Kickserv

KickServ ist eine umfassende Software für Feldservice-Management, die den Vorgang für kleine bis mittelgroße Unternehmen optimiert. Es bietet eine Reihe von Tools zur Verwaltung von Leads, Jobs, Schätzungen, Rechnungen und Zahlungen effizient. Mit der Plattform können Benutzer Jobs mit ihrer mobilen App überall erstellen, planen, verfolgen, verfolgen und abschließen, um eine nahtlose Kommunikation zwischen Feldtechnikern und Back-Office-Mitarbeitern zu gewährleisten.

Zu den wichtigsten Funktionen von KickServ gehören Work Order Management, Kundenmanagement, Abrechnung und Rechnungsstellung sowie Berichterstattung. Es ermöglicht automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen, die Anhaftung von Fotos und Dokumenten an Arbeitsaufträge, die Sammlung von Unterschriften und Zahlungen sowie die Erzeugung von Berichten. Die App integriert sich in Anwendungen von Drittanbietern wie Buchhaltungswerkzeugen und CRM-Systemen, um einen nahtlosen Workflow bereitzustellen. Benutzer können auf Kundeninformationen, Stellendetails und Rechnungen aus mobilen Geräten zugreifen und die betriebliche Sichtbarkeit und Zusammenarbeit verbessern.

KickServ ermöglicht auch verbesserte Kundenerlebnisse, indem Kunden auf Informationen zugreifen, Serviceanfragen erstellen oder Zahlungen über ein Self-Service-Portal leisten können. Die App unterstützt die Echtzeitverfolgung und -berichterstattung und hilft Unternehmen dabei, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und die gesamte betriebliche Effizienz zu verbessern. Darüber hinaus vereinfacht es das Kundenmanagement, indem Kundeninformationen zentral gestellt, potenzielle Angebote verfolgt und Follow-ups und Conversions verwaltet werden. Insgesamt wurde KickServ entwickelt, um Routineaufgaben zu automatisieren, die administrativen Belastungen zu reduzieren und den Cashflow durch Stropseln des Felddienstes zu verbessern.