iPlum

iPlum richtet sich an Berufstätige und kleine Teams, die geschäftliche Anrufe und Nachrichten von privaten Kontakten trennen möchten, ohne ein weiteres Telefon mit sich zu führen. Die App ergänzt ein vorhandenes Smartphone um eine Geschäftsnummer. Anrufe sind über das Mobilfunk-Sprachnetz oder über WLAN bzw. mobile Daten möglich; als Anrufer-ID wird dabei die iPlum-Nummer angezeigt. Mit der App können Sie geschäftliche Anrufe, SMS und MMS, Voicemail sowie Geschäftskontakte verwalten. Zu den Funktionen für die Anrufverwaltung gehören Geschäftszeiten, Voicemail-Begrüßungen, SMS-Antworten auf verpasste Anrufe, Anrufweiterleitung und eine automatische Telefonzentrale mit Nebenstellen zur Weiterleitung von Anrufern. Die Transkription von Voicemails erleichtert es Ihnen, Nachrichten zu lesen, wenn Sie sie gerade nicht anhören können. Teams können Benutzer, Berechtigungen und Geschäftsleitungen über ein zentrales Online-Portal verwalten. Für die Kommunikation im Gesundheitswesen bietet iPlum außerdem sicheres Messaging und Funktionen mit Ausrichtung auf HIPAA/HITECH. Einige Sicherheits-, Archivierungs- und Compliance-Funktionen hängen von der Kontoeinrichtung und dem Tarif ab. Optionale Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Textnachrichtenarchivierung und Cloud-Fax können für Praxen und Berufstätige mit Dokumentationspflichten nützlich sein. Anrufaufzeichnungen sollten nur unter Einhaltung der geltenden Einwilligungsvorschriften erstellt werden. Die App eignet sich möglicherweise für Fachkräfte im Gesundheitswesen, im Rechts- und Finanzwesen sowie für andere Dienstleister, die eine eigene Geschäftsnummer, geschäftliche Telefonfunktionen oder eine teamgestützte Verwaltung der mobilen Kommunikation benötigen.

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