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Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

Document360

document360.io

Document360 ist eine KI-gestützte Wissensdatenbankplattform, die für die Erstellung öffentlicher und privater Wissensdatenbanken, SOPs, Benutzerhandbücher, Dokumentationen und mehr entwickelt wurde. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und den robusten Funktionen zentralisiert Document360 Wissen, optimiert die Zusammenarbeit und liefert außergewöhnliche Dokumentation. Es zeichnet sich durch einzigartige Funktionalitäten aus, ist SOC 2 Typ 2 zertifiziert, bietet privates Hosting und ermöglicht die nahtlose Integration von Drittanbietern. Folgendes bietet Document360 in Bezug auf die Funktionalität: * Fragen Sie Eddy: Für schnelle Antworten können Benutzer Eddy Fragen stellen und Eddy liefert Ihnen die genaueste Antwort aus dem entsprechenden Artikel. Sparen Sie Zeit beim Durchsuchen des gesamten Artikels. Eddy vereinfacht das Verfassen Ihrer Hilfeartikel, indem es aus den Artikeln relevante FAQs generiert. Dies spart Ihrem Team Zeit und sorgt für ein reibungsloseres und intuitiveres Erlebnis für Ihre Kunden. * Dashboard: Der zentrale Hub präsentiert ein optisch ansprechendes und intuitiv gestaltetes Dashboard, das einen umfassenden Überblick über wichtige Informationen bietet. Es ist das Nervenzentrum für ein nahtloseres und aufschlussreicheres Erlebnis. * Intuitiver Blockeditor: Der neue Blockeditor optimiert den Prozess der Inhaltserstellung. Durch die Hinzufügung einer Inline-Kommentarfunktion wird die Zusammenarbeit in Echtzeit und mühelos, was einen dynamischeren Bearbeitungs- und Überprüfungsprozess fördert. * Zentraler Anpassungs-Hub: Der Anpassungs-Hub ermöglicht Benutzern eine beispiellose Kontrolle und ermöglicht die Feinabstimmung der Dokumentationsästhetik. Teams können Layouts, Farbschemata, Schriftarten und Branding-Elemente mühelos anpassen, um die Dokumentation nahtlos an ihre Markenidentität anzupassen. * Erweiterte Analysen: Die Analysefunktion bietet Echtzeit-Einblicke in das Benutzerverhalten, die Effektivität von Inhalten und Interaktionsmuster. Es wandelt Rohdaten in aussagekräftige Informationen um und erleichtert so die datengesteuerte Entscheidungsfindung. Darüber hinaus können Sie jetzt die Kontrolle über die Leserbestätigung mit Lesebestätigungen übernehmen. * Instant-Sync-Integrationen: Instant-Sync gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss in Echtzeit zwischen Document360 und verschiedenen Tools und Diensten von Drittanbietern. Jetzt lässt sich Document360 nahtlos in Zendesk Federated Search und GitHub integrieren und verbessert so die Zusammenarbeit und die Workflow-Effizienz. * AI Writer: Ein KI-gestütztes Tool, das bei der Generierung hochwertiger Inhalte hilft, Konsistenz gewährleistet und den Zeitaufwand für die Dokumentationserstellung reduziert. * AI Business Glossary Generator: Erstellt automatisch ein umfassendes Business-Glossar und hilft Benutzern dabei, in ihrer gesamten Dokumentation eine konsistente Terminologie beizubehalten. * Markdown-Texteditor: Mit einem einfachen Markdown-Editor können Benutzer Textdokumente mithilfe typischer Formatierungstechniken formatieren, einschließlich Überschriften, Hervorhebungen, Listen, Bildern und Links, sodass auch Nicht-Entwickler die Grundlagen leicht erlernen können. * Kategoriemanager: Erstellen Sie eine gut strukturierte Hierarchie aller Ihrer Wissensdatenbankinhalte mit bis zu 6 Unterkategorien, damit Benutzer Informationen leicht finden und verarbeiten können. * Rollen und Berechtigungen: Mit Document360 können Sie einschränken, wer auf was zugreifen kann, um die Sicherheit Ihrer Wissensdatenbank zu gewährleisten. Sie können authentifizierte Teammitglieder hinzufügen, um zu bestimmten Projekten beizutragen. * Lokalisierung: Verstehen Sie Ihr globales Publikum; Sie können Artikel, Snippets, Variablen und Glossare in über 50 Sprachen übersetzen. * Privates Hosting: Erhalten Sie Zugriff auf vollständig isolierte Umgebungen für mehr Leistung und Kontrolle über Ihre Hosting-Umgebung für die beste Leistung. * Versionierung: Rollback- und Versionierungsfunktionen ermöglichen es Ihnen, den Änderungsverlauf für jedes Teil Ihrer Wissensdatenbank anzuzeigen. * Sichern und Wiederherstellen: Document360 sichert Ihre Projekte täglich automatisch. Sie können Ihr Projekt jedoch jederzeit manuell sichern. Sie können das gesamte Projekt oder einen Teil Ihrer Wissensdatenbank aus dem verfügbaren Backup in einen früheren Zustand zurückversetzen. * API-Dokumentation: Benutzer können ihre OpenAPI-Spezifikationen importieren und die Dokumentation automatisch generieren lassen. Document360 ist der Marktführer für Innovationen in der Kategorie der generativen KI-Wissensdatenbanken und bedient verschiedene Branchen in über 30 Ländern beim Aufbau ihrer Wissensdatenbanken. Zu unseren Kunden zählen VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS und mehr.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.

Siedisk

siedesk.com

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Ihre Effizienz. Eine schnelle und einfache Möglichkeit, eine Wissensdatenbank, FAQ-Seiten und ein Hilfecenter für Ihre Kunden und Mitarbeiter aufzubauen. Die Komplettlösung zum Erstellen und Verwalten interner und externer Wissensdatenbanken. Zu den Funktionen gehören KI-gestütztes Artikelschreiben, SSL-Sicherheit, SEO-Optimierung und anpassbares Branding. Überwachen Sie die Artikelleistung und verbessern Sie das Kundenerlebnis.

acreom

acreom.com

Die Jira-Integration ist out! Die Art und Weise, wie Entwickler Dinge erledigen. Acreom ist die integrierte Markdown-Wissensdatenbank mit Aufgaben. Ihr persönlicher täglicher Treiber für Ihren Entwicklungsworkflow.

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglich. Sichere Einrichtung in wenigen Minuten, in Slack, MS Teams oder als Chrome-Erweiterung.

Swimm

swimm.io

Swimm ist ein Wissensmanagement-Tool für Code, das für Entwicklerteams entwickelt wurde, die sich für einen effektiven Wissensaustausch einsetzen. Mit Swimm kann jeder Entwickler Code schnell verstehen und dazu beitragen.

ProWiki

pro.wiki

Wissensmanagement für Ihr Team und Ihre Organisation ProWiki ist Ihre flexible Wissensdatenbank. Brechen Sie Silos auf, verwandeln Sie Daten in Wissen und fördern Sie die Zusammenarbeit. Die bewährte Open-Source-Software MediaWiki, die Wikipedia zugrunde liegt, ist die Grundlage von ProWiki. Nutzen Sie die MediaWiki-Plattform reibungslos und effektiv über Dutzende gebündelter Erweiterungen und Anpassungen. Nutzen Sie leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit und genießen Sie Transparenz durch den vollständigen Versionsverlauf und Seiten zur Änderungsverfolgung. In der Cloud gehostet und sofort verfügbar.

Rungway

rungway.com

Rungway ist die Kommunikations- und Engagementplattform, die Unternehmen dabei hilft, vernetzte und integrative Kulturen zu verankern. Durch die Veränderung der Art und Weise, wie Mitarbeiter Ratschläge austauschen und mit dem Management interagieren, können die Mitarbeiter Höchstleistungen erbringen, weil sie sich gehört, verstanden und wertgeschätzt fühlen. Über die App oder das Internet können Einzelpersonen auf jeder Stufe der Leiter unter kontrollierter Anonymität Bedenken und Gedanken austauschen oder Rat einholen, sodass sie auf die Erfahrung und Unterstützung der gesamten Organisation zugreifen können – unabhängig davon, wer oder wo sie sich befinden. Während das Management problemlos Ratschläge und Vorbild-Unternehmenswerte weitergibt, enthüllen Unternehmensleiter einzigartige, ungehörte Gespräche und entdecken Erkenntnisse über Kultur, Geschlecht, Inklusion und Zusammenarbeit. Der plattformspezifische Zweck erstellt einzigartige Inhalte und anonymisierte Talentinformationen in Echtzeit über Ihre Unternehmenskultur. Wenn gute Ratschläge weitergegeben werden, kann die Wirkung enorm sein. In den Diskussionen geht es in der Regel um Karriereentwicklung, Wohlbefinden, den Umgang mit herausfordernden Situationen sowie um Diversitäts- und Inklusionsthemen. Für wen ist Rungway geeignet? - Neue Mitarbeiter nutzen Rungway, um in den ersten Wochen nach Beginn einer neuen Position brennende Fragen zu stellen, wenn sie nicht sicher sind, an wen sie sich wenden sollen. - Mitarbeiter, die sich weiterbilden und ihre Karriere weiterentwickeln möchten, nutzen Rungway, um Diskussionen zu starten, Fragen zu stellen und bequem Ratschläge mit Kollegen auszutauschen, die sie normalerweise nie treffen würden. - Manager und Führungskräfte nutzen es, um auf andere Weise zu kommunizieren und in Echtzeit zu hören, was ihre Belegschaft braucht. - HR-Teams nutzen es, um fachliche Beratung anzubieten und sich über aktuelle Themen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. - Interne Kommunikationsteams nutzen die Plattform, um in Echtzeit auf Fragen des Unternehmens zu antworten.

AhaSlides

ahaslides.com

Alles, was Sie brauchen, um Ihr Publikum anzusprechen, finden Sie hier. Und es ist so einfach zu bedienen. Beziehen Sie Ihre Teilnehmer mit Live-Umfragen ein. Sammeln Sie per Crowdsourcing die besten Fragen und Ideen Ihres Publikums. Begeistern Sie Ihre Klasse mit einem Quizwettbewerb. Gewinnen Sie die volle Aufmerksamkeit Ihres Publikums und liefern Sie Rockstar-Auftritte auf der Bühne. Für die Anmeldung bei AhaSlides ist keine Kreditkarte erforderlich. Kostenlose Benutzer haben unbegrenzte Fragen und vollen Zugriff auf alle Folientypen.

Vevox

vevox.com

Vevox ist eine Echtzeit-Umfrage- und anonyme Frage-und-Antwort-Plattform für das Mitarbeiterengagement. Vevox wurde von unseren Nutzern bei Trustpilot, G2 und Capterra als Nummer 1 eingestuft und macht virtuelle und hybride Meetings unverzichtbar, indem es den Teilnehmern unabhängig von ihrem Standort die Möglichkeit bietet, gleichberechtigt mitzureden. Teilnehmer können über die Vevox-App frei interagieren, um Umfragen zu beantworten oder über ihre Smartphones oder Laptops an Fragen und Antworten teilzunehmen. Es war noch nie einfacher, Ihren Mitarbeitern eine Stimme zu geben und ihr Feedback zu hören. Was macht es so gut? Vevox ist die intuitivste Technologie zur Mitarbeiterbindung, die es gibt, mit benutzerfreundlichen Funktionen, die in Zusammenarbeit mit Kunden wie Ihnen optimiert wurden. Vevox-Benutzer sagen, dass sich ihre hybriden Kommunikationstreffen verändert haben. Der Einstieg ist schnell und einfach und die Plattform kann unabhängig als eigenständiges Tool ausgeführt oder nahtlos in Ihre vorhandene Meeting-Technologie integriert werden, einschließlich Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint und anderen Technologien, und bietet so eine Komplettlösung für die Durchführung erfolgreicher und ansprechender Hybrid-Meetings . Machen Sie Ihre Meetings interaktiver, demokratischer – und unterhaltsamer!

Augmentir

augmentir.com

Augmentir ist der weltweit einzige Anbieter von KI-basierter Connected-Worker-Software. Die Softwareplattform von Augmentir ist eine Suite von KI-gestützten vernetzten Arbeitstools, die Industrieunternehmen dabei helfen, die Sicherheit, Qualität und Produktivität der sich schnell verändernden industriellen Arbeitskräfte an vorderster Front von heute zu optimieren. Unternehmen in den Bereichen Fertigung, Service, Energie und Bauwesen nutzen die KI von Augmentir in Verbindung mit den digitalen Workflow- und Remote-Zusammenarbeitsfunktionen der Plattform, um ihre Abläufe an vorderster Front zu optimieren und ein deutliches Wachstum und kontinuierliche Verbesserungen in den Bereichen Leistungsunterstützung, Schulung und Personalentwicklung zu erzielen.

ShiftX

shiftx.com

Die meisten Prozesstools sind selbst für geschulte Experten entweder schwer zu bedienen oder ein flexibles Durcheinander. ShiftX ist das benutzerfreundliche Prozessmodellierungstool für zwischendurch, das alle einbezieht, ohne dass eine Schulung erforderlich ist.

Cocoom

cocoom.com

Ihre interne Kommunikation integriert in Teams. Cocom ist ein internes Kommunikations-Sharing-Tool, das Teams bei der besseren Zusammenarbeit unterstützt.

Elium

elium.com

Machen Sie Unternehmenswissen jederzeit verfügbar und umsetzbar. Studien zeigen, dass Mitarbeiter jeden Tag zwei Stunden damit verbringen, nach Informationen zu suchen. Nur um ihren Job erfüllen zu können. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, Ihren Teams die Möglichkeit zu geben, diese Zeit für das Wesentliche zu nutzen. Elium bietet eine vertrauenswürdige und flexible Quelle für den Austausch und die Bereicherung von Unternehmenswissen. Es hilft, den Entscheidungsprozess zu rationalisieren, die Zusammenarbeit und die Innovationsfähigkeit zu verbessern.

Stonly

stonly.com

Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.

Wannadocs

wannadocs.com

Erstellen Sie öffentliche Produktdokumente für Ihre Kunden oder eine interne Wissensdatenbank für Ihr Team – alles in derselben fantastischen Benutzeroberfläche. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose 14-tägige Testversion! Wissensdatenbank-Managementsystem Erstellen Sie mithilfe unserer fantastischen Benutzeroberfläche eine öffentliche Dokumentation für Ihre Kunden oder eine interne Wissensdatenbank für Ihr Team. Steigern Sie noch heute die Benutzerzufriedenheit und maximieren Sie den Geschäftsnutzen mit Wannadocs!

Collato

collato.com

Collato ist ein KI-gestütztes Suchmaschinentool, das dazu dient, verstreute Informationen aus verschiedenen Quellen, die von Produktteams verwendet werden, zu verbinden und zu organisieren. Mit Collato finden Anwender mühelos und in Echtzeit Antworten auf ihre produktbezogenen Fragen. Das Tool bietet eine visuelle Karte, auf der Benutzer ihre Tools wie Confluence, Jira, Figma oder Google Drive verbinden können, um Informationssilos zu beseitigen und alles an einem Ort zu finden. Der intelligente Algorithmus von Collato ermöglicht die Suche nach kontextspezifischen Links, Dateien und Designs durch eine einfache Frage-Sucheingabe. Anstatt endlose Dokumente zu durchsuchen, generiert das Tool sofort mundgerechte und automatisch generierte Zusammenfassungen relevanter Informationen aus verschiedenen Quellen, die Benutzer effizient durchblättern können. Collato ist mit einem nahtlosen Einrichtungs- und Skalierungsprozess konzipiert. Benutzer können ein einzelnes Dokument oder ein ganzes Tool verbinden und Teammitglieder über einen einfachen Link zum Beitritt einladen. Collato bietet außerdem eine sichere Plattform, die Daten auf zertifizierten Datenservern in Deutschland speichert und DSGVO-konform ist. Die Nutzung des Tools ist kostenlos und bietet Stakeholdern Zugang zu visuellen und maßgeschneiderten Inhalten, die sie für ihre Projekte benötigen.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice hilft Unternehmen mit seinem leistungsstarken Wissensdatenbank-Tool, Millionen beim Kundensupport einzusparen. Unternehmen wie Indeed.com und Coastal.com können ihren Kunden mit der Wissensdatenbank von Helpjuice sofortigen Support bieten. Dank der Wissensdatenbank von Helpjuice können Kunden sofort eine Antwort auf ihre Frage erhalten, ohne den Support anrufen oder eine E-Mail senden zu müssen.

Spekit

spekit.com

Spekit ist die führende KI-gestützte Just-in-Time-Enablement-Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, die Arbeitsweise von Vertriebsmitarbeitern zu verändern. Die Plattform zentralisiert und zeigt automatisch die Antworten, Inhalte und Schulungen an, die Vertriebsmitarbeiter benötigen, um in jedem Tool oder Workflow erfolgreich zu sein, und steigert so die Produktivität, Effizienz und Wirkung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen, die Sales Enablement als Ereignis oder Ziel behandeln, ist Spekit auf die heutige Arbeitsweise von Vertriebsteams ausgerichtet und fügt sich nahtlos in ihre täglichen Arbeitsabläufe ein, um die richtigen Playbooks, Fallstudien, Prozessanleitungen, Coachings und mehr bereitzustellen, ohne sie davon abzuhalten wo auch immer sie verkaufen. Spekit hat seinen Hauptsitz in Denver und hilft Tausenden von Unternehmen aus allen Branchen, darunter Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta und mehr, ihre Umsatzteams schneller zu skalieren, indem es den Arbeitsfluss ermöglicht.

Raffle

raffle.ai

Suche menschlich und einfach zu bedienen Innovative Unternehmen nutzen die Software und API von Raffle, um ihre Suchfunktionen zu verbessern, den Wissensaustausch zu erleichtern und tiefe Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu gewinnen. Unsere Suchlösungen – einschließlich Website-Suche, Arbeitsplatzsuche und In-App-Suche – machen es Unternehmen einfach, ihre vorhandenen Inhalte zu organisieren und zu optimieren. Mit Raffle Search können Sie Ihren Suchprozess optimieren und Ihre Daten optimal nutzen. Wir nutzen KI, um das Kunden- und Mitarbeiterverständnis von Unternehmen zu verbessern, indem wir Interaktionen verfolgen und Verhaltensanalysen nutzen, um Dateneinblicke wie Trendfragen, Wissenslücken und Lösungsraten zu gewinnen und so die Kommunikation und den Support zu verbessern.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide ist eine Foliensuch- und Bibliothekslösung mit einem PowerPoint-Add-In. Greifen Sie auf alle Ihre Folien, Bilder und Videos zu, ohne PowerPoint jemals verlassen zu müssen. TeamSlide überprüft Ihre Präsentationen auf Versionskontrolle und weist Sie darauf hin, wenn veraltete Folien vorhanden sind. Verbinden Sie TeamSlide nahtlos mit SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive oder jedem anderen Content-Management-System. Maximieren Sie den Wert Ihrer Inhalte und erstellen Sie bessere Präsentationen mithilfe der Folienbibliotheksfunktionen von TeamSlide.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams ist eine Plattform für Wissensaustausch und Zusammenarbeit, die Teams bei der Lösung technischer Herausforderungen in jeder Phase des Entwicklungslebenszyklus unterstützt. Da die öffentliche Plattform von Stack Overflow bereits ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsweise von Technologen ist, ermöglicht Stack Overflow for Teams einen natürlicheren und reibungsloseren Austausch institutionellen Wissens. Jetzt haben Sie kontinuierlichen Zugriff auf das Wissen und die funktionsübergreifenden Experten, die Sie benötigen, um fundiertere Entscheidungen am Arbeitsplatz und darüber hinaus zu treffen.

Docsie

docsie.io

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo gestaltet die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, mit einer vollständig integrierten Produktivitätsplattform in Verbindung mit modernster KI neu. Wir glauben daran, Produktivität schnell, intelligent und wunderbar einfach zu machen. Kroolo ist nicht nur eine Plattform; Es handelt sich um einen dynamischen Arbeitsbereich, der alle wichtigen Tools in einem zentralen Arbeitsbereich zusammenführt – kein Springen mehr von App zu App. Unsere Plattform integriert nahtlos Projekte, Ziele, Aufgaben, Dokumente und Zusammenarbeit und bietet eine ganzheitliche Lösung für die Art und Weise, wie Unternehmen heute funktionieren. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Effizienz: Das Herzstück von Kroolo ist eine leistungsstarke KI-Orchestrierungs-Engine, Kroo AI. Ausgestattet mit über 1.000 Vorlagen stellt Kroo AI sicher, dass die Erstellung von Projekten, Zielen und Dokumenten nicht nur blitzschnell erfolgt, sondern die Ergebnisse auch äußerst relevant und sofort nützlich sind und so einen neuen Standard für KI-gestützte Produktivität setzen. * Nahtlose Integration: Wir verstehen die Bedeutung der Vernetzung im heutigen digitalen Arbeitsleben. Kroolo ermöglicht die vollständige Integration mit den gängigsten Produktivitätstools. Machen Sie Schluss mit doppelten Einträgen und Datenverlusten, denn Kroolo sorgt für ein reibungsloses, konsolidiertes Benutzererlebnis. * Intuitiver Arbeitsbereich: Wir haben Kroolo so entwickelt, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Weniger Zeitaufwand für das Erlernen der Funktionsweise von Tools bedeutet mehr Zeit für die Produktivität. Wir denken, das ist wichtig.

Ariglad

ariglad.com

Die erste KI-Plattform, die sich in Supportkanäle und Versionshinweise integriert, um Ihre Wissensdatenbank automatisch zu pflegen. Ariglad schlägt neue Artikel vor, aktualisiert bestehende, erkennt Duplikate und führt sie zusammen. Im Grunde wird die Pflege Ihrer Wissensdatenbank auf Autopilot gestellt.

Unleash

unleash.so

Unleash nutzt KI, um alle Informationen in Ihren SaaS-Tools zu nutzen, indem es Wissen innerhalb der Unternehmensabteilungen einfach rationalisiert, wann immer ein Mitarbeiter es benötigt, wo immer er arbeiten möchte. Unleash erreicht dies durch nahtlose Integrationen mit den Datenquellen Ihres Unternehmens wie Slack, Notion, Jira, Zendesk und mehr, sodass jeder Mitarbeiter die gesuchten Informationen finden kann, indem er einfach Unleash anfragt

Matilda Workspace

matilda.io

Der brandneue All-In-One-Arbeitsbereich für moderne Teams Matilda verfolgt das Konzept eines einheitlichen Arbeitsbereichs und vereint eine leistungsstarke Suite erstklassiger Apps an einem Ort, sodass Teams auf der ganzen Welt mühelos Kontakte knüpfen, erstellen, koordinieren und ihre Kunden begeistern können. Mit seiner Mission, Technologie zu vereinfachen, ermöglicht Matilda Unternehmen, mit weniger mehr zu erreichen, und macht es zu einem unverzichtbaren Tool für Startups und Fortune-500-Unternehmen gleichermaßen. Hauptmerkmale: -Leistungsstarke Apps im Lieferumfang enthalten: Matilda ist mit einer Reihe leistungsstarker Anwendungen ausgestattet, darunter Dokumente, Projekte, Tabellen, Chat, Kunden und Copilot, die sicherstellen, dass Teams über alle Tools verfügen, die sie für den Erfolg benötigen. - Einfaches Erstellen: Mit Docs können Teams in Echtzeit gemeinsam bearbeiten, wodurch die Erstellung und Koordination von Dokumenten reibungslos verläuft. Diese Funktion soll Google Docs, Notion und Coda ersetzen, indem sie ein integrierteres und effizienteres Erlebnis bietet. - Optimiertes Projektmanagement: Die Projektfunktion von Matilda ermöglicht eine mühelose Verwaltung und Nachverfolgung aller Aspekte Ihrer Projekte. Mit Funktionen wie der automatischen Terminplanung soll es Tools wie Jira, Trello und Asana ersetzen. - Erweitertes Datenmanagement: Obwohl Tabellen bald erhältlich sein werden, versprechen sie, die Datenverarbeitung neu zu definieren, indem sie Daten aus Hunderten von Quellen synchronisieren oder neue Sammlungen erstellen, mit dem Ziel, Tools wie Airtable, Notion und Segment zu ersetzen. - Nahtlose Kommunikation: Chat vereint die gesamte Teamkommunikation an einem Ort, integriert über Projekte, Aufgaben und Dokumente hinweg und bietet eine Alternative zu Slack und MS Teams. - Kundenbeziehungsmanagement: Die demnächst erscheinende Kundenfunktion wird es Teams ermöglichen, mühelos Leads zu verfolgen und Kundeninteraktionen in einer optimierten Benutzeroberfläche zu verwalten und Salesforce und Hubspot zu ersetzen. - KI-gestützte Unterstützung: Copilot bietet benutzerdefinierte KI-Assistenten zur Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen mit dem Ziel, KI-Tools wie ChatGPT und Google Bard zu ersetzen. Fazit: Matilda Workspace zeichnet sich durch eine allumfassende Lösung aus, die nicht nur eine Rationalisierung und Vereinfachung der Arbeitsweise von Teams verspricht, sondern mit ihren KI-gestützten Funktionen und ihrem Engagement für Nachhaltigkeit auch zukunftsorientiert ist. Ganz gleich, ob Sie Projekte verwalten, mit Ihrem Team koordinieren, Kundenbeziehungen pflegen oder KI zur Automatisierung nutzen – Matilda Workspace bietet eine intuitive, leistungsstarke und anpassungsfähige Plattform, auf der jede Art von Team erfolgreich sein kann. Probieren Sie Matilda noch heute aus und erleben Sie die Zukunft der Arbeit, die Ihnen dabei helfen soll, Projekte jederzeit pünktlich abzuliefern.

DeveloperHub

developerhub.io

Dokumentationsplattform zum gemeinsamen Schreiben, Veröffentlichen, Überprüfen, Analysieren und Sammeln von Feedback zu personalisierten, kundenorientierten Dokumenten auf moderne Weise. DeveloperHub wurde 2018 gegründet und hilft Unternehmen dabei, die Anzahl der Support-Tickets zu reduzieren, indem es allen Teammitgliedern ermöglicht, an der Dokumentation zusammenzuarbeiten, sie sofort zu veröffentlichen und zu verstehen, wie ihre Dokumentation funktioniert.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisches Wissensmanagement Kundenzufriedenheit zu schaffen. Unsere KM-Module, nämlich Wissensdatenbankartikel und FAQs, visuelle Anleitungen und kognitive Entscheidungsbäume, sind speziell darauf ausgelegt, Ihren Supportmitarbeitern und Kunden mit minimalem Aufwand kontextbezogenes und umsetzbares Wissen zur Verfügung zu stellen. Mit unseren DIY-Inhaltserstellungsfunktionen ohne Code benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um Inhalte zu erstellen. Unsere nativen Integrationen mit CRM- und Contact-Center-Technologie ermöglichen Benutzern den Zugriff auf relevante Informationen direkt dort, wo sie sich befinden, ohne mehrere Bildschirme wechseln zu müssen. Wir sind aus einem Contact Center hervorgegangen und verstehen die unzähligen Hindernisse, mit denen kundenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Wir glauben, dass das richtige Wissen zur richtigen Zeit einen Unterschied bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen macht. Unsere KM-Plattform der nächsten Generation basiert auf diesem Verständnis, damit Sie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, indem Sie Ihr Wissen für sich nutzen.

Amploo

amploo.io

Amploo ist eine umfassende kollaborative Lösung für KMU, die Teamzusammenarbeit, Management, Unternehmenslernen, HR-Funktionen und mehr umfasst. Es konsolidiert alle diese Funktionen in einer einzigen, praktischen Plattform, sodass das lästige Jonglieren mehrerer Tools entfällt.

Shelf

shelf.io

Shelf ist eine moderne Wissensplattform, die On-Demand-Unternehmen dabei hilft, ihren Service zu verbessern und die Produktivität durch schnelle, hilfreiche Antworten auf Kunden- und Mitarbeiterfragen zu steigern. MerlinAI von Shelf hört auf Fragen und schlägt sofort die besten Antworten in den Bereichen Suche, Self-Service-Portale, Webformulare, Chat, CRM, Support-Apps und Contact-Center-Plattformen vor. Identifizieren Sie Lücken zwischen Fragen und Antworten mit Shelf Analytics und automatisieren Sie die Veröffentlichung von Inhalten auf allen Kanälen.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Sauber, einfach und intuitiv – KnowledgeOwl erleichtert den Aufbau und die Pflege einer Wissensdatenbank für Ihre Kunden und Mitarbeiter. Eine unkomplizierte Wissensdatenbank-Software, die dazu dient, das Wissen der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zu den Lieblingsfunktionen der Kunden gehören: * Intuitiver und benutzerfreundlicher Editor: Erstellen und bearbeiten Sie Artikel in unserem WYSWIG-Editor (What You See Is What You Get). * Eine Suche, die funktioniert: Seien Sie sicher, dass Ihre Leser die benötigten Informationen schnell finden können. * Ein Glossar, das dabei hilft: Begriffe innerhalb eines Artikels automatisch hervorzuheben und darüber zu scrollen, um die Definition zu erhalten. * Einfache Preisstruktur: Alle Funktionen sind auf allen Planebenen verfügbar, hier gibt es keine heimtückischen Schlangen. * Unbegrenzte Anzahl an Lesern: Auch wenn sie sich anmelden müssen, um auf die Wissensdatenbank zuzugreifen. * Vollständige Branding- und Theming-Kontrolle sowie private Domain auf allen Abonnementstufen * Möglichkeit, Inhalte auf verschiedene Lesergruppen aufzuteilen und auszuwählen, wer auf welche Informationen in Ihrer Wissensdatenbank zugreifen kann. * Einbettbares kontextbezogenes Hilfe-Widget, um den Inhalt Ihrer Wissensdatenbank auf Ihrer Website oder App anzuzeigen * Flexible Organisation und Navigation des Inhaltsverzeichnisses: Gehen Sie so viele Ebenen tief, wie Sie möchten! * Alle Themes reagieren sofort auf Mobilgeräte * Unterstützen Sie ein kleines Unternehmen mit großem Herzen: Wir sind eine B Corp und Teil von 1 % for the Planet & People

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps ist eine Knowledge-Ops-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Schulungs- und Leistungsherausforderungen zu meistern, indem sie ihr Grundproblem löst – die Unfähigkeit, Wissen effizient an ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Die Knowledge-Ops-Lösung geht Ihr Wissenstransferproblem an, indem sie Ihnen Folgendes bietet: 1. Software: Eine Wissensplattform zum Erstellen und Verwalten Ihrer digitalen Leitfäden und Schulungskurse 2. System: Das Find & Follow Framework, um den Wissenstransfer effektiver zu gestalten ScreenSteps bietet außerdem Coaching- und Beratungsdienste an, um Unternehmen dabei zu helfen, das Find & Follow Framework erfolgreich umzusetzen, Knowledge Operations-Teams aufzubauen und ihre Wissensabläufe, ihren Wissenstransfer und ihre Mitarbeiterschulung zu verbessern.

Office Hours

officehours.com

Office Hours ist ein Marktplatz zum Wissensaustausch, der Kunden mit Beratern in bestimmten Fachgebieten verbindet. Kunden suchen und buchen 30- bis 60-minütige Gespräche mit Beratern, die über das Fachwissen und die Perspektiven verfügen, die sie benötigen. Terminplanung, Compliance und Zahlung werden alle auf der Plattform verwaltet.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub bietet ein cloudbasiertes CMS-Intranet, das von Hunderten von Unternehmen unterschiedlicher Größe und in verschiedenen Märkten auf der ganzen Welt genutzt wird. MyHub ist supereinfach einzurichten, leicht zu verwalten und vollständig anpassbar. MyHub erfordert keine IT-Ressourcen, sodass Sie Ihre Intranet-Site in wenigen Minuten online stellen können. Das Produkt verfügt über eine Reihe vorgefertigter Intranet-Seitenvorlagen und wird mit einer Reihe leistungsstarker Geschäftsmodule und Tools geliefert, die sofort einsatzbereit sind. Sie können Funktionen und Inhalte ganz einfach per Drag-and-Drop auf Ihre sicheren, benutzerdefinierten Intranetseiten ziehen. Die von MyHub gehosteten Intranet-Softwarefunktionen sollen einen besseren Wissensaustausch, Mitarbeiterengagement und eine verbesserte interne Kommunikation gewährleisten und umfassen: - Schnelle Download-Geschwindigkeiten, bereitgestellt über das verwaltete Netzwerk von Amazon - Sichere Hosting-Umgebung (HIPPA) mit hoher Verfügbarkeit und automatischen Backups - Sichere verschlüsselte Seiten, die über SSL/HTTPS bereitgestellt werden - Einfach einzurichtender Site-Builder-Prozess in 5 Schritten - Dedizierter Support ohne zusätzliche Kosten während der Einrichtungsphase - Weisen Sie Administratoren zu, verschiedene Seiten zu bearbeiten - Einfach zu verwalten, Seiten zu bearbeiten und mehrere Benutzer hinzuzufügen - Geplante Veröffentlichung von Seiten - Selbstverwaltetes Zurücksetzen des Benutzerpassworts - Flexible Berechtigungseinstellungen, einzelne oder mehrere Seiten, Team- oder Projektseiten - Einfach zu verwendende Verwaltungstools - Benutzerdefinierte Seiten, unbegrenzte Anzahl von Seiten und Unterseiten - Flexible Layout- und Gestaltungsmöglichkeiten - Fügen Sie Text, Bilder, Videos und Dateien hinzu - Betten Sie HTML, iFrames und JavaScript ein - Mitarbeiterverzeichnis des Unternehmens - Sichere Dokumenten- und Dateispeicherung - Erweiterte Suche - Nachrichtenblogs und Newsletter - Team- und Firmenforen - Kalender, Quiz und Umfragen - Automatisieren Sie papierbasierte Prozesse mithilfe vollständig anpassbarer Drag-and-Drop-Geschäftsformulare - Formularaktionen, Regeln, E-Mail-Benachrichtigungen und Einreichungsberichte - Feedback und Kommentare - Benutzerprofile und Biografien - Social-Intranet-Funktionen, Follow-me, Aktivitätswand, Benachrichtigungen, Instant Messaging und Freunde - Mobil reaktionsfähig

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn ist eine umfassende Schulungsplattform, die den Anforderungen eines Unternehmens in jeder Wachstumsphase gerecht wird. Es bietet alles, was Sie brauchen, um zeitsparende Online-Onboarding-, Compliance- und Kundendienstschulungen einzurichten oder darüber hinaus eine Lernkultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Steigern Sie Ihre Kennzahlen und skalieren Sie Ihr Unternehmen mit verbesserter Schulung und Entwicklung für Teams, Partner und Kunden. Kernfunktionen von iSpring Learn: - Gespiegelte Organisationsstruktur - Spezifizierte Lernpfade - Detaillierte Berichterstattung - Supervisor-Dashboards - Automatisierte Arbeitsabläufe - Integrationen mit MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato usw. - Unternehmensportal und Newsfeed - 360-Grad-Leistungsbeurteilungsmodul - Schulung am Arbeitsplatz - Kursbibliothek - Wissensdatenbank

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Bauen Sie eine Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen auf und finden und rufen Sie Informationen einfach ab, ohne Microsoft Teams zu verlassen.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso ist eine einzigartige Data-Governance-Plattform. Dawisos Mission ist es, Daten für alle zu demokratisieren. Dawiso hat es sich zur Aufgabe gemacht, Datensilos aufzubrechen und alle innerhalb einer Organisation zu stärken, nicht nur technische Experten. Die benutzerfreundliche Plattform von Dawiso beseitigt die Komplexität von Wissensmanagement, Datenverwaltung und Unternehmensmetadatenverwaltung. Dadurch kann jeder auf die Daten zugreifen, sie verstehen und sie für eine bessere Entscheidungsfindung nutzen. Die Implementierung von Dawiso hilft Unternehmen dabei, effizient mit ihren Daten zu arbeiten – sie zu finden, ihre Bedeutung und ihren Kontext zu verstehen und Informationen über sie alle an einem Ort zu verwalten. Die KI-Tools von Dawiso vereinfachen das Auffinden und Arbeiten mit Daten und machen sie für alle zugänglicher.

Inkling

inkling.com

​​Inkling hat sich mit Echo360 zusammengetan, um das Lernen zu revolutionieren und die Bildungserfahrungen für Mitarbeiter an vorderster Front, Studenten und Lernende weltweit zu verbessern. Inkling ist eine Mitarbeiterschulungsplattform, die die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter an vorderster Front einbinden, revolutioniert. Sie definieren mobiles Lernen neu und gewähren sofortigen Zugriff auf wichtige Schulungen und Ressourcen, die die Kundeninteraktionen verbessern. Dieser transformative Ansatz verbindet Lernen mit Agilität und ermöglicht es Mitarbeitern, jederzeit und überall Spitzenleistungen zu erbringen. Die intuitive Plattform von Inkling steht an der Spitze moderner Lernlösungen. Es ermöglicht wirkungsvolles Lernen in Echtzeit über alle Geräte hinweg und fördert so die betriebliche Exzellenz innerhalb von Organisationen. Begleiten Sie Inkling dabei, wie sie das Lernen am Arbeitsplatz revolutionieren und bemerkenswerte Geschäftsergebnisse erzielen. Durch die Digitalisierung von Schulungen und Wissen im Arbeitstempo sorgt Inkling für eine bessere Leistung im heutigen dynamischen Geschäftsumfeld. Inklings innovative Erfahrung bei der Erstellung und Verteilung von Inhalten ermöglicht es den Mitarbeitern, Kunden jeden Tag auf einzigartige Weise zu bedienen. Diese Verlagerung des Lernmodells für Mitarbeiter an vorderster Front vom Lehren, Studieren, Testen zum Finden, Lernen und Handeln hat nachweislich die Kosten und die Mitarbeiterfluktuation gesenkt und den Umsatz, das Mitarbeiterengagement und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Erleben Sie die Transformation mit Inkling.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki ist eine cloudbasierte Wiki-Plattform für Teams und Organisationen jeder Größe. Bei der Entwicklung wurde auf Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit geachtet.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp ist ein Online-Dokumentationstool, das von Softwareunternehmen auf der ganzen Welt verwendet wird, um Benutzerhandbücher, Wissensdatenbanken, FAQs, Tutorials usw. zu erstellen und diese sofort in ihrem Portal zu veröffentlichen. So erleichtert ClickHelp das technische Schreiben: * Verwalten Sie Ihre gesamte Dokumentation in einem einzigen Online-Portal. * Einfache und schnelle Migration Ihrer vorhandenen Inhalte mithilfe einer Reihe unterstützter Formate * Laden Sie KMU, Entwickler, QA-Ingenieure und Vermarkter ein, an einem einzigen Dokumentationsworkflow teilzunehmen. * Integrierte Analysen, um die Leistung Ihres Teams zu verfolgen, die Lesbarkeit von Inhalten zu bewerten und das Leserverhalten zu analysieren. * Gestalten Sie Ihr Portal entsprechend Ihrem Corporate Brand Book. * Erstellen und verwalten Sie eine mehrsprachige Dokumentationsseite mit einem Übersetzungsmodul.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered unterstützt Teams bei der gemeinsamen Verwaltung und Erweiterung ihrer Wissensbasis mithilfe sogenannter Mikrodokumente wie Fragen und Antworten, Blogs, Artikel, Ideen und Umfragen. Sie können sich uns als Slack für Team-Wissensmanagement vorstellen. Traditionell antworten Teams auf Dokumentation, um Wissen mithilfe von Tools wie Sharepoint und Confluence zu erfassen und auszutauschen. Seien wir ehrlich. Sie alle hassen Dokumentation. Es ist zeitaufwändig, es zu erstellen, und in der heutigen, sich schnell verändernden Welt veraltet es auch sehr schnell. Mit der Zeit wird es immer schwieriger, in den langen Dokumenten vergrabenes spezifisches Wissen zu finden. So wie Slack Kanäle nutzt, um die Teamkommunikation zu erleichtern, nutzt AllAnswered die Leistungsfähigkeit von Communities, um Teamwissen zu erfassen, es auf dem neuesten Stand zu halten und es im Laufe der Zeit zu erweitern. Sie können Communities für Projekte, Gruppen oder gemeinsame Interessen erstellen. Die von AllAnswered verwendeten Mikrodokumente sind kurz, effizient und äußerst zielgerichtet. Integriert in Ihren bestehenden Arbeitsablauf steht Ihnen Ihr Teamwissen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie es benötigen. AllAnswered ersetzt keine Dokumentensysteme wie Sharepoint und Confluence; es ergänzt sie und macht sie schlau. Mit AllAnswered werden Sie die Produktivität Ihres Teams erheblich steigern.

Unily

unily.com

Unily ist die Employee-Experience-Plattform im Herzen Ihres digitalen Arbeitsplatzes, die eine bessere Arbeit für alle ermöglicht.

Auros

aurosks.com

Auros ist der führende wissensbewusste Software- und Dienstleistungsanbieter. Ihre Software erfasst wesentliches Wissen aus Best Practices, Mitarbeiterwissen, gewonnenen Erkenntnissen, Methoden, Anforderungen, Standards und Techniken, zerlegt es in modulare, mundgerechte Teile und stellt es bereit, wann und wo es benötigt wird. Dadurch wird die technische Entscheidungsfindung und Analyse positiv beeinflusst – was der Organisation Ressourcen und Zeit spart. Wissen ist ein mächtiges Gut, das Unternehmen nicht effektiv nutzen, weil es oft ungenutzt bleibt. Es wird in passiven Dokumenten aufbewahrt, die verloren an verschiedenen Orten liegen und über unzählige verschiedene Silos verteilt sind. Auros ersetzt die traditionellen, passiven Bibliotheken durch Active Knowledge – und liefert nur die präzisen Informationen, wann und wo sie benötigt werden.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform, die den Prozess der Erstellung interaktiver Produktdemos, Anleitungen und Tutorials vereinfacht. Mit der benutzerfreundlichen Browser-Erweiterung können Sie Ihren Workflow Schritt für Schritt in Ihrem eigenen Tempo erfassen, ohne dass eine komplexe Videobearbeitung erforderlich ist. Passen Sie Ihre Leitfäden mit Ihrem eigenen Branding an, verwalten Sie Schritte mühelos und wählen Sie aus verschiedenen Leitfäden-Ansichten, um Ihr Publikum effektiv einzubinden. Guidejar bietet außerdem Funktionen wie anpassbare Call-to-Action-Schaltflächen, intuitive Organisation und SEO-Optimierung, um Unternehmen dabei zu helfen, informative Inhalte bereitzustellen und ihre Online-Präsenz zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht es Unternehmen, innerhalb von Sekunden ein Help Center ohne Code aufzubauen, sodass Kunden unabhängig Antworten finden und die Arbeitsbelastung des Support-Teams reduzieren können.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Verabschieden Sie sich von sich wiederholenden Kundensupportanfragen und begrüßen Sie einen intelligenteren, effizienteren Support, der durch KI verbessert, aber von Ihrem Team unterstützt wird. Mit HelpCenter.io können Sie mit nur wenigen Klicks eine ansprechend gestaltete Wissensdatenbank erstellen – ohne die hohen Kosten und die Komplexität, die mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank von Grund auf verbunden wäre. Keine Wissensdatenbank-Vorlagen von Drittanbietern mehr. Keine Entwicklungs- und Wartungskosten mehr. Mit der Plattform von HelpCenter.io können Ihre Kunden genau dann die Antworten finden, die sie benötigen. Durch den Einsatz unseres KI-gestützten Smart-Widgets können Sie bis zu 50 % Ihrer Support-Tickets automatisieren, sodass sich Ihr Team auf anspruchsvollere Probleme konzentrieren kann. Das bedeutet weniger sich wiederholende Fragen, geringere Supportkosten und zufriedenere Kunden. HelpCenter.io macht es einfach, außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten, ohne die Bank zu sprengen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Kundenerlebnis verändern.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life ist eine benutzerfreundliche Plattform, mit der Pädagogen und Lernexperten schnell und einfach interaktive Videos, VR und spielerische Inhalte erstellen können, sodass sie immersive Erlebnisse teilen können, die ansprechender, einprägsamer und wirkungsvoller sind.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB ist ein gehosteter Wissensdatenbankdienst, mit dem Sie Ihre durchschnittliche Supportzeit erheblich verkürzen können. Indem Sie die Antworten auf Ihre häufig gestellten Fragen auf einer zentralen Website bereitstellen, können Sie Ihren Supportmitarbeitern den zusätzlichen Stress ersparen, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu wiederholen. PaceKB hostet Ihre Wissensdatenbank für Sie und ein Basisplan ist für Unternehmen kostenlos verfügbar.

Paillor

paillor.com

Paillor ist eine Gen-AI-Plattform zur Mitarbeiterunterstützung und -automatisierung, die die Wissensdatenbank, SaaS-Automatisierung und Helpdesk-Funktionen in einer einzigen Plattform konsolidiert. Es integriert alle Geschäftssysteme an einem Ort und ermöglicht es Mitarbeitern, Informationen leicht zu finden und Aufgaben zu automatisieren. Dadurch wird die Produktivität durch die Vereinfachung von Arbeitsabläufen über Slack, Microsoft Teams, Google Chrome oder über die Website gesteigert. Paillor bearbeitet effektiv eine Vielzahl von Mitarbeiteranfragen, darunter Softwareanfragen, Fehlerbehebung, Passwort-Zurücksetzung, Wissenssuche, Mitarbeiter-Onboarding, Offboarding und mehr. Durch den Einsatz fortschrittlicher Large Language Models (LLMs) und hochentwickelter Algorithmen für maschinelles Lernen führt Paillor Aktionen im gesamten Unternehmen effizient aus und stellt so sicher, dass Aufgaben schnell und effektiv erledigt werden.

Calls9

calls9.com

Calls9 ist eine Agentur für digitale Innovation und Transformation. Calls9 ist davon überzeugt, dass jedes Unternehmen Zugang zu der Technologie und dem Fachwissen haben sollte, die es benötigt, um seine Vision und sein volles Potenzial zu verwirklichen – keine Barrieren, keine Grenzen, keine Ausnahmen – eine Revolution, die allen offen steht.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Damit können Sie Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, den Einsatz von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM-Software respektiert das ITIL-Framework; Seine innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit der einfachen Integration mit anderer Software macht Deepser zu einer praktischen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Unternehmenssuite, die folgende Module bietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Wissensdatenbank, Passwort-Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.

dScribe

dscribedata.com

dScribe wurde 2021 in Belgien gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen auf dem Weg zu datengesteuerter Brillanz zu begleiten. Es liegt uns am Herzen, unseren Mitarbeitern einen effizienteren Zugriff auf aussagekräftige Daten zu ermöglichen. Wir glauben, dass Ihre Benutzer eine elegant gestaltete und effektive Datenwissenslösung verdienen. Durch die Nutzung eines bewährten und kontinuierlich verfeinerten Metadaten-Management-Frameworks sowie sofort einsatzbereiter Integrationen versprechen wir Ihnen vom ersten Tag an eine höhere Datenakzeptanz.

Iris

heyiris.ai

Iris revolutioniert den Deal Desk für Unternehmen auf der ganzen Welt. Da die Geschäftszyklen komplexer geworden sind (mehr Käufer, mehr Wettbewerb und engere Budgets), hat sich die Rolle der GTM-Teams drastisch verändert. Um heute erfolgreich zu sein, müssen Verkäufer in der Lage sein, Inhalte an bestimmte Käufer anzupassen und dabei institutionelles Wissen zu nutzen, das in der Vergangenheit über das gesamte Unternehmen verstreut war. Jedes Unternehmen verkauft. Iris macht die schwierigsten Teile des Verkaufens mit KI einfacher. Mithilfe Ihres institutionellen Wissens generiert Iris hochgradig maßgeschneiderte Inhalte wie RFPs, Sicherheitsfragebögen und andere Inhalte zur Verkaufsförderung und -unterstützung, um Geschäftsabschlüsse zu beschleunigen, mehr Geschäfte zu gewinnen und leistungsstärkere und sachkundigere Teams zu unterstützen.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo ist eine Wissensmanagement- und Kommunikationsplattform, die für operative und Frontline-Teams entwickelt wurde. Ziel ist es, die Effizienz und Produktivität durch verschiedene Funktionen zu steigern, darunter Kommunikation, Schulung, Gamification, Leistungsmanagement und Wissensdatenbank.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy lässt sich sicher in Ihre vorhandenen Tools und Unternehmenskenntnisse integrieren und ermöglicht Ihnen die Erstellung von KI-Assistenten und Workflow-Automatisierungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Eniston

eniston.io

Einfach zu bedienende Wissensdatenbank-Software, die Sie gerne verwalten werden. Optimieren Sie das Informationsmanagement mit leistungsstarker und intuitiver Wissensmanagement-Software. Reduzieren Sie die Supportstunden, indem Sie die richtigen Antworten bereitstellen, oder nutzen Sie eniston für das Onboarding oder als Referenz.

Guides.co

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Der Guides AI-Assistent hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen – zu Hause und am Arbeitsplatz, basierend auf vertrauenswürdigen Inhalten und unübertroffener Privatsphäre. * Erlernen Sie neue Fähigkeiten und erreichen Sie gleichzeitig Ihre Ziele * Nutzen Sie die neueste KI-Technologie * Schulen Sie Ihren Assistenten in Bezug auf hochwertige, kuratierte Inhalte * Ein tokenisiertes Ökosystem, in dem Beitrag belohnt wird * Ihre Privatsphäre ist vollständig geschützt Guides hilft Menschen, Organisationen und Branchen dabei, die Art und Weise, wie sie praktische Informationen veröffentlichen und teilen, neu zu überdenken, um eine bessere Zukunft für alle zu schaffen.

jarvic.ai

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JARVIC unterstützt Fach- und Führungskräfte mit innovativen KI-Agenten, die darauf ausgelegt sind, alltägliche Aufgaben zu rationalisieren und neue Produktivitätsniveaus zu erschließen. Von der Verwaltung von Zeitplänen bis hin zur Automatisierung routinemäßiger Arbeitsabläufe – unsere KI-Lösungen schaffen wertvolle Zeit, sodass Sie sich auf strategische Initiativen konzentrieren können, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit Hilfe unserer Agenten, die jede Aktivität präzise und effizient erledigen, wird Ihr täglicher Betrieb zu einem nahtlosen, automatisierten Erlebnis. Erfahren Sie mehr über einen intelligenteren und effizienteren Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Zeit und Energie den wirklich wichtigen Dingen zu widmen.