Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
Neue App übermitteln
Command AI
command.ai
Command AI bietet eine User Assistance Plattform, die KI-basierte Chat-Agenten und personalisierte Hilfestellungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung bereitstellt.
Infobip
infobip.com
Die Infobip Email API ermöglicht den schnellen Versand von E-Mails über SMTP oder HTTP, unterstützt hohe Volumina und bietet Analysen sowie Compliance-Lösungen.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Bevatel
bevatel.com
Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat ist eine Kommunikationsplattform für Diskussionen und Chats zu verschiedenen Themen, die Nutzer aus unterschiedlichen Hintergründen verbindet.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo ist eine KI-gestützte Lösung für den Online-Handel, die Kundenanfragen bearbeitet und Produktempfehlungen sowie Store-Informationen bietet.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot ist eine App für Website-Chat und einen Chatbot-Builder für Messenger mit Entwicklungsmöglichkeiten für Chatbots.
Officely AI
officely.ai
Officely AI ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter KI-Agenten, die in Unternehmensprozesse integriert sind und Aufgaben wie Rekrutierung und Schulung übernehmen.
Bot9
bot9.ai
Bot9 ist eine App zur Automatisierung von Aufgaben, die KI nutzt, um Workflows zu optimieren und die Produktivität durch Integrationen und Datenanalysen zu steigern.
Glassix
glassix.com
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot ist eine Plattform für KI-gestützte Kommunikation in der Hochschulbildung, die den Austausch zwischen Campus-Systemen und Studierenden verbessert.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp ist eine globale Plattform für Kundenservice, die KI nutzt, um Supportprozesse zu automatisieren und personalisierte Unterstützung in über 20 Sprachen bereitzustellen.
NotBot
notbot.in
Not-Bot ist eine Plattform zur Automatisierung von WhatsApp, die Terminbuchungen, Zahlungen, Bestellungen und mehr ermöglicht. Sie lässt sich in diverse Systeme integrieren.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot ist eine umfassende Plattform für Kundenservice, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert und KI-Chatbots für Marketing und Verkauf nutzt.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa ist ein Messenger-Chatbot und Automatisierungstool für Instagram-DMs, das Verkäufe steigert und automatisierte Antworten auf Produktanfragen ermöglicht.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai ist ein KI-Chatbot für Unternehmen, der Gespräche initiiert, um Kundeninteraktionen zu verbessern und die Effizienz bei der Lead-Generierung und Rekrutierung zu steigern.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart ist eine SMS-Marketing-Plattform für Shopify-Stores, die Kundenbindung und Umsatz durch gezielte, konversationsbasierte Marketingkampagnen verbessert.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Kunden während des gesamten Lebenszyklus zu unterstützen und datengestützte Marketingstrategien umzusetzen.
Khoros
khoros.com
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker ist eine Plattform für automatisierte Kundenkommunikation über digitale Kanäle mit hybriden Bots und Live-Agenten.
Messenger Bot
messengerbot.app
Der Messenger Bot ist eine Plattform für automatisierte Kundeninteraktionen über Facebook Messenger, die Antworten, Bestellmanagement und Analysen ermöglicht.
BMC
bmc.com
Die BMC-App optimiert IT-Service-Management durch KI, automatisierte Ticketvergabe und prädiktive Analysen für verbesserte Effizienz und Zuverlässigkeit.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatisiert Gespräche über Web, WhatsApp und soziale Medien, bietet Chatbots, Kontaktverwaltung und Echtzeit-Support zur Umsatzsteigerung.
CBOT
cbot.ai
Die CBOT-App bietet KI-Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce und Kundenservice.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo ist eine Plattform, die passiven Web-Traffic in aktive Leads umwandelt und Conversion-Raten durch personalisierte Bots und Analysen verbessert.
Metanoz
metanoz.com
Die Metanoz-App ist ein virtueller Chatbot, der rund um die Uhr Lösungen für Probleme in verschiedenen Bereichen bietet, einschließlich Gesundheit, Geschäft und persönliche Entwicklung.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg bietet eine Plattform zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle, inklusive RCS, zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Automatisierung von Nachrichten.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle ist ein KI-gestütztes System zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots für Kundenservice und Aufgabenautomatisierung in Unternehmen.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot ist ein benutzerfreundlicher No-Code-Chatbot-Builder, der die Kundenbindung verbessert und die Lead-Generierung automatisiert. Er integriert sich in verschiedene Plattformen.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie ist ein KI-gestützter Sprachassistent, der Kundenservice und Verkaufsprozesse automatisiert und in über 100 Sprachen agiert.
Octocom
octocom.ai
Octocom ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice im E-Commerce, die Routineaufgaben automatisiert und personalisierte Unterstützung bietet.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.
Blits
blits.ai
Blits.ai ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von Chatbots und Voicebots mit verschiedenen KI-Modellen und Integrationen für vielfältige Anwendungsfälle.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox ist eine Plattform, die Entwicklern APIs und SDKs bereitstellt, um Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Anwendungen zu integrieren.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat ist eine Plattform für automatisiertes Messaging und Kampagnenmanagement, die benutzerdefinierte Nachrichtenfolgen und mehrere LinkedIn-Profile unterstützt.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Die AmplifyReach-App ist eine mehrsprachige Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen in Vertrieb, Marketing und Support für Unternehmen.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio ist eine benutzerfreundliche SaaS-Plattform, mit der Unternehmen intelligente Gespräche ohne Programmierkenntnisse erstellen können.
Fini
usefini.com
Fini verwandelt Wissensdatenbanken in Chatbots für schnellen Kundensupport und hilft, Abwanderung durch Datenanalysen und personalisierte Erfahrungen zu reduzieren.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO ist eine Plattform zur Erstellung von benutzerdefinierten AI-Chatbots auf Basis des ChatGPT Modells, die in Websites und CRM-Systeme integriert werden können.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung, die Chatbots, Produktempfehlungen und Echtzeit-Analyse bietet.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE ist eine Plattform, mit der Nutzer DIY-WorkBots erstellen können, um Fähigkeiten zu verbessern, Stakeholder einzubinden und Geschäftsprozesse zu transformieren.
Codar.io
codar.io
Codar.io ist eine digitale Marketingplattform, die Unternehmen bei Online-Marketing, Automatisierung, Kampagnenmanagement und Performance-Analyse unterstützt.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Die Noodle Factory App unterstützt Lehrkräfte mit KI-gestützter Nachhilfe, Prüfungs vorbereitungen und der Erstellung sowie Bewertung von Prüfungen.
Alltius
alltius.ai
Alltius ist eine GenAI-Plattform zur Erstellung von KI-Assistenten für Unternehmen, die Verkäufe steigern und Supportkosten senken.
konversable
konversable.com
Konversable ist eine Chat-App, die aussagekräftige Kundeninteraktionen ermöglicht, Lead-Generierung automatisiert und Echtzeit-Chat-Funktionen bietet.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat ist eine Plattform zur Optimierung der Kommunikation, die KI-gestützte Funktionen für nahtlose Interaktionen in persönlichen und beruflichen Anwendungen bietet.
Activechat
activechat.ai
Activechat ist eine Plattform für KI-gestützte Chatbots, die Kundensupport und Geschäftsprozesse automatisiert und die Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern verbessert.
Webio
webio.com
Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
Die VirtualSpirits-App bietet Chatbot-Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen und passt sich individuell an die Bedürfnisse der Nutzer an.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai ist eine WhatsApp-Commerce-Lösung zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für Online-Shops wie Shopify und WooCommerce.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.
BotSpace
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BotSpace ist eine B2B-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices über WhatsApp, die personalisierte Kommunikation in Echtzeit ermöglicht.
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