Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks ist ein cloud-basiertes Ticketing-System zur Verwaltung von Kundenanfragen und IT-Service-Management mit Funktionen zur Bestandsverwaltung und Teamzusammenarbeit.
Chatra
chatra.io
Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.
Customerly
customerly.io
Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.
Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams ermöglicht, Informationen effizient zu finden und Inhalte in verschiedenen Formaten zu teilen.
Huggy
huggy.io
Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.
Chatify
chatify.com
Chatify ist eine App, die es Unternehmen ermöglicht, mit Kunden über Live-Chat zu kommunizieren, wodurch Agentengebühren entfallen.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.
Messagely
messagely.com
Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat bietet Lösungen für den Chat-Commerce, integriert KI und ermöglicht Einzelhändlern, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle zu optimieren.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.
Channel.io
channel.io
Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot vereinfacht die Kundenbetreuung, indem es effiziente und flexible Outsourcing-Lösungen für Marken anbietet. 24/7 Unterstützung über alle Kanäle.
DevRev
devrev.ai
DevRev ist eine Plattform zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen in SaaS- und Technologieunternehmen durch KI-gestützte Funktionen.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree ist eine App zur Wissensverwaltung, die strukturierte Problemlösungen und den Zugriff auf relevante Supportinhalte bietet, unterstützt von KI-Funktionen.
Drift
drift.com
Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius ist eine Plattform zur Zusammenarbeit, die in Google Workspace integriert ist und E-Mail-Management, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung optimiert.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.
Glassix
glassix.com
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.
Hyversa
hyversa.com
Hyversa ist eine umfassende Kundenservice-Software, die Live-Chat, FAQs, Chatbots und Video-Tutorials bietet, um den Support zu optimieren und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer ist eine Plattform für multikanalige Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kundenservice zu optimieren, Anfragen zu verwalten und Kundenerlebnisse zu verbessern.
NovoChat
novochat.co
NovoChat ist eine Multi-Channel-Chat-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE mit Kunden zu kommunizieren.
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