dotdigital

Dotdigital ist eine umfassende Kundenerlebnis- und Datenplattform, die Marketingfachleuten dabei helfen soll, hochgradig personalisierte kanalübergreifende Erlebnisse bereitzustellen. Es ermöglicht Unternehmen, Kundendaten zu vereinheitlichen, anzureichern und zu segmentieren, Datensilos aufzubrechen und Entscheidungsprozesse zu rationalisieren. Mit leistungsstarken KI-Funktionen automatisiert dotdigital tiefgreifend personalisierte Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg, darunter Web, E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Push, soziale Netzwerke und Anzeigen.

Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, die es Vermarktern ermöglichen, gezielte Kampagnen basierend auf Kundenverhalten, Vorlieben und geografischem Standort zu erstellen. Es umfasst Tools für die segmentbasierte Personalisierung, KI-gestützte Produktempfehlungen und Drag-and-Drop-Funktionen für die einfache Kampagneneinrichtung. Die Reporting-Tools von Dotdigital liefern umsetzbare Einblicke in die Kampagnenleistung und helfen Unternehmen dabei, ihre Marketingstrategien zu verfeinern und die Kundenbindung zu verbessern.

Durch die Nutzung von dotdigital können Unternehmen das Kundenerlebnis durch nahtlose, relevante und sofortige Verbindungen über mehrere Berührungspunkte hinweg verbessern. Die Plattform unterstützt mittelständische und große Unternehmen weltweit und konzentriert sich dabei auf verantwortungsvolle Marketingpraktiken und Nachhaltigkeit. Seine Fähigkeiten machen es zu einem effektiven Werkzeug für Marken, die die Kundenbindung verbessern und personalisierte Marketingbemühungen in großem Maßstab vorantreiben möchten.