D-Tools

D-Tools unterstützt Unternehmen für AV-, Sicherheits- und Schwachstromintegration dabei, den Vertrieb zu verwalten und Installationsprojekte abzuwickeln, ohne dafür zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Die Lösung unterstützt Teams im Wohn- und Gewerbebereich – von der ersten Kundenanfrage über den Einkauf und die Installation bis hin zu Serviceeinsätzen. Teams können Vertriebsleads nachverfolgen, Angebote mit Produkt- und Lieferantenpreisen erstellen sowie visuelle Entwürfe und Multimedia-Präsentationen für Kunden anfertigen. Angebote können elektronische Unterschriften und die Zahlungsabwicklung umfassen. Nach der Freigabe lässt sich ein Angebot in die Projektverwaltung überführen. Dort können Teams Aufgaben, Zeitpläne, Dokumente und Änderungsaufträge organisieren. Techniker können Projektdetails auf Mobilgeräten einsehen und ihre Arbeitszeit erfassen. D-Tools verknüpft Angebote und Projekte außerdem mit Einkaufs- und Lagerprozessen, darunter Bestellungen, die Zuweisung von Produkten und die Bestandsverfolgung. Unternehmen, die laufenden Support anbieten, können damit Servicepläne, Verträge und Serviceeinsätze verwalten. Die Lösung eignet sich möglicherweise für Integrationsunternehmen, die Vertrieb, Büromitarbeiter und Außendiensttechniker in einem gemeinsamen Workflow koordinieren möchten.

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