Wissensmanagementsoftware oder KM-Software bietet einen strukturierten Ansatz zum Identifizieren, Erfassen, Abrufen und Teilen von Informationsbeständen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bewältigung von Aufgaben, dem Umgang mit Situationen, dem Verständnis von Prozessen und der Erledigung von Aufträgen. Zu diesen Assets können Textdokumente, Präsentationen, Bilder, Audio- und Videodateien sowie verschiedene Datentypen gehören. Das Hauptziel von Wissensmanagementsoftware besteht darin, Wissen zu erfassen und zu verbreiten, damit Organisationsmitglieder sowie Partner und Kunden effektiv auf Informationen zugreifen und diese nutzen können. Durch die Verwaltung eines zentralen Repositorys für dieses Wissen schaffen Unternehmen eine einzige Quelle der Wahrheit, reduzieren Verwirrung und minimieren den Zeitaufwand für die Suche nach Informationen. Das Wissensmanagement umfasst eine Vielzahl spezialisierter Softwareprodukte, die in vier Haupttypen eingeteilt werden: Wissensdatenbanksoftware, Q&A-Plattformsoftware, Software für Standardarbeitsanweisungen und Software für Arbeitsanweisungen. Während einige Produkte problemlos in eine Kategorie passen, können andere mit sich überschneidenden Funktionen mehrere Kategorien umfassen.
Connecteam
Connecteam ist eine Mitarbeiter-Management-App, die Kommunikation, Planung, Zeitverfolgung und Aufgabenverwaltung für tischlose Teams optimiert.
Evernote
Evernote ist eine App zum Notizen machen, Organisieren, Aufgaben verwalten und Archivieren, die auf mehreren Plattformen verfügbar ist.
ClickUp
ClickUp ist eine vielseitige Projektmanagement-Plattform, die Teams bei der Planung, Organisation und Zusammenarbeit an Aufgaben unterstützt.
Confluence
Confluence ist eine webbasierte Wiki-Software, die Teams ermöglicht, effektiv Inhalte zu erstellen, zu teilen und zu verwalten.
Coda
Coda ist eine cloud-basierte Plattform zur Erstellung flexibler Dokumente, Tabellen und Anwendungen mit Funktionen für Zusammenarbeit, Projektmanagement und Integration von Drittanbietern.
Odoo
Odoo ist eine ERP-Software, die verschiedene Geschäftsprozesse wie Buchhaltung, CRM, E-Commerce und Projektmanagement integriert.
GitBook
GitBook ist ein Dokumentationstool, das Teams hilft, technische Inhalte zu erstellen, zu organisieren und zu synchronisieren, unterstützt durch Versionierung und Zusammenarbeit.
YouTrack
YouTrack ist ein anpassbares Projektmanagement-Tool, das Aufgabenverfolgung, agile Boards, Workflows und Berichterstattung für Teams bietet.
Mentimeter
Mentimeter ist eine interaktive Präsentationssoftware, die Umfragen und Quizze ermöglicht, um das Engagement während Präsentationen und Meetings zu steigern.
Craft
Craft ist eine App für Teams, um Notizen zu machen, Dokumente zu erstellen, Aufgaben zu verwalten und gemeinsam Ideen zu entwickeln.
MaintainX
MaintainX ist eine mobile Wartungsmanagement-App, die Unternehmen bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Ressourcen und vorbeugender Wartung unterstützt.
Bitrix24
Bitrix24 ist eine Plattform zur Optimierung von CRM, Projektmanagement, Kommunikation und Personalverwaltung für Unternehmen aller Größen.
Sana AI
Sana ist eine KI-gestützte Lernplattform, die Organisationen hilft, Wissen zu teilen, administrative Aufgaben zu automatisieren und Lernerfahrungen zu erstellen.
Guru
Guru ist eine Plattform für Wissensverwaltung, die Unternehmen hilft, Informationen zu suchen, zu teilen und effizient in Teams zusammenzuarbeiten.
IT Glue
IT Glue ist eine Plattform zur Verwaltung von IT-Dokumentationen, die Informationen sicher speichert und den Zugriff auf wichtige Daten für IT-Teams optimiert.
Flowlu
Flowlu ist eine Geschäftsmanagement-Plattform, die Projekt-, Kunden- und Finanzverwaltung an einem Ort integriert und Teams bei ihrer Zusammenarbeit unterstützt.
FuseBase
FuseBase ist ein KI-gestütztes Tool für die Zusammenarbeit, das Workflow-Optimierung, Projektmanagement und Kundenportale für professionelle Dienstleistungen bietet.
xTiles
Xtiles ist eine Web-App zum Notieren, Organisieren und Verwalten von Aufgaben und Projekten in einem einheitlichen Arbeitsbereich mit anpassbaren Boards und Echtzeit-Zusammenarbeit.
Scribe
Scribe ist ein KI-gestütztes Tool, das Prozesse in schrittweise visuelle Anleitungen umwandelt und Screenshots sowie Anweisungen automatisch erstellt.
Lark
Lark ist eine Kollaborationsplattform, die Kommunikation, Dokumentenbearbeitung und Aufgabenmanagement in einem einheitlichen Arbeitsbereich integriert.
Teamwork
Teamwork ist eine Projektmanagement-Plattform, die Unternehmen bei Planung, Verfolgung und Verwaltung von Projekten unterstützt und die Zusammenarbeit fördert.
iSpring Learn
iSpring Learn ist eine umfassende Lernplattform für Online-Training und Entwicklung, die Unternehmen bei der Schulung ihrer Mitarbeiter unterstützt.
ChatDOC
ChatDOC ist ein KI-basierter Assistent, der Benutzern hilft, Informationen aus Dokumenten schnell zu extrahieren, zu überprüfen und zusammenzufassen.
jarvic.ai
Jarvic.ai ist eine KI-Anwendung zur Automatisierung von Aufgabenmanagement und Informationen, die natürliche Sprache versteht und Workflow-Optimierung bietet.
Fibery
Fibery ist eine Plattform zur Produktentwicklung, die Benutzerfeedback analysiert, Arbeitsmanagement optimiert und Teamzusammenarbeit unterstützt.
Copilot
Die Copilot-App bietet Unternehmen eine integrierte Lösung für Kundenkommunikation, Zahlungen, Dateifreigabe, Verträge und mehr über ein zentrales Kundenportal.
Epicor
Epicor ist eine modulare ERP-Software zur Verwaltung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen, einschließlich Finanzen, HR, Supply Chain und Fertigung.
Epsilon3
Epsilon3 verwaltet komplexe operative Verfahren, verbessert die Effizienz und reduziert Fehler durch automatisierte Workflows und Echtzeit-Zusammenarbeit.
Outline
Outline ist eine Wissensdatenbank und ein Wiki für Teams, die Dokumentation organisiert, die Suche erleichtert und den Zugriff auf Informationen vereinfacht.
Knowmax
Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.
Stonly
Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.
systemHUB
Die systemHUB-App hilft, Geschäftsprozesse zu automatisieren, Fehler zu reduzieren und den Gewinn zu steigern, indem sie bewährte Systeme implementiert.
AhaSlides
AhaSlides ist eine interaktive Präsentationssoftware, die Live-Umfragen, Quizze und Q&A-Sitzungen bietet, um das Engagement des Publikums zu fördern.
Hudu
Hudu ist eine Plattform für IT-Dokumentation, die Unternehmen hilft, Prozesse zu verwalten, Aufgaben zu organisieren und dokumentationsbezogene Workflows zu optimieren.
Leena AI
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Tango
Tango ist eine digitale Plattform zur Erstellung von Software-Schulungen und Tooltips, die Nutzern durch Anwendungen helfen.
Slite
Slite ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung interner Wissensdatenbanken, die Teams hilft, Dokumente zu organisieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern.
Fluix
Fluix ist eine Software zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und Sicherheitsmanagement, die Datenerfassung, Aufgabenverwaltung und Compliance unterstützt.
Zoho Learn
Zoho Learn ist eine cloudbasierte Plattform zur Verwaltung von Wissen und Lernen, die Unternehmen bei der Erstellung und Verteilung von Schulungsinhalten unterstützt.
Zaptic
Zaptic ist eine Plattform für verbundenes Arbeiten, die Anleitungen und Zusammenarbeit für Frontlinenteams ermöglicht und die Digitalisierung täglicher Abläufe unterstützt.
AllAnswered
AllAnswered hilft Teams, ihr Wissensmanagement zu verbessern, indem sie kurze Inhalte wie Q&As und Artikel in strukturierten Gemeinschaften bündeln und aktuell halten.
DocXter
DocXter ist eine Anwendung zur Dokumentenanalyse, die KI nutzt, um Informationen aus Dokumenten schnell zu extrahieren und interaktive Fragen zu beantworten.
Aha!
Aha! ist eine Produktentwicklungssoftware, die Teams hilft, ihre Produktstrategien zu planen, Ideen zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Engineering-Teams zu verbessern.
Happeo
Happeo ist eine Intranet-Plattform zur Verbesserung von Kommunikation und Wissensmanagement in Unternehmen, integriert in Google Workspace.
Inkling
Inkling ist eine digitale Lernplattform, die interaktive Inhalte bietet und es Benutzern ermöglicht, Schulungsmaterialien effizient zu erstellen, zu verwalten und zu nutzen.
Dashworks
Dashworks ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung der Produktivität, die Antworten auf Fragen liefert und Informationen in Unternehmen zugänglich macht.
Slab
Slab ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams hilft, Informationen zu erstellen, zu organisieren und in Echtzeit auszutauschen.
ProProfs
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
TextExpander
TextExpander ist ein Tool zur Optimierung von Schreibaufgaben, das Benutzern ermöglicht, Texte automatisch zu erweitern und Kommunikation im Team zu vereinheitlichen.
Trainual
Trainual ist eine Cloud-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, Schulungs- und Onboarding-Prozesse durch Dokumentation und Organisation von Verfahren zu optimieren.
Limble CMMS
Limble CMMS ist eine cloud-basierte Wartungsmanagementsoftware zur effizienten Verwaltung von Wartungsaufträgen und Anlagen, einschließlich mobiler Unterstützung.
acreom
acreom ist eine integrierte Markdown-Wissensdatenbank mit Aufgaben, die Entwicklern hilft, ihren Arbeitsablauf zu organisieren.
Bettermode
Bettermode ist eine Community-Plattform, die Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenbindung und -erfahrung unterstützt und Tools für Feedback, Wissensaustausch und Veranstaltungen bietet.
Document360
Document360 ist eine KI-gestützte Wissensbasis-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und SOPs.
Unily
Unily ist eine digitale Plattform für Mitarbeiter, die den Zugang zu Informationen und Tools über mobile Apps und andere Geräte ermöglicht und die Kommunikation verbessert.
ProWiki
ProWiki ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung kollaborativer Inhalte und Wissensdatenbanken für Teams und Organisationen.
ReadMe
ReadMe verwandelt statische API-Dokumentation in interaktive Entwickler-Hubs, die die Nutzung von APIs erleichtern und die Zusammenarbeit fördern.
Nuclino
Nuclino ist eine cloudbasierte Software für die Teamzusammenarbeit, die Echtzeit-Dokumentenerstellung und Wissensmanagement ermöglicht.
Whale
Die Whale-App hilft, Verfahren und Prozesse zu dokumentieren, das Team zu schulen und eine zentrale Wissensquelle für das Unternehmen zu verwalten.
Perfect Wiki
Perfect Wiki ist ein kollaboratives Tool zur Erstellung, Verwaltung und gemeinsamen Nutzung von Wissen in Unternehmen, integriert in Microsoft Teams.
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