NotBot

Für Unternehmen, die Kundenanfragen, Buchungen, Bestellungen oder Marketing über WhatsApp abwickeln, hilft NotBot dabei, Routinegespräche zu automatisieren und die Kundenkommunikation in einem Dashboard zu organisieren. Teams können Chatbots mit interaktiven Schaltflächen und Listen erstellen, Workflows für Aufgaben wie Terminanfragen und Bestellupdates einrichten und Automatisierungen über Integrationen und Webhooks mit anderen Apps verbinden. NotBot umfasst außerdem Kontaktverwaltungstools, mit denen sich Zielgruppen organisieren und Kundendaten speichern lassen, sowie Broadcast-Kampagnen, die für einen späteren Zeitpunkt geplant werden können. Über den gemeinsamen Posteingang können mehrere Mitarbeiter WhatsApp-Unterhaltungen über eine Nummer verwalten. Die Chats werden zur späteren Bearbeitung im CRM gespeichert. NotBot eignet sich möglicherweise für Unternehmen wie Kliniken, Schulen, Restaurants, Einzelhändler, Immobilienfirmen und Veranstalter, die Support, Lead-Erfassung, Buchungen oder Kundenupdates über WhatsApp abwickeln möchten.

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