Hilfeerstellung: die besten Apps und Software

GitBook

GitBook ist ein Dokumentationstool, das Teams hilft, technische Inhalte zu erstellen, zu organisieren und zu synchronisieren, unterstützt durch Versionierung und Zusammenarbeit.

Scribe

Scribe ist ein KI-gestütztes Tool, das Prozesse in schrittweise visuelle Anleitungen umwandelt und Screenshots sowie Anweisungen automatisch erstellt.

Clueso

Clueso erstellt aus Bildschirmaufnahmen professionelle Erklärvideos und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Softwareprodukte und unterstützt mehrere Sprachen.

Waybook

Waybook ist eine Plattform zur Dokumentation und Verwaltung von Wissen und Prozessen in Unternehmen, um die Effizienz und Zusammenarbeit zu verbessern.

Docmost

Docmost ist eine Open‑Source‑Plattform zur kollaborativen Erstellung, Organisation und Pflege strukturierter Dokumentation mit Echtzeitbearbeitung, Berechtigungen, Suche und Plugins; Selbsthosting möglich.

ReadMe

ReadMe verwandelt statische API-Dokumentation in interaktive Entwickler-Hubs, die die Nutzung von APIs erleichtern und die Zusammenarbeit fördern.

ScribeBuddy

ScribeBuddy ist ein KI-Tool für Transkription, Übersetzung und Untertitelgenerierung in über 120 Sprachen, kompatibel mit iOS, Android, Mac und Windows.

Document360

Document360 ist eine KI-gestützte Wissensbasis-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und SOPs.

Doksi

Doksi ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, Support-Materialien wie Artikel und Videos automatisch zu erstellen und bei Änderungen zu aktualisieren.

Knowmax

Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Inhalte, visuelle Anleitungen und Entscheidungsbäume bereitstellt und sich in CRM/Contact‑Center integriert.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Notiondesk

Notiondesk verwandelt Notion-Dokumente in ein Wissenszentrum, unterstützt mehrere Sprachen, SEO-Optimierung und ermöglicht benutzerdefinierte Hilfezentren für Unternehmen.

Mintlify

Mintlify ist ein KI-gestützter Dokumentationsschreiber, der Entwicklern hilft, automatisch präzise Code-Dokumentationen zu erstellen.

Minerva

Minerva ist ein Tool zur Erstellung und Verbreitung umfassender Dokumentationen mit KI-gestützter Content-Erstellung in verschiedenen Formaten und Sprachen.

Supa Doc

Supa Doc ist eine SaaS-Anwendung, die maschinelles Lernen nutzt, um automatisch Dokumente wie Marketingpläne und Geschäftsspezifikationen zu erstellen.

Paligo

Paligo ist ein cloud-basiertes CCMS zur Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung technischer Dokumentation mit Funktionen für Inhaltserstellung, Wiederverwendung und Versionskontrolle.

KnowledgeBase

KnowledgeBase ist eine Software zur Erstellung und Verwaltung von Wissensdatenbanken, die Selbstbedienung und schnellen Kundensupport ermöglicht.

Web Manuals

Webhandbücher ist eine digitale Plattform zur Erstellung, Verwaltung und Verteilung von Dokumentation in der Luftfahrt, die Compliance und Effizienz unterstützt.

Whatfix

Whatfix ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzern In-App-Anleitungen und Schulungen bietet, um die Nutzung von Software zu verbessern.

Author It

Author-it ist ein cloudbasiertes System zur Erstellung, Verwaltung, Übersetzung und Veröffentlichung technischer Dokumentationen und Schulungsinhalte.

Archbee

Archbee ist eine Dokumentationsplattform, die Teams ermöglicht, Produktdokumentationen, Entwicklerhandbücher und API-Referenzen einfach zu erstellen und zu verwalten.

Answerbase

Answerbase ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung hilfreicher Inhalte, die Informationslücken identifiziert und SEO optimiert, um die Nutzererfahrung zu verbessern.

Kroto

Kroto ist ein KI-gestütztes Tool zur schnellen Erstellung von qualitativ hochwertigen Anleitungen und Videos für Schulungen und Produktdemonstrationen.

Eniston

Eniston ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagement-Software, die Informationen effizient verwaltet und schnellen Zugriff auf Wissensartikel ermöglicht.

Wizardshot

Wizardshot ist eine Web-App und Chrome-Erweiterung, die es ermöglicht, Schritt-für-Schritt-Tutorials durch Screen-Capturing zu erstellen und zu teilen.

ScreenSteps

ScreenSteps ist eine Wissensmanagement-Software, die Unternehmen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung von Schulungsunterlagen und Anleitungen unterstützt.

Baklib

Baklib ist eine Software zur Erstellung von Wissensdatenbanken und Hilfsdokumenten mit klarer Struktur und einfacher Navigation.

HelpDocs

HelpDocs ermöglicht Unternehmen, benutzerfreundliche Wissensdatenbanken zu erstellen und zu verwalten, die den Kunden Self-Service-Optionen bieten.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl ist eine benutzerfreundliche Wissensmanagementlösung zur Erstellung und Verwaltung von Wissensbasen für Kunden und Mitarbeiter.

Umbria

Umbria ist eine Anwendung, mit der Benutzer schnell ansprechende öffentliche Dokumentationen erstellen und bereitstellen können, um ihr Produkt zu erklären.

Userlane

Userlane ist eine digitale Adoptionsplattform, die Benutzer durch Software führt, um die Nutzung zu verbessern und Supportanfragen zu reduzieren.

Docsbook

Docsbook erstellt aus einem GitHub-Repository automatisch eine Dokumentationsseite mit Suche, Chat, Übersetzung und Analysen.

HandbookHub

HandbookHub erstellt und verwaltet Mitarbeiterhandbücher und Richtlinien mit KI, ermöglicht kollaboratives Erstellen, strukturierte Inhalte, Zugriffskontrolle und Nachverfolgung von Änderungen.

DeveloperHub

DeveloperHub ist eine Plattform zur gemeinsamen Erstellung, Veröffentlichung und Analyse von benutzerdefinierten Dokumentationen für Unternehmen.

Docsie

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Elevio

Elevio verbessert das Kundenerlebnis durch optimiertes Wissensmanagement und Self-Service, reduziert Supportkosten und fördert die Nutzerbindung.

CustomGuide

Die CustomGuide-App bietet interaktive Schulungen für Windows 10 und Office-Anwendungen wie Excel, Word und PowerPoint. Kostenlos testen!

Tracework.ai

Tracework.ai ermöglicht die einfache Erstellung interaktiver Benutzeranleitungen und Dokumentationen, um Wissensaustausch und Effizienz in Teams zu fördern.

ClickHelp

ClickHelp ist ein Online-Tool zum Erstellen, Verwalten und Veröffentlichen von Dokumentationen wie Handbüchern, FAQs und Tutorials – auch mehrsprachig.

Skene

Skene verbindet sich mit Ihrer Codebasis, erstellt KI-generierte Onboarding-Dashboards, Anleitungen und Analysen, synchronisiert Änderungen und beobachtet Nutzerverhalten zur Optimierung.

Documentation.AI

Documentation.AI ist eine KI-gestützte Plattform, die Teams beim Planen, Erstellen, Pflegen und Veröffentlichen technischer Dokumentation schnell, konsistent und versionsgeführt unterstützt.

Excosoft

Excosoft bietet Lösungen für technische Dokumentation, die Informationen in leicht nutzbare Kenntnisse umwandeln, um die Benutzerfreundlichkeit von Produkten zu verbessern.

Siedisk

Die Siedisk-App ermöglicht den Aufbau von Wissensdatenbanken und FAQ-Seiten für Kunden und Mitarbeiter mit Funktionen wie KI-gestütztem Schreiben und Sicherheitsoptimierung.

Kbixy

Kbixy ist eine Wissensdatenbank für Teams mit KI-Suche, Schreibhilfe, Bildschirmaufzeichnung, durchsuchbaren Videotranskripten und anpassbaren Wissensportalen.

Notaku

Wandelt deinen Notion-Arbeitsbereich in eine Website um. Nutze Notion als CMS und aktualisiere Wissensdatenbank, Blog, Changelog und mehr.

Dewstack

Dewstack ist eine KI-basierte Plattform zur zentralen Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Benutzerdokumentationen wie Handbüchern und Wissensdatenbanken.

snazzyDocs

snazzyDocs ist eine webbasierte Anwendung zur Erstellung und Verwaltung technischer Dokumentation ohne Server- oder Website-Konfiguration.

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

ProcedureFlow

ProcedureFlow ist eine cloudbasierte Wissensverwaltungssoftware, die Unternehmen hilft, Prozesse zu visualisieren und Standardbetriebsverfahren zu vereinfachen.

Write-a-Document

Erstellt und bearbeitet Dokumente im Webbrowser ohne Registrierung, datenschutzfreundlich lokal auf dem Gerät; Grundfunktionen kostenfrei, zusätzliche Funktionen gegen Aufpreis.

Heretto

Heretto ist eine Plattform für das Management von strukturierten Inhalten, die technische Autoren und Teams bei der Erstellung und Veröffentlichung unterstützt.

Guidejar

Guidejar ist eine vielseitige SaaS-Plattform zur Erstellung interaktiver Produkt-Demos, Guides und Tutorials ohne komplexe Videobearbeitung.

HelpLook

HelpLook ist eine Wissensmanagement-Plattform, die KI-Chatbot-Lösungen bietet. Sie ermöglicht Unternehmen die Erstellung von Wissensdatenbanken und mehrsprachigen Hilfezentren.

Wannadocs

Wannadocs ist eine Anwendung zur Erstellung öffentlicher Produktdokumentationen für Kunden oder interner Wissensdatenbanken für Teams.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase unterstützt Teams beim Erstellen, Organisieren und Veröffentlichen von Produktdokumentationen, API-Leitfäden und Hilfeinhalten – mit KI-gestützter Texterstellung, Suche, Versionskontrolle, Analysen und individuellem Branding.

Manicule

Manicule sorgt dafür, dass KI-Agenten Unternehmen entdecken und nutzen, durch technische Dokumentation und Inhalte über verschiedene soziale Kanäle.

DocsKoala

DocsKoala erstellt und aktualisiert aus zusammengeführten GitHub-PRs prüfbare Hilfeartikel. Es bietet ein gehostetes Help Center und einen KI-Assistenten für Fragen auf Basis der freigegebenen Dokumentation.

DocsAlot

DocsAlot bündelt Hilfeartikel, API-Doku und internes Wissen in einer zentralen, gepflegten Dokumentationsquelle für Menschen und KI.

ReplayDoc

ReplayDoc wandelt Bildschirmaufzeichnungen in strukturierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Screenshots um und exportiert sie als Markdown, PDF oder SOP.

Jamdesk

Jamdesk erstellt und hostet Dokumentationsseiten aus MDX im Git-Repository mit Suche, Analyse, benutzerdefinierten Domains und White Labeling.