Field Service Management (FSM)-Software ist eine Art Softwarelösung, die Unternehmen dabei helfen soll, ihre Außendienstabläufe effizient zu verwalten. Es rationalisiert und automatisiert verschiedene Prozesse im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen außerhalb des Firmengeländes, beispielsweise Reparaturen, Wartung und Installationen. Field Service Management-Software lässt sich in der Regel in verschiedene Lösungen integrieren, darunter GIS-Software zur Standortverfolgung, Customer Relationship Management (CRM)-Software für den Zugriff auf Kundeninformationen und Product Lifecycle Management (PLM) oder Design-Software für technische Spezifikationen und Wartungsanweisungen. Hauptmerkmale der FSM-Software: * Planung und Disposition: Erleichtert die Zuweisung von Aufgaben an Außendiensttechniker basierend auf Verfügbarkeit, Standort und Fähigkeiten. Optimiert Routen, um Reisezeit und Kosten zu minimieren. * Arbeitsauftragsverwaltung: Erstellt, weist Arbeitsaufträge zu und verfolgt sie von der Initiierung bis zur Fertigstellung. Bietet Einblick in den Status laufender Aufträge. * Mobiler Zugriff: Ermöglicht Außendiensttechnikern den Zugriff auf Auftragsdetails, Kundeninformationen und Inventar über mobile Geräte. Ermöglicht Echtzeit-Updates und Kommunikation mit dem Büro. * Bestandsverwaltung: Verfolgt den Lagerbestand und die Verfügbarkeit von Teilen und Geräten. Hilft bei der Bestandsverwaltung über mehrere Standorte hinweg. * Customer Relationship Management (CRM): Integriert Kundendaten, um die Servicebereitstellung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Erleichtert die Kommunikation und Nachbereitung mit Kunden. * Berichte und Analysen: Bietet Einblicke in Leistungskennzahlen wie Technikerproduktivität, Auftragsabschlussraten und Kundenfeedback. Hilft bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und bei der Optimierung von Abläufen.
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BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala ist eine cloudbasierte Buchungslösung zur Verwaltung von Terminen, Verkaufswachstum und Marketingkanälen für Dienstleistungsunternehmen.
PestPac
pestpac.com
PestPac ist eine Softwarelösung für Schädlingsbekämpfungsunternehmen zur effizienten Verwaltung von Dienstleistungen und Kundeninteraktionen.
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute optimiert Routen und Zeitpläne für Lieferungen und mobile Arbeitskräfte zur Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.
WorkMax
workmax.com
WorkMax ist eine cloudbasierte App zur mobilen Projektkostenverwaltung in der Bauindustrie, die Zeitmanagement, Ressourcenverfolgung und Berichterstattung optimiert.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast ist eine Software zur Verwaltung von Bauunternehmen, die Angebotserstellung, Projektmanagement, Einsatzplanung und Fakturierung ermöglicht.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 ist eine App zur Verwaltung von Handwerks- und Haushaltsdiensten, die Funktionen für Planung, Angebotserstellung, Auftragsmanagement und Rechnungsstellung bietet.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Automatisierung von Liefer- und Transportprozessen für Unternehmen in verschiedenen Branchen.
Formitize
formitize.com
Formitize ist eine Software zur Automatisierung von Formularen und Workflows, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
Remote Eye
wideum.com
Remote Eye ist eine Online-Software für technische Fernsupport, die Video-Assistenz mit Smart Glasses und Smartphones ermöglicht.
Azuga
azuga.com
Azuga ist eine Flottenmanagement-App, die GPS-Verfolgung, Fahrerverhalten-Analyse und Sicherheitslösungen bietet, um Effizienz und Sicherheit zu steigern.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder ist eine Plattform zur Verwaltung von Heimservices, die Funktionen wie CRM, Planung, Rechnungsstellung und Marketingautomatisierung bietet.
Praxedo
praxedo.com
Praxedo ist eine cloudbasierte Software zur Optimierung des Field Service Managements, die Terminplanung, Arbeitsauftragsverfolgung und Kommunikation zwischen Technikern verbessert.
IronSight
ironsight.app
IronSight bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Abläufen im Öl- und Industriebereich, verbessert die Sichtbarkeit und steigert die Produktivität.
Payzer
payzer.com
Die Payzer-App bietet HVAC- und Sanitärunternehmen eine benutzerfreundliche Software zur Verwaltung von Terminen, Kunden, Rechnungen und Berichten.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks ist eine App zur Verwaltung von Außendienst und Aufgaben, die es ermöglicht, Aufträge, Personal und Dokumentation effizient zu organisieren.
GPS Insight
gpsinsight.com
Die GPS Insight App bietet Flottenmanagementlösungen mit GPS-Tracking, Wartungsverfolgung und Kommunikationstools zur Verbesserung der Effizienz und Sicherheit im Fuhrpark.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam ist eine cloud-basierte Software zur effizienten Verwaltung mobiler Mitarbeiter, inklusive Planung, Nachverfolgung und Arbeitsauftragsmanagement.
Uleadz
uleadz.com
Uleadz ist eine Software für das Management von Außendienstaufträgen, die den Dienstleistungssektor unterstützt. Sie bietet Werkzeuge zur Auftragsplanung und Produkivitätssteigerung.
Actimo
actimo.com
Actimo ist eine mobile App zur Verbesserung der Kommunikation und des Engagements von Mitarbeitern, insbesondere in mobilen und nicht-bürogebundenen Umgebungen.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks ist eine Software zur Verfolgung von Mitarbeiteraktivitäten und Routenoptimierung, speziell für Logistik- und Lieferunternehmen. Sie bietet Echtzeit-GPS-Tracking und Planungswerkzeuge.
AroFlo
aroflo.com
AroFlo ist eine Software für das Jobmanagement, die Handwerksbetrieben bei Planung, Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Zeitverfolgung hilft.
Unolo
unolo.com
Unolo ist eine Softwarelösung für das Management von Außendienstmitarbeitern, die Anwesenheit und Aufgaben in Echtzeit digitalisiert.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite ist eine Softwarelösung für Schädlingsbekämpfungs- und Rasenpflegeunternehmen zur Optimierung von Betrieb und Kundenservice.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy ist eine No-Code-Plattform zur Digitalisierung von Feldserviceprozessen, die das Task-Management und die Standortverfolgung für Techniker optimiert.
Timefold
timefold.ai
Timefold optimiert komplexe Planungs- und Routing-Aufgaben mit Algorithmen, um Ressourcen effizient zu verwalten und Planungsprozesse in Unternehmen zu verbessern.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Außendienstleistungen, die die Betriebsabläufe optimiert und die Effizienz von Service- und Wartungsunternehmen steigert.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud ist eine webbasierte Lösung für AV-Integrator, die Verkaufsmanagement, visuelle Angebote und Projektmanagement bietet.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion ist eine cloud-basierte App zur Verwaltung mobiler Teams, die Echtzeit-Kommunikation und effizientes Zeitmanagement für Feldservices bietet.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle ist eine App zur Verwaltung von Außendienst-Teams, die die Planung, Auftragsverwaltung und Kommunikation in Echtzeit unterstützt.
WorkWave
workwave.com
WorkWave bietet Softwarelösungen für das Feldservice-Management, um Unternehmen in der Reinigungs- und Schädlingsbekämpfung bei Effizienz und Kundenbindung zu unterstützen.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps ist eine Routenplanungs-App zur Optimierung von Verkaufs- und Service-Routen für Feldteams, die CRM-Integration und effiziente Datenverwaltung ermöglicht.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire ist eine mobile App zur Erfassung und Verwaltung von Formularen für verschiedene Branchen, die offline und online arbeitet und benutzerdefinierte Formulare unterstützt.
Evolve
evolveone.com
Evolve ist eine Softwareplattform für Unternehmen, die Außendienstleistungen anbieten. Sie verbessert Produktivität und Kundenbeziehungen durch cloudbasierte CRM- und Planungsfunktionen.
Uptick
uptickhq.com
Uptick ist eine Software für Unternehmen in den Bereichen Brandschutz, Sicherheit und HVAC, die deren Mitarbeiter bei der Wartung von Anlagen unterstützt.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge ist eine Software zur Verwaltung von Serviceaufträgen, die Unternehmen im Heimdienst bei Kundenmanagement, Arbeitsauftragsverwaltung und Rechnungsstellung unterstützt.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage ist eine Plattform für den Einzelhandel, die die Verwaltung von Verkaufsdaten und Abläufen optimiert, um die Produktlieferung zu beschleunigen.
Powered Now
powerednow.com
Powered Now ist eine App zur Verwaltung von Rechnungen, Angeboten und Terminen für Handwerker und Selbständige, die auf iPad, iPhone und Mac genutzt werden kann.
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-flow ist eine Software zur Verwaltung von Feldvorgängen, die Echtzeit-Management von Jobs und Dokumenten in verschiedenen Branchen bietet.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy ist eine App zur Optimierung des Field Service Managements, die Echtzeitinformationen und Aufgabenmanagement für bessere Effizienz und Kundenzufriedenheit bietet.
Trak
trak.co
Trak ist eine webbasierte App, die Handwerkern hilft, Aufgaben zu verwalten, Angebote und Rechnungen zu erstellen, Zahlungen zu verfolgen und Arbeitseffizienz zu steigern.
allGeo
allgeo.com
AllGeo ist eine App für das Feldservice-Management, die bei der Planung, Verfolgung und Effizienzsteigerung mobiler Arbeitskräfte hilft.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack automatisiert On-Demand-Jobs mit APIs und SDKs zur Planung, Verfolgung und Verifizierung von Arbeitskräften in verschiedenen Branchen.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker verbindet Nutzer mit lokalen Experten für Dienstleistungen und ermöglicht es, Geld durch das Erledigen von Aufgaben anderer zu verdienen.
Mainteny
mainteny.com
Mainteny ist eine umfassende Softwarelösung für Dienstleistungsunternehmen, die Prozesse wie Angebotserstellung, Rechnungsstellung und CRM optimiert.
Comworker
comworker.com
Comworker ist eine Web- und Mobilanwendung zur Verwaltung von Stundenzetteln und Projekten, inklusive Dateianhängen und einem Ausgabenmodul für Quittungsbilder.
eLogii
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eLogii ist eine cloud-basierte Lösung zur Routenoptimierung und Liefermanagement, die verschiedene Branchen unterstützt und Prozesse automatisiert.
Matidor
matidor.com
Matidor ist eine Projektmanagement-Software, die eine Live-Karte nutzt, um Projektinformationen zu bündeln und Echtzeit-Updates für alle Beteiligten bereitzustellen.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex ist eine integrierte Software-Suite, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt, indem sie Module für Service, CRM, Rechnungswesen, Projektmanagement und Support bereitstellt.
MileApp
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MileApp ist eine app zur Verwaltung von Außendienstmitarbeitern, die Funktionen wie Routenoptimierung, anpassbare Apps und automatisierte Berichte bietet.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase digitalisiert Geschäftsprozesse im Außendienst, optimiert Workflows, ermöglicht Echtzeit-Datenzugriff und automatisiert manuelle Aufgaben.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv bietet eine benutzerfreundliche Software zur Verwaltung von Leads, Jobs, Rechnungen und Zahlungen für Serviceunternehmen, verfügbar auf Mobilgeräten.
Upvise
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Upvise ist eine mobile Cloud-Plattform für CRM, Auftragsmanagement, Zeiterfassung und Projektverwaltung, die Offline-Zugriff und Anpassungsmöglichkeiten bietet.
CRM Runner
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CRM RUNNER ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Außendienst- und Bürodiensten, die Planung, Auftragsverfolgung und Kundenbenachrichtigungen ermöglicht.
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vWork ist eine Planungs- und Dispatch-Software für die letzte Meile, die effiziente Zustellungen und Aufgabenverwaltung für Fuhrparks ab 20 Fahrzeugen ermöglicht.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ optimiert das Feldservice-Management für Unternehmen durch Wartungsplanung, Arbeitsauftragsmanagement und Echtzeitverfolgung von Aktivitäten und Standorten.
BigChange
bigchange.com
BigChange ist eine Jobmanagement-Plattform, die Feldserviceunternehmen bei der Planung, Durchführung und Verwaltung von Aufträgen unterstützt.
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Nrby ist eine App für mobile Teams, die Kommunikation und Standortinformationen bietet, um Projektstatus und Sicherheitsaspekte zu verwalten.
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FieldVibe ist eine App zur einfachen Planung und Verwaltung von Außendienstteams, die die Produktivität steigert und die Kommunikation mit Kunden verbessert.
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