Helpwise
helpwise.io
Die Bindung von Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Treue Kunden generieren mehr Umsatz und bescheren Ihnen Empfehlungen zum Nulltarif. Ein guter Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung. Mit Helpwise ist die Verwaltung des Kundenservices einfach. 1. Richten Sie Ihr Kundenservice-Center buchstäblich in wenigen Minuten ein. 2. Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen. 3. Schaffen Sie Verantwortlichkeit, indem Sie keine gemeinsamen Passwörter mehr verwenden. 4. Richten Sie Self-Service und Automatisierung ein. 5. Erhalten Sie umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Teamproduktivität und Kundenzufriedenheit. Helpwise lässt sich in E-Mail (z. B. support@, sales@, Careers@ usw.), Live-Chat, WhatsApp, SMS, soziale Medien und mehr integrieren. Beginnen Sie mit Helpwise, einer Kundendienstlösung, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.
AITable
aitable.ai
Aitable ist eine revolutionäre Plattform für die KI-Entwicklung von No-Code, die den Aufbau eines eigenen KI-Chatgpts mit Tischen in 1 Klick macht. Durch die Verwendung Ihrer einzigartigen Daten können Sie mit ABABLE Ihre eigene Version des erweiterten ChatGPT -Systems trainieren und als Customer -Chatbot für AI -Kundendienst oder Assistent von Enterprise Chatgpt dienen. Es beseitigt die Komplexität der Codierung und bietet ein nahtloses und müheloses Setup. Mit Aitable erhalten Sie nicht nur einen KI -Assistenten - Sie erstellen eine intelligente, reaktionsschnelle und maßgeschneiderte Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (ehemals ConnectWise Manage) wurde für Unternehmen entwickelt, die Technologie verkaufen, warten und unterstützen und ist die weltweit führende Business-Management-Plattform. Technologielösungsanbieter (TSPs) verlassen sich auf ConnectWise PSA, um mehr Verantwortlichkeit, betriebliche Effizienz und Rentabilität zu erreichen. ConnectWise PSA nutzt die Cloud und erleichtert die Geschäftsprozessautomatisierung, Helpdesk-Verwaltung und Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Geschäftsanalysen, wodurch die Abläufe eines Unternehmens erheblich rationalisiert werden. ConnectWise PSA ist der zentrale Hub, der TSPs eine End-to-End-Übersicht und vollständige Kontrolle über ihr Geschäft bietet. ConnectWise PSA bietet seinen Benutzern außerdem Zugriff auf ein leistungsstarkes Netzwerk aus Ideen, Experten und Lösungen. Als Veteran der Technologiedienstleistungsbranche ist ConnectWise PSA seit mehr als 15 Jahren die führende Business-Management-Plattform für Technologieunternehmen.
Cody
meetcody.ai
Cody ist ein intelligenter KI-Assistent wie ChatGPT, aber mit dem zusätzlichen Vorteil, dass er ihn auf Ihr Unternehmen, Ihr Team, Ihre Prozesse und Kundendaten trainieren kann. Sie können Cody als Mitarbeiter nutzen, um Ihr Team auf verschiedene Weise zu unterstützen: * Geben Sie sofortige Antworten auf Geschäftsfragen, indem Sie die gesammelten Dokumente Ihres Unternehmens analysieren und als Experte für Ihre Prozesse fungieren. * Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter, indem Sie sofortige Antworten, Ideen und vorgefertigte Arbeiten bereitstellen, damit Ihr Team intelligenter arbeiten kann. * Beheben Sie Probleme und entdecken Sie versteckte Funktionen Ihrer digitalen Tools mithilfe der Supportdokumentation. * Brainstorming-Ideen und Bereitstellung von Vorschlägen aus dem Kontext Ihrer vergangenen Gespräche mit Cody. Um Cody zu nutzen, können Sie die Dateien, Dokumente und Daten Ihres Unternehmens hochladen, um Ihre eigene, individuelle Wissensdatenbank aufzubauen. Cody nutzt diese Informationen dann, um maßgeschneiderte Antworten bereitzustellen. Cody kann in verschiedene Tools wie PowerPoint, PDF, Word, Discord, Websites und mehr integriert werden. Die Plattform legt Wert auf erweiterte Datensicherheit und Datenschutz mit Funktionen wie AWS-Verschlüsselung, SOC II-Konformität und anpassbaren Zugriffskontrollen. Cody soll Teams stärken, indem es einen KI-Assistenten bereitstellt, der auf ihren spezifischen Geschäftskontext geschult ist.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.
CustomGPT
customgpt.ai
Erleben Sie die Vorteile personalisierter KI mit CustomGPT: Erhalten Sie einzigartige Erkenntnisse und Lösungen mit KI, die auf Ihre Inhalte abgestimmt ist
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.
Norby AI
norby.io
Norby AI ist eine führende Lösung, die Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot für ihre Websites bietet. Der Chatbot basiert auf fortschrittlicher Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um Kundenanfragen zu verstehen und schnelle, genaue Antworten zu geben. Der Chatbot-Einrichtungsprozess von Norby AI umfasst nur vier einfache Schritte: * Erstellen Sie ein Konto auf der Norby AI-Plattform * Fügen Sie einen von Norby AI bereitgestellten Codeausschnitt zu Ihrer Website hinzu * Geben Sie Ihre vorhandenen FAQs, Produktbeschreibungen, Dokumentationen usw. ein, auf die der Chatbot antworten soll * Ihr KI-Chatbot wird auf Ihrer Website live geschaltet und ist rund um die Uhr bereit, mit Kunden zu interagieren
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive wurde 2015 in Quebec City, Kanada, ins Leben gerufen. Es besteht derzeit aus 3 Mitgründern und 2 Mitarbeitern. Missive ist eine App, die Team-Posteingänge und Chat unter einem Dach vereint. Es wurde im Hinblick auf die Zusammenarbeit entwickelt, um die Kommunikation Ihres Teams zu zentralisieren. Unter seinen vielen Funktionen bietet Missive vier Hauptfunktionen: - Team-Posteingänge. - Interner Team-Chat. - Regeln zur Automatisierung von Arbeitsabläufen. - Integrationen.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Besucherzahl mit dem einzigen Webinar-System, das ein komplettes Live-Stream-Event von der Registrierung bis zur Wiederholung produziert. WebinarJam verfügt über mehr Funktionen, erfordert keine Downloads und ist die dramatischste Verbesserung für Live-Casting, Event-Streaming und Webinar-Übertragung, die jemals der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wurde. Über 50.000 Kunden vertrauen darauf.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai ist eine umfassende Plattform, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Chatbots und generative KI-Modelle (GPTs) für eine Vielzahl von Geschäftsanwendungen zu erstellen und bereitzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten der Plattform gehören: * Benutzerfreundlichkeit: Die Website betont, dass ChatBotBuilder.ai der „schnellste und einfachste Weg ist, benutzerdefinierte Chatbots und GPTs zu erstellen“, ohne dass umfassende technische Fachkenntnisse erforderlich sind. * Flexible Integration: Die Plattform unterstützt die Integration mit Tausenden von Apps und ermöglicht Benutzern die Verbindung ihrer Tools und Teams, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. * Modernste KI: ChatBotBuilder.ai nutzt die neuesten Large Language Models (LLMs) und KI-Technologien, um anspruchsvolle Chatbots und GPTs zu betreiben. * Anpassung: Benutzer können das Erscheinungsbild, die Funktionalität und das Verhalten ihrer Chatbots über die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform anpassen. * Kanalübergreifende Unterstützung: Chatbots können über mehrere Kanäle integriert werden, einschließlich Websites, soziale Medien, E-Mail und Sprache. * Marketing-Tools: Die Plattform bietet integrierte Marketingfunktionen, mit denen Benutzer Kunden über ihre Chatbots effektiver ansprechen können. * Analytics: Dank robuster Analysefunktionen können Benutzer die Leistung ihrer Chatbots verfolgen und optimieren. Die Website positioniert ChatBotBuilder.ai als „Weltbester KI-Chatbot-Builder im Jahr 2024“ und richtet sich an Unternehmen und Organisationen, die den Kundenservice automatisieren, die Kommunikation vereinfachen und das Benutzererlebnis durch die Leistungsfähigkeit von KI verbessern möchten. Die Plattform bietet sowohl einen Pro-Plan für einzelne Benutzer als auch einen White-Label-Enterprise-Plan für Agenturen und größere Organisationen, die ihre eigenen Marken-Chatbot-Lösungen erstellen möchten. Insgesamt scheint ChatBotBuilder.ai eine umfassende Plattform ohne Code zu sein, die Unternehmen jeder Größe in die Lage versetzen soll, die Vorteile fortschrittlicher KI-Chatbots und generativer KI-Modelle zu nutzen.
SAP
sap.com
SAP ist die führende Unternehmensanwendung und die Unternehmens -KI -Firma. Sie stehen an der Schnittstelle von Geschäft und Technologie, wo ihre Innovationen so konzipiert sind, dass sie die realen geschäftlichen Herausforderungen direkt begegnen und Auswirkungen auf reale Welt haben. Ihre Lösungen sind das Rückgrat für die komplexesten und anspruchsvollsten Prozesse der Welt. Das integrierte Portfolio von SAP vereint die Elemente moderner Organisationen - von Belegschaft und Finanzdaten bis hin zu Kunden und Lieferketten - in ein einheitliches Ökosystem, das den Fortschritt fördert.
Social Intents
socialintents.com
Lernen Sie den Live-Chat Nr. 1 für Microsoft Teams, Slack und ChatGPT kennen. Es sollte einfach sein, mit Ihren Kunden zu sprechen. Chatten Sie mit ihnen über die Kollaborationstools, die Sie bereits verwenden: Teams und Slack. Erstellen Sie Chatbots mit ChatGPT-Unterstützung, die auf Ihren Website-Daten trainiert werden. Einfache Übergabe von Chats zwischen ChatGPT und menschlichen Agenten.
Engati
engati.com
Die Chatbot- und Live-Chat-Plattform Engati ist der Gewinner des CODiE Award 2021. Es ermöglicht Ihnen, in wenigen Minuten intelligente Bots zu erstellen, ohne zu programmieren. Einmal erstellen und auf 15 Kanälen veröffentlichen – WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, Ihre Website und Ihre mobile App. Unterstützt intelligente Pfade, Schulung, Kopie, Analyse und private Kennzeichnung. Mit Engati können Sie die Leistungsfähigkeit des maschinellen Lernens und NLP/NLU nutzen, um Ihren ganz eigenen Chatbot zu entwerfen und Ihre Kunden in über 50 Sprachen anzusprechen.
Consolto
consolto.com
Die Hoffnung von Consolto ist, dass jeder mit seiner SMB-Fokussierungskonferenzlösung einen hohen Einfluss und eins-zu-Eins-digitale Dienste anbieten kann, die auf NAI und sogar die von größeren Unternehmen bereitgestellten Unternehmen übertreffen. Das Problem laut Consolto.com kann das Einrichten eines VideoChat mit einem Kunden mit aktuellen Lösungen wie Zoom, Skype oder Google -Hangouts, die nicht für Geschäftsszenarien für Unternehmen erstellt wurden, ein wenig umständlich sein. Sie erfordern entweder: eine Art Client -Installation - Mist. Benutzername/Passwort -Anmeldeinformationen - Wo ist das verdammte Passwort? Senden Sie einen Link oder eine E -Mail, um mit potenziellen Kunden in Verbindung zu treten - mühsam. Hinzufügen zu Kontakten - Privatsphäre jemand? Little bis gar keine Backoffice -Funktionen. Wie soll man ein Geschäft erledigen? Ein weiterer wichtiger Aspekt, der von diesen Lösungen schlecht behandelt wird, ist ihre Fähigkeit, die Sitzungen zu verwalten. Zum Beispiel speichert Zoom keine Texte vor Chats, daher gehen wichtige Notizen und Erkenntnisse, die während der Sitzungen geschrieben werden, verloren. Diese Arten von Lösungen erschweren es, Vertriebs- oder Beratungssitzungen zu verwalten. Consolto sieht seine Lösung als VCRM an-eine Video-basierte Kundenbeziehungsmanagementplattform, die die Geschäftsinteraktionen verbessern sollte. Es ermöglicht anonyme, kontaktlose (ohne Kontaktdetails), reibungslose (keine Downloads, keine Anmeldeinformationen) Echtzeitkommunikation per Video. Ihr Produkt ist entweder als Website -Widget oder als direkter Link verfügbar, das über eine persönliche Seite aktiviert ist. Consolto's Easy -zu -Installation -Lösung (nur eine Codezeile) wird vollständig optimiert für die Anforderungen von KMU und Freiberuflern setzt eine beeindruckende Liste mit hoher Auswirkungen ein, die das Management von VideoChat -Geschäftsinteraktionen vereinfacht. Zu diesen Funktionen gehören die Erfüllung der Planung, In-App-Rechnungsstellung und -zahlungen, Memos, Sitzungstranskription (in Kürze), CRM-ähnliche Follow-up-Benachrichtigungen, Kundenanalyse und anhaltende Messaging, um nur einige zu nennen.
SaleSmartly
salesmartly.com
Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-Mail, WeChat integriert. Alle Funktionen, die Ihnen helfen, schnelleren und besseren Support zu leisten: * Zentralisieren Sie alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort – Beteiligen Sie sich nahtlos an Vertrieb, Marketing oder Service über Live-Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-Mail, WeChat und mehr und sorgen Sie so für ein einheitliches Kundenerlebnis. * Vollständiger Kundensupport in Sekunden, nicht in Stunden – Reduzieren Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Effizienz, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit unserer integrierten Automatisierung eliminieren. Arbeiten Sie intelligenter und nicht härter, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. * Gemeinsamer Chat ermöglicht Teams eine effiziente Zusammenarbeit mit Disziplin und Planung – Konsolidieren Sie alle Messaging-Kanäle in einem Backend und arbeiten Sie effizient teamübergreifend mit automatisierter Chat-Verteilung und interner Sitzungsverteilung zusammen. * Segmentieren, verfolgen und analysieren Sie Ihre Kunden effizient und bequem an einem Ort – Erstellen Sie Kontaktdatenbanken, greifen Sie auf den vollständigen Kontaktaktivitätsverlauf und Browserverlauf zu und synchronisieren Sie Ihre Daten mit Ihrem Informationssystem. * Den Überblick über wichtige Indikatoren und Trends behalten – Mehrdimensionale visuelle Metriken zeigen deutlich Zusammenhänge zwischen Abfragetypen, Kanälen, Kunden, Produkten, Verkäufen und mehr. Machen Sie Daten einfach zu messen und zu teilen, um Sie bei der Entwicklung von Geschäftsplänen zu unterstützen. * Sprechen Sie die Sprache des Kunden, auch wenn es nicht Ihre Muttersprache ist – Unsere Echtzeitübersetzungen ermöglichen Ihnen eine sichere Kommunikation mit Ihren Kunden und die Erschließung internationaler Märkte.
LiveCaller
livecaller.io
Fehlende Kommunikationskanäle auf Websites führen zu Kundenabwanderung, geringer Zufriedenheitsrate und minimalem bis gar keinem Kundenerfolg. Darüber hinaus ist der potenzielle Wert von One-Click-Sprachanrufen für Unternehmen aller Branchen enorm, sodass LiveCaller diese Probleme im Grunde löst, indem es eine Komplettlösung anbietet , das verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Callback, Social-Messaging-Apps) in einer einzigen Plattform vereint.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat ist ein kostenloser Live-Chat für Online-Unternehmen, um in Echtzeit mit ihren Kunden zu sprechen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, ein 360°-Kundensupportsystem aufzubauen und Nachrichtentrichter zu verbinden, Anrufe anzubieten sowie frei zu konfigurieren und anzupassen.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform für persönliche Assistenten, die fortschrittliche KI-Modelle wie ChatGPT von OpenAI, Gemini und PaLM von Google, Llama von Meta und Claude von Anthropic integriert. Es bietet ein einheitliches Erlebnis durch eine mobile App, eine Web-App und eine Chrome-Erweiterung und bietet Lösungen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zu den Funktionen gehören vorgefertigte Chat-Eingabeaufforderungen, benutzerdefinierte Workflows und eine nahtlose Integration mit Tools von Drittanbietern. Get Answer soll die Produktivität steigern und Aufgaben für Benutzer vereinfachen, von Studenten und Entwicklern bis hin zu Geschäftsinhabern und Designern.
Payhip
payhip.com
Payhip ist der einfachste Weg, digitale Downloads und Kurse zu verkaufen. Wir machen es zu einem Kinderspiel, Ihre E-Books, Kurse, Software, Design-Assets, Musik oder jede Art von digitalen Produkten direkt an Ihre Kunden zu verkaufen und zu bewerben. Payhip ist für Sie da.
Warmly
warmly.ai
Warmly ist die erste autonome Vertriebsorchestrierungsplattform, die speziell für Umsatzteams in KMU-Größe entwickelt wurde. Die Plattform orchestriert Metadaten aus Sales-Enablement-Tools, B2B-Intent- und Enrichment-Tools, um konvertierungsbereite Website-Besucher zu identifizieren, zu verfolgen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Durch die automatische Aggregation von Daten und die Integration von Erkenntnissen aus verschiedenen Plattformen orchestriert Warmly den effektivsten nächsten Schritt, um qualifizierte Gespräche für das Vertriebsteam voranzutreiben. Warmly hilft Ihrem Umsatzteam dabei, Marktchancen schneller zu erkennen. Machen Sie schnellere Fortschritte. Und erreichen Sie Ihre Pipeline-Ziele Viertel für Viertel. Ihre AI Warm Leads-Plattform beleuchtet Ihre Pipeline, indem sie Kaufabsichtssignale auf Ihrer Website, im Outbound-Bereich und im CRM überwacht. Dann helfen sie Ihnen auf herzliche und engagierte Weise, diese Pipeline zu schließen. Darüber hinaus helfen die kostenlosen Verkaufstools Ihrem Team dabei, in Ihrem Kalender und auf Zoom mit der preisgekrönten Essential Zoom-App besser mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten.
Zappr.AI
zappr.ai
Erstellen Sie einen KI-gestützten Chatbot, der anhand Ihrer Daten trainiert wird. Durch einfaches Hochladen einer PDF-Datei oder Bereitstellung eines Website-Links erhalten Sie einen Chatbot ähnlich wie ChatGPT, der alle Fragen zu Ihrem Dokument beantworten kann.
Langdock
langdock.com
Lernen Sie Langdock kennen. Stärken Sie Ihre Mitarbeiter mit LLMs und behalten Sie gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihre Daten. Chatten Sie mit Ihrem internen Wissen, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und erstellen Sie benutzerdefinierte Assistenten.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.
Cohere
cohere.com
Cohere ist die führende KI-Plattform für Unternehmen. Unsere erstklassige KI ist speziell auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht eine beispiellose Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Datenschutz. Die Plattform von Cohere ist Cloud-agnostisch, über API als verwalteter Dienst zugänglich und kann in einer virtuellen privaten Cloud (VPC) oder sogar vor Ort bereitgestellt werden, um Unternehmen dort zu treffen, wo sich ihre Daten befinden, und bietet so ein Höchstmaß an Flexibilität und Kontrolle. Cohere wurde von Google Brain-Absolventen und Co-Autor des bahnbrechenden Transformer-Forschungspapiers gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen und ihre Produkte mit KI zu transformieren, die eine intuitivere Möglichkeit zum Generieren, Suchen und Zusammenfassen von Informationen als je zuvor eröffnet. Wir werden von einer Gruppe globaler institutioneller und strategischer Investoren unterstützt, darunter Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 und Tiger Global, sowie mehreren KI-Koryphäen, darunter Geoffrey Hinton , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel und Raquel Urtasun.
Haptik
haptik.ai
Haptik hilft Marken dabei, Nutzer mit KI-gesteuerten, personalisierten Gesprächserlebnissen über 20 Kanäle und über 100 Sprachen zu gewinnen, zu konvertieren, einzubinden und zu begeistern. Mit der Vision, die überzeugendste Conversational-Commerce-Plattform des 21. Jahrhunderts zu schaffen, ermöglicht die Conversational-Commerce-Plattform von Haptik Marken die Gestaltung angenehmer Erlebnisse, die die Konversionsraten in jeder Phase der Customer Journey verbessern. Zu den führenden Kunden und Partnern von Haptik zählen unter anderem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA und Zurich Insurance.
TCN
tcn.com
Unübertroffene Produktivität mit Omnichannel-Reichweite. TCN Operator ist eine Sammlung der besten Callcenter-Tools, die nahtlos integriert sind. Da TCN kein Vertragsverhältnis verspricht, ist die cloudbasierte Plattform anpassbar, um alle Ihre Callcenter-Anforderungen zu erfüllen. Die Callcenter-Software von TCN unterstützt jedes Jahr Milliarden von Verbraucher- und Agenteninteraktionen. TCN wurde 1999 gegründet und kombiniert ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Callcenter-Benutzern mit einem äußerst erschwinglichen Bereitstellungsmodell, das den sofortigen Zugriff auf robuste Callcenter-Lösungen gewährleistet. TCN ermöglicht es Benutzern, Kunden mit der am einfachsten zu verwendenden Callcenter-Software überall zu erreichen.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox ist eine umfassende Kommunikationslösung, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und Verkaufsprozesse durch den Einsatz von WhatsApp Business APIs zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln und dabei fortschrittliche WhatsApp-Chatbots zu nutzen, um eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen. Durch den Einsatz dieser Tools können Unternehmen Kundenanfragen effizient verwalten, Leads generieren und letztendlich das Umsatzwachstum steigern. Gallabox richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Kundenkommunikationsstrategien optimieren möchten, und bedient eine Vielzahl von Branchen. Die benutzerfreundliche Oberfläche und der gemeinsame Posteingang für mehrere Agenten ermöglichen Teams eine effektive Zusammenarbeit und stellen sicher, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die stark auf Kundeninteraktion angewiesen sind, wie z. B. E-Commerce, Dienstleister und Kundensupportteams. Mit Gallabox können Unternehmen WhatsApp-Drip-Kampagnen implementieren und auf bestimmte Zielgruppensegmente zugeschnittene Nachrichten senden, um so ihre Marketingbemühungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern. Eines der herausragenden Merkmale von Gallabox sind seine Integrationsfähigkeiten. Die Plattform bietet unkomplizierte Plug-and-Play-Optionen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit vorhandenen Systemen und Customer Relationship Management (CRM)-Tools zu verbinden. Dazu gehören beliebte Plattformen wie Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay und Shiprocket. Durch die Integration von WhatsApp in ihre aktuellen Arbeitsabläufe können Unternehmen ihre Abläufe optimieren und ein einheitliches Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg gewährleisten. Darüber hinaus spielen die WhatsApp-Chatbots von Gallabox eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung von Kundeninteraktionen. Diese intelligenten Bots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von der Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Führung von Kunden durch den Kaufprozess. Dies reduziert nicht nur die Arbeitsbelastung der menschlichen Agenten, sondern stellt auch sicher, dass Kunden zeitnahe Antworten erhalten, was die Gesamtzufriedenheit steigert. Die Fähigkeit, Gespräche in intelligente Maßnahmen umzuwandeln, versetzt Unternehmen zusätzlich in die Lage, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Insgesamt bietet Gallabox eine robuste Lösung für Unternehmen, die die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für die Kundenbindung nutzen möchten. Mit seinem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsflexibilität und Automatisierungsfähigkeiten zeichnet sich Gallabox als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die ihre Kommunikationsstrategien verbessern und das Umsatzwachstum steigern möchten.
Qualified
qualified.com
Qualifiziert ist die Pipeline -Generierungsplattform für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Führende B2B -Marken wie Adobe, LaunchDark, SurveyMonkey, Thodensspot und VMware Trust qualifizieren sich, um ihre Pipeline auszubauen, indem sie ihre größte Vertriebs- und Marketing -Asset - die Unternehmenswebsite - die wertvollsten Käufer identifizieren, Signale der Absicht der Käufer entdecken und sofort Verkaufsgespräche beginnen. Kunden, die qualifiziert sind, berichten über eine 10 -fache Anstieg der Verkaufsbesprechungen, eine 4 -fache Steigerung der Bleikonvertierung und eine 6 -fach -Erhöhung der Pipeline. Qualifiziert, basiert auf Salesforce, verbindet die Website mit Salesforce-Daten, um die Absicht auf die Kontobasis zu identifizieren und Echtzeitverkäufe zu erleichtern. Qualified ist auf Platz 1 der Salesforce AppExchange auf Platz 1 und in über 20 Kategorien auf G2 auf Platz 1. Der Hauptsitz in San Francisco wird von der ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce -Produkt SVP Sean Whiteley geleitet und von Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie qualified.com.
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