CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics ist ein globaler Anbieter von Konversationsanalysen, der Vermarktern Daten zur Verfügung stellt, um sichere Strategieentscheidungen zu treffen. Über 100.000 Nutzer, darunter The Washington Post, Verizon Connect und ServiceMaster, verlassen sich auf CTM, um datengesteuerte Werbeentscheidungen zu treffen. CTM lässt sich in wichtige Tools integrieren, die Vermarkter täglich verwenden, wie Google Ads und Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom und Facebook. CTM war einer der ersten Anrufverfolgungsanbieter und ist nach wie vor im Besitz seines Gründerehepaars Todd und Laure Fisher. CallTrackingMetrics wird Jahr für Jahr von Top-Softwarepublikationen wie G2 und Capterra zum Branchenführer gekürt und regelmäßig für sein Wachstum und seine Innovationskultur gewürdigt.
Vitally
vitally.io
Vitally unterstützt Kundenerfolgsteams jeder Größe dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten, unerwartete Herausforderungen zu meistern, effizienter zu arbeiten und den Gewinn ihres Unternehmens zu steigern. Vereinheitlichen Sie alle Ihre kundenbezogenen Daten – über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg – mit bidirektionalen Echtzeitintegrationen. Analysieren Sie ganz einfach den Konto- und Benutzerstatus, einschließlich Gesundheitsbewertungen für jedes Kundensegment und jeden Lebenszyklus. Standardisieren Sie den Kundenerfolgsprozess mit maßgeschneidertem Projektmanagement für CS. Skalieren Sie Abläufe mit automatisierten Benachrichtigungen und Playbooks. Surface Customer Success gewinnt mit schönen, umsetzbaren Berichten und Dashboards. Die am schnellsten wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen nutzen Vitally, um Abwanderungsrisiken und Expansionsmöglichkeiten proaktiv und in Echtzeit anzugehen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um selbst zu sehen, warum immer mehr Branchenführer zu Vitally wechseln.
ZenHR
zenhr.com
Bei ZenHR geht es uns darum, unseren Benutzern Sicherheit zu geben. ZenHR ist nicht nur eine weitere HR-Software; Es handelt sich um ein transformatives HR-Erlebnis, das HR-Abteilungen und Mitarbeitern dabei helfen soll, einen Zen-Zustand zu erreichen. Mit unseren lokalisierten Funktionen und Schnittstellen, einschließlich Arbeitsgesetzen, Expat-Bestimmungen, Sozialversicherungs- und Steuergesetzen, bedient das HRMS von ZenHR jeden, von KMU bis hin zu Unternehmenskunden im MENA-Markt.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn ist eine umfassende Schulungsplattform, die den Anforderungen eines Unternehmens in jeder Wachstumsphase gerecht wird. Es bietet alles, was Sie brauchen, um zeitsparende Online-Onboarding-, Compliance- und Kundendienstschulungen einzurichten oder darüber hinaus eine Lernkultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Steigern Sie Ihre Kennzahlen und skalieren Sie Ihr Unternehmen mit verbesserter Schulung und Entwicklung für Teams, Partner und Kunden. Kernfunktionen von iSpring Learn: - Gespiegelte Organisationsstruktur - Spezifizierte Lernpfade - Detaillierte Berichterstattung - Supervisor-Dashboards - Automatisierte Arbeitsabläufe - Integrationen mit MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato usw. - Unternehmensportal und Newsfeed - 360-Grad-Leistungsbeurteilungsmodul - Schulung am Arbeitsplatz - Kursbibliothek - Wissensdatenbank
Humanforce
humanforce.com
Humanforce ist die „Best-in-one“-Plattform für Frontline- und flexible Belegschaften und bietet eine wirklich mitarbeiterzentrierte, intelligente und konforme Human Capital Management (HCM)-Suite – ohne Kompromisse. Humanforce wurde 2002 gegründet und verfügt über einen Kundenstamm von über 2300 und über eine halbe Million Nutzer weltweit. Heute haben wir Niederlassungen in Australien, Neuseeland und Großbritannien. Unsere Vision ist es, die Arbeit einfacher und das Leben besser zu machen, indem wir uns auf die Bedürfnisse und Erfüllung der Mitarbeiter an vorderster Front sowie auf die Effizienz und Optimierung von Unternehmen konzentrieren. www.humanforce.com
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.
DelightChat
delightchat.io
Steigern Sie den Umsatz und verwalten Sie den Support mühelos - Omnichannel-Kundensupport – Antworten Sie Kunden über alle Kanäle über ein einheitliches Dashboard – WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und Live-Chat. - WhatsApp-Marketing – Senden Sie Werbesendungen mit der offiziellen WhatsApp-API und steigern Sie Ihren Umsatz. Automatisieren Sie die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, senden Sie Bestellbenachrichtigungen und überprüfen Sie Bestellungen per Nachnahme mit WhatsApp.
Exotel
exotel.com
Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Genesys Cloud
genesys.com
Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse neu, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.
Sender
sender.net
Die wichtigsten Stärken von Sender sind die hohe E-Mail-Zustellbarkeit, die preisgekrönte Benutzerfreundlichkeit und die beispiellose Erschwinglichkeit. Sender ist maßgeschneidert für E-Commerce und Blogger mit vielen zusätzlichen Funktionen, eignet sich aber perfekt für alle Arten von Unternehmen – von Ein-Personen-Unternehmen bis hin zu mittleren und großen Konzernen. Mit maßgeschneiderten Integrationen für E-Commerce-Plattformen können Sie einfach Produkte zu Ihren Newslettern hinzufügen, indem Sie einfach die URL eines Produkts kopieren und einfügen. Sender extrahiert dann automatisch Produktbilder, Beschreibungen, Preise und mehr. Blogger und Info-Vermarkter können die umfangreichen Automatisierungsfunktionen von Sender nutzen, Newsletter mit ihren Social-Media-Followern teilen und Ergebnisse verfolgen. Darüber hinaus bietet Sender viele zusätzliche Funktionen, um mit Desktop-Push-Benachrichtigungen, transaktionalen und automatisierten E-Mail-Sequenzen, API-Integrationen und einem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Formularersteller für Abonnements beste Marketingergebnisse zu erzielen. Alle diese Funktionen sind in allen Sender-Plänen verfügbar, einschließlich eines großzügigen FREE-FOREVER-Plans, der es ermöglicht, jeden Monat bis zu 15.000 E-Mails an 2.500 Abonnenten zu versenden.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) entwickelt KI-gestützte Unternehmenssoftware für IT-, Kundensupport-, Vertriebs- und Marketingteams, um diese effizienter zu machen und mehr Wert für unmittelbare geschäftliche Auswirkungen zu liefern. Freshworks hat seinen Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, ist weltweit tätig und bedient mehr als 67.000 Kunden, darunter American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila und OfficeMax.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes ist das Dashboard für alles und bietet Social-Media- und Markenüberwachung, Nachrichtenaggregation, Drag-and-Drop-Analysen und Datenvisualisierung – alles auf einer benutzerfreundlichen und vollständig anpassbaren Plattform. Die personalisierten Dashboards von Netvibes ermöglichen es Benutzern, alles, was ihnen online wichtig ist, zuzuhören, zu lernen und darauf zu reagieren. Nur Netvibes bietet: * Der persönliche Korpus: Definieren Sie Ihren eigenen Internetumfang. Das Internet wird immer größer und das meiste davon ist nur Lärm. Kein Unternehmen kann alles erfassen. Die meisten Überwachungstools versuchen erfolglos, „den Ozean zum Kochen zu bringen“ und liefern unvollständige Ergebnisse voller Rauschen und falscher Treffer. Nur Netvibes ermöglicht es Ihnen, Ihr persönliches Korpus zu definieren und die für Sie wichtigen Quellen und Veröffentlichungen auszuwählen. Fügen Sie unterwegs ganz einfach Quellen hinzu oder entfernen Sie sie. Erzielen Sie bessere Erkenntnisse in kürzerer Zeit, indem Sie den Lärm dämpfen und sich genau auf die Gespräche konzentrieren, die wichtig sind. * MisoData™: Visualisieren und vergleichen Sie alle Daten sofort. Netvibes ist mehr als ein Überwachungstool. Es ermöglicht Benutzern, eigenständig Daten zu untersuchen, Fragen zu stellen und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen. Wir nennen es Dashboard Intelligence. Nur MisoData von Netvibes ermöglicht die einfache Analyse beliebiger Daten mit nur wenigen Klicks. Ziehen Sie Datensätze einfach per Drag-and-Drop, um sofort Vergleichsdiagramme zu erstellen. Erkennen Sie Trends auf einen Blick mit farbenfrohen Visualisierungen. Verwenden Sie MisoData, um alles in Ihrem Dashboard zu analysieren, oder importieren Sie Ihre eigenen Daten aus dem Internet oder einer externen Datei. Zeigen Sie den ROI für jede Kampagne anhand der von Ihnen gewählten Kennzahlen an. Entdecken Sie, wie Twitter-Erwähnungen mit Ihrem Website-Traffic korrelieren oder wie Facebook-Posts mit Ihren Verkaufszahlen korrelieren. Erhalten Sie mit MisoData sofortige Antworten auf diese und weitere Fragen. * PushMail™: Kontinuierliche Überwachung, auch wenn Sie nicht an Ihrem Dashboard sind. Mit Netvibes wissen Sie immer als Erster, wenn etwas passiert. Sie definieren die Auslöser und unsere Echtzeit-Benachrichtigungen benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald dies geschieht. Nur Netvibes bietet eine vollständige, automatisierte Veröffentlichungsplattform namens „PushMail“, mit der Sie automatische E-Mail-Berichte planen können. Möchten Sie Ihren Kunden einen monatlichen Bericht und Ihrem Team einen wöchentlichen Bericht senden? PushMails sind zu 100 % anpassbar: Sie wählen den Inhalt, die Verteilung, das Layout und das Design, und Netvibes erledigt den Rest. Netvibes: * Für Agenturen, Unternehmen und Verbraucher Für Digital-, Marketing- und PR-Agenturen bietet Netvibes for Your Agency benutzerdefinierte soziale Dashboards, um aktuelle Ergebnisse zu verfolgen, den ROI für jede Kampagne nachzuweisen, Berichte zu automatisieren und Kunden schnellere Erkenntnisse zu liefern. * Für Unternehmen verbindet Netvibes for Enterprise praktisch alle internen Systeme sowie das soziale Web auf einem sicheren Echtzeit-Dashboard-Intelligence-Portal, das jederzeit, überall und auf jedem Gerät zugänglich ist. Mit MisoData können Benutzer beliebige Daten per Drag-and-Drop sofort vergleichen, Trends entdecken und den ROI für alles berechnen. * Für Verbraucher bietet Netvibes.com die am häufigsten ausgezeichnete Dashboard-Engine, die Millionen von Menschen auf der ganzen Welt dabei hilft, ihre bevorzugten RSS-Feeds und Blogs zu lesen, soziale Medien zu überwachen und alles, was ihnen am wichtigsten ist, sofort in einem Dashboard zu verwalten
Octadesk
octadesk.com
Verwandeln Sie jeden Service in Umsatz Vom Verkauf bis zum After Sales. Von der einfachsten bis zur komplexesten Dienstleistung. Die umfassendste und integrierteste Plattform auf dem Markt, mit der Sie jeden Service zu einer Einnahmequelle machen und Ihre Kunden begeistern können.
Akkio
akkio.com
Akkio ist eine KI-Datenplattform, die in erster Linie für Agenturen und deren Kunden entwickelt wurde und darauf abzielt, datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu erleichtern. Der Funktionsumfang ist breit gefächert und umfasst unter anderem das Aufbereiten und Bereinigen von Daten, das Erstellen von Vorhersagen und Prognosen sowie die Leistungsbewertung. Akkio ist insbesondere stolz auf seine Benutzerfreundlichkeit, seinen Umfang und seine Erschwinglichkeit. Diese Plattform bietet Funktionen wie Chat Explore und Chat Data Prep für die interaktive Datenverarbeitung und generative Berichte für umfassende Einblicke. Es ermöglicht Agenturen, Kunden-Dashboards zu erstellen, um Bereiche mit verschwendeten Werbeausgaben, Anzeigen mit der besten Leistung und mehr zu ermitteln. Die Plattform kann Muster in historischen Daten aufdecken, um zukünftige Ergebnisse vorherzusagen und wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kampagnenleistung zu generieren. Da die prädiktive KI-Engine von Akkio darauf ausgelegt ist, verborgene Datenschätze aufzudecken, können Benutzer nicht nur zukünftige Ergebnisse vorhersehen, sondern diese prädiktiven Erkenntnisse auch nutzen, um entsprechend zu planen und zu handeln. Dank der Zugriffs- und Vorbereitungsfunktion ist es einfach, alle Datenquellen zu integrieren, Daten nach Bedarf zu ändern und die Daten automatisch auf dem neuesten Stand zu halten. Schließlich zeigt Akkios Schwerpunkt auf der No-Code-KI-Implementierung sein Engagement, KI für Benutzer aller Fähigkeitsstufen zugänglich und reibungslos zu machen.
Archbee
archbee.com
Archbee ist eine Dokumentationsplattform für Ihr Team und Ihre Kunden. Mit Archbee können Sie Ihren Benutzern den Einstieg in Ihr Produkt erleichtern, da Sie damit schnell Produktdokumente, Entwicklerhandbücher und API-Referenzen an einem Ort erstellen können. Archbee ist der Ort, an dem Sie die Informationen Ihres Unternehmens zentralisieren können, da es Wissen in den Bereichen Produkt, Technik, Support, Marketing und Vertrieb vereint. Anwendungsfälle: • Entwickler- und API-Dokumente • Dokumentationsseiten • Fügen Sie In-App-Unterstützung mit einem kontextbezogenen Dokumentations-Widget hinzu • An Dokumenten zusammenarbeiten • Teamkollegen einbinden und schulen • Erstellen Sie Dokumentationen für Ihre Kunden mit geschlossenen Portalen • Interne Prozesse dokumentieren Integrationen: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modus Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Almanac
almanac.io
Mit Almanac arbeiten die schnellsten Remote-Teams im Internet, mit mehr Struktur, mehr Transparenz und weniger Besprechungen. Es ist die einzige asynchrone All-in-One-Plattform, auf der Sie Dokumente schreiben, genehmigen, organisieren und verfolgen können. Egal, ob Sie Wissen dokumentieren, mit Teamkollegen zusammenarbeiten oder Projekte verwalten möchten, mit Almanac können Sie alles tun.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare geht über herkömmliche Analysen hinaus und ermöglicht ein beispielloses Verständnis des Kundenerlebnisses, das Ihr Unternehmen verändert. Mit intuitiver Technologie, die das Verhalten, die Absichten und die Einstellung jedes einzelnen Benutzers offenlegt, ermöglichen wir Unternehmen, schnell menschlichere Erlebnisse bereitzustellen und gleichzeitig Privatsphäre und Zugänglichkeit zu gewährleisten. Dies führt zu schnellerem Wachstum, größerer Agilität und zufriedeneren Kunden. Wir ermöglichen das neue digitale Erlebnis, das menschlicher gestaltet ist.
Mention
mention.com
Mention ist eine Social-Media-Marketinglösung, die es Marken und Agenturen ermöglicht, die Wahrnehmung des Publikums in sozialen Medien und im Internet zu verstehen und gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, ihre Social-Media-Kampagnen zu organisieren. Mit Mention können Sie ganz einfach überwachen, was online über eine Marke oder ein Produkt gesagt wird, umfassende Analysen zur Branche erhalten und die Wirkung Ihrer Marketing- und PR-Aktivitäten messen. Hören Sie Ihrem Publikum zu und interagieren Sie mit ihm! Mention wurde 2012 gegründet und verfügt über einen Kundenstamm von über 750.000 Benutzern in über 125 Ländern, darunter über 4.000 Unternehmenskunden.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 ist eines der fortschrittlichsten Social-Media-Überwachungstools mit KI-gestützten Berichten und Erkenntnissen. Tausende Unternehmen jeder Größe nutzen Brand24, um Online-Gespräche über ihre Marken, Produkte und Konkurrenten im Internet zu identifizieren und zu analysieren. Brand24 ermöglicht es seinen Nutzern, online über Neuigkeiten über ihre Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben, Kundeneinblicke zu erhalten, Communities einzubinden, Vertriebskontakte zu identifizieren, den sozialen Kundenservice zu verbessern, Influencer zu erreichen und ihre Konkurrenz zu überwachen. Es handelt sich um ein solides und kostengünstiges Medienüberwachungstool, mit dem Sie Ihre Online-Reputation verwalten, Marketingkampagnen verfolgen und bewerten, Ihre Konkurrenten verfolgen, Kundenfeedback einholen, Social Selling betreiben und vieles mehr.
Namely
namely.com
Nämlich ist es die einzige HR-, Gehaltsabrechnungs-, Sozialleistungs- und Talentmanagement-Plattform, die Ihre Mitarbeiter lieben werden. Es ist mehr als nur HR-Software: Es ist die Compliance- und Benefits-Beratung, die Sie brauchen.
Quinyx
quinyx.com
Quinyx hilft Unternehmen dabei, die Bedürfnisse ihres Unternehmens, ihrer Kunden und Mitarbeiter an vorderster Front in Einklang zu bringen, um Produktivität, Bindung und Rentabilität zu verbessern. Unsere All-in-One-Frontline-Plattform optimiert Arbeitsprognosen, optimiert die Terminverwaltung und verbessert das Mitarbeiterengagement. Das Ergebnis? Drastische Überstundenreduzierung und verbessertes Endergebnis. Manager haben mehr Zeit für die Führung ihrer Teams und die Mitarbeiter sind produktiver und engagierter. Unternehmen, die auf eine Belegschaft an vorderster Front angewiesen sind, die ihr Geschäft optimieren, ihre Belegschaft verwalten und ihre Mitarbeiter an vorderster Front einbinden möchten. Mit Quinyx gewinnt jeder. Manager verbringen weniger Zeit mit der Verwaltung und haben mehr Zeit für die Führung ihrer Teams, während Mitarbeiter an vorderster Front endlich ihr Leben besser planen können und sich mit ihrem Arbeitgeber verbunden fühlen. Und das Beste daran? Die Zentrale kann Arbeitsprognosen problemlos optimieren, um die Rentabilität zu verbessern und sowohl den Mitarbeitern als auch dem Unternehmen zugute zu kommen. https://Quinyx.com
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO-, SEO- und A/B-Testtools – Eine umfassende Suite zur Steigerung der Konvertierung, Verbesserung der Benutzererfahrung und Optimierung der Leistung Ihres Online-Shops. 🚀 A/B-Testtool Wir stellen das kostenlose A/B-Testtool von Plerdy vor – sorgfältig entwickelt für E-Commerce- und Online-Unternehmen, die darauf abzielen, die Benutzererfahrung und Konvertierungen zu verbessern. Richten Sie ganz einfach A/B-Tests ein, führen Sie sie aus und analysieren Sie sie, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Erleben Sie Ergebnisse in Echtzeit und leiten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Website ab. 🌟 Anwendungsfälle – https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Website mit Plerdy. Von der Traffic-Quellenanalyse über die Verfolgung der Scrolltiefe bis hin zur Identifizierung der interaktivsten Elemente auf Ihrer Website und bei Usability-Problemen – Plerdy ist Ihre Komplettlösung. 🔥 Heatmaps Stärken Sie Ihre Strategie mit den dynamischen Heatmaps von Plerdy. Erfassen Sie Benutzerverhalten in Echtzeit, einschließlich Scrolltiefe, Cursorbewegung, Textauswahl und mehr. Teilen Sie Daten nach Verkehrsquellen oder Geräten auf und treffen Sie fundierte Entscheidungen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Engagement zu verbessern. 💬 Pop-up-Formulare und NPS Nutzen Sie die vielseitigen Pop-up-Formulare von Plerdy, um Feedback zu erfassen, Kunden zu informieren oder Leads zu sammeln. Passen Sie Ihre Nachrichten mit über 25 Anpassungsoptionen an bestimmte Zielgruppensegmente an und optimieren Sie das Engagement. 🔍 SEO Checker Steigern Sie Ihre SEO ohne Auswirkungen auf die Seitenlast. Der SEO Checker von Plerdy bietet tägliche automatisierte Analysen, detaillierte Berichte und Erkenntnisse basierend auf dem Google Mobile-First-Indexalgorithmus, um die Sichtbarkeit und Leistung Ihrer Website zu verbessern. 🎥 Sitzungswiederholung Tauchen Sie mit der Sitzungswiederholung von Plerdy tief in die Navigationsmuster der Benutzer ein. Segmentieren Sie Aufzeichnungen nach Verkehrskanälen oder Geräten, taggen Sie Videos und decken Sie verborgene Erkenntnisse auf, um die User Journey zu optimieren. 📊 Konversionsrate und Ereignisse Verpassen Sie nie wieder ein Ereignis mit der automatisierten Nachverfolgung von Plerdy. Erstellen Sie Conversion-Trichter, analysieren Sie die Drop-off-Punkte der Benutzer und optimieren Sie die Journey, um die Conversions zu steigern. 💼 Verkaufsleistung (E-Commerce-Tracking) Verbessern Sie Ihre E-Commerce-Strategie mit den Einblicken in die Verkaufsleistung von Plerdy. Analysieren Sie Produktinteraktionen, decken Sie fehlerhafte Artikel auf und passen Sie Ihre Angebote an, um Umsatz und Rentabilität zu maximieren. 🛠 Anpassung und Integration Plerdy lässt sich leicht anpassen und lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes Ökosystem integrieren, wodurch ein reibungsloser und effizienter Optimierungsprozess gewährleistet wird. Begeben Sie sich mit Plerdy auf eine Reise nahtloser Optimierungen und erhöhter Leistung. Ihr Weg zu verbesserten Conversions, Benutzererfahrung und SEO ist nur einen Klick entfernt. Entdecken, experimentieren und Excel! ✨
WebHR
web.hr
WebHR ist eine soziale All-in-One-HR-Software, die alles von „Einstellung“ bis „Ruhestand“ für das wichtigste Kapital Ihres Unternehmens abdeckt – Ihre Mitarbeiter. WebHR erleichtert Ihrem HR-Team den effektiven und effizienten Einstieg in die Personalverwaltung. WebHR ist nicht nur für die Personalabteilung, sondern für das gesamte Unternehmen ein unverzichtbares Tool. WebHR basiert auf dem Software as a Service (SaaS)- und Cloud-Computing-Modell.
Heap
heap.io
Heap ist die einzige Digital-Insights-Plattform, die Ihnen ein umfassendes Verständnis der digitalen Journeys Ihrer Kunden vermittelt, sodass Sie Konversion, Bindung und Kundenzufriedenheit schnell verbessern können. * Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Finden Sie genau heraus, wo Benutzer Probleme haben, und nehmen Sie schnell Verbesserungen am Kundenerlebnis vor, um ein intuitives und angenehmes Benutzererlebnis zu gewährleisten. * Verkürzen Sie die Markteinführungszeit und optimieren Sie die Wirkung von Produkt- und Geschäftsteams: Anstatt sich nur auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen, nutzen Sie digitale Interaktionsdaten, um Hypothesen zu testen und aufkommende Fragen zu beantworten. Bringen Sie mit datengesteuerten Erkenntnissen neue Funktionen und Erfahrungen sicher auf den Markt. * Bauen Sie immer wertvollere Funktionen und Erfahrungen auf: Nutzen Sie Daten, um einen Konsens über technische Investitionen zu erzielen, die eindeutig mit den Geschäftsergebnissen verknüpft werden können. * Verstehen Sie die gesamte Benutzerreise: Mit nativer Sitzungswiedergabe, einer vollständigen Datengrundlage und automatisierter Datenwissenschaft kann nur Heap die Erkenntnisse liefern, die Teams benötigen, um zu gewinnen. Über 8.000 Unternehmen nutzen Heap, um durch die Bereitstellung besserer Erlebnisse und besserer Produkte die Geschäftswirkung zu steigern. Zu den Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen B2B SaaS, E-Commerce und Finanzdienstleistungen wie Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual und e*Trade.
Upmetrics
upmetrics.co
Upmetrics ist eine Businessplan-Software, die die Geschäftsplanung mit KI revolutioniert und Unternehmern und Kleinunternehmern hilft, in ihren Geschäftsplanungsprozessen und Wachstumsstrategien erfolgreich zu sein. Mit Upmetrics AI Assistant ist das Erstellen eines Geschäftsplans einfacher denn je! Es kann Ihnen dabei helfen, Text zu erstellen, Inhalte umzuschreiben, zu kürzen oder zu erweitern und ermöglicht Ihnen auch, den Ton anzupassen. Das Tool vereinfacht das Erstellen eines Geschäftsplans mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, über 400 Beispiel-Geschäftsplänen und automatisierten Finanzdaten. Die Verwendung von Upmetrics zur Erstellung eines ausgefeilten und umfassenden Geschäftsplans wird Investoren anziehen und sie ermutigen, in Ihre Idee zu investieren. Planen Sie, Ihr Geschäft zu erweitern? Prognostizieren Sie Finanzdaten, erstellen Sie ein Budget und treffen Sie sichere Finanzentscheidungen mit Upmetrics. Upmetrics wird von über 110.000 Unternehmern weltweit genutzt, um ihre Geschäfte zu planen und mit Remote-Teams zusammenzuarbeiten, um Wachstumsstrategien zu entwickeln. Das ist nicht alles – die Software macht es einfacher, den Überblick über Ihre Projekte zu behalten und Ihre Pläne anzupassen, sodass Sie weniger Zeit mit der Planung verbringen und sich mehr auf Ihre primären Geschäftsziele konzentrieren können.
Gladly
gladly.com
Gladly ist die einzige Kundenservice-Software, die auf Menschen und nicht auf Tickets basiert. KI revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten und kommunizieren. Die Erwartungen der Verbraucher an den Bekanntheitsgrad und die Art und Weise, wie sie von Marken behandelt werden, waren noch nie so groß wie heute. Gleichzeitig stehen Marken unter dem Druck, mit weniger mehr zu erreichen, und müssen das Spannungsfeld zwischen Geldeinsparungen durch KI und Automatisierung ausgleichen und gleichzeitig den Verbrauchern erstklassige Erlebnisse bieten. Die richtigen Erlebnisse schaffen Bindung, Loyalität und Customer Lifetime Value. Auf Tickets basierende Kundenservice-Software kann dieses Spannungsfeld nicht bewältigen. Und Marken, die auf Ticketing-Software angewiesen sind, scheitern in dieser neuen Wirtschaft. Aufgeblähte Tech-Stacks. Doppelte Tickets. Wiederholung und Frustration der Verbraucher. Fummelige und nervöse Agenten. Zwei schlechte Serviceerfahrungen verlieren einen Kunden lebenslang. Gladly setzt KI anders ein, um Handelsmarken dabei zu helfen, einen radikal persönlichen Kundenservice auf Concierge-Niveau in großem Maßstab anzubieten. Mit Gladly können sich Verbraucher selbst bedienen, wann immer sie wollen, und Kundendienstmitarbeiter werden zu Superhelden, die an Effizienz und Produktivität gewinnen. Jedes Gespräch in Gladly beginnt mit einem Echtzeitverständnis des Kunden – wer er ist, seine Vorlieben, sein Gespräch und seine Kaufhistorie mit der Marke, jede Interaktion an einem Ort. Und da jeder Kanal nativ integriert ist – VOICE, E-Mail, SMS, Chat, Social Messaging, Self-Service – haben Marken einen einzigen, lebenslangen Konversationsstream mit ihren Kunden. Zu den Kunden von Gladly gehören die beliebtesten Marken der Welt – Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty und Warby Parker. Diese und Hunderte weitere Marken nutzen Gladly, um durch tiefe Beziehungen lebenslange treue Kunden aufzubauen.
Rotageek
rotageek.com
Intelligente Personalplanung zur Verbesserung von Produktivität, Rentabilität und Zufriedenheit. Ganz gleich, ob Sie Personal in der Werkstatt einplanen oder Ärzte einplanen, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer erstklassigen Planungs- und Personalmanagementlösung. Rotageek ändert die Terminplanung endgültig.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai ist eine Conversational-Intelligence-Plattform, die Vertriebsteams dabei hilft, ihre Leistung zu verbessern und Akquisekosten zu senken. Das Tool gibt Vertriebsmitarbeitern während ihres Gesprächs Echtzeit-Hinweise, damit sie ihre Kunden besser einbinden können. Die Plattform bietet Managern und Vertriebsmitarbeitern Einblick in jeden Anruf, über detaillierte Anrufanalysen einschließlich Emotionen, Einwände, Absichten usw.
Kenjo
kenjo.io
Kenjo ist eine vollständige und anpassbare Personalplattform, die darauf ausgelegt ist, Personalabteilungen täglich zu unterstützen. Mit Kenjo können Benutzer Dokumente verwalten, Urlaube und Abwesenheiten verwalten, Leistungsbeurteilungen durchführen und neue Talente auswählen. Es bietet auch Gehaltsabrechnungsberichte. Kenjo eignet sich perfekt für kleine und mittlere Unternehmen, die alle ihre HR-Prozesse mit einem benutzerfreundlichen Tool automatisieren möchten. Denn der Mensch ist mehr als nur eine Ressource.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI ist eine KI-gestützte Vertriebs- und Marketingplattform, die Unternehmen auf der ganzen Welt dabei hilft, mit Account-Based-Marketing-Lösungen schneller zu skalieren. Auf einer einzigen Plattform: Identifizieren und entdecken Sie Ihre Zielkonten, orchestrieren Sie Einzelgespräche mit Zielgruppen, binden Sie sie über mehrere Kanäle hinweg ein, schalten Sie KI-gestützte ABM-Anzeigen, messen und optimieren Sie den ABM-Erfolg über alle Ihre Kampagnen hinweg. Mit künstlicher Intelligenz im Kern hilft SalesboxAI Avatar Unternehmen, Kunden schneller und effizienter zu finden und zu gewinnen, indem Zielkonten automatisch über kanalübergreifende, bidirektionale Gespräche kontaktiert, angesprochen, qualifiziert und nachverfolgt werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie: https://salesbox.ai
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