CRM Runner

Für Unternehmen aus den Bereichen Heizung, Lüftung und Klima, Sanitär, Elektro, Hausrenovierung und andere Dienstleister hilft CRM Runner Büro- und Außendienstteams dabei, Kundenanfragen, Einsatzpläne und tägliche Abläufe zu koordinieren. Die Plattform bündelt Kunden- und Lead-Datensätze, Auftragsverwaltung, Kalenderplanung und Dispositionstools, damit Teams Arbeiten zuweisen und den Auftragsfortschritt verfolgen können. Unternehmen können GPS-Tracking und Routenoptimierung nutzen, um Außendienstmitarbeitende zu koordinieren. SMS- und E-Mail-Funktionen erleichtern es, Änderungen am Zeitplan, Erinnerungen und Kundeninformationen weiterzugeben. CRM Runner unterstützt außerdem Kostenvoranschläge, Rechnungen, Zahlungen, individuelle Auftragsformulare, elektronische Unterschriften sowie das Hochladen von Fotos und Videos. Die Plattform eignet sich möglicherweise für Unternehmen, die Außendiensteinsätze, Kundenkommunikation und Abrechnung in einem System verwalten möchten, auf das sie sowohl von Computern als auch von Mobilgeräten zugreifen können.

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