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Gupshup
gupshup.io
Gupshup ist eine Suite von KI-gestützten Tools, die sich auf die Verbesserung der Kundenbindung durch Gesprächsautomatisierung konzentrieren. Es umfasst eine Vielzahl von Tools zum Erstellen und Verwalten automatisierter Chatbots für vielfältige Kundeninteraktionen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, verschiedene Aspekte der Kundenbindung zu automatisieren, darunter Akquise, Marketing, Handel und Support, alles mit dem Ziel, den Customer Lifetime Value zu maximieren und die Servicekosten zu minimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Conversation Cloud, eine fortschrittliche Lösung für das Customer Experience Management, und ACE LLM, das generative KI-Funktionen bietet. Gupshup bietet außerdem Tools für Multichannel-Messaging, einschließlich vorab genehmigter WhatsApp-Vorlagen, die wechselseitige Gespräche mit Kunden in Echtzeit ermöglichen. Neben Chatbot-Tools bietet Gupshup einen Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist und domänenspezifische KI-Modelle für Geschäftsgespräche. Diese Funktionen dienen der Personalisierung von Kundendialogen und der Sicherung von Benutzerdaten. Als Omnichannel-Lösung unterstützt Gupshup auch Integrationen mit verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, SMS, Google Business Messaging und mehr. Die Plattform kann in verschiedenen Branchen wie BFSI, Einzelhandel, Gesundheitswesen und mehr eingesetzt werden.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API ist eine E-Mail-Versandinfrastruktur, die sofort eine große Menge an E-Mails über SMTP oder HTTP API zustellt. Trägt dazu bei, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, indem E-Mails ohne Verzögerungen zugestellt werden, und steigert den Umsatz durch Maximierung der Zustellbarkeit. Unterstützen Sie alle Formate von Transaktions- oder Werbe-E-Mails. Robuste und leicht skalierbare Infrastruktur. Verarbeiten Sie Millionen von E-Mails in wenigen Minuten und stellen Sie sie in 2 Sekunden mit einer Zustellrate von 99,4 % zu. Bereit, jedes E-Mail-Volumen zu unterstützen. Entwickelt für Produktteams und Entwickler. Einfache und flexible Integration, Unterstützung aller gängigen Programmiersprachen, <100 Millisekunden mittlere Reaktionszeit, 99,99 % Verfügbarkeit SLA. Technischer Support rund um die Uhr durch erfahrene Ingenieure. Rechenzentren weltweit Lokale Bereitstellungen und Speicherung sorgen für geringere Latenzen und höhere Sicherheit. Halten Sie sich vollständig an die regionalen Vorschriften. Zustellbarkeitsunterstützung Ein engagiertes Team von Zustellbarkeitsexperten hilft beim Onboarding, beim Aufwärmen benutzerdefinierter Domänen und bei der Maximierung der Leistung. Berichte und Analysen Diagnostizieren und beheben Sie Sendeprobleme schnell mit Protokollberichten und Webhooks. Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und erhalten Sie Erkenntnisse mit der vollständigen E-Mail-Analyse. E-Mail-Validierung Verwenden Sie eine API oder eine Webanwendung, um risikoreiche Kontakte zu identifizieren, ungültige E-Mail-Adressen zu entfernen und Mailinglisten sauber zu halten. Schützen Sie die Reputation des Absenders mit einer hochwertigen Datenbank und erhöhen Sie die Zustellbarkeit.
Chatwith
chatwith.tools
KI-Chatbot, der mehr kann als nur chatten. Schließen Sie Ihre Inhalte und Datenquellen an. Integrieren Sie Ihre Dienste. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten KI-Chatbot, der nicht nur chattet, sondern auch konvertiert. Kein Programmieraufwand, in wenigen Minuten auf Ihrer Website. Chatwith ist ein KI-Chatbot-Builder. Es liest Dateien, erfasst von Ihnen bereitgestellte Webadressen und stellt eine Verbindung zu Ihren Diensten her, damit Kunden per Text mit Ihrem Unternehmen interagieren können. Sie können Ihren Chatbot auf jede gewünschte Website-Adresse trainieren (z. B. einen öffentlichen Notion-Link). Chatwith ist in erster Linie für die Installation auf Websites gedacht, Sie können es aber auch einfach über einen Link teilen oder sogar Ihren eigenen persönlichen Assistenten erstellen!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.
Threado AI
threado.com
Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglich. Sichere Einrichtung in wenigen Minuten, in Slack, MS Teams oder als Chrome-Erweiterung.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing ermöglicht es Kunden, ihre komplexen Social-Marketing-Vorgänge zu vereinfachen, um ihre Marke aufzubauen und zu schützen. Khoros Marketing bietet Kunden: * Soziales Marketing: Orchestrieren, steuern, engagieren und messen Sie integrierte soziale Kampagnen auf einer einfach zu konfigurierenden und äußerst anpassungsfähigen Plattform. * Intelligenz: Bleiben Sie Ihrem Markt, Ihrer Konkurrenz und Ihrem Publikum einen Schritt voraus mit leistungsstarken und dennoch zugänglichen Erkenntnissen, die auf einer unbegrenzten Echtzeitsuche in öffentlichen sozialen Kanälen basieren. * Vault: Schützen Sie Ihre Marke in allen sozialen Netzwerken mit Zugangs- und Anmeldeinformationsverwaltung. * Erlebnisse: Inspirieren Sie die Beteiligung des Publikums an Ihren digitalen Angeboten durch die Kraft von Social UGC. * Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: Skalieren Sie Ihre Interaktionen: Bringen Sie alle Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer Plattform zusammen, um integrierte soziale Kampagnen zu verwalten. * Schützen Sie Ihre Marke: Zentralisierte Sichtbarkeit und Kontrolle über Kontozugriff, Inhaltsgenehmigung und Teams bedeuten den Schutz des Markenwerts in großem Maßstab. * Messen Sie, worauf es ankommt: Übersetzen Sie Ihre soziale Leistung mit konfigurierbaren Dashboards und Datenexporten in Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. * Krisenmanagement: Behalten Sie den Überblick über jede Krise, indem Sie anhand von Echtzeitdaten und benutzerdefinierten Benachrichtigungen verstehen, wann Krisen auftreten und wie und wann Sie eingreifen müssen. * Wettbewerbsinformationen: Entwickeln Sie Wettbewerbs-Benchmarks und verfolgen Sie die Kampagnen Ihrer Konkurrenten, um eine sinnvolle Markendifferenzierung sicherzustellen.
User.com
user.com
User.com ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konvertierung zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden verwendet wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles an einem Ort verfügbar. Interessiert an Marketing-Automatisierung? Holen Sie sich unsere kostenlose 14-tägige Testversion ohne Vorauszahlung: http://bit.ly/2wrc3Ax Wir bieten verschiedene Integrationen an – einfache Verbindung mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs und viele mehr! Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um die Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse und Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade erstellen, die Ihre Kunden kontinuierlich ansprechen. Verwenden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, um Ihren Benutzern zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Wir wissen, wie wichtig es ist, kontinuierlich in Echtzeit mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit in Kontakt treten. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Suchen Sie jederzeit nach den neuesten Nachrichten – und senden Sie die Aktualisierungen per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.
Typebot
typebot.io
Typebot ist ein Open-Source-Chatbot-Builder. Damit können Sie erweiterte Chatbots visuell erstellen, sie überall in Ihre Web-/Mobil-Apps einbetten und Ergebnisse in Echtzeit sammeln Mit Typebot können Sie ganz einfach erweiterte Chatbots erstellen. Es stellt den Baustein bereit, der an jeden Geschäftsanwendungsfall angepasst werden kann. Ich verbessere Typebot regelmäßig mit Fehlerbehebungen, neuen Funktionen und Leistungsverbesserungen. Typebot bietet Ihnen leistungsstarke Blöcke zum Erstellen einzigartiger Chat-Erlebnisse. Betten Sie sie überall in Ihren Web-/mobilen Apps ein und sammeln Sie Ergebnisse wie von Zauberhand.
Routee
routee.net
Routee ist ein führender Cloud-Kommunikationsanbieter, der fortschrittliche Web- und API-Automatisierungslösungen entwirft, entwickelt und vertreibt. Durch seine robuste Plattform und skalierbare API hilft es Unternehmen, Einzelhandelsunternehmen und Dienstleistern auf der ganzen Welt, effektiv mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Basierend auf der leistungsstarken Infrastruktur von AMD Telecom stellt Routee seinen vertrauenswürdigen globalen Partnern und einigen der renommiertesten Fortune-500-Unternehmen ein leistungsstarkes Engagement-Toolset zur Verfügung. Was können Sie mit Routee machen? -SMS Verbreiten Sie Ihre Nachricht mithilfe der von Routee bereitgestellten SMS-Dienste effizient auf der ganzen Welt. Marketing-SMS, Transaktions-SMS, Zwei-Wege-SMS, SMS-Zwei-Faktor-Authentifizierung, SMS-Umfrage, Massen-MMS, verifizierter SMS-Absender. -VOICE Lassen Sie die Menschen die Stimme Ihres Unternehmens durch die zahlreichen VoIP-Optionen hören. Stärken Sie Ihre Marke durch Sprachübertragung, Zwei-Wege-Sprachübertragung, Click-to-Call, Text-to-Speech, Cloud-IVR und Sprach-Zwei-Faktor-Authentifizierung. -EMAIL Entdecken Sie, welcher E-Mail-Dienst zu Ihnen passt, passen Sie ihn an und verwirklichen Sie ihn. Werbe-E-Mail, Transaktions-E-Mail, E-Mail-Verifizierer. Welches brauchst du? -MESSAGING-APPS Erreichen Sie Ihre Kunden mit interaktiveren Nachrichten und steigern Sie Ihren Umsatz. Treten Sie mit ihnen über Viber, RCS, Facebook, Telegram und WhatsApp in Kontakt. -NUMMERN Holen Sie sich Ihre eigenen Premium-Tarif- oder gebührenfreien Nummern, validieren Sie Ihre Kontaktliste und verhindern Sie Anrufbetrug. Diese fortschrittliche Kommunikationsplattform umfasst virtuelle Nummern, Nummernvalidierung, Nummernsuche, verpasste Anrufe, Anrufmaskierung und gebührenfreie Nummern. -ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG Fügen Sie Ihrem Unternehmen eine zweite Sicherheitsebene hinzu, indem Sie eine Kombination aus zwei verschiedenen Komponenten verwenden. Verhindern Sie, dass Betrüger Zugriff auf Ihre vertraulichen Informationen, Anwendungen oder Software erhalten. Verwenden Sie zwischen Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Fallback, SMS, Sprache, Viber oder verpasstem Anruf.
ADLN
adln.io
Adln.io ist ein leistungsstarkes Workflow-Tool zur Optimierung Ihres Kundensupports und zur nahtlosen Integration von Apps mit Telegram und automatisierten Nachrichten, alles auf einer einzigen Plattform. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Geschäftsabläufe zu transformieren.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere ist ein digitales Marketing-Toolkit, das Vermarktern sieben Apps bietet, die jedem helfen, soziale Medien wie ein Profi zu verwalten! Egal, ob Sie eine digitale Agentur, eine Marke oder ein Freiberufler sind, mit ZoomSphere können Sie mehrere Seiten, Profile und Konten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oder YouTube verwalten. Das ZoomSphere-Tool wurde für Teams entwickelt, damit sie effizienter arbeiten und Zeit sparen können. Im ZoomSphere App Store finden Sie acht Apps, die alle Ihre Marketinganforderungen abdecken: * Social-Media-Planer * Social-Media-Analyse * Social-Media-Benchmarking-Tool * Leitender Manager * Workflow Manager (Tool im Kanban-Stil) * Notizen-App Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse und deshalb können Sie selbst entscheiden, ob Ihr ZoomSphere-Erlebnis nur den Scheduler, eine kleine Anzahl an Apps oder die ganze Super-Kombination umfasst. In jedem Fall erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl an verbundenen Konten und Seiten. Und Sie können alle Apps 14 Tage lang kostenlos testen. ZoomSphere wurde 2011 in Prag gegründet und betreut seitdem Kunden beispielsweise in der Tschechischen Republik, der Slowakei, Ungarn, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österreich, Frankreich, Südafrika, Großbritannien, den Niederlanden, Belgien oder Indien!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar bietet eine Reihe von Tools, die darauf ausgelegt sind, Benutzer zu unterstützen und die Produktakzeptanz zu fördern: * Copilot: Ein KI-gestützter Assistent, der proaktiv relevante Produkttouren und Onboarding-Checklisten vorschlägt und sogar Aufgaben ausführt, um Benutzern dabei zu helfen, sich zu lösen. * Spotlight: Eine intelligente Suchfunktion, die es Benutzern ermöglicht, schnell alles im Produkt zu finden, von Funktionen bis hin zu Hilfeartikeln. * In-App-Hilfe: Bietet umfassende, kontextbezogene Hilfedokumentation, die nahtlos in den Arbeitsablauf des Benutzers integriert ist. * Produkttouren: Anpassbare, interaktive Touren, die Benutzer durch wichtige Produktabläufe und -funktionen führen. * Umfragen: Sammelt wertvolles In-App-Feedback von Benutzern, um Produktentscheidungen zu treffen. * Checklisten: Selbstgesteuerte Onboarding-Abläufe, die Benutzern bei der Erledigung wichtiger Einrichtungsaufgaben helfen. * Ankündigungen: Eine einfache Möglichkeit, wichtige Updates und neue Funktionen mit Benutzern zu teilen. * Mobil: Gewährleistet ein einheitliches, KI-gestütztes Benutzererlebnis auf Desktop- und mobilen Plattformen. Die Plattform bietet außerdem nahtlose Integrationen mit einer Vielzahl beliebter Tools, sodass Teams ihren vorhandenen Tech-Stack in das CommandBar-Ökosystem integrieren können. Durch die Nutzung von KI und Automatisierung zielt CommandBar darauf ab, eine „nicht störende“ Benutzerunterstützung zu schaffen, die das gesamte Produkterlebnis verbessert und das Engagement und die Bindung der Benutzer steigert. Die Plattform ist DSGVO- und HIPAA-konform konzipiert und eignet sich daher für den Einsatz in regulierten Branchen. Insgesamt bietet CommandBar eine umfassende Suite von Tools, die Unternehmen dabei helfen, außergewöhnliche In-App-Erlebnisse zu bieten und ihren Benutzern die Möglichkeit zu geben, das Beste aus ihren Produkten herauszuholen.
SentiOne
sentione.com
SentiOne ist eine KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Das Tool überwacht das Internet (soziale Medien, Portale, Foren und Blogs) weltweit mithilfe proprietärer Algorithmen, sammelt öffentliche Erwähnungen und analysiert sie automatisch für Verbrauchereinblicke. Das integrierte Interaktionsmodul ermöglicht es Kundendienstteams, Online-Gespräche auf mehreren Kanälen zu verwalten und direkt von einer Plattform aus zu reagieren.
Dixa
dixa.com
Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigenen KI-gestützten Chatbots zu erstellen und einzusetzen. Zu den Hauptmerkmalen des Dienstes gehören: * Benutzerdefinierte KI-Chatbots: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen und bereitzustellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und ihre Marke zugeschnitten sind. Die Chatbots können so gestaltet werden, dass sie verschiedene Geschäftsfunktionen wie Kundensupport, Lead-Generierung, E-Commerce-Unterstützung und mehr übernehmen. * Konversations-KI-Technologie: ChatOf.ai nutzt fortschrittliche Algorithmen zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen, um seine Chatbots zu betreiben und es ihnen zu ermöglichen, an menschenähnlichen Gesprächen teilzunehmen und den Kontext und die Absicht hinter Benutzeranfragen zu verstehen. * No-Code-Chatbot-Builder: Der Dienst bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Chatbot-Builder-Schnittstelle, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Chatbots zu erstellen und zu konfigurieren, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. * Omnichannel-Bereitstellung: Die auf der Plattform erstellten Chatbots können nahtlos integriert und über mehrere Kanäle hinweg bereitgestellt werden, z. B. Websites, mobile Apps, Messaging-Plattformen (z. B. Facebook Messenger, WhatsApp) und Sprachassistenten. * Analyse und Optimierung: ChatOf.ai bietet Echtzeit-Analyse- und Leistungsverfolgungstools, um Unternehmen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Chatbots zu überwachen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Gesprächserlebnisse zu optimieren. * Sicherheit auf Unternehmensniveau: Die Plattform ist mit Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensniveau ausgestattet, um den Schutz sensibler Daten und die Einhaltung relevanter Vorschriften zu gewährleisten. ChatOf.ai positioniert sich als umfassende Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit KI-gestützter Chatbots nutzen möchten, um ihre Kundeninteraktionen zu verbessern, verschiedene Geschäftsprozesse zu automatisieren und das Wachstum voranzutreiben.
Botmother
botmother.com
Botmother ist eine einzige Plattform zum Erstellen und Starten von Chatbots beliebiger Komplexität ohne Programmierung. Mit dem Visual Builder werden Bots per Drag-and-Drop aus vorgefertigten Blöcken erstellt. Implementieren Sie jede Ihrer Ideen ohne eine einzige Codezeile. Wir begrenzen weder die Szenariogröße noch die Benutzeranzahl. Für einen schnellen Einstieg gibt es vorgefertigte Vorlagen mit beliebten Bot-Szenarien. Sie können sie mit einem Messenger verbinden und so verwenden, wie sie sind, oder sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie müssen keine separaten Bots für verschiedene Messenger erstellen. Ein im Botmother-Builder erstellter Bot kann auf Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte und Odnoklassniki arbeiten.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot ist eine Autoresponder-Software für Facebook und Instagram, die Ihnen Folgendes ermöglicht: * Senden Sie sofort benutzerdefinierte Antworten und private Nachrichten: Konfigurieren Sie die Software so, dass sie automatisch auf neue Kommentare oder Direktnachrichten in Ihren Facebook-Posts und Instagram-Stories mit benutzerdefinierten Antworten antwortet. * Messenger-Bot für automatisierte Antworten: Richten Sie einen automatisierten Chatbot ein, der anhand von Schlüsselwörtern in einer bestimmten Reihenfolge auf neue Direktnachrichten antwortet. * Modul „Giveaways und Wettbewerbe“: Erhöhen Sie schnell das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite, indem Sie Wettbewerbe und Giveaways durchführen. Zu den Hauptfunktionen des Autoresponder-Bots gehören: * 100 % Kompatibilität mit den Nutzungsbedingungen von Facebook * Einfach zu bedienen und zu konfigurieren, keine Installation erforderlich * Keine Begrenzung der Anzahl der Antworten oder Direktnachrichten * Unterstützt mehrere Sprachen * Erkennt und entfernt automatisch anstößige Inhalte oder Spam * Möglichkeit, automatisch auf Kommentare zu verschiedenen Beitragstypen (Anzeigen, geboostete Beiträge, Videos usw.) zu antworten. * Option zur automatischen Antwort mit bestimmten Schlüsselwörtern, Links, E-Mails, getaggten Freunden usw. * Personalisierung mit Tags wie Benutzername, Datum, Schlüsselwort usw. * Unbegrenzte Schlüsselwortlisten, Vorlagen und Optionen für private Nachrichten * Facebook-Wettbewerbsmodul zur Förderung des Benutzerengagements Die Software ist cloudbasiert, d. h. Sie müssen nichts auf Ihrem Computer installieren und sie kann rund um die Uhr im Hintergrund ausgeführt werden, auch wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist. Es wird als Lösung vermarktet, die Unternehmen dabei hilft, Zeit bei der Moderation ihrer Facebook- und Instagram-Interaktionen zu sparen.
Botifi
botifi.me
Chatbot-Konstrukteur, der Vertrieb, Marketing und Support auf Telegram, Facebook Messenger, Instagram und anderen automatisiert
Gerabot
gerabot.com
Gerabot – Chat für die Website, der Designer von Chatbots für Messenger. * Chat für die Website. * Konstrukteur von Chatbots. * Entwicklung von Chatbots.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI bietet eine breite Palette von KI-gestützten Lösungen, die speziell darauf ausgelegt sind, das Engagement und den Service für Unternehmen in verschiedenen Branchen zu verbessern. Zu ihren Angeboten gehören benutzerdefinierte Chatbots und Voice-Bots, die für vielfältige Zwecke eingesetzt werden können, beispielsweise für den Kundensupport in Contact Centern, im öffentlichen Dienst, im Gastgewerbe und bei Versicherungen. Die Software ermöglicht außerdem eine nahtlose Interaktion mit Unternehmensdaten und verbessert so das Potenzial zur Geschäftsoptimierung. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen für das Inkasso und erweiterte Einzelhandelsdienstleistungen mit einer Verkäuferfunktion. Ihre Technologie kann auch problemlos von Mobilfunkbetreibern angepasst und im Bankensektor eingesetzt werden. Da die Sicherheit oberste Priorität hat, sind die Finanzdienstleistungen von Tovie AI als gültig und konform mit IBM zertifiziert. Im Rahmen ihrer Mission, das Wachstum digitaler Unternehmen voranzutreiben, präsentiert Tovie AI eine einzigartige generative KI-Expertise, die Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln kann, wie ihre Arbeit mit der University of Lincoln zeigt. Sie bieten unter ihren Produkten Tovie Platform und Tovie Cloud an. Insgesamt hat Tovie AI den strategischen Einsatz von KI gezeigt, um Unternehmen voranzubringen, was sich in ihren Erfolgsgeschichten widerspiegelt.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Chatbots in wenigen Minuten zu erstellen und bereitzustellen. Es bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und Tools zum Erstellen benutzerdefinierter Chatbots mithilfe großer Sprachmodelle. Mit Tiny Talk können Benutzer ihre Chatbots mithilfe ihrer eigenen Daten oder Dokumente trainieren, ihr Verhalten anpassen und sie über APIs in Websites, Messaging-Plattformen wie WhatsApp oder andere Anwendungen integrieren. Benutzer können Wissensdatenbanken erstellen, Web-URLs durchsuchen und Leads von Besuchern generieren. Insgesamt ermöglicht Tiny Talk Benutzern, die Chatbot-Technologie zu nutzen, um den Kundensupport zu automatisieren, E-Commerce-Verkäufe zu steigern, Leads zu erfassen und zu qualifizieren, Feedback zu sammeln, technischen Support anzubieten oder HR-, Geschäfts- und Onboarding-Abläufe einer Belegschaft zu optimieren.
Sobot
sobot.io
Wir bieten Contact-Center-Lösungen an, die sowohl Kundenservice als auch Marketing umfassen. Unsere Produktpalette umfasst AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Wir sind bestrebt, eine intelligente Omnichannel-Lösung bereitzustellen, die eine nahtlose Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg gewährleistet. Wir haben namhafte Kunden wie Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T und Air Liquide. Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit Branchenriesen wie AWS, Alibaba Cloud und Meta aufgebaut. Wir möchten Unternehmen in die Lage versetzen, bessere Kundenerlebnisse und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Durch die Bereitstellung modernster Lösungen hoffen wir, den Erfolg unserer Kunden weltweit voranzutreiben.
MinChat
minchat.io
Chat-API/SDK, mit dem Sie innerhalb von Minuten Chat-Funktionen in Ihre App oder Website integrieren können, wodurch Sie Monate an Entwicklungszeit sparen. MinChat verfügt außerdem über vorgefertigte Benutzeroberflächen, die es noch einfacher machen, Chat-Funktionen in Ihrer App oder Website einzurichten.
BMC
bmc.com
BMC unterstützt Kunden dabei, ihre Unternehmen mit offenen, skalierbaren und modularen Lösungen für komplexe IT-Probleme zu führen und neu zu erfinden. BMC arbeitet mit 86 % der Forbes Global 50 sowie Kunden und Partnern auf der ganzen Welt zusammen, um ihre Zukunft zu gestalten. Mit unserer Geschichte der Innovation, branchenführenden Automatisierungs-, Betriebs- und Service-Management-Lösungen, kombiniert mit unübertroffener Flexibilität, helfen wir Unternehmen, Zeit und Raum freizumachen, um ein autonomes digitales Unternehmen zu werden, das die bevorstehenden Chancen nutzt.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation per Messaging während der gesamten Customer Journey zu fördern. iAdvize bietet eine umfassende Lösung für Pre-Sales- und Kundensupport und hat eine Mission: Marken und ihre Kunden durch sinnvolle Gespräche zu verbinden. Große Marken wie Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai und Decathlon nutzen die Plattform, um ihren Online-Umsatz zu steigern, ihre Betriebskosten zu senken und die Kundenbindung und -bindung zu stärken. iAdvize wurde 2010 gegründet und beschäftigt 230 Mitarbeiter in Boston, Paris, Düsseldorf und Nantes (Hauptsitz).
Atlas
atlas.so
Atlas ist ein All-in-One-Kundensupport-Tool, das Ihnen hilft, Ihr Kundensupport-Team von einer Kostenstelle in einen Motor für Produktinnovationen zu verwandeln. Wir führen wichtige Informationen aus der gesamten Reise Ihrer Kunden an einem einzigen Ort zusammen, damit Sie schneller und effektiver reagieren und die ganzheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden analysieren und daraus lernen können. Hier ist ein kleiner Einblick, wie Sie Ihren Kundensupport mit Atlas verzehnfachen können: * Kundenzeitleiste: Sehen Sie sich die gesamte Customer Journey eines Kunden in einer einzigen, leicht verständlichen chronologischen Zeitleiste an. * Sitzungsaufzeichnung: Ein Video sagt mehr als tausend Worte. Lassen Sie sich von Ihren Kunden mit der Sitzungsaufzeichnung zeigen, anstatt es Ihnen zu sagen. * Chatbot: Führen Sie Ihre Kunden durch die Reise, indem Sie hilfreiche und ansprechende Chatbot-Workflows für jedes Erlebnis erstellen. * Help Center: Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand um die Hälfte, indem Sie Ihren Kunden über ein Self-Service-Help Center Antworten auf die häufigsten Fragen geben. * Omnichannel: Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp, Slack: Sprechen Sie über eine einfache, einheitliche Oberfläche mit Ihren Kunden dort, wo sie bereits sind. * Berichte: Verfolgen Sie die Qualität Ihres Kundensupports anhand leicht lesbarer Diagramme, die direkt an Ihren Posteingang gesendet werden. * Tastatur zuerst: Führen Sie beliebige Aktionen aus und navigieren Sie mit nur wenigen Tastenanschlägen durch die App.
Qlik
qlik.com
Qlik weist den Weg zum KI-gestützten Unternehmen mit leistungsstarken Funktionen in den Bereichen Datenintegration, Qualität und Analyse. Mit Qlik holen Unternehmen mehr aus ihren Daten heraus und liefern bessere Geschäftsergebnisse.
WayMore
waymore.io
WayMore ist eine innovative All-in-One-Omnichannel-Marketing-Cloud-Plattform, die aus vielen verschiedenen Tools besteht, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern und die Marketingkosten zu senken. Die Spitzentechnologie der Plattform basiert auf Datenerfassung, Analyse, Automatisierung und digitalem Marketing. WayMore ist für alle Unternehmen geeignet, unabhängig von Branche oder Größe. Das einfache Design der Plattform macht die Benutzererfahrung sehr einfach. Wie? * Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt eines umfassenden Ansatzes. * Konsolidieren Sie alle Ihre Datenquellen. Analysieren Sie die Daten mit der Kraft der KI, um Ihr Publikum besser zu verstehen. * Unterteilen Sie Ihre Zielgruppe in Mikrosegmente, um die Interaktionsrate zu maximieren. * Kommunizieren Sie mit jedem Zielgruppensegment über den richtigen Kanal, im richtigen Moment und mit den richtigen Inhalten. * Implementieren Sie Automatisierungen, um manuelle Aufgaben zu vermeiden. Warum? * Verwandeln Sie Interessenten in treue Kunden. * Sparen Sie Zeit und Mühe.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne ist der einzige visuelle Chat (Livechat, Chatbot & Messaging) mit integriertem Katalog, um Ihren Kunden Produkte in Echtzeit anzuzeigen und zu empfehlen. Bieten Sie rund um die Uhr personalisierte Unterstützung durch menschliche Agenten oder Chatbots über Ihre sozialen Kanäle sowie in Ihrem E-Shop. Integration mit chatGPT für ein menschlicheres Erlebnis mit unserem Chatbot.