Baklib

Baklib ist für Teams gedacht, die verstreutes Unternehmenswissen organisieren und es Mitarbeitenden oder Kunden leicht zugänglich machen möchten. Über eine gemeinsame Content-Plattform lassen sich damit interne Wikis und externe Helpcenter, Produkthandbücher, technische Dokumentationen, FAQs und Versionshinweise erstellen. Teams können Artikel mithilfe verschachtelter Navigation, Kategorien und Tags organisieren, Inhaltsversionen und Zugriffsrechte verwalten und die Inhalte als durchsuchbare Websites veröffentlichen. Baklib unterstützt außerdem mehrere Sprachen, Feedbackformulare sowie Medien- und Dokumentressourcen. Damit eignet sich die Plattform für Nachschlagewerke für Mitarbeitende, Self-Service-Angebote für Kunden sowie Produkt- und Entwicklerdokumentationen.

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