöglicht, Schulungsmaterialien effizient zu erstellen, zu verwalten und zu nutzen.