Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

Klaviyo

klaviyo.com

Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).

Hightouch

hightouch.io

Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.

Segment

segment.com

Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine ​​zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.

Planhat

planhat.com

Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .

Skeepers

octoly.com

Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 ist eine datengesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkäufe zu beschleunigen und die Kundenbindung durch bereinigte Daten, segmentierte Zielgruppen und personalisierte, automatisierte Kampagnen zu maximieren. Es war noch nie einfacher, Ihre Kundendaten in Verkäufe umzuwandeln.

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.

WayMore

waymore.io

WayMore ist eine innovative All-in-One-Omnichannel-Marketing-Cloud-Plattform, die aus vielen verschiedenen Tools besteht, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern und die Marketingkosten zu senken. Die Spitzentechnologie der Plattform basiert auf Datenerfassung, Analyse, Automatisierung und digitalem Marketing. WayMore ist für alle Unternehmen geeignet, unabhängig von Branche oder Größe. Das einfache Design der Plattform macht die Benutzererfahrung sehr einfach. Wie? * Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt eines umfassenden Ansatzes. * Konsolidieren Sie alle Ihre Datenquellen. Analysieren Sie die Daten mit der Kraft der KI, um Ihr Publikum besser zu verstehen. * Unterteilen Sie Ihre Zielgruppe in Mikrosegmente, um die Interaktionsrate zu maximieren. * Kommunizieren Sie mit jedem Zielgruppensegment über den richtigen Kanal, im richtigen Moment und mit den richtigen Inhalten. * Implementieren Sie Automatisierungen, um manuelle Aufgaben zu vermeiden. Warum? * Verwandeln Sie Interessenten in treue Kunden. * Sparen Sie Zeit und Mühe.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud lässt sich nahtlos in jedes Drittsystem integrieren und ermöglicht die einfache Konfiguration aller Geschäftskriterien direkt in der Plattform. Acquia Marketing Cloud wurde für die Nutzung durch alle Teams entwickelt, die Zugriff auf Kundendaten benötigen, und unterstützt das Unternehmen über Domänen, Marken, Regionen und Websites hinweg. Erhöhen Sie die Marketingflexibilität und machen Sie Ihr Unternehmen gleichzeitig für alles, was als nächstes kommt, zukunftssicher. Gewinnen Sie Flexibilität, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden, und steigern Sie gleichzeitig die abteilungsübergreifende Effizienz.

Listrak

listrak.com

Listrak ist die führende Kundenbindungsplattform der Einzelhandelsbranche. Listrak liefert Ergebnisse für mehr als 1.000 Einzelhändler, indem es erstklassiges E-Mail-, SMS-Marketing, Identitätsauflösungsmarketing und Push-Benachrichtigungen durch nahtlose kanalübergreifende Orchestrierung bereitstellt. Der Data-First-Ansatz von Listrak ermöglicht eine 1:1-Personalisierung in großem Maßstab, sodass Sie Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt über die richtige Kombination von Kanälen und Geräten senden können, um die Kundenbindung, den Umsatz und den Lifetime-Wert zu maximieren.

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer ist eine Plattform zur Lead-Generierung und Lead-Bewertung für kleine bis große B2B-Vertriebsteams. LeadBoxer bietet Vertriebsteams jeder Größe wertvolle Erkenntnisse darüber, woran ihre potenziellen Kunden interessiert sind, bevor sie sich überhaupt an sie wenden. Die Software erstellt automatisch Besucherprofile für Website-Besucher, erfasst Daten zu ihrem Online-Verhalten und ihren Interaktionen und weist ihnen dann einen Leadscore entsprechend den vom zugewiesenen Account Manager festgelegten Parametern zu. Mit LeadBoxer können Vertriebsteams Website-Besucher, Seiten- und Videoaufrufe sowie Dokument-Downloads verfolgen und Traffic-Quellen messen. Der zuständige Vertriebsmitarbeiter kann die Wichtigkeit verschiedener Lead-Eigenschaften (Branche, Anzahl der Seitenaufrufe usw.) festlegen, um den von LeadBoxer zugewiesenen Leadscore zu beeinflussen. Wenn ein Lead für die Qualifizierung bereit ist, meldet LeadBoxer den verantwortlichen Verkäufer (oder die verantwortlichen Personen) und benachrichtigt ihn. Der zuständige Verkäufer kann direkt über die LeadBoxer-App mit seinem Lead interagieren, wo Leads jederzeit überprüft, zugewiesen oder entfernt werden können. LeadBoxer lässt sich über eine erweiterte API in CRMs und andere Vertriebstools integrieren.

Lexer

lexer.io

Die Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) dient als Ihr All-in-one-Hub für erkenntnisorientiertes Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit einer erweiterten Einzelkundenansicht, die in Echtzeit gepflegt wird und auf allen Plattformen zugänglich ist, können Sie Kunden wirklich verstehen und einbinden, um profitables Wachstum voranzutreiben. Die Onboarding-, Implementierungs- und strategischen Beratungsdienste von Lexer helfen dabei, etwaige Lücken in den Ressourcen Ihres Teams zu schließen, um eine reibungslose und erfolgreiche CDXP-Einführung sicherzustellen. KUNDENDATENPLATTFORM > Mit einer der einfachsten Integrationen der Branche kombiniert, bereinigt, standardisiert und bereichert CDP von Lexer Ihre Daten mühelos zu einer umsetzbaren Einzelansicht des Kunden. Unsere Tools und unser Team helfen Ihnen dabei, Ihren Kunden-IQ durch KI-gestützte prädiktive Analysen, Datenanreicherung von Drittanbietern und gezielte Kundenbefragungen zu steigern. MARKETING > Mit der Marketinglösung von Lexer können Sie schnell die richtigen Kunden, Botschaften, Motive und Kanäle für Ihre Marketingkampagnen identifizieren. Unsere benutzerfreundlichen Tools wurden für Geschäftsanwender und nicht für Datenwissenschaftler entwickelt und ermöglichen Ihnen die Orchestrierung zielgerichteter Kampagnen über alle Kanäle hinweg, wodurch Verschwendung reduziert und das Engagement verbessert wird. Mit effektiven Tools zur Nachverfolgung von Veränderungen und zur Quantifizierung der Auswirkungen können Sie den Wert Ihrer Marketingaktivitäten ganz einfach nachweisen. EINZELHANDEL > Die Einzelhandelslösung von Lexer führt Vertriebsmitarbeiter durch die Interaktionen mit jedem Kunden, um die Relevanz und Wirkung des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Vollständige Kundenprofile ermöglichen Ihnen den Aufbau authentischer Beziehungen im großen Maßstab. Durch den Zugriff auf detaillierte Kaufhistorien und Präferenzinformationen können Sie das Kundenerlebnis individuell anpassen, Daten erfassen, die normalerweise verloren gehen, fundierte Produktempfehlungen geben und die nächsten besten Aktionen für eine gleichbleibend hochwertige Interaktion konfigurieren. SERVICE > Die Servicelösung von Lexer führt alle Kundendaten, Posteingänge, Arbeitsabläufe und Feedbackformulare zusammen, um fundierte, vollständig kontextualisierte Serviceinteraktionen zu ermöglichen. Durch den Zugriff auf umfassende Erkenntnisse über die Person hinter jeder Serviceanfrage kann Ihr Team in jedes Gespräch mit dem vollständigen Kontext einsteigen, den es benötigt, um einen konsistenten, qualitativ hochwertigen Service bereitzustellen. Vorkonfigurierte Next-Best-Actions für häufige Anfragen ermöglichen es Ihnen, die Antworten der Agenten zu steuern und eine Personalisierung in großem Maßstab zu erreichen. Wir sind ein privates, in Australien gegründetes Unternehmen mit einem Team von über 100 Mitarbeitern, das mit über 150 Marken in Australien, Asien und den USA arbeitet.

Aislelabs

aislelabs.com

All-in-One-Plattform für Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) mit anpassbaren Web-Anmeldeformularen, Self-Service-Profilverwaltung, Social Login und umfassenden Marketingfunktionen. Gewinnen Sie Benutzer online und offline über Websites, mobile Apps, persönliche Anmeldungen, Gast-WLAN und eine Reihe anderer Quellen. Konsolidieren Sie Kundenprofile über alle Kanäle hinweg an einem einzigen Ort. Native Marketingfunktionen, einschließlich E-Mail- und SMS-Kampagnen, umfangreiche Umfragen, intelligente Coupons und bezahlte Medienwerbung. Deep-Learning-Engine mit künstlicher Intelligenz (KI), um Verhaltensweisen zu verstehen und Benutzer für einen hohen ROI zu segmentieren. Passwortloses Identitätsmanagement und progressive Profilerstellung für moderne Kunden.

Scal-e

scal-e.com

Scal-e hilft Marken, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person und über den richtigen Kanal zu übermitteln. Durch die Implementierung eines zu 100 % maßgeschneiderten DataMart ist es möglich, alle Daten zu erfassen und in einheitlichen Profilen zu organisieren, um Omnichannel-Interaktionen zu personalisieren und relevante, zuverlässige und umsetzbare Informationen in Echtzeit verfügbar zu haben.

RudderStack

rudderstack.com

RudderStack ist das führende Warehouse-native CDP. Mit der End-to-End-Plattform und den flexiblen, leistungsstarken Tools von RudderStack können Datenteams Kundendaten einfach sammeln, vereinheitlichen und aktivieren, um das Wachstum des gesamten Unternehmens voranzutreiben. Über 30.000 Websites und Apps betreiben RudderStack, darunter Crate & Barrel, Foot Locker, Glassdoor, Stripe, Allbirds und mehr. RudderStack hat Blendo im Jahr 2020 übernommen

BambooBox

bamboobox.ai

BambooBox hilft Wachstumsmarketing-Teams dabei, den Umsatz im gesamten GTM-Bereich zu steigern. Akquise, Cross-Selling und Up-Selling. Die Plattform besteht aus 4 Bausteinen: 1. Eine leistungsstarke CDP-Engine. Erfassen, bereinigen, organisieren, visualisieren und analysieren Sie Daten über alle Kundenkontaktpunkte hinweg. 2. KI-gesteuertes 6-D-Scoring. Bestimmen Sie die Etappen der Reise und priorisieren Sie wichtige Kunden. 3. Next-Best-Action-Einblicke Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen während der gesamten Käuferreise, um die Trichtergeschwindigkeit zu erhöhen. 4. Robuste Segmentierung und Orchestrierung Intelligente Segmentierung für die Durchführung von Multi-Channel-Kampagnen. Schnell wachsende B2B-Unternehmen wie Airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic und Arrowstream haben sich für BambooBox entschieden, um ihren Umsatz schneller zu steigern. Möchten Sie den Unterschied selbst erleben? Kontaktieren Sie uns und finden Sie es heraus. www.bamboobox.ai

Solitics

solitics.com

Solitics ist eine innovative Kundenbindungsplattform, die sich auf Besucheraktivierung, Kundenbindung und hochmoderne Aanalytics-Suite spezialisiert hat. Die Plattform ermöglicht es B2C-Marken, ihren Kundenlebenszyklus zu automatisieren, zu personalisieren und vollständig zu verwalten, so ehrgeizige Visionen umzusetzen und das Wachstum voranzutreiben. Mit der Verpflichtung zu schneller Implementierung (in 45 Tagen live!) und kontinuierlicher Innovation verzeichnen Solitics-Partner und Kunden hervorragende Ergebnisse bei Konvertierung, Kundenbindung und LTV. Hunderte von weltweiten Marken in verschiedenen Branchen binden ihre Kunden auf innovative und persönliche Weise in Echtzeit ein und nutzen Solitics.

Lytics

lytics.com

Lytics ist eine führende Kundendatenplattform für Google Cloud-Kunden und 100 % Google Cloud-natives CDP. Lytics CDP bietet eine zusammensetzbare und moderne Architektur, die zu Ihrer Cloud-Datenstrategie passt und diese beschleunigt. Lytics ist in bestehende Cloud-Data-Warehouses integriert und hilft Unternehmen beim Aufbau einer einheitlichen First-Party-Datengrundlage, die Identitäten auflöst, um umfassende Profile zu erstellen und zu verwalten, die konform, erweiterbar und zugänglich sind. Lytics verbindet sich mit einem robusten Ökosystem für die Anreicherung und Aktivierung durch Dritte mithilfe von Reverse ETL, generativer KI und dem umfassendsten Satz an Echtzeitverbindungen zu DSPs und Aktionssystemen in der Branche. Der einzigartige Ansatz von Lytics ermöglicht es Marken, ohne Silos mit einer zuverlässigen Quelle der Wahrheit zu arbeiten und neu zu denken, wie sie ihre eigenen Kundendaten nutzen, um die Kundenbindung zu steigern und den ROI zu steigern Vorschriften zur Aufbewahrung von Verbraucherdaten und zum Datenschutz.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel ist eine First-Party-Intent-Data-Analyse- und Customer-Journey-Tracking-Software. In der aktuellen Kundenverfolgungslandschaft, in der Universal Analytics eingestellt und Google Analytics in mehreren europäischen Ländern verboten wird, ist Salespanel die perfekte Lösung für B2B-Unternehmen, die First-Party-Customer-Journey-Daten verfolgen und diese mit ihren Vertriebs- und Marketingsystemen verbinden möchten . Identifizieren, verfolgen, qualifizieren und analysieren Sie Ihre Leads mit Salespanel.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data hilft Unternehmen, alle ihre Kundendaten zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu verbessern, die betriebliche Effizienz zu steigern und den Geschäftswert durch vernetzte Kundenerlebnisse zu steigern. Die Customer Data Cloud, unsere Suite von Kundendaten-Plattformlösungen, integriert Kundendaten, verbindet Identitäten in einheitlichen Kundenprofilen, wendet Datenschutz an und stellt auf maschinellem Lernen basierende Erkenntnisse und Vorhersagen für Marketing, Service, Vertrieb und Betrieb zur Verfügung, um personalisiertes Engagement zu fördern und Verbessern Sie die Kundenakquise, den Verkauf und die Kundenbindung. Wir passen am besten zu Unternehmen und schnell wachsenden Unternehmen, da wir uns nahtlos in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren und gleichzeitig die schnellste Wertschöpfung liefern, unabhängig von komplexen Umgebungen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene gewährleisten Datenqualität, Governance, Sicherheit, Datenschutzkonformität und Skalierbarkeit, um Unternehmen dabei zu helfen, Einwilligungen zu verwalten und Risiken über Marken und Regionen hinweg zu reduzieren. Leistungsstarke und benutzerfreundliche Tools vereinen Daten, Analysen und Geschäftsanwender, um die Effizienz zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben.

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP ist eine Kundendatenplattform ohne Code, die E-Commerce-, SaaS-, B2B- und Agenturvermarktern dabei hilft, ihre Kundendaten zu verfolgen, zu identifizieren, zu segmentieren, zu synchronisieren und zu analysieren. Die Plattform hilft Marketingfachleuten, personalisierte Kampagnen über alle Kanäle hinweg zu orchestrieren, ohne von ihren Entwicklern abhängig zu sein. Verfolgen und kombinieren Sie die gewünschten Kundendaten aus Ihrer Website, App, Ihrem CRM, E-Mail, Service und Offline-Kanälen. Mit der Identitätsauflösung können Sie anonyme Benutzer und deren Aktivitäten plattformübergreifend abbilden und erhalten eine 360°-Ansicht Ihrer Kunden. Erstellen Sie maßgeschneiderte Kundensegmente, um zeitnahe Nachrichten über alle Kanäle hinweg auszulösen. Sie können diese Kundendaten in Echtzeit integrieren und nahtlos mit Ihren vorhandenen Marketing-Tools wie Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook und über 180 Tools synchronisieren. Unterstützen Sie Ihre Marketingentscheidungen durch die Erfassung präziser Kundendaten mit CustomerLabs CDP.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach ist die weltweit führende Commerce Experience Cloud und ermöglicht es Marken, Customer Journeys so personalisiert zu gestalten, dass sie sich wie von Zauberhand anfühlen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, die echte Personalisierung und Wachstum im digitalen Handel vorantreiben, darunter: Discovery, das KI-gesteuerte Suche und Merchandising bietet; Inhalt, der ein Headless-CMS bietet; und Engagement, das führende CDP- und Marketing-Automatisierungslösungen anbietet. Zusammen kombinieren diese Lösungen die Leistungsfähigkeit einheitlicher Kunden- und Produktdaten mit der Geschwindigkeit und dem Umfang der KI-Optimierung und ermöglichen so umsatzsteigernde digitale Handelserlebnisse, die auf jedem Kanal und bei jeder Reise umgesetzt werden. Bloomreach bedient über 850 globale Marken, darunter Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München und Marks & Spencer. Weitere Informationen finden Sie unter Bloomreach.com. (Exponea wurde 2021 von Bloomreach übernommen.)

Blueshift

blueshift.com

Blueshift unterstützt Marken bei der Bereitstellung relevanter, vernetzter Erlebnisse bei jeder Kundeninteraktion. Seine Smart Hub-Plattform für intelligente Kundenbindung bietet Marken das komplette Toolkit, um nahtlos 1:1-Erlebnisse in Echtzeit über die gesamte Omnichannel-Reise hinweg bereitzustellen, einschließlich Echtzeit-Datenvereinheitlichung, Zielgruppensegmentierung, Predictive Intelligence, 1:1-Personalisierung und Omnichannel Orchestrierung und unübertroffener Umfang. Die flexible, benutzerfreundliche Plattform vereint Kundendaten aus beliebigen Quellen, erschließt Informationen mit anpassbarer KI und aktiviert Daten über Touchpoints hinweg in Echtzeit mithilfe intelligenter Entscheidungsfindung. Der Weg zur Bereitstellung kundenorientierter Erlebnisse, die den Umsatz steigern und Ergebnisse steigern, war noch nie so schnell. Die Intelligent Customer Engagement-Plattform von Blueshift bietet relevante, vernetzte Erlebnisse während der gesamten Omnichannel-Reise, indem sie Daten vereinheitlicht, informiert und aktiviert.

Squeezely

squeezely.tech

Wir helfen Unternehmen, ihre Konversionsrate zu steigern, indem wir Kundeninteraktionen in personalisierte Erlebnisse umwandeln, und zwar auf eine Weise, die jeder tun kann. Squeezely CDP hilft Unternehmen, die Personalisierung in drei einfachen Schritten voranzutreiben: Sammeln – Sammeln Sie Daten aus allen Quellen an einem Ort. Konvertieren – Konvertieren Sie Daten in Segmente und Aktionen, z.B. unsere integrierten intelligenten Zielgruppen und Produktempfehlungen. Kapitalisieren – Personalisierte Erlebnisse werden auf Ihrer Website, Ihrem E-Mail-Marketing und Ihren Werbekampagnen bereitgestellt. Stärken: Schnelle Integration – Sie sind in kürzester Zeit einsatzbereit. Datenverfügbarkeit in Echtzeit – keine Verzögerungen. Skalierbare Personalisierung – hochrelevante und automatisierte Herangehensweise an jeden einzelnen Kunden. Fortschrittliche maschinelle Lerntechnologie – um die beste Leistung sicherzustellen. Exzellenter Support – Wir sind hier, um Ihnen auf dem Weg zum Erreichen Ihrer Ziele zu helfen. Schauen Sie sich unsere Videos an: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA

Leadspace

leadspace.com

Leadspace ist ein Software-as-a-Service (SaaS) Data Science-Unternehmen, das eine B2B-Kundendatenplattform bereitstellt. Die Produkte des Unternehmens vereinen mehrere Datenquellen, Erstanbieter- und Drittanbieterquellen aus sozialen Medien, Kontaktdatenbanken und Kundenbeziehungsmanagementsystemen sowie Marketing-Automatisierungsplattformen.

Insider

useinsider.com

Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.

Plumb5

plumb5.com

Starten Sie Omni-Channel-Marketingkampagnen über Web, Mobilgeräte, E-Mail und SMS. Nutzen Sie ganz einfach Push-Benachrichtigungen und In-App-Messaging. Plumb5 ist eine Echtzeit-Kundenbindungsplattform, die Marketingfachleuten dabei hilft, das Nutzerengagement aufrechtzuerhalten und Nutzer durch intelligente Marketingstrategien zurückzugewinnen. KI-fähige Marketingautomatisierung

Totango

totango.com

Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital ist eine All-in-one-Kundenerlebnis- und Datenplattform (CXDP), die es Marketingteams ermöglicht, die Erwartungen der Kunden mit hochgradig personalisierten kanalübergreifenden Reisen zu übertreffen. Mit Dotdigital können Vermarkter Kundendaten nahtlos vereinheitlichen, anreichern und segmentieren. Dotdigital bricht Datensilos auf, rationalisiert die Entscheidungsfindung und ebnet den Weg für Marketingkreativität, die eine Kundenbindung in großem Maßstab ermöglicht. Mit leistungsstarken KI-Funktionen erleichtert Dotdigital die Automatisierung tiefgreifend personalisierter Erlebnisse im Internet, per E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, sozialen Netzwerken, Anzeigen und mehr. Dotdigital genießt das Vertrauen von über 4.000 Marken aus den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel, gemeinnützige Organisationen, Bildung, Finanzdienstleistungen und anderen Bereichen und unterstützt Vermarkter auf der ganzen Welt. Dotdigital mit Hauptsitz in London wurde 1999 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung vertrauenswürdiger, vernetzter und zukunftssicherer Lösungen, die kundenorientierte Unternehmen stärken. Erfahren Sie mehr unter dotdigital.com.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS unterstützt Marketingteams seit mehr als 17 Jahren dabei, ihre Daten für Berichte und Analysen optimal zu nutzen. Unsere Plattform, ein Gewinner der MarTech Breakthrough Awards 2019 für die „Beste Gesamtlösung für das Management von Marketingkampagnen“.

Zeotap

zeotap.com

Zeotap CDP ist die einfache, sichere und wirkungsvolle Kundendatenplattform, hergestellt in Europa für Europa. Mit Zeotap CDP können Marken Kundendaten jetzt und in der Zukunft ohne Cookies integrieren, vereinheitlichen, segmentieren und orchestrieren und dabei den Datenschutz und die Compliance der Verbraucher in den Mittelpunkt stellen. Es bietet eine einfache Benutzeroberfläche, die für Vermarkter entwickelt wurde, um Verbrauchern personalisierte Erlebnisse zu bieten, die in nur 8 Wochen zu besseren Geschäftsergebnissen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service führen.

Mobio

mobio.io

Mobio ist eine All-in-One-Plattform für das Marketing-, Vertriebs- und Serviceteam mit CDP als Herzstück. Unser Produkt wurde für das tägliche Geschäft entwickelt

Omeda

omeda.com

Omeda ist eine All-in-One-Plattform für umfassende Marketingtechnologie, mit der Sie Ihr Publikum vergrößern, einbinden und monitisieren können. Omeda besteht aus einer Customer Data Platform (CDP), E-Mail- und Marketingautomatisierung, Daten- und Einwilligungsverwaltung, Abonnementverwaltung und zahlreichen Integrationen und erleichtert die Erstellung anspruchsvoller Zielgruppenwachstumskampagnen im großen Maßstab, ohne dass zusätzliche Tools erforderlich sind. Omeda verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung im Audience Relationship Management. Wir versenden jährlich über 5,5 Milliarden E-Mails, verwalten über 25.000 Marken und Produkte und bereinigen und verwalten Millionen von Datensätzen für unsere Kunden.

Kevel

kevel.com

Kevel bietet die erforderlichen Infrastruktur-APIs, um schnell benutzerdefinierte Anzeigenplattformen für gesponserte Einträge, interne Werbeaktionen, native Anzeigen und mehr zu erstellen – so können Marken neue Einnahmen benutzerorientiert generieren. Kevel ist der Vision verpflichtet, dass jeder Online-Händler und Herausgeber in der Lage sein sollte, datenschutzorientierte Werbeeinnahmen zu erschließen und das Internet von Google, Amazon, Facebook und anderen digitalen Monopolen zurückzuerobern. Kunden wie Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna und viele mehr haben bereits erfolgreiche Werbeplattformen auf Kevel gestartet. Erfahren Sie mehr unter www.kevel.com.

Yespo

yespo.io

Yespo ist eine Omnichannel-Plattform, die vorgefertigte Tools und Kampagnen für den mittelständischen E-Commerce anbietet. Yespo macht es einfach, ein personalisiertes Benutzererlebnis zu schaffen und schnell Umsatz mit bestehenden Kunden zu generieren. E-Commerce-Vermarkter können Produkt-Feeds integrieren, aus 53 vorgeschlagenen Kampagnen die richtigen auswählen oder ihre eigenen Segmente und Szenarien einrichten, ohne dass Entwickler beteiligt sein müssen. Wenn das Unternehmen über Benutzerdaten in Drittquellen (PostgreSQL, Big Query, Google Sheets) verfügt, reichert Yespo Kundenprofile damit an. Auf diese Weise holt das Unternehmen das Beste aus seiner Basis heraus und die Abonnenten erhalten die genauesten Produktempfehlungen von AI. Der internationale E-Commerce wird in der Lage sein, die Arbeit mit mehrsprachigen Kampagnen zu automatisieren.

Pimcore

pimcore.com

Pimcore ist ein preisgekrönter Open-Source-Softwareanbieter für Datenmanagement- und Experience-Management-Lösungen. Mit Pimcore bieten Tausende von Kunden weltweit, darunter Burger King, Audi, Peugeot und IKEA, digitale Erlebnisse, die einen erheblichen Mehrwert für ihr Unternehmen schaffen. Mit Pimcore können Sie schnell und einfach hochkonvertierende, konsistente und kontextbezogene digitale Erlebnisse erstellen und diese mit Höchstgeschwindigkeit innovieren, indem Sie in einer einzigen Plattform in der gesamten digitalen Organisation zusammenarbeiten. Es ermöglicht eine kürzere Markteinführungszeit und unübertroffene Konnektivität. Als Open-Source-Lizenz ermöglicht es Unternehmen jeder Größe und Branche, die volle Kontrolle über die Technologie zu behalten. Pimcore wird von mehr als 110.000 Unternehmen in 65 Ländern genutzt und ist von Gartner Peer Insights als „Customers Choice“ 2022/23 ausgezeichnet.

Freshpaint

freshpaint.io

Freshpaint wird liebevoll als „erholendes CDP“ bezeichnet. Als Freshpaint zum ersten Mal auf den Markt kam, positionierte es sich als allgemeine Kundendatenplattform, bevor es seine Plattform speziell für Gesundheitsdienstleister überarbeitete. Im Gegensatz zu generischen CDPs hilft die Healthcare Privacy Platform von Freshpaint Unternehmen dabei, datengesteuerte Marketingstrategien umzusetzen und gleichzeitig die Branchenvorschriften einzuhalten. Freshpaint unterstützt Gesundheitsdienstleister dabei, ihre Erstanbieter-Kundendaten standardmäßig HIPAA-konform zu halten. Wir ersetzen die von Google, Facebook und anderen verwendete Tracking-Technologie, um Ihnen die Nutzung dieser Tools zu ermöglichen UND HIPAA-konform zu bleiben. ID-Maskierung und Zulassungslisten sind integriert, sodass Freshpaint standardmäßig HIPAA-sicher ist. Freshpaint ist die einzige Kundendatenplattform, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde.

Propellor

propellor.ai

Propellor ist ein Tool, mit dem Sie Ihre Daten vereinheitlichen und aktivieren können, sodass Sie sie unbegrenzt für verschiedene Geschäftsprobleme analysieren können. Mit über 200 Konnektoren bietet Propellor eine nahtlose Integration mit verschiedenen Datenquellen und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine Vielzahl von Datenpunkten. Dieses Tool verarbeitet täglich eine beträchtliche Datenmenge und verarbeitet mühelos Terabytes an Daten. Eine der Hauptfunktionen von Propellor ist die Fähigkeit, benutzerdefinierte Diagramme und Dashboards zu erstellen, die auf Ihren spezifischen Anwendungsfall zugeschnitten sind. Mit der Möglichkeit, eigene Visualisierungen zu erstellen, können Sie tiefere Einblicke gewinnen und Ihre Datenanalyse effektiv an Stakeholder kommunizieren. Darüber hinaus bietet Propellor gebrauchsfertige Dashboard-Vorlagen, die eine breite Palette allgemeiner und relevanter Diagramme abdecken und Ihnen den Einstieg erleichtern, ohne stundenlang mit Anpassungen zu verbringen. Um Ihre Daten besser zu analysieren, stellt Propellor Daten-Apps zur Verfügung, die Ihnen dies ermöglichen vertiefen Sie sich in verschiedene Analyseergebnisse, wie zum Beispiel die Kaufreise Ihrer Kunden oder andere relevante Kennzahlen. Diese Daten-Apps ermöglichen es Ihnen, tiefer in Ihre Daten einzudringen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihren Entscheidungsprozess beeinflussen können. Insgesamt zielt Propellor darauf ab, Entscheidungs-Dashboards neu zu erfinden, indem es eine flexible und anpassbare Plattform für die Analyse und Aktivierung Ihrer Daten bereitstellt. Ganz gleich, ob Sie Unternehmensleiter, Marketingleiter, Wachstumsmanager oder Produktmanager sind, Propellor bietet maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen.

Splio

splio.com

Splio ist eine Omnichannel-Marketingplattform, die Marketingautomatisierung und Loyalitätsmarketing kombiniert. Mit Splio können Vermarkter ihre transaktions- und beziehungsbasierten Treueprogramme online und offline verwalten und leistungsstarke Marketingkampagnen auf der Grundlage des Kundenwissens koordinieren. Täglich nutzen mehr als 500 Marken auf der ganzen Welt Splio, darunter The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China und Cache Cache.

Session AI

sessionai.com

Session AI ist der Pionier des In-Session-Marketings, der entscheidenden Fähigkeit, die führende Online-Händler benötigen, um Website-Besucher in eine Welt zu verwandeln, in der der Datenschutz an erster Stelle steht. Mithilfe von patentiertem maschinellem Lernen prognostiziert Session AI die Kaufabsicht mit fünf Klicks und ermöglicht es Online-Händlern, jedem Besucher in Echtzeit das richtige Angebot zu unterbreiten, ohne dass personenbezogene Daten oder Cookies von Drittanbietern erforderlich sind. Erfahren Sie mehr über die Zukunft des E-Commerce-Marketings unter www.sessionai.com.

Castled.io

castled.io

Erstellen Sie komplexe Customer Journeys und personalisierte Engagement-Kampagnen mit Kundendaten, die sicher auf Ihren Servern gespeichert sind.

Custobar

custobar.com

Ihre Kunden sind Einzelpersonen. Behandle sie so. Custobar vermittelt Ihnen ein umfassendes Verständnis jedes einzelnen Ihrer Kunden und dessen Interaktion mit Ihrem Unternehmen – über alle Kanäle hinweg, über die er Sie trifft. 
 Wir sammeln alle Ihre Kundentransaktionsdaten und machen sie verständlich und umsetzbar.

DinMo

dinmo.com

Bei DinMo stellen wir uns eine Welt vor, in der Unternehmen durch die Nutzung der Macht der Daten florieren. Unsere Mission ist es, den Datenzugriff zu vereinfachen, Komplexität zu beseitigen und eine datengesteuerte Kultur zu fördern, die Teams in die Lage versetzt, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben. DinMo bietet eine All-in-One-Plattform, die Geschäftswissen rationalisiert, ohne Daten zu speichern, da wir direkt aus den Data Warehouses unserer Kunden lesen. Dieser Ansatz ermöglicht es technisch nicht versierten Benutzern, nahtlos auf ihre Daten zuzugreifen, ohne auf die mit Data Warehouses verbundenen Komplexitäten zu stoßen. Indem wir als einzige Quelle der Wahrheit für die Geschäftslogik fungieren, stellen wir sicher, dass Benutzer mithilfe unserer generativen KI-Technologie intelligente Erkenntnisse gewinnen können. Dieser innovative Ansatz ermöglicht eine datengesteuerte Entscheidungsfindung, ohne dass ein Datenanalyst erforderlich ist. Darüber hinaus ermöglicht unsere Plattform Benutzern, benutzerdefinierte Segmente ohne Code zu erstellen und dabei natürliche Sprache zu verwenden, um ihre Zielgruppen zu definieren und verborgene Möglichkeiten aufzudecken. Um all dies umsetzbar zu machen, kann DinMo Zielgruppen, Kundenveranstaltungen und Erkenntnisse mit Geschäfts- und Aktivierungstools synchronisieren, was die Wissensverbreitung erleichtert und Wachstumsanwendungsfälle ermöglicht.

FLYDE

flyde.io

Die meisten Unternehmen nutzen die Leistungsfähigkeit ihres Datenstapels nicht richtig, was jedes Jahr zu einem Umsatzverlust von 4–7 % führen kann. Wir haben die FLYDE SaaS-Plattform entwickelt, um Verbrauchermarken und Einzelhändlern zu helfen, die bereits über einen fortschrittlichen Technologie-Stack (CRM, E-Commerce-Plattform, Marketing-Automatisierungssoftware, Einzelhandels-Tracking-Technologie, digitale Marketingkampagnen usw.) verfügen, aber in zwei Situationen immer noch Schmerzen oder Spannungen verspüren : Datenstreuung. Unternehmen, deren Datenquellen isoliert und voneinander getrennt sind. FLYDE ist die einfachste und am besten zugängliche Kundendatenplattform, die in der Lage ist, alle Ihre Datenquellen zu verbinden und ein Kundenkontrollpanel mit einer detaillierten 360-Grad-Ansicht Ihres Kundenstamms bereitzustellen, auf dem Sie in Echtzeit reagieren können. Vorhersagen durch Systeme des letzten Jahrhunderts. In vielen Fällen setzen Unternehmen trotz einer guten Verbindung zwischen den Datenquellen sporadisch und über Systeme des letzten Jahrhunderts Vorhersagemodelle ein. FLYDE hat seine eigenen KI/ML-gesteuerten Vorhersagemodelle in die Plattform eingebettet, die dazu beitragen, die Kundenbindung und den Lifetime-Wert um 20 % zu steigern, die Lead-to-Sale-Konvertierung zu maximieren und letztendlich Gewinne und ROAS um 43 % zu steigern. Wir sind viel mehr als eine CDP (Customer Data Platform) und mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Big-Data-Technologielösungen verfügen wir über folgende besondere Stärken: (1) die Zugänglichkeit und Genauigkeit unserer KI, (2) die Intelligenz und umsetzbare Segmentierungen, die die Kundenaktivierung mit höherem ROI vorantreiben und (3) einen erstklassigen Kundenerfolgsansatz für unsere Kundenorganisationen.

Herogi

herogi.com

Herogi ist eine End-to-End-Lösung für intelligente automatisierte Aktionen bei schnelllebigen Big Data. Die nahtlose Integration mit Drittanbieterdiensten und die integrierte Fähigkeit zur Verarbeitung komplexer Ereignisse bieten automatisierte Intelligenz für technologiebasierte Lösungen. Herogi konzentrieren sich auf Ereignisdaten, während die Ereignisse eintreten, und ergreifen dann rechtzeitig Maßnahmen. Seine ereignisbasierte und zustandsbehaftete Architektur gewährleistet eine betriebliche Reaktionsfähigkeit gegenüber Kunden in Echtzeit.

Journify

journify.io

Journify – Die Composable Customer Data Platform, die Marketingfachleuten dabei hilft, Kundenprofile zu sammeln und zu vereinheitlichen, dynamische Zielgruppen zu definieren und diese in Echtzeit zu aktivieren.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics bietet eine offene und integrierte Datenmarketing-Infrastruktur, die alle CDP- und DMP-Anwendungen abdeckt. Die Plattform kann auch zum Aufbau von Datenallianzen genutzt werden, die die Undurchlässigkeit der Daten zwischen Partnern und die Einhaltung aktueller und zukünftiger Vorschriften (DSGVO, Pipeda, CCPA…) gewährleisten. Unsere Technologie ermöglicht die Erfassung aller Kunden- und Interessentendaten (Hunderte Millionen Offline- und Online-Datenprofile) ohne Komprimierung und ermöglicht so die Segmentierung und Orchestrierung von Multi-Channel-Kampagnen in Echtzeit. Kunden von mediarithmics können ihre eigenen Algorithmen hinzufügen, um die strategischen Punkte der Plattform zu personalisieren, sei es bei 360°-Marketing-Personalisierung oder Datenmonetarisierungs-Anwendungsfällen. Wir sind ein 2014 gegründetes Tech-First-Unternehmen und eröffnen jedes Jahr internationale Niederlassungen. Zu unseren Kunden zählen große Einzelhändler, Medienkonzerne, ambitionierte Scale-ups und ganz allgemein Unternehmen, die ihre Daten wie nie zuvor nutzen möchten.

NetWise

netwisedata.com

NetWise ist der führende Anbieter von B2B-Zielgruppendaten für Marken, Agenturen, Plattformen, Vertriebs- und Marketingfachleute sowie Data-Science-Teams. Unsere einzigartigen B2B-Datenprodukte ermöglichen echtes Multi-Channel-Marketing, sodass Sie über alle Marketingkanäle und jede Plattform, die Sie nutzen möchten, dieselbe Zielgruppe ansprechen können. Unser proprietärer B2B-to-Consumer-ID-Graph bedeutet, dass Sie überall und jederzeit dieselbe Person erreichen. Und wir bieten die größte Zielgruppenreichweite in der Branche. Unsere Kunden arbeiten regelmäßig mit uns zusammen, um benutzerdefinierte Segmente und Zielgruppen zu generieren und zu aktivieren. Wir sind Experten darin, Informationen zu extrahieren und sie für Ihre spezifischen Geschäfts- und Zielgruppenanforderungen nutzbar zu machen. Kein anderes Unternehmen verfügt über mehr einzigartige Geschäftsdaten. NetWise nutzt erstklassige Technologie und nicht-traditionelle Datensätze, um seinen Kunden und Partnern einzigartige B2B-Datenprodukte bereitzustellen. Wir sind eines der erfahrensten, vertrauenswürdigsten und zuverlässigsten Datenunternehmen in der Vertriebs-, Marketing- und Werbebranche.

Census

getcensus.com

Census ist die führende Datenaktivierungsplattform, die auf Reverse ETL basiert. Wir verwandeln das Data Warehouse in eine Drehscheibe für Marketing und Geschäftsabläufe und ermöglichen es jedem, mit vertrauenswürdigen, umsetzbaren Daten Maßnahmen zu ergreifen. Keine benutzerdefinierten Skripte oder technischen Gefälligkeiten erforderlich! Hunderte moderner Unternehmen wie Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion und Figma nutzen Census, um ihre Kundendaten mit den Tools zu synchronisieren, auf die sich Geschäftsteams verlassen, und erzielen so Ergebnisse wie die Reduzierung der Kundenakquisekosten um 50 % und die Personalisierung des Marketings für über 125 Millionen Benutzer, steigert die Vertriebsproduktivität um das Zehnfache und verkürzt die Supportzeiten um 98 %.