Gladly
gladly.com
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers hilft Agenturen und Marketern, Chatbots schnell mit über 150 Vorlagen zu erstellen, darunter Kundenservice- und Terminvereinbarungschatbots.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die mehrsprachigen Support bietet und in Echtzeit über verschiedene Kanäle wie Websites und Apps Kundenanfragen beantwortet.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Pylon
usepylon.com
Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics ist eine Plattform für Benutzerforschung, die Usability-Tests und Feedback für Websites, Apps und Prototypen ermöglicht. Sie bietet eine globale Teilnehmerbasis und verschiedene Testmöglichkeiten.
VWO
vwo.com
VWO ist eine Plattform zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Conversion-Steigerung durch digitale Experimente und Analysen.
Chaport
chaport.com
Chaport ist eine Live-Chat-Plattform, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht, einschließlich Chatbots und Integrationen.
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin ist ein KI-gestützter Chatbot-Builder, der ohne Programmierung eingesetzt werden kann, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.
Qualified
qualified.com
Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.
Landbot
landbot.io
Landbot ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von Chatbots für Kundenengagement und -unterstützung auf verschiedenen Plattformen.
Whippy
whippy.ai
Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI ermöglicht Unternehmen, einfach KI-Modelle zu nutzen, um maßgeschneiderte KI-Tools und Lösungen zu erstellen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy ist eine Plattform für WhatsApp-Chatbots, Kundenbeziehungsmanagement und Marketing, die den Verkaufsprozess automatisiert und Kundeninteraktionen verbessert.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice ist ein All-in-One-Tool für die Kundenkommunikation, das E-Commerce-Marken unterstützt, ihre Bestellungen und Interaktionen über mehrere Kanäle zu verwalten.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel ist eine B2B-Verkaufsplattform für WhatsApp, die Team-Posteingänge, Chatbots, Automatisierungen und CRM-Integrationen bietet.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer ist eine Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen hilft, Daten zu sammeln, anzupassen und zu analysieren, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu optimieren.
Capacity
capacity.com
Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.
Maze
maze.co
Maze ist eine Plattform zur Durchführung von Remote-Benutzertests, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerfeedback effizient zu sammeln und zu analysieren.
Verint
verint.com
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Heap
heap.io
Heap ist eine Datenanalyse-Plattform, die Nutzerinteraktionen automatisch verfolgt, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die Kundenerfahrung zu optimieren.
Tars
hellotars.com
Tars hilft Marketing- und Kundenserviceteams, Conversion-Funnels zu optimieren und automatisierte Chatbot-Interaktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung einzusetzen.
Lucy
lucy.ai
Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
featureOS
featureos.app
featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.
11Sight
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11Sight ist eine Plattform für eingehende Videoanrufe, die Unternehmen hilft, Kundenkontakte effizient zu verwalten und Leads zu konvertieren.
Atlas
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Atlas ist ein Kunden-Support-Tool, das alle wichtigen Informationen der Kundenreise an einem Ort vereint, um schnellere und effektivere Antworten zu geben.
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