Zoho CRM
zoho.com
Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.
Miro
miro.com
Miro ist ein visueller Arbeitsbereich für Innovation, der es verteilten Teams jeder Größe ermöglicht, gemeinsam von der Zukunft zu träumen, sie zu entwerfen und aufzubauen. Mit der Magie von Miros Intelligent Canvas ist die Visualisierung von Konzepten, Ideen und Lösungen im Team überall möglich – es sind keine trocken abwischbaren Marker erforderlich. Synchronisieren Sie, fließen Sie und spüren Sie die Verbundenheit, Seite an Seite mit Ihrem Team zu arbeiten – sogar in Remote-, verteilten oder hybriden Arbeitsumgebungen. Miros Kunden lieben es, Miro zu nutzen, um: * Führen Sie Online-Meetings und Team-Workshops durch * Brainstorming neuer Ideen und Designs auf einem unbegrenzten Board * Bearbeiten, kommentieren und markieren Sie Dokumente und PDFs * Machen Sie digitale Notizen mit einem Apple Pencil (und reduzieren Sie den Papierverbrauch!) * Sammeln Sie ganz einfach Ressourcen, Fotos, Dokumente, Links und Referenzen * Planen und verwalten Sie agile Arbeitsabläufe und Scrum-Rituale * Erstellen Sie User Journeys, bilden Sie Prozesse ab und entwickeln Sie Personas * Unterrichten und moderieren Sie interaktive Kurse in einem kollaborativen Raum * Erstellen Sie ein Vision Board mit Ideen und Inspiration Mit Miro können Sie jederzeit und überall erstellen. Mit über 200 vorgefertigten Vorlagen, einer Drag-and-Drop-Oberfläche und unbegrenzten Mitarbeitern ist die Arbeit an einem Miro-Board schnell und macht Spaß.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ermöglicht intelligentere digitale Beziehungen mit einer intelligenten Marketing-Automatisierungsplattform, die von allen Ihren Kunden getragen wird und vom ersten Tag an auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Klaviyo basiert auf einer flexiblen Echtzeitdatenbank, die alle Ihre Kundendaten zentralisiert – von Ihrem gesamten Tech-Stack über einen beliebigen Zeitraum bis ins kleinste Detail – und macht es einfach, unglaublich anspruchsvolle und personalisierte Erlebnisse überall zu erstellen, bereitzustellen und zu optimieren E-Mail, SMS, mobile Apps, Rezensionen, das Web, bezahlte Anzeigen und mehr. Schließen Sie sich den mehr als 130.000 zahlenden Kunden an, die Klaviyo nutzen, um die Conversions und den Customer Lifetime Value zu steigern – und zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen. Erfahren Sie mehr unter klaviyo.com.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels ist eine der weltweit beliebtesten Online-Sales-Funnel-Plattformen, auf der Benutzer schnell und einfach schöne Verkaufsseiten erstellen können, die Besucher in Leads und zahlende Kunden umwandeln. Keine Erfahrung in Technik, Design oder Programmierung erforderlich. Hunderte von Plug-and-Play-Vorlagen stehen Ihnen zur Verfügung. Oder passen Sie Ihre eigenen Trichter an. Clickfunnels bietet Schulungen, Tutorials und eine reibungslose Integration von Drittanbieter-Apps, E-Mail und Zahlungen. Benutzer haben in nur 10 Minuten funktionierende Funnels erstellt!
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus ist eine einheitliche CX-Plattform, die es Ihren Vertriebs-, Marketing- und Supportteams ermöglicht, auf einer einzigen Oberfläche als Einheit zu arbeiten.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay ist die weltweit führende erschwingliche All-in-One-CRM-Software für Marketing, Vertrieb und Support, die über 29.500 wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt unterstützt. EngageBay hilft Unternehmen dabei, Webbesucher zu gewinnen, zu binden, zu pflegen, sie in zufriedene Kunden umzuwandeln und ihr Geschäft um das Fünffache und mehr zu steigern. EngageBay bietet eine Reihe von Funktionen, darunter: – Einfaches und leistungsstarkes All-in-One-CRM – Einfach zu verwendende Marketing-Automatisierungssoftware – E-Mail-Marketing – Kostenlose Live-Chat-Software – Leistungsstarke Helpdesk-Software – E-Mail-Sequenzen – Landing Pages – Webformulare zur Erfassung von Online-Leads - 360-Grad-Kundensicht über alle Marketing-, Vertriebs- und Supportabteilungen hinweg - Terminplanungssoftware - Kontaktmanagementsoftware - Kostenlose CRM-Software und vieles mehr.
Zoho PageSense
zoho.com
Conversion-Optimierungs- und Personalisierungsplattform. Messen Sie Ihre wichtigsten Website-Kennzahlen, verstehen Sie das Online-Verhalten Ihrer Besucher und bieten Sie ihnen ein personalisiertes Website-Erlebnis, um die Conversions zu steigern.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude ist eine Produktanalyseplattform, die Unternehmen dabei hilft, Besucher mithilfe kollaborativer Analysen zu verfolgen. Die Plattform nutzt Verhaltensberichte, um die Interaktionen der Benutzer mit Produkten zu verstehen und liefert Einblicke, um die Arbeit in Echtzeit zu beschleunigen.
Unbounce
unbounce.com
Ganz gleich, ob Sie ein Marketingprofi sind oder gerade erst anfangen: Unbounce-Landingpages verwandeln mehr Ihrer Besucher in Leads, Verkäufe und Anmeldungen. Mit benutzerfreundlichen Buildern für jedes Kenntnisniveau sowie KI-gestützten Optimierungsfunktionen hilft Ihnen Unbounce dabei, in nur wenigen Minuten schöne, leistungsstarke Seiten zu erstellen und zu veröffentlichen.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Besucherzahl mit dem einzigen Webinar-System, das ein komplettes Live-Stream-Event von der Registrierung bis zur Wiederholung produziert. WebinarJam verfügt über mehr Funktionen, erfordert keine Downloads und ist die dramatischste Verbesserung für Live-Casting, Event-Streaming und Webinar-Übertragung, die jemals der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde. Über 50.000 Kunden vertrauen darauf.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely ist ein amerikanisches Unternehmen, das fortschrittliche Bereitstellungs- und Experimentiersoftware für andere Unternehmen herstellt. Die Optimizely-Plattformtechnologie bietet A/B-Test- und multivariate Testtools, Website-Personalisierung und Funktionen zum Umschalten von Funktionen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in San Francisco, Kalifornien, mit Niederlassungen in Amsterdam, Niederlande, Köln, Deutschland, London, Vereinigtes Königreich und Sydney, Australien .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com
Algolia
algolia.com
Algolia ist die weltweit einzige End-to-End-KI-Such- und Entdeckungsplattform. Unsere Ingenieure haben einen bahnbrechenden Einsatz von KI erfunden, um eine exponentiell bessere Suche und Entdeckung zu ermöglichen. Unsere proprietäre NeuralSearch-Technologie kombiniert vektorbasierte Verarbeitung natürlicher Sprache und Keyword-Matching in einer einzigen API. Algolia verarbeitet 1,75 Billionen Suchanfragen pro Jahr oder mehr als 30 Milliarden pro Woche und ermöglicht es mehr als 17.000 Kunden in über 150 Ländern, blitzschnelle und relevante Such- und Entdeckungserlebnisse für ihre In-App-Benutzer und/oder Online-Besucher (über jedes Web, Mobilgerät oder Sprachgerät) – indem die gewünschten Inhalte sofort und in großem Maßstab angezeigt werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.algolia.com.
PostHog
posthog.com
PostHog ist die Open-Source-All-in-One-Plattform, die Ingenieuren hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Wir ermöglichen Softwareteams die Erfassung von Ereignissen, die Durchführung von Analysen, die Aufzeichnung von Benutzersitzungen, die Durchführung von Experimenten und die Bereitstellung neuer Funktionen – alles auf einer Plattform. - BESSERES DESIGN: Robuste Produktanalyse. Multivariate A/B-Experimente. Benutzersegmentierung und über 50 Integrationen. PostHog bietet alles, was Sie zum Bau besserer Produkte benötigen. - BESSER BAUEN: Führen Sie neue Funktionen sicher mit Feature-Flags ein, beheben Sie Probleme mit Sitzungsaufzeichnungen und planen Sie neue Funktionen mit Korrelationsanalyse – alles in PostHog. - BESSER ENTWICKELN: Erwarten Sie ein SDK, eine API, Ereignispipelines, eine SQL-ähnliche Syntax für tiefgreifende Analysen und eine Open-Source-App-Plattform. - BESSERE SKALIERUNG: US- oder EU-Hosting verfügbar, unterstützt von ClickHouse. Alles ist SOC2-zertifiziert, DSGVO-bereit und HIPAA-konform. PostHog ist für Teams jeder Größe skalierbar und der Preis richtet sich nach der Nutzung. Es ist vollständig Open Source, sodass Sie jede Codezeile überprüfen, Vorschläge machen oder sogar direkt auf dem Produkt aufbauen können, um neue Funktionen und Integrationen hinzuzufügen.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (auch Opentext geschrieben) ist ein kanadisches Unternehmen, das Enterprise Information Management (EIM)-Software entwickelt und vertreibt. OpenText mit Hauptsitz in Waterloo, Ontario, Kanada, ist seit 2014 Kanadas größtes Softwareunternehmen und gilt als einer der 100 besten Arbeitgeber Kanadas 2016 von Mediacorp Canada Inc. OpenText-Softwareanwendungen verwalten Inhalte oder unstrukturierte Daten für große Unternehmen, Regierungsbehörden und professionelle Dienstleistungsunternehmen. OpenText zielt mit seinen Produkten darauf ab, die Anforderungen des Informationsmanagements zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung großer Inhaltsmengen, der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sowie des mobilen und Online-Erlebnismanagements. OpenText beschäftigt weltweit über 14.000 Mitarbeiter und ist ein börsennotiertes Unternehmen, das an der NASDAQ (OTEX) notiert ist. und die Toronto Stock Exchange (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.
Skeepers
octoly.com
Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten
Formaloo
formaloo.com
Formaloo ist ein Arbeitsbereich, mit dem Sie alles von Umfragen bis hin zu Web-Apps und Portalen erstellen können – alles an einem Ort. Formaloo verfügt über eine Reihe leistungsstarker Bausteine zum Sammeln, Organisieren und Verstehen Ihrer Daten. Teams jeder Größe nutzen Formaloo, um Engagement-Umfragen, Mitgliederportale, Bulletin Boards, Chatbots und viele weitere Tools zu erstellen, um ihr Publikum einzubeziehen.
Contlo
contlo.com
Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/
FlowMapp
flowmapp.com
Entwerfen Sie mit den Online-Tools für die Zusammenarbeit außergewöhnliche UX für schöne Produkte, Websites und Apps. Einfache und leistungsstarke visuelle UX-Plattform. Erstellen Sie Sitemaps, Benutzerflüsse und Wireframes, um eine effizientere UX-Planung und Webentwicklung zu ermöglichen. FlowMapp ermöglicht es Teams, digitale Erlebnisse gemeinsam, in Echtzeit und an einem Ort zu planen und zu gestalten Wie verwende ich FlowMapp? — UX & Entwicklung — Planung — Teamarbeit – Alles organisieren — Erstellen und präsentieren Sie HiFi-Prototypen – Inhalte planen und speichern — Kommunizieren Sie mit dem Kunden — Umsatz steigern — Offline arbeiten
Segment
segment.com
Segment ist eine Kundendatenplattform (CDP), die Unternehmen dabei hilft, First-Party-Kundendaten zu nutzen. Seine Plattform demokratisiert den Zugriff auf zuverlässige Daten für alle Teams und bietet ein komplettes Toolkit zur Standardisierung der Datenerfassung, zur Vereinheitlichung von Benutzerdatensätzen und zur Weiterleitung von Kundendaten in jedes System, wo sie benötigt werden. Mehr als 20.000 Unternehmen wie Intuit, FOX, Instacart und Levi’s nutzen Segment, um Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, das Wachstum zu beschleunigen und überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten. Mit Segment können Sie Ihre Erstkundendaten sammeln, transformieren, versenden und archivieren. Segment vereinfacht den Prozess der Datenerfassung und der Anbindung neuer Tools, sodass Sie mehr Zeit mit der Nutzung Ihrer Daten verbringen und weniger Zeit mit deren Erfassung verbringen müssen. Sie können Segment verwenden, um Ereignisse zu verfolgen, die auftreten, wenn ein Benutzer mit den Schnittstellen interagiert. „Schnittstellen“ ist das generische Wort von Segment für alle digitalen Eigenschaften, die Sie besitzen: Ihre Website, mobile Apps und Prozesse, die auf einem Server oder OTT-Gerät ausgeführt werden. Wenn Sie Interaktionsdaten in Segment erfassen, können Sie diese (oft in Echtzeit) an Ihre Marketing-, Produkt- und Analysetools sowie an Data Warehouses senden. In den meisten Fällen müssen Sie Ihren Tracking-Code nicht einmal berühren, um eine Verbindung zu neuen Tools herzustellen.
Chartbeat
chartbeat.com
Chartbeat ist ein Technologieunternehmen, das Daten und Analysen für globale Verlage bereitstellt. Das Unternehmen wurde 2009 gegründet und hat seinen Hauptsitz in New York City, USA. Das Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen integriert Code in die Websites von Verlagen, Medienunternehmen und Nachrichtenorganisationen, um Benutzer zu verfolgen und so das Publikumsengagement und Loyalitätskennzahlen zu monetarisieren, damit sie Entscheidungen über die Inhalte treffen können, die auf ihren Websites veröffentlicht und beworben werden sollen . Im August 2010 wurde das Unternehmen als eigenständige Einheit von Betaworks abgespalten. Chartbeat wurde als Alternative zu Google Analytics für Echtzeitdaten sowohl gelobt als auch kritisiert.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia ist eine kollaborative Customer Experience Mapping-Plattform, mit der Sie Customer Journey Maps, Personas und Impact Maps online erstellen, exportieren und teilen können. Das Toolset ist für Anfänger einfach, für Profis jedoch leistungsstark. Besonders die Möglichkeiten der Zusammenarbeit und die Möglichkeit, verschiedene Projekte zu standardisieren und zu skalieren, werden den Teams gefallen. Hauptmerkmale: - Vorlagenbibliothek: Über 100 kostenlose Customer Journey Maps und Personas-Vorlagen für über 13 Branchen - Benutzerrollen und Teams - Teambibliothek (Touchpoints, Kanäle, Bilder usw.) - Mehrere Personas - Journey-Atlas (Hierarchie) - KI- Leistungsstarker Persona-Generator – E-Mail- und passwortgeschützte direkte Linkfreigabe – Branding – Azure AD-Integration, SSO, MFA – Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps-Integrationen – Versionsverlauf – Export nach PNG, PDF, CSV, PPTX Das Basic Funktionen sind kostenlos verfügbar.
TheyDo
theydo.io
Für Service-Designer und Manager erfahrungsorientierter, kundenorientierter Unternehmen ist TheyDo die kollaborativste Journey-Management-Plattform, die es je gab. Für Menschen, die glauben, dass die einzige Möglichkeit, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, darin besteht, an einem Strang zu ziehen, hilft es ihnen, sich doppelt so einfach wie zuvor abzustimmen und zum ersten Mal seit Jahren die Ausrichtung aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz zu Mapping-Tools ist TheyDo darauf ausgelegt, Reisen über Teams, Produkte und Regionen hinweg zu verwalten, und alles findet in einem einheitlichen reiseorientierten Rahmen statt.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 ist eine datengesteuerte Marketing-Automatisierungsplattform, die Ihnen eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Verkäufe zu beschleunigen und die Kundenbindung durch bereinigte Daten, segmentierte Zielgruppen und personalisierte, automatisierte Kampagnen zu maximieren. Es war noch nie einfacher, Ihre Kundendaten in Verkäufe umzuwandeln.
Hightouch
hightouch.io
Hightouch ist eine Datenaktivierungsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundendaten in die Tat umzusetzen. Die Plattform bietet die leistungsstarken Funktionen, die zum Sammeln, Aufbereiten und Aktivieren von Daten aus jedem Data Warehouse in mehr als 200 nachgelagerten Tools erforderlich sind, sodass Marketing-, Vertriebs- und Kundenerfolgsteams sie nutzen können, um Erfahrungen zu personalisieren, den Umsatz zu steigern und letztendlich ihr Geschäft auszubauen. Die vermarkterfreundlichen Funktionen von Hightouch machen es einfach, komplexe und individuelle Anwendungsfälle zu realisieren, ohne Code schreiben zu müssen. Mit der Leistungsfähigkeit von SQL oder Customer Studio, einer Funktionssuite ohne Code, kann jeder in Ihrem Unternehmen Kundendaten untersuchen und sie mit den Tools synchronisieren, die er täglich verwendet. Als Pionier der Reverse ETL-Kategorie leitet Hightouch den Übergang der Customer Data Platform-Branche zu einer Warehouse-nativen Composable CDP-Architektur. Dieses neue Paradigma verwandelt das Data Warehouse in eine Engine, die alle Marketing-Anwendungsfälle unterstützen kann und die von modernen Unternehmen gewünschte Sicherheit, Flexibilität und Zeit bis zur Wertschöpfung ermöglicht.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. ist ein amerikanisches Technologieunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Software zum Suchen, Überwachen und Analysieren maschinengenerierter Daten über eine Web-ähnliche Schnittstelle herstellt. Die Splunk Enterprise- und Enterprise Cloud-Lösungen erfassen, indizieren und korrelieren reale Daten. Zeitdaten in einem durchsuchbaren Repository, aus dem Diagramme, Berichte, Warnungen, Dashboards und Visualisierungen generiert werden können. Splunk macht Maschinendaten im gesamten Unternehmen zugänglich, indem es Datenmuster identifiziert, Metriken bereitstellt, Probleme diagnostiziert und Informationen für Geschäftsabläufe bereitstellt. Splunk ist eine horizontale Technologie, die für Anwendungsmanagement, Sicherheit und Compliance sowie Geschäfts- und Webanalysen verwendet wird. Vor kurzem hat Splunk auch mit der Entwicklung von Lösungen für maschinelles Lernen und Daten für BizOps begonnen.
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin ist eine Low-Code-Lösung für interne Tools, mit der Entwickler ihre Geschäftsteams schnell mit internen Tools wie voll ausgestatteten Admin-Panels, Dashboards und Datenbankmanipulationstools ausstatten können, die auf ihre Abläufe zugeschnitten und skalierbar sind. Sie müssen lediglich eine Datenquelle anschließen und in wenigen Augenblicken wird aus Ihren Daten automatisch ein voll funktionsfähiges Admin-Panel generiert. Passen Sie es dann ganz einfach mit Low-Code-Komponenten an Ihre individuellen Anforderungen an.
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