Seite 3 - Alternativen - Genesys Cloud

Chatnode

ChatNode ist ein KI-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer intelligente Chatbots erstellen können, die auf ihren eigenen Daten basieren.

Sprout Social

Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.

ZoomInfo

ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.

Appy Pie

Appy Pie ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung professioneller Apps, Websites und Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse.

Userlike

Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.

Close ist eine CRM-Lösung zur Optimierung von Vertriebsprozessen und Steigerung der Teamproduktivität durch effizientes Management von Leads und Kundenkommunikation.

Cohere

Cohere ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die anpassbare Tools für verschiedene Geschäftsbereiche bietet und sichere Datenverarbeitung in privaten Clouds ermöglicht.

Awario

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

Dialpad

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

Front

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Rocket.Chat

Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.

CustomGPT

CustomGPT ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Chatbots, die integriertes Wissen aus verschiedenen Quellen für Unternehmen bereitstellt.

Bonzo

Bonzo ist eine umfassende Marketing-Automatisierungs- und CRM-Lösung für Berater und kleine Unternehmen, die multikanalige Kommunikation ermöglicht.

Spike

Spike vereint E-Mails, Team-Chat, Videokonferenzen und kollaborative Dokumente in einer Plattform zur Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit.

Whippy

Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.

Crisp

Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.

Cisco

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln.

Prokeep

Prokeep ist eine Software zur Kundenbindung für Großhändler, die Kommunikation zentralisiert, den Kundenservice verbessert und die Produktivität steigert.

Vonage

Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.

Qlik

Qlik ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Daten integriert und analysiert, um Organisationen bei informierten Entscheidungen zu unterstützen.

Guru

Guru ist eine Plattform für Wissensverwaltung, die Unternehmen hilft, Informationen zu suchen, zu teilen und effizient in Teams zusammenzuarbeiten.

KrispCall

KrispCall ist ein webbasiertes Telefonsystem, das Cloud-Telefonie für Unternehmen bietet, einschließlich Anrufen, SMS, CRM-Integration und Call Management.

VoIP.ms

VoIP.ms ist ein VoIP-Service, der Benutzern ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen, mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und Voicemail-Management.

re:tune

re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.

Salesmsg

Salesmsg ist eine SMS-Plattform für Unternehmen, die bidirektionale Kommunikation, Massenversand und Automatisierung von Nachrichten ermöglicht.

SleekFlow

SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.

Lucy

Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.

Freshsales

Freshsales ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Funktionen wie Deal-Management, Automatisierung und KI-gestütztes Lead-Scoring bietet.