Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
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ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen ist ein Tool zur Erstellung anpassbarer Chatbots. Es integriert sich in Plattformen wie WhatsApp und Telegram und bietet Funktionen wie personalisierte Antworten und Teamzusammenarbeit.

Botifi
botifi.me
Botifi ist ein Chatbot-Baukasten, der den Vertrieb, das Marketing und den Support auf Telegram, Facebook Messenger, Instagram und weiteren Plattformen automatisiert.

Bot9
bot9.ai
Bot9 ist eine App zur Automatisierung von Aufgaben, die KI nutzt, um Workflows zu optimieren und die Produktivität durch Integrationen und Datenanalysen zu steigern.

Glassix
glassix.com
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

WizyChat
wizy.chat
WizyChat ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung individueller Chatbots zur Verbesserung des Kundensupports und Engagements ohne Programmierkenntnisse.

Messangi
messangi.com
Messangi ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die personalisierte Interaktionen über SMS, E-Mail und andere Kanäle ermöglicht und Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.

AIhelp
aihelp.net
AIhelp ist eine globale Plattform für Kundenservice, die KI nutzt, um Supportprozesse zu automatisieren und personalisierte Unterstützung in über 20 Sprachen bereitzustellen.

Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.

HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.

Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk ist eine Plattform zum Erstellen und Bereitstellen von Chatbots, die auf Dokumenten und Websites trainiert sind, um Kundenanfragen effizient zu beantworten.

Clickatell
clickatell.com
Clickatell ist eine mobile Messaging-Plattform, die Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle unterstützt.

Botmaker
botmaker.com
Botmaker ist eine Plattform für automatisierte Kundenkommunikation über digitale Kanäle mit hybriden Bots und Live-Agenten.

Botmother
botmother.com
Botmother ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots ohne Programmierung, die auf verschiedenen Messenger-Plattformen funktionieren.

CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo ist eine KI-gestützte Lösung für den Online-Handel, die Kundenanfragen bearbeitet und Produktempfehlungen sowie Store-Informationen bietet.

Watermelon
watermelon.ai
Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.

Bevatel
bevatel.com
Die Bevatel-App bietet Cloud-Callcenter-Dienstleistungen und Kundenservice-Lösungen in Saudi-Arabien, um Unternehmen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.

Gerabot
gerabot.com
Gerabot ist eine App für Website-Chat und einen Chatbot-Builder für Messenger mit Entwicklungsmöglichkeiten für Chatbots.

Octocom
octocom.ai
Octocom ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice im E-Commerce, die Routineaufgaben automatisiert und personalisierte Unterstützung bietet.

Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der Rekrutierungsprozesse automatisiert und personalisierte Interaktionen mit Kandidaten ermöglicht.

SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa ist ein Messenger-Chatbot und Automatisierungstool für Instagram-DMs, das Verkäufe steigert und automatisierte Antworten auf Produktanfragen ermöglicht.

NotBot
notbot.in
Not-Bot ist eine Plattform zur Automatisierung von WhatsApp, die Terminbuchungen, Zahlungen, Bestellungen und mehr ermöglicht. Sie lässt sich in diverse Systeme integrieren.

Answered.so
answered.so
Answered.so ist eine KI-gestützte Kundenservice-App, die 70 % der Kundenanfragen mit einem Chatbot, Wissensdatenbank und intelligenter Suchleiste bearbeitet.

Alltius
alltius.ai
Alltius ist eine GenAI-Plattform zur Erstellung von KI-Assistenten für Unternehmen, die Verkäufe steigern und Supportkosten senken.

Activechat
activechat.ai
Activechat ist eine Plattform für KI-gestützte Chatbots, die Kundensupport und Geschäftsprozesse automatisiert und die Interaktion zwischen Kunden und Mitarbeitern verbessert.

Botbuz
botbuz.com
Botbuz ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chats, die Unternehmen bei Kundeninteraktion und Automatisierung unterstützt.

Plazbot
plazbot.com
Plazbot ist eine umfassende Plattform für Kundenservice, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert und KI-Chatbots für Marketing und Verkauf nutzt.

QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai ist eine WhatsApp-Commerce-Lösung zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für Online-Shops wie Shopify und WooCommerce.

Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI ist eine generative KI-App, die Support-Teams dabei unterstützt, Wissen zu erkennen, Inhalte zu erstellen und Arbeitsabläufe zu automatisieren.

IngestAI
ingestai.io
IngestAI ermöglicht Unternehmen, einfach KI-Modelle zu nutzen, um maßgeschneiderte KI-Tools und Lösungen zu erstellen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse.

BotSpace
bot.space
BotSpace ist eine B2B-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices über WhatsApp, die personalisierte Kommunikation in Echtzeit ermöglicht.

Infobip
infobip.com
Die Infobip Email API ermöglicht den schnellen Versand von E-Mails über SMTP oder HTTP, unterstützt hohe Volumina und bietet Analysen sowie Compliance-Lösungen.

Khoros
khoros.com
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

SentiOne
sentione.com
SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.

BMC
bmc.com
Die BMC-App optimiert IT-Service-Management durch KI, automatisierte Ticketvergabe und prädiktive Analysen für verbesserte Effizienz und Zuverlässigkeit.

Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Cliengo
cliengo.com
Cliengo automatisiert Gespräche über Web, WhatsApp und soziale Medien, bietet Chatbots, Kontaktverwaltung und Echtzeit-Support zur Umsatzsteigerung.

Metanoz
metanoz.com
Die Metanoz-App ist ein virtueller Chatbot, der rund um die Uhr Lösungen für Probleme in verschiedenen Bereichen bietet, einschließlich Gesundheit, Geschäft und persönliche Entwicklung.

CBOT
cbot.ai
Die CBOT-App bietet KI-Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktion in den Bereichen Finanzdienstleistungen, E-Commerce und Kundenservice.

Leadoo
leadoo.com
Leadoo ist eine Plattform, die passiven Web-Traffic in aktive Leads umwandelt und Conversion-Raten durch personalisierte Bots und Analysen verbessert.

MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT ist eine Chatbot-Plattform für den Omnichannel-Vertrieb und die Marketingautomatisierung, die personalisierte Gespräche und ein integriertes Quick-Commerce-System bietet.

tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai ist eine Automatisierungsplattform für Kundenbeziehungen, die KI-gesteuerte virtuelle Agenten zur Unterstützung und Lead-Generierung einsetzt.

nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg bietet eine Plattform zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle, inklusive RCS, zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Automatisierung von Nachrichten.

Joonbot
joonbot.com
Joonbot ist ein benutzerfreundlicher No-Code-Chatbot-Builder, der die Kundenbindung verbessert und die Lead-Generierung automatisiert. Er integriert sich in verschiedene Plattformen.

Outgrow
outgrow.co
Outgrow ermöglicht die Erstellung von interaktiven Inhalten wie Quizzen, Umfragen und Rechnern zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung ohne Programmierkenntnisse.

Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren und zu verwalten.

AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.

Cloozo
cloozo.com
Cloozo ist eine Plattform, mit der Nutzer ChatGPT-basierte Chatbots für ihre Webseiten erstellen und anpassen können, einschließlich individueller Daten und Designs.

AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat ist eine No-Code-Chatbot-Plattform für Unternehmen, um Chatbots für verschiedene soziale Kanäle wie WhatsApp und Facebook zu erstellen und zu verwalten.

VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie ist ein KI-gestützter Sprachassistent, der Kundenservice und Verkaufsprozesse automatisiert und in über 100 Sprachen agiert.

Quriobot
quriobot.com
Quriobot ist eine Chatbot-Plattform, die Unternehmen hilft, Benutzerdaten zu sammeln und das Engagement über interaktive Gespräche zu erhöhen.

ChatShape
chatshape.com
ChatShape ist ein KI-gestütztes Tool, um Chatbots für Websites zu erstellen, die Kundenanfragen automatisch beantworten und Interaktionen verbessern.

Pandachat
pandachat.ai
PandaChat ist eine Plattform zur Optimierung der Kommunikation, die KI-gestützte Funktionen für nahtlose Interaktionen in persönlichen und beruflichen Anwendungen bietet.

AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO ist eine Plattform zur Erstellung von benutzerdefinierten AI-Chatbots auf Basis des ChatGPT Modells, die in Websites und CRM-Systeme integriert werden können.

QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox ist eine Plattform, die Entwicklern APIs und SDKs bereitstellt, um Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Anwendungen zu integrieren.

QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung, die Chatbots, Produktempfehlungen und Echtzeit-Analyse bietet.

RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai ist ein KI-Chatbot für Unternehmen, der Gespräche initiiert, um Kundeninteraktionen zu verbessern und die Effizienz bei der Lead-Generierung und Rekrutierung zu steigern.

WeConnect.chat
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WeConnect.chat ist eine Plattform für automatisiertes Messaging und Kampagnenmanagement, die benutzerdefinierte Nachrichtenfolgen und mehrere LinkedIn-Profile unterstützt.
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