Hightouch

Hightouch ist eine Datenintegrationsplattform zur Synchronisierung von Kundendaten über verschiedene Tools und Plattformen hinweg, wie z. B. CRMs, E-Mail-Tools und Werbenetzwerke. Es ermöglicht Benutzern, Daten aus beliebigen Quellen, einschließlich Data Warehouses, zu verbinden, um eine nahtlose Datenfreigabe und -nutzung zu ermöglichen. Diese Funktion unterstützt sowohl Betriebs- als auch Produktteams, indem sie Echtzeitwarnungen und automatisierte Arbeitsabläufe ermöglicht.

Eines der Hauptmerkmale von Hightouch ist die Fähigkeit zur Integration mit Datentransformationstools wie dbt, sodass Benutzer transformierte Daten problemlos mit mehreren Zielen synchronisieren können. Diese Flexibilität ermöglicht es Teams, Datenintegrationen unabhängig zu verwalten, wodurch die Notwendigkeit einer umfassenden Einbindung der Entwickler verringert wird. Darüber hinaus bietet Hightouch eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Einrichten von Datensynchronisierungen und -modellen vereinfacht und es auch für technisch nicht versierte Benutzer zugänglich macht.

Hightouch arbeitet außerdem mit führenden Unternehmen wie Databricks zusammen, um seine Fähigkeiten zu erweitern. Die Zusammenarbeit mit Databricks ermöglicht beispielsweise die Erstellung KI-gestützter benutzerdefinierter Zielgruppen über mehr als 50 Medienkanäle, darunter DSPs und CTV-Plattformen. Diese Partnerschaft hilft Einzelhändlern, Zielgruppen effizienter aufzubauen und zu aktivieren, indem sie KI-Tools für prädiktives Targeting und eine nahtlose Integration in bestehende Cloud-Data-Warehouses nutzt.

Insgesamt bietet Hightouch eine robuste Lösung für die Verwaltung und Aktivierung von Kundendaten und unterstützt personalisiertes Marketing und Geschäftsabläufe durch die unternehmensübergreifende Nutzung von Daten und KI. Seine Funktionen sind darauf ausgelegt, die Datennutzung zu verbessern, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Performance-Marketing-Funktionen zu verbessern.