BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Signals
getsignals.ai
Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.
Voiso
voiso.com
Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.
Chative
chative.io
Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit RPA und KI, die Unternehmen bei der Effizienzsteigerung unterstützt.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks bietet KI-gestützte Geschäftsanwendungen für IT, Kundensupport, Vertrieb und Marketing zur Effizienzsteigerung und besseren Kundenbetreuung.
TCN
tcn.com
Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL ist eine B2B SaaS-Anwendung, die Mitarbeitern über eine natürliche Sprachschnittstelle den Zugriff auf Unternehmensdaten erleichtert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Cloudinary
cloudinary.com
Cloudinary ist eine Plattform zur Medienverwaltung, die das Hochladen, Speichern, Bearbeiten und Ausliefern von Bildern und Videos für Web- und mobile Anwendungen optimiert.
FullStory
fullstory.com
FullStory ist eine Plattform zur Analyse von Benutzerverhalten, die Einblicke in Interaktionen und UX-Probleme auf Websites bietet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
Front
front.com
Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.
UiPath
uipath.com
UiPath ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Wiederholungsaufgaben mithilfe von Software-robotern vereinfacht.
CyberArk
cyberark.com
CyberArk schützt Organisationen vor Cyber-Bedrohungen, indem es identitätsbezogene Zugänge verwaltet und privilegierte Konten sichert.
Userlike
userlike.com
Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Gladly
gladly.com
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo ist eine App zur Planung und Verwaltung von mobilen Arbeitskräften, die Zeitpläne optimiert und die Kommunikation zwischen Teams und Kunden verbessert.
Zscaler
zscaler.com
Zscaler ist eine Cloud-basierte Sicherheitsplattform, die sicheren Internetzugang und Remote-Arbeitsumgebungen mit Datenschutz- und Bedrohungsschutzfunktionen bietet.
Reply.io
reply.io
Reply.io ist eine Plattform zur Automatisierung und Skalierung von Vertriebsaktivitäten über multiple Kommunikationskanäle.
Checkr
checkr.com
Checkr ist eine KI-gestützte Plattform für Hintergrundprüfungen, die Unternehmen bei der effizienten und legalen Einstellung von Mitarbeitern unterstützt.
Leena AI
leena.ai
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.
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