FieldEdge

FieldEdge ist eine umfassende Software für das Feldservice -Management, die den Betrieb für Serviceunternehmen optimiert. Es bietet eine Reihe von Funktionen, um die Effizienz und Produktivität zu verbessern, insbesondere bei der Planung, Versand- und Arbeitsauftragsmanagement. Die Plattform bietet ein Drag-and-Drop-Versandscheiben, das eine einfache Umplanung und Neuzuweisung von Arbeitsplätzen ermöglicht. Es enthält auch ein Leistungsverfolgungs -Dashboard, mit dem wichtige Metriken überwacht und die Geschäftsleistung der gesamten Geschäftsleistung verbessert werden können.

Einer der Hauptvorteile von Fieldge ist die Fähigkeit, sich in beliebte Buchhaltungssysteme wie QuickBooks zu integrieren und die nahtlose Rechnungsstellung und Zahlungsverarbeitung zu erleichtern. Die Software verfügt außerdem über ein visuelles Preisbuch, das den Prozess des Erstellens und Verwaltens von Dienstschätzungen vereinfacht. Darüber hinaus bietet FieldEdge detaillierte Historie für Arbeitsauftrag und Kundeninformationen, mit denen Techniker einen personalisierten Service liefern und unterwegs auf kritische Jobdetails zugreifen können.

Das Arbeitsauftragsmanagementsystem von Fieldedge wird aktiviert, sobald ein Kunde anruft, um sicherzustellen, dass Support -Techniker über alle erforderlichen Informationen verfügen, um einen effektiven Service zu bieten. Während es keine robusten Routing-Funktionen für Feldtechniker gibt, ist die App für Unternehmen gut geeignet, die eine umfassende Lösung für die Verwaltung von Serviceabläufen und Kundeninteraktionen suchen. Insgesamt hilft Fieldedge Unternehmen dabei, ihren Felddienst zu optimieren, indem sie wichtige Funktionen zentralisieren und die Kommunikation zwischen Technikern und Büro verbessern.