Glean

Für Mitarbeitende, die Informationen finden und nutzen müssen, die über verschiedene Tools am Arbeitsplatz verstreut sind, beantwortet Glean Fragen, ohne dass jede App einzeln durchsucht werden muss. Glean durchsucht verbundene Quellen wie Dokumente, Nachrichten und Tickets. So können Mitarbeitende Unternehmensinformationen anhand von Stichwörtern oder Fragen in natürlicher Sprache finden. Glean kann Inhalte zusammenfassen und Antworten auf Grundlage von Unternehmensquellen liefern. Quellenangaben helfen dabei, die ursprünglichen Informationen zu überprüfen. Mitarbeitende können Folgefragen stellen, Kolleginnen und Kollegen mit einschlägigem Fachwissen finden und Unternehmenswissen nutzen, um Aktualisierungen oder andere Inhalte zu verfassen. Die Suchergebnisse berücksichtigen die Rolle und Aktivitäten der jeweiligen Person und beachten die Zugriffsrechte, die in den verbundenen Apps bereits eingerichtet sind. Glean ist für Unternehmen gedacht, die eine gemeinsame Möglichkeit suchen, internes Wissen zu durchsuchen und es im Arbeitsalltag zu nutzen. Welche Quellen verfügbar sind, hängt davon ab, welche Apps ein Unternehmen verbindet und aktiviert.

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