Seite 7 - Alternativen - Emplifi

Rake

rake.ai

Rake umfasst ein Chat-Widget zur Einbindung von Website-Besuchern – Teamkommunikationsfunktionen mit Direktnachrichten, Kanalgesprächen – Omnichannel-Chat-Verbindungen auf verschiedenen Plattformen – Website-Besucherüberwachung, eine einfache Live-Version von Google Analytics – Aufgabenverwaltung für die Nachverfolgung von Gesprächen

Atom

atomchat.io

Atom bietet eine KI-gestützte WhatsApp-Chatbot-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, qualifiziertere Leads zu generieren, intelligentere Chatbots zu erstellen, Ergebnisse zu messen und in CRMs zu integrieren. Zu den Hauptmerkmalen gehören: * Intelligenter virtueller Assistent rund um die Uhr zur Beantwortung von Kundenanfragen * Möglichkeit, bis zu 98 % der Kunden über WhatsApp-Broadcast-Kampagnen zu erreichen * Automatisierte Arbeitsabläufe, um interessierte Leads zu filtern und das Vertriebsteam auf den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren * WhatsApp-Multi-Agent-Integration für vollständige Sichtbarkeit der Kundengespräche Die Lösung lässt sich in HubSpot integrieren und ermöglicht es Unternehmen, WhatsApp-Kontakte mit ihrem CRM zu synchronisieren und mithilfe der KI-Chatbots automatisierte Arbeitsabläufe zu erstellen. Atom stellt einen personalisierten Berater und ein Team von KI-in-WhatsApp-Experten zur Verfügung, um Unternehmen durch den Integrationsprozess zu begleiten und sich als „schlüsselfertige“ Lösung auf dem Markt zu positionieren. Fallstudien verdeutlichen, wie Kunden deutliche Verbesserungen erlebt haben, wie z. B. eine Umsatzsteigerung von 200 auf über 3.000 pro Monat, eine Verdreifachung der digitalen Umsatzkonversionsraten und die Buchung von über 5.000 bestätigten Terminen in 2,5 Monaten. Das Unternehmen wurde in Publikationen wie CIO Peru, Forbes und Estrategia & Negocios vorgestellt und hob sein Wachstum und seine Anerkennung auf dem Markt hervor. Unternehmen sind eingeladen, mit einem Atom-Berater zu sprechen, um mehr zu erfahren und die Plattform selbst auszuprobieren.

Vaizle

vaizle.com

Vaizle ist eine Marketinganalyse-Suite, die Marketingmanagern und Marketingagenturen mehr Möglichkeiten bietet. Es hilft Unternehmen, komplexe Marketinganalysedaten zu visualisieren und datengesteuerte, fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Suite bietet eine Reihe von Funktionen für soziale Medien und Anzeigenanalysen, die den Alltag von Vermarktern erleichtern. So nutzen Vaizle-Kunden das Tool, um die Produktivität zu steigern und Marketingaktivitäten profitabel zu skalieren: 1. Erhalten Sie schnell umsetzbare Erkenntnisse aus Marketingdaten. 2. Visualisieren Sie Marketingdaten aus mehreren Kanälen in einem einzigen Live-Dashboard. 3. Sparen Sie Zeit, indem Sie Datenkonnektoren verwenden, um Marketing automatisch zu aktualisieren Berichte 4. Erstellen Sie White-Label-Marketingberichte für Führungskräfte und Kunden. 5. Skalieren Sie Marketingaktivitäten effektiv, indem Sie Checks and Balances aufrechterhalten. Social-Media-Analysen und Datenkonnektoren: 1. Meta: Facebook und Instagram 2. YouTube 3. LinkedIn-Werbeplattformen Analysen und Datenkonnektoren: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Webanalysen und Datenkonnektoren: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

Landbot

landbot.io

Landbot.io ist eine Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, durchgängig reibungslose Konversationserlebnisse zu schaffen. Landbot verwandelt Gespräche in profitable Ergebnisse und hilft Marketing-, Betriebs- und Kundendienstteams dabei, ihre Effizienz zu verdreifachen und die Betriebskosten um 30 % oder mehr zu senken. Ob für WhatsApp, Web oder Messenger – jeder kann automatisierte Chatbot-Flows erstellen, um Kunden besser anzusprechen und die Konversionsraten zu erhöhen. Landbot nutzt außerdem die jüngsten Fortschritte bei GPT und KI, um die Chatbot-Erstellung noch zugänglicher zu machen, indem es die No-Code-Funktionen von Landbot mit anderen großen Sprachmodellen kombiniert.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro bietet eine umfassende Online-Umfragesoftware, mit der Sie Daten sammeln und mit demselben Tool sowohl quantitative als auch qualitative Analysen durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Abstimmungen, Tests und Tests. QuestionPro umfasst über 350 kostenlose Umfragevorlagen und mehr als 40 Fragetypen, über 15 Logiktypen und eine große Auswahl an Umfrageberichten. Es bietet Tools, um Befragte per E-Mail, integrierten Pop-ups, SMS, QR-Code und Social-Media-Kanälen zu erreichen. Mit der mobilen Offline-App können Sie Daten von Teilnehmern auch in Gebieten mit eingeschränkter oder keiner Internetverbindung sammeln. Sie können Ihre Umfragen mit benutzerdefinierten Themen, Logos, Farben und mehr versehen. Dank der vorgefertigten und benutzerdefinierten Themen können Sie Markenumfragen mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Schriftarten und mehr erstellen. Das Echtzeit-Berichts-Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Leistung der Umfrage sowie Funktionen für weitere Drilldowns. Es bietet mehr als 40 Berichte für quantitative und qualitative Daten, die in Standardformate wie PDF, Word, SPSS und Excel exportiert werden können. QuestionPro-Umfragen entsprechen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen wie DSGVO, ISO 27001, HIPAA und vielen mehr. Es unterstützt die Integration mit über 20 Drittanbieteranwendungen, darunter CRMs, Marketingautomatisierung und Produktivitätstools. Das Beste daran ist, dass das Kundensupport-Team rund um die Uhr für Sie da ist, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt ein Erfolg wird! Mit über 10 Millionen Nutzern in 100 Ländern stellt das Unternehmen seit über 20 Jahren Umfragesoftware für Fortune-100-Unternehmen, akademische Einrichtungen, kleine Unternehmen und einzelne Forscher bereit. Probieren Sie jetzt das Essentials-Konto aus. Es ist lebenslang kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und verfügt über mehr als 80 Funktionen – die besten in der Umfragesoftwarebranche!

Creatio

creatio.com

Creatio ist ein globaler Anbieter einer No-Code-Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und CRM mit einem Höchstmaß an Freiheit. Täglich werden Millionen von Workflows in 100 Ländern von Tausenden von Kunden auf ihrer Plattform gestartet. Echte Fürsorge für ihre Kunden und Partner ist ein entscheidender Teil der DNA von Creatio. Zu den Angeboten von Creatio gehören eine No-Code-Plattform (Studio Creatio), CRM-Anwendungen (Marketing, Vertrieb und Service), Branchen-Workflows für 20 Branchen und Marktplatz-Add-ons. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Digitalisierung von Arbeitsabläufen, verbessern die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen und steigern die Effizienz kaufmännischer und operativer Teams. Creatio wird in mehreren Gartner- und Forrester-Berichten als „Leader“ und „Strong Performer“ ausgezeichnet. Creatio-Produkte erhalten auf Peer-to-Peer-Portalen begeisterte Endbenutzerbewertungen. Ihre Kunden genießen die Freiheit, Ihre Automatisierung zu besitzen. Freiheit wird durch unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, die Möglichkeit, Apps ohne eine Codezeile zu erstellen, und ein Universum gebrauchsfertiger Vorlagen und Konnektoren geboten. Ihre Plattform ermöglicht es Wissensarbeitern, Anwendungen ohne Code zu erstellen und gleichzeitig die organisatorische Kapazität zu erhöhen. Sie glauben an echte Fürsorge. Sie bauen aufrichtige Beziehungen zu ihren Kunden und Partnern auf, indem sie zuerst mithelfen und dann über das Geschäft nachdenken, transparent und offen kommunizieren, zuhören, sich anpassen und Mehrwert schaffen. Creatio ist ein amerikanisches Unternehmen mit Hauptsitz in Boston, MA. Sie beschäftigen mehr als 700 Mitarbeiter in sechs Niederlassungen und sind in 25 Ländern vor Ort vertreten. Creatio unterhält langjährige Beziehungen zu einigen der erfolgreichsten Unternehmen der Welt, darunter AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group und viele andere. Creatio arbeitet mit 700 GSIs und lokalen Integratoren zusammen. In ihrer Kultur geht es um echte Fürsorge für ihre Kunden und Partner, um Leidenschaft, darum, die Extrameile zu gehen und positiv zu bleiben.

Charla

getcharla.com

Verbinden Sie sich sofort mit Ihren Live-Besuchern und bieten Sie das beste Verkaufs- und Supporterlebnis. Charla Live Chat bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um die beste Customer Journey zu gestalten. ✔️ Binden Sie Ihre Besucher mit Live-Chat und proaktiven Gesprächen ein. ✔️ Verwalten Sie Ihre Supportanfragen mit Helpdesk und Tickets. ✔️ Unterstützen Sie Ihre Kunden mit der Wissensdatenbank. ✔️ Sammeln und analysieren Sie Kundenfeedback. ✔️ Überwachen Sie Ihre Leistung mit Dashboard und Besuchereinblicken. ✔️ Bleiben Sie mit mobilen iOS- und Android-Apps in Verbindung ✔️ Einfache Integration mit WordPress, Shopify und Magento

Kindly

kindly.ai

Generative, KI-gestützte Chatbots, die entwickelt wurden, um den Support zu automatisieren und den Verkauf anzukurbeln. Wir sind einer der führenden Premium-Chatbot-Anbieter Europas, der sich auf die Entwicklung künstlicher Intelligenz und Automatisierungslösungen für Kundenservice und Kommunikation spezialisiert hat. Wir bieten eine Plattform, die fortschrittliche Techniken des maschinellen Lernens und die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) kombiniert, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Effizienz der Kundendienstprozesse zu verbessern. Was macht Kindly anders? Weniger Wartung und mehr Content-Produktion! Die KI von Kindly schlägt Ihnen neue Trainingsdaten vor, die Sie per Knopfdruck akzeptieren können. Einfach anzupassen Es ist keine Programmierung erforderlich, damit der Chatbot zu Ihrem Branding passt! Mehr als Knöpfe Die Chatbots von Kindly können spezifische Fragen beantworten, anstatt Benutzer durch eine Auswahl von Schaltflächen zu zwingen, die möglicherweise nicht einmal relevant sind. Mehrsprachig Trainieren Sie den Chatbot in einer Sprache und er versteht Anfragen in mehr als hundert Sprachen! Zu unseren Kunden zählen Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun und Kahoot. Einfache Integration mit führenden CRM-Anbietern wie Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk und Hubspot.

GrowthHero

growthhero.io

GrowthHero ist die leistungsstarke Affiliate-, Influencer- und Empfehlungsmarketing-Software in einem. Schon ab 49 $ pro Stunde wächst GrowthHero mit Ihnen! Völlig flexible Tools für Ihren Erfolg: – White-Label-Partnerportal, vollständig anpassbar, kein Code erforderlich – Teilen Sie anpassbare Tracking-URLs und/oder Rabattcodes – Integration über Stripe, API, Zapier, Shopify App, BigCommerce App – Geeignet für jeden Geschäftstyp – Marktführende API-/Zapier-Verbindungen, noch weiter anpassbar und automatisierbar – hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bezahlen Sie nicht zu viel für 3 separate Partner-Softwareplattformen # Affiliate-Marketing-Software – Rekrutieren Sie Affiliates. Lassen Sie Ihre Partner Sie mit Marketplace Listings finden, suchen Sie mit Affiliate Hunt nach Partnern und lassen Sie Ihre Partner dann mit MLM weitere Partner für Sie rekrutieren. - Belohnen Sie mit Provisionen, festen oder manuellen Prämien. - Verfolgen Sie Anmeldungen, Verkäufe und Abonnements. - Teilen Sie Marketingressourcen mit Partnern, um sicherzustellen, dass deren Inhalte immer der Marke entsprechen. - Kampagnen durchführen - Boni oder andere zusätzliche Belohnungen anbieten, um Ziele zu erreichen # Influencer-Marketingplattform - Suchen und kontaktieren Sie Instagram-, Tik Tok- und YouTube-Influencer für Ihre Programme - Erstellen Sie Kampagnen, bei denen Influencer Inhalte zur Genehmigung einreichen - Bezahlen Sie Influencer mit festen Gebühren für Inhalte ODER erhalten Sie eine Provision für Verkäufe # Kundenempfehlungs-Marketing-Tools – Bringen Sie Kunden dazu, Sie an ihre Freunde weiterzuempfehlen. Locken Sie sie mit einem Angebot auf dem Post-Purchase-Modal und dem Empfehlungs-Widget an. Machen Sie Ihre Kunden zu Evangelisten, mit benutzerdefinierten E-Mails. Trennen Sie sie von Influencern und Affiliates. Belohnen Sie Kunden mit Guthaben, Provision oder anderen festen Prämien. Sie entscheiden. 14-tägige kostenlose Testversion bei allen Plänen!

Chatra

chatra.io

Multichannel-Supportplattform für große und kleine Unternehmen. Helfen Sie Ihren Kunden besser mit Chatra!

Olark

olark.com

Der Live-Chat von Olark ist der einfachste Weg, Ihren Umsatz zu steigern, bei der Lösung von Problemen zu helfen und Ihre Kunden zu verstehen. Geben Sie Ihren Kunden sofort die Antworten, die sie brauchen, und gewinnen Sie aussagekräftige Erkenntnisse darüber, was sie sich für dauerhafte Beziehungen wünschen. Olark ist WCAG 2.0 AA-konform, zugänglich und DSGVO-bereit.

Messagely

messagely.com

Kundensupport-Software und Messaging-Plattform von Messagely. Führen Sie bedeutungsvollere Gespräche mit zufriedeneren Kunden und steigern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens schneller.

Userlike

userlike.com

Userlike ist die führende Softwarelösung für Kundennachrichten und Support-Automatisierung in Deutschland. Dabei handelt es sich um eine Unified-Messaging-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, Nachrichten aus verschiedenen Kanälen in einem zentralen Posteingang zu empfangen. Alle Anfragen, die über Website-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram und mehr eingehen, landen direkt im Message Center von Userlike. Userlike bietet einen modernen Website-Messenger zur Lead-Generierung und Kundenbetreuung. Kundendienstteams werden durch professionelle Servicefunktionen wie Sprachnachrichten, Live-Übersetzungen und intelligentes Routing unterstützt. Bei komplexen Anfragen können Servicemitarbeiter bequem von einem Chat zu einem browserbasierten Videoanruf wechseln, der auch die Bildschirmfreigabe umfasst. Mit dem AI Automation Hub von Userlike können Sie in nur wenigen Schritten KI-gestützte Chatbots, intelligente FAQ-Seiten und interaktive Kontaktformulare erstellen, um rund 70 % Ihres digitalen Kundenservices zu automatisieren. Für noch bessere Ergebnisse wählen Sie unsere GTP-4-Integration, die Ihrem Kundensupport die Fähigkeiten des weltweit leistungsstärksten großen Sprachmodells hinzufügt. Dadurch ist es dem Chatbot möglich, Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank kreativ zu kombinieren und Kunden individuelle Antworten zu geben. Der KI-Support-Bot merkt sich sogar den Chat-Kontext, sodass Folgefragen kategorisiert und richtig beantwortet werden. Mit der Chatbot-API von Userlike können Sie auch Ihre vorhandenen Chatbots in die Software integrieren. Seit der Gründung von Userlike vor über 10 Jahren hat Datenschutz stets höchste Priorität. Alle Daten werden sicher auf deutschen Servern gespeichert, was Userlike zu einer DSGVO-konformen Kunden-Messaging-Lösung macht. Mit seiner sicheren Dateninfrastruktur und besonderen Features gewährleistet Userlike Datenschutz und Sicherheit für Ihre Kunden, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen als Ganzes. Userlike eignet sich für alle Unternehmensgrößen, da die Software flexibel ist und sich Ihren Bedürfnissen und Zielen anpasst. Kleine und mittelständische Unternehmen sowie Großkonzerne wie Toyota und Hermes vertrauen bereits auf Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub unterstützt große und kleine Unternehmen dabei, Verkäufe zu beschleunigen und die Servicebereitstellung mit Terminplanungs- und digitalen Engagement-Lösungen zu optimieren, die sich in Echtzeit an die Vorlieben ihrer Kunden anpassen. Früher unter dem Namen ScheduleOnce bekannt, gelten wir weithin als Vorreiter im Bereich Online-Buchung und -Kalender. Unser Angebot geht jedoch weit darüber hinaus und umfasst eine marktführende Reihe von Tools zur Erfassung, Qualifizierung, Einbindung und Konvertierung von Leads mit maximaler Effizienz und regulatorischer Einhaltung. konforme Sicherheit. Freiberufler, Unternehmer, Agenten, verbundene Unternehmen und interne Teams in allen Branchen verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, ihren digitalen Vertrieb und ihr Marketing voranzutreiben, ihre Rekrutierungsziele zu erreichen und hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, einzeln oder im Team, persönlich , aus der Ferne oder beides. Überprüfen und bewerten Sie Möglichkeiten, leiten Sie sie automatisch an das entsprechende Personal weiter, verwalten Sie Ressourcenpools für die Teamzusammenarbeit und reservieren Sie unterwegs Räume oder Ausrüstung. Wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, können Sie einen Anruf tätigen, auf Video umschalten oder live chatten. Beginnen Sie kostenlos und erweitern Sie dann Ihren Plan. Fangen Sie einfach an. Nahezu unglaublich.

eclincher

eclincher.com

eclincher ist Marktführer für Marken- und Social-Media-Management. Es bietet Omni-Channel-Management, Überwachung des Markenrufs, Erstellung von Inhalten, Veröffentlichung und Planung von Social-Media-Beiträgen, Social-Posteingang mit umfassenden Engagement-Funktionen, CRM, erweiterte Analyseberichte, Verwaltung lokaler Einträge, Verbesserung des lokalen SEO-Rankings, Automatisierung, KI und vieles mehr mehr. Im weiteren Sinne bietet Eclincher eine umfassende Lösung für die Verwaltung sozialer Medien und Online-Präsenz, die die Planung von Inhalten, die Einbindung des Publikums, das Management der Markenreputation, Analysen und Automatisierung erleichtert. Eclincher bedient Unternehmen aller Größen, Marken, Marketingagenturen, Vermarkter, Social-Media-Manager und Fachleute. Mobile App verfügbar und ein 24/7-Support-Team, das sich wirklich um Sie kümmert! eclincher ist offizieller Partner von Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics und vielen weiteren Integrationen.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtags For Likes ist ein leistungsstarkes Instagram-Hashtags-Recherchetool. Es hilft Ihnen dabei, die angesagtesten Hashtags zu finden, damit Sie Ihre Fangemeinde organisch vergrößern können.

EasyStore

easystore.co

Eine einheitliche Handelsplattform, die Ihnen beim Verkauf sowohl online als auch persönlich (Einzelhandel) hilft. Wir vereinfachen Ihren Verkaufsprozess über alle Kanäle hinweg, einschließlich Online-Shop, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Empfehlungsprogramm und mehr. Sie können alle Produkte, Bestellungen, Bestände und Kunden von einem einzigen Backend aus verwalten, was die Führung Ihres Unternehmens erleichtert und die Abläufe rationalisiert.

eDesk

edesk.com

eDesk hilft Online-Händlern und Marken, überall dort, wo sie verkaufen, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. eDesk bietet eine ganze Reihe preisgekrönter E-Commerce-Tools zur Optimierung von Kundensupportprozessen und Berichten für schnellere Reaktionszeiten, um Produktivität und Rentabilität erheblich zu verbessern. Seine Kundensupport-Software wurde speziell entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen eine einheitliche Sicht auf alle Kundenanfragen zu bieten und alle ihre Supportkanäle, sozialen Medien, Webshop- und Marktplatznachrichten mit dem Smart Inbox zu zentralisieren. Es priorisiert Nachrichten automatisch basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen und weist sie mithilfe rollenbasierter Regeln zu, sodass Ihr Team Kunden fünfmal schneller antworten, Loyalität aufbauen und Wiederkäufe vorantreiben kann. Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen schlägt die KI-Automatisierung die besten Antworten und Übersetzungen vor, damit Ihre Agenten einfach und in jeder Landessprache antworten können. Unternehmen, die den Online-Verkauf ernst nehmen, können den Kundenservice skalieren, während sie mit Zuversicht in neue Märkte expandieren. eDesk integriert und konsolidiert Daten von über 200 Marktplätzen, Webshops, sozialen Netzwerken, Kommunikations- und Logistikkanälen – mehr als jeder andere Anbieter von Kundensupport-Software –, sodass Sie mit einem Klick auf umfassende Bestellinformationen zugreifen können. eDesk ist außerdem die einzige Kundensupportlösung in den Entwicklerräten von Amazon und Walmart und hilft Online-Händlern und Marken dabei, ihr Geschäft über neue Vertriebskanäle auszubauen, die gut mit ihren Kundensupporttools und -prozessen verbunden sind.

GRIN

grin.co

GRIN ist die beste Influencer-Marketing-Software für E-Commerce-Marken. Unsere KI-gestützte Plattform umfasst eine Suite für mehr als 32 Millionen Influencer, einen Kampagnenarbeitsraum, Berichte und Analysen, Zahlungs- und Produktabwicklung, eine vollständige Medienbibliothek mit Inhalten und mehr.

Customerly

customerly.io

Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren

Plixi

plixi.com

Holen Sie sich echte Instagram-Follower. Nutzung von organischem KI-Wachstum und Automatisierung. Keine Bots, keine Fake-Follower, keine Passwörter. Gewinnen Sie mithilfe von KI, Instagram-Experten und unserer zum Patent angemeldeten* Technologie automatisch gezielt echte Follower.

mLabs

mlabs.io

Social Media Management an einem Ort. Die Verwaltung Ihrer sozialen Netzwerke kann und soll unkompliziert sein! Mit mLabs planen Sie Ihre Beiträge (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest und Google my Business), erstellen und verwalten Ihre Werbekampagnen, antworten auf Ihre privaten Nachrichten oder Feed-Kommentare, erstellen Berichte und vieles mehr.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die Einzelpersonen und Unternehmen dabei hilft, ihre Social-Media-Konten zu verwalten, Inhalte zu erstellen und zu planen und die Leistung ihrer Social-Media-Präsenz zu analysieren. Es unterstützt beliebte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest und Tumblr sowie andere Plattformen wie Vk, RSS-Feed, Reddit, Telegram, YouTube und Google My Business in seinen höherstufigen Plänen. Mit Funktionen wie Terminplanung, Analyse und Teamzusammenarbeit zielt TOZO.Social darauf ab, das Social-Media-Management für Benutzer einfacher und effizienter zu machen.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker – Die intelligente KI-gestützte Social-Media-Plattform! Mit mehr als einer Million Nutzern – Tendenz steigend – ist Picmaker die ultimative All-in-One-Lösung für Unternehmen und Privatpersonen, die ihre soziale Präsenz steigern möchten. Entdecken Sie Trendthemen, erstellen Sie atemberaubende Designs, planen Sie Beiträge, binden Sie das Publikum ein und analysieren Sie Kennzahlen – alles an einem Ort. Darüber hinaus helfen Ihnen die KI-Funktionen von Picmaker mit endlosen Designvorschlägen, intelligenten Beitragsbeschriftungen, dem besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung, trendigen Inhalten und helfen Ihnen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Exotel

exotel.com

Exotel ist eine fortschrittliche Kundenbindungsplattform, die CPaaS, Omnichannel-Kontaktcenter und Conversational AI kombiniert und über 70 Millionen tägliche Gespräche für mehr als 7.100 Unternehmen in Indien, Südostasien, dem Nahen Osten und Afrika ermöglicht. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, umfassendere, KI-gestützte und kontextbezogene Interaktionen zu fördern und Unternehmen eine beispiellose Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in ihrer Kommunikation zu bieten. Ihre jüngste Lizenz für End-to-End-VoIP-Telefondienste stärkt ihre Position als vollständig konformer Cloud-Calling-Betreiber und ermöglicht kostengünstige, sichere Kommunikationslösungen. Die Plattform bricht Kommunikationssilos auf, indem sie die Absicht, den Zustand und den emotionalen Ton des Kunden zusammenbringt, um sicherzustellen, dass jederzeit die richtige Botschaft über den richtigen Kanal übermittelt wird. Ein integraler Bestandteil von Exotel ist die Contextual Customer Data Platform, die Rohdaten in personalisierte Kundenberichte umwandelt und umsetzbare Erkenntnisse liefert, die jedes Gespräch bereichern. Mit Exotel kommunizieren Unternehmen nicht nur; Sie verbinden sich sinnvoll mit ihren Kunden und bauen in jedem Gespräch Vertrauen, Personalisierung und Empathie auf. Dieser strategische Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden zuzuhören, sich an jede Interaktion zu erinnern und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

OneUp

oneupapp.io

OneUp ist ein Social-Media-Planungstool, mit dem Sie Ihre Beiträge auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok und Google My Business planen und automatisch wiederholen können. Funktionen: Vorschau Ihrer Beiträge, Anpassen Ihres Beitrags für jedes Netzwerk, Erwähnen/Markieren, Hinzufügen des ersten Kommentars und Standorts zu Instagram-Beiträgen, Hinzufügen einer CTA-Schaltfläche für GMB-Beiträge, Hinzufügen von Bildern zum Fotobereich von GMB, Posten in einem persönlichen FB-Profil, Planen Twitter-Threads, Mediengalerie zum Speichern Ihrer Bilder und Videos, Planen von Instagram-Storys und -Reels, automatisches Posten aus RSS-Feeds, Einstellen der automatischen Wiederholung aller Beiträge.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

Flick

flick.social

Von KI-Untertiteln bis hin zur Planung Ihrer Inhalte hilft Flick Vermarktern, Erstellern und kleinen Unternehmen dabei, jeden Tag mehr zu erledigen. Flick ist ein Social-Media-KI-, Hashtag-, Planungs- und Analysetool. Es unterstützt Sie beim Brainstorming von Inhalten und Ideen für Bildunterschriften, unterstützt Sie bei der Suche, Verwaltung und Analyse von Hashtags, plant alle Ihre sozialen Medien und stellt Ihnen die neuesten Analysen für Ihre Social-Media-Konten bereit.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gestaltung der Zukunft der Kommunikation, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, alle ihre Arbeitsabläufe auf sinnvolle Gespräche auszurichten. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu Supportteams optimiert SleekFlow den Geschäftsbetrieb durch die Nutzung seiner hochmodernen Konversations-KI-Funktionen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben, die Optimierung der Kundeninteraktionen und die Bereitstellung eines beispiellosen Supports ermöglicht die kundenorientierte Lösung Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und ein beispielloses Wachstum. SleekFlow ist in Singapur, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Brasilien und den Vereinigten Arabischen Emiraten vertreten. Im Jahr 2022 sicherte sich das Startup eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Mio. USD unter der Leitung von Tiger Global, an der sich AEF Greater Bay Area Fund und Transcend Capital Partners beteiligten.

DelightChat

delightchat.io

Steigern Sie den Umsatz und verwalten Sie den Support mühelos - Omnichannel-Kundensupport – Antworten Sie Kunden über alle Kanäle über ein einheitliches Dashboard – WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und Live-Chat. - WhatsApp-Marketing – Senden Sie Werbesendungen mit der offiziellen WhatsApp-API und steigern Sie Ihren Umsatz. Automatisieren Sie die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, senden Sie Bestellbenachrichtigungen und überprüfen Sie Bestellungen per Nachnahme mit WhatsApp.