Seite 2 - Alternativen - Genesys Cloud

Twilio

Twilio ist eine Cloud-basierte Plattform für Sprach-, Messaging-, E-Mail- und Video-Kommunikation, die Entwicklern APIs für maßgeschneiderte Lösungen bereitstellt.

Sonetel

Sonetel bietet lokale Telefonnummern weltweit für eine einfache Kommunikation, einschließlich Anrufweiterleitung und Chat-Tools.

Bigin

Bigin ist eine benutzerfreundliche CRM-Software für kleine Unternehmen, die Kundenbeziehungen, Pipeline-Management und Automatisierung unterstützt.

MiiTel

MiiTel ist eine VoIP-App, die die Geschäftskommunikation durch KI-Analyse verbessert und die Integration in verschiedene Plattformen ermöglicht.

Phone.com

Telefon.com ist eine Kommunikationslösung, die erweiterte Telefonfunktionen für Unternehmen bietet, um Anrufe effizient zu verwalten und die Kommunikation zu verbessern.

RingCentral

RingCentral Contact Center ist eine Software für Kundeninteraktion, die Sprache und über 30 digitale Kanäle unterstützt und KI-gestützte Self-Service-Optionen bietet.

iPlum

iPlum ist eine mobile Lösung für Geschäftsprofis zur Verwaltung einer separaten Telefonnummer mit Funktionen für Anrufe, SMS und Datensicherheit, ideal für Compliance-Berufe.

Relevance AI

Relevance AI ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten für Automatisierung in Vertrieb, Marketing und Support ohne Programmierkenntnisse.

Botpress

Botpress ist eine Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Chatbots mit Funktionen wie einem visuellen Flow-Editor, Integrationen und Analysen.

3CX

3CX ist eine Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Dienste vereint. Sie bietet Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Konferenztools für Unternehmen.

Payhip

Payhip ist eine E-Commerce-Plattform, mit der digitale Downloads, Kurse und physische Produkte verkauft werden können. Sie bietet einfache Shop-Erstellung und Zahlungsabwicklung.

CallRail

CallRail ist eine Plattform für Call Tracking und Marketing-Analyse, die Unternehmen hilft, Leads von Anrufen, Texten und Chats zu verfolgen und ihre Marketingstrategien zu optimieren.

WATI

WATI optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp mit Funktionen wie automatisiertem Messaging, Chatbots und geteilten Posteingängen für Unternehmen.

Net2Phone

Net2Phone ist ein Cloud-basierter VoIP-Dienst, der Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen für Unternehmen bereitstellt und internationale Anrufe in über 40 Länder ermöglicht.

Superchat

Superchat ist eine Messaging-App für Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle wie WhatsApp und E-Mail in einem Posteingang vereint.

Selmo

Selmo ist eine cloudbasierte Software für Callcenter und Vertriebsteams, die Anrufautomatisierung und Verkaufsprozesse verbessert, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern.

Ringy

Ringy ist eine CRM-App, die Kommunikation optimiert, um Verkaufschancen zu verbessern und Kundenbeziehungen effizient zu verwalten.

Zadarma

Zadarma ist eine Cloud-basierte Kommunikationslösung für Unternehmen, die VoIP-Telefonie, virtuelle Nummern und eine kostenlose Cloud-PBX bietet.

Zoho Voice

Zoho Voice ist eine Cloud-basierte Telefonielösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Integration in Geschäftstools und der Analyse der Anrufleistung unterstützt.

Interakt

Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.

Zoho Assist

Zoho Assist ist eine Remote-Zugriffssoftware für IT-Support, die unbeaufsichtigten Zugriff, Dateiübertragung und plattformübergreifende Unterstützung bietet.

Tidio

Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.

Voiply

Voiply ist ein VoIP-Anbieter für private und geschäftliche Telefonie, der unbegrenzte Anrufe in den USA und Kanada sowie Online-Faxdienste anbietet.

AITable

AITable ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung eines eigenen AI-Chatbots auf Basis von ChatGPT, angepasst an individuelle Daten und Bedürfnisse.

Missive

Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.

tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Support zu bieten.

Voiceflow

Voiceflow ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von AI-gesteuerten Konversationsagenten wie Chatbots und Sprachassistenten ohne Programmierkenntnisse.

Chatway

Chatway ist eine Live-Chat-Lösung für Websites, die Echtzeitkommunikation, anpassbare Widgets und Chatbots bietet, um Kundeninteraktionen zu verbessern.

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.