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Tiny Talk ist eine innovative Plattform, mit der die Kundenkommunikation durch Erstellen, Schulungen und Bereitstellung von KI -Chatbots effizient gestaltet wird. Es ermöglicht Benutzern, Chatbots zu erstellen, die auf Dokumenten und Websites geschult sind, sodass sie genaue und aufschlussreiche Antworten auf Kundenanfragen liefern können. Diese Fähigkeit hilft Unternehmen dabei, konsistente und zeitnahe Interaktionen über mehrere Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten, einschließlich Websites und Messaging -Plattformen wie WhatsApp.
Eine der Hauptmerkmale von Tiny Talk ist die Fähigkeit, relevante Daten aus hochgeladenen Dokumenten oder verknüpften Websites zu extrahieren und eine umfassende Wissensbasis für jeden Chatbot zu erstellen. Mit dieser Funktion können Unternehmen das Verhalten und den Ton ihrer Chatbots anpassen, um sich an der Markenidentität anzupassen und sicherzustellen, dass Interaktionen sowohl hilfreich als auch mit ihrer Markenstimme übereinstimmen. Darüber hinaus bietet Tiny Talk eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Testen von Chatbot-Funktionen in Echtzeit, sodass Unternehmen ihre Chatbots vor der Bereitstellung verfeinern können.
Tiny Talk unterstützt auch die Lead -Generierung, indem es Unternehmen ermöglicht, spezifische Handlungsaufrufe zu definieren und Leads zu erfassen, wenn Besucher mit den Chatbots interagieren. Jeder Lead ist mit nützlichen Informationen angereichert, die die Segmentierung der Zielgruppe und das gezielte Engagement erleichtert. Die Plattform sorgt für eine sichere Verwaltung von API -Schlüssel und bietet jedem Chatbot seine eigenen einzigartigen API -Schlüsseleinstellungen für eine verbesserte Steuerung und Sichtbarkeit über die Nutzungs- und Zugriffsberechtigungen. Insgesamt bietet Tiny Talk eine vielseitige Lösung zur Automatisierung der Kundensupport und zur Verbesserung der Kommunikationseffizienz auf verschiedenen Plattformen.
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