TrenDemon
trendemon.com
Trendemon ist eine Web-Personalisierungs- und kontobasierte Orchestrierungslösung – eine zielbasierte Journey-Orchestrierungsplattform ist der Hauptknotenpunkt, der verwendet wird, um die Customer Journey zu verstehen und personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen, die Besucher dazu ermutigt, weiterhin mit Ihrer Website zu interagieren – was zu einer gesteigerten Geschäftsleistung führt . Beschleunigen Sie Ihre Pipeline und Ihren Umsatz mit attributionsbasierter Personalisierung: – Bieten Sie jedem Website-Besucher die richtigen Nachrichten und Assets und helfen Sie ihm so, schneller zu Ihren Kunden zu werden. - Verstehen Sie, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf die Geschäftsziele auswirken, und zeichnen Sie Ihre Kundenreisen von der ersten Kontaktaufnahme bis zum abgeschlossenen Geschäft auf. - Verwandeln Sie Besucher in Kunden, nicht nur in Leads!
featureOS
featureos.app
featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter ist eine hochmoderne CS- und Umsatzplattform, die auf einem einzigartigen Datenmodell und einer Insights-Engine basiert, um Kundenerfolgs-, Account-Management- und Umsatzteams auf der ganzen Welt zu optimieren. RevSetter steigert die Effizienz Ihrer umsatzorientierten Teams – beginnend mit einem optimierten Onboarding und einer schnellen Wertschöpfung, ist es vollständig anpassbar für ICs, Manager und die C-Suite und in der Lage, die Aktionen und Arbeitsabläufe der gesamten Umsatzreise voranzutreiben . Wir haben unsere Plattform so aufgebaut, dass sie den aktuellen Herausforderungen des Marktes gerecht wird und gleichzeitig die sich verändernden Anforderungen von Umsatzteams weltweit zukunftssicher macht. Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen mit einem umfassenden Lösungspaket zu stärken, das von automatisierten Arbeitsabläufen, robustem Datenmanagement, dynamischen Kundenreisen, Produktnutzungsanalysen und vielem mehr reicht – alles in einer innovativen Lösung.
Coho AI
coho.ai
Coho baut eine Kundenumsatzoptimierungsplattform der nächsten Generation auf, die es Unternehmen ermöglicht, unabhängig von ihrem Vertriebsmodell zu produktorientierten Wachstumsunternehmen zu werden. Coho hilft Ihnen, den Umsatz mit bestehenden Kunden zu maximieren, indem es Produkt-, Verkaufs- und Kundenerfolgsdaten kombiniert. Mit den aus den Daten gewonnenen Erkenntnissen sind Sie in der Lage, Self-Service-Vorgänge zu automatisieren, sich auf High-Touch-Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu konzentrieren und die Abwanderung zu reduzieren.
Reditus
getreditus.com
Reditus ist ein Affiliate-Management-Tool für B2B-SaaS-Unternehmen. Es unterstützt Unternehmen bei der Rekrutierung neuer Partner über ihren Marktplatz und hilft ihnen, über ihr eigenes Netzwerk hinaus zu wachsen. Ihr Alleinstellungsmerkmal ist die übersichtliche Benutzeroberfläche, der Live-Chat-Support und die Art und Weise, wie sie Kundenfeedback aufnehmen. Das Unternehmen wurde von einem früheren Leiter der Kundenerfolgsabteilung aufgebaut, was deutlich in der Art und Weise zu erkennen ist, wie sie ihre Geschäfte betreiben. Sie möchten auf jeden Fall, dass die Leute einen Mehrwert aus ihrem Produkt ziehen, und werden Ihnen dabei helfen, dies zu erreichen. Sie bieten einen kostenlosen Plan an, und wenn Sie ein Premium-Paket kaufen, erzielen Sie sehr schnell einen ROI, basierend auf der Preisgestaltung. Eine großartige Möglichkeit für SaaS-Unternehmen, ihr Partnerprogramm ohne hohe Vorabkosten zu starten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Utrecht, Niederlande (entspricht der DSGVO) und wurde 2020 gegründet.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.
PreSkale
preskale.com
PreSkale unterstützt PreSales bei der Integration in CRM- und Produkt-Ökosysteme, um Bewertungserfahrungen zu optimieren und Produktmarkteinblicke zu verfolgen, um wirkungsvolle technische Erfolge zu erzielen. 1/ Arbeiten Sie synchron mit Produkt, Vertrieb und Kunden, um erfolgreiche Praktiken zu identifizieren. 2/ Verfolgen Sie Bemühungen, erfolgreiche Lösungen und kritische Produktlücken, um wiederholbare technische Erfolge zu erzielen. 3/ Setzen Sie optimal passende Aufgaben ein, um die Ressourcenzuweisung zu maximieren und die PreSales-Leistung zu verbessern. 4 / Analysieren Sie die Produktakzeptanz über Kohorten hinweg, um den Umsatz der Produkt-Roadmap zuzuordnen. 5/ Gewinnen Sie Einblicke in die Geschäftsgeschwindigkeit mit PreSales-Einfluss, um die Verkaufskonvertierungen zu steigern. 6/ Überwachen Sie wichtige Geschäftsdaten und verwalten Sie Bewertungen als One-Pager über alle Pipeline-Phasen hinweg
Kapta
kapta.com
Kapta ist eine Key-Account-Management-Software, die die Abwanderung reduziert und das organische Wachstum vorantreibt. Die Software von Kapta und unser KAM-Prozess ermöglichen es Führungskräften im Bereich Account Management und Customer Success, drei wichtige Fragen zu ihren Kunden zu beantworten: 1) Welche Kunden sind gesund und welche gefährdet? 2) Verfügen wir über umsetzbare und rechenschaftspflichtige Pläne (Wachstumspläne, Sparpläne, Abschlusspläne) für jedes strategische Konto? 3) Wie messen und kommunizieren wir den Wert für unsere Kunden?
Requesty
requesty.ai
Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. Seine Analyseplattform taucht tief in jede Kundeninteraktion ein und liefert unschätzbare Erkenntnisse. Durch die Identifizierung von Trends, die Einschätzung der Stimmung und die Ermittlung von Konversions- und Upselling-Möglichkeiten versetzt es Unternehmen in die Lage, verpasste Chancen in Wachstum, verbesserte Kundenbindung und verbesserte CSAT- und NPS-Werte umzuwandeln. Seien Sie dabei, die Kundeninteraktionsanalyse zu revolutionieren und das Wachstum voranzutreiben.
HappyOrNot
happy-or-not.com
Die HappyOrNot -Lösung hilft Ihnen, Reaktionen in profitable Aktionen zu verwandeln. Es ist ein leistungsstarkes, aber einfaches Tool, mit dem Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern, Probleme aufdecken, die vorliegenden Möglichkeiten zur Behebung und zur Einbeziehung von Mitarbeitern und Kunden einbeziehen können. Die Lösung besteht aus drei Kernelementen: Happyornot Smileys, Analytics und Erfolg. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital und Smiley Terminal: Die Smileys erfassen echtes Kundenfeedback, damit Sie die Emotionen Ihrer Kunden lernen können, wann und wo die Erfahrung stattfindet. Das größte Produktportfolio stellt sicher, dass es für jeden persönlichen und digitalen Point des Engagements eine ideale Lösung gibt. * Schönes Design zieht Menschen an und treibt maximale Rücklaufquoten an. * Einfach zu bedienen; Es erfordert nur wenige Sekunden, um zu antworten. * Holen Sie sich Feedback von allen, nicht nur von denen, die sich mit Ihnen beschäftigen. * Erfassen Sie das Feedback, das im Moment zählt. Happyornot Analytics: Alle Feedback -Daten von den Smileys werden an die Analyse -Plattform weitergegeben. Die Analytik enthält sowohl robuste als auch flexible Datenerkenntnisse, mit denen Sie sehen können, wie es Ihnen geht, analysieren, was gut läuft, und zu beurteilen, was verbessert werden kann. * Sehen Sie, wie Sie sich insgesamt auf einen Blick und gegen Ihre Branchenkollegen entwickeln. * Verstehen Sie die Details mit körnigen Daten nach Stunden, Wochentag, Monat, Standort und mehr. * Entdecken Sie die Gründe durch offenes Feedback, Schmerzpunkte und Highlights. * Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen mit Warnmeldungen und kollaborativen Messaging. * Engagieren Sie und teilen Sie Ihren Erfolg mit Berichten, Datenexporten und Live -Sharing. In Analytics verwalten Sie auch Ihre HappyNot -Lösung und verfügen über alle Tools zum Erstellen von Umfragen und Verwaltung von Erfahrungspunkten, Benutzern und Abonnements. Sie können Analytics jederzeit und überall mit einem Browser oder der mobilen App verwenden. HappyOrNot Erfolg: Es werden zusätzliche Dienste bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Nutzung der Lösung für Ihr Unternehmen erfolgreich ist. Dies beinhaltet Onboarding, Kundensupport, Hilfszentrum, zusätzliche Analysedienste und eine Vielzahl anderer nützlicher Ressourcen.
Webeyez
webeyez.com
Webeyez ist die Geheimwaffe, mit der Online-Unternehmen undichte Trichter sofort reparieren und ihren Umsatz steigern können. Die Plattform beleuchtet jeden Schritt der Kundenreise vor Ort und nutzt maschinelles Lernen, um versteckte Reibungspunkte aufzudecken und zu priorisieren. Damit erhalten Umsatzführer eine zielgerichtete Rakete, mit der sie Probleme, die zu Conversion-Rückgängen und Umsatzverlusten führen, sofort identifizieren können. • Identifizieren Sie kritische Probleme, die Online-Conversions beeinträchtigen (Echtzeit). • Priorisieren Sie die Elemente, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern (basierend auf Umsatzverlusten und betroffenen Benutzern). Außerdem werden die finanziellen Auswirkungen auf Online-Conversions und der tatsächliche Umsatzverlust ($$) gemessen. Webeyez bietet Sitzungsaufzeichnungen und vollständige technische Details zu jeder Veranstaltung. Die Webeyez-Implementierung erfolgt nahtlos und die Ergebnisse sind sofort sichtbar (Ein-Klick-Plugins für Magento, WooCommerce und Google Tag Manager (GTM) sowie jede JavaScript-basierte Website).
Quantum Metric
quantummetric.com
Mit einer schnellen Bereitstellung beginnt unsere Plattform, alles zu erfassen und zu visualisieren, was Ihre Kunden im Web, in der nativen App und am Kiosk erleben. Die Auswirkungen jeder Kundeninteraktion werden automatisch quantifiziert, jede Kundensitzung kann wiederholt werden und, was am wichtigsten ist, alle Ihre Teams können mit einer einzigen Version der Wahrheit arbeiten. Aus diesem Grund haben die größten Marken wie Alaska Airlines, lululemon, Lenovo und Western Union den Quantensprung gewagt.
SaaSquatch
saasquatch.com
SaaSquatch ist eine hochentwickelte Empfehlungs- und Treuemarketing-Software, die Ihre Kunden überall dort anspricht, wo sie gerade campen – entweder in oder außerhalb Ihrer Mobil- oder Web-App. Einige der innovativsten und renommiertesten Marken der Welt nutzen SaaSquatch, um ihre Fürsprecher zu belohnen, treue Communities aufzubauen und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. Mit der Flexibilität, selbst die fortschrittlichsten Treue- und Empfehlungsprogramme abzuwickeln, können Sie mit SaaSquatch Ihre Fürsprecher für jedes von Ihnen gewählte Verhalten belohnen und sie dann in die Lage versetzen, durch Empfehlungen Ihren Kundenstamm zu vergrößern. Mit unserer Prämien-Engine können Sie einzigartige Verdienstbedingungen festlegen, Prämienstufen erstellen und eine Vielzahl unterschiedlicher Prämien anbieten, um das perfekte individuelle Programm zu erstellen. Darüber hinaus bieten native Integrationen, Sicherheit auf Unternehmensniveau, Betrugserkennung und mehrsprachiger Support die Leistung und Skalierbarkeit, um mit Ihnen zu wachsen. Nutzen Sie die Kundendaten, die Sie bereits haben, um Kampagnen durchzuführen, die ein personalisiertes Benutzererlebnis bieten, die Kundenbindung erhöhen und die Bindungsraten verbessern. Erhöhen Sie die Akzeptanz neuer Produktfunktionen und binden Sie Benutzer in allen Phasen des Kundenlebenszyklus ein, um keine Chance auf Wachstum zu verpassen.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und erweitern. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz für das Erfolgsmanagement im gesamten Kundenlebenszyklus. Unsere echte Customer Success Management Platform™ bietet umsetzbare Erkenntnisse, umfangreiche Kundenanalysen und Best Practices, um die Abwanderung zu reduzieren, den Umsatz zu steigern und den Lifetime Value des Kunden zu maximieren. Wir glauben, dass SaaS mehr ist als Software und Service. Es geht um Beziehungen. Denken Sie über Akquise und Support hinaus. Sie wollen einen Kunden fürs Leben. Und nicht eines, das existiert, weil sie an einen Vertrag gebunden sind. Sie wünschen sich einen Kunden, der sich für eine Partnerschaft mit Ihnen entscheidet, weil Sie ihm helfen, seine Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein – durch persönliche Beziehungen und wunderbare Erlebnisse. ClientSuccess ist mehr als ein Reporting-Tool, auf das Benutzer ein- oder zweimal pro Woche zurückgreifen. Wir sind eine echte Kundenmanagementplattform und bieten eine leistungsstarke Lösung für Kundenerfolgsmanager an vorderster Front und umsetzbare Erkenntnisse für Führungskräfte.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven ist ein datenschutzfreundliches Analysetool ohne Code für Vermarkter, Produktteams und Agenturen. Es verfügt über Website-Analysen, Produktanalysen, Trichter, Reisen, Attribution und ein Mini-CRM namens Contacts-Hub, um die individuelle Reise jedes Benutzers anzuzeigen. Usermaven hilft Teams, bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ihr Geschäft auszubauen. Verabschieden Sie sich vom Raten und begrüßen Sie den Erfolg.
Nektar
nektar.io
Nektar ist eine intuitive mobile Datenerfassungs- und -verwaltungsplattform, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Daten zu nutzen und Arbeitsabläufe zu optimieren.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.
Macorva
macorva.com
Die KI-betriebene Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen das Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen verleihen reibungsloser Feedback, fortschrittlichen Analysen und künstlichen Intelligenz zusammen, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Antwortpläne zu verwandeln, die dem Unternehmen helfen, ihre Erfahrungsdaten optimal zu nutzen. Anstatt in Daten festgefahren zu werden, verwendet es Radiant AI, um die Zeit freizugeben und sich mehr auf Aktionen zu konzentrieren, die eine wirkungsvolle Veränderung verursachen. Von der Verbindung aller Mitarbeiter und Manager mit den nachgewiesenen nächsten Schritten bis hin zur Schließung der Feedback -Schleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach, um bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse zu treiben. Macorva EX ist eine fortschrittliche, mit KI betriebene Mitarbeitererfahrungsplattform mit Umfragen, Impulsüberprüfungen, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, ENPs, 360 ° Feedback und vieles mehr. Es baut mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse auf und entsperren wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Es verbringt weniger Zeit für die Analyse und mehr Zeit, um mit Radiant AI Maßnahmen zu ergreifen, indem jeder Mitarbeiter und Manager mit nachgewiesenen nächsten Schritten verbunden ist, um die Rückkopplungsschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS -Umfragebenachrichtigungen und der Fähigkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva Ex es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Flugrisiken zu mildern. MacOrva CX bietet ein engagiertes Omnichannel -Kundenerlebnis (CSAT/CES), Markenerfahrung (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erfahrungsumfragen, um während der gesamten Kundenreise umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen. Es erstellt detaillierte benutzerdefinierte Dashboards in wenigen Sekunden und generiert KI -Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Die fortgeschrittene KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu reagieren. Bei mobilen Erhebungen werden höhere Rücklaufquoten erhalten und steigert den Online-Ruf mühelos mit AI-generierten sozialen Bewertungen. MacOrva CX bietet ein tieferes Verständnis der Reise des Kunden und beiträgt dazu, ihre Erfahrung und das Geschäft zu verbessern. MacOrva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu optimieren und die Teamleistung mit AI-generierten Ressourcen und zentralisierten Speicher für alle Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört und lernt aus den Daten, enthält Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsüberprüfungen, Entwicklungspläne, OKRs, intelligente Ziele und mehr zu generieren. Diese Funktionen von AI-generierten Rettung retten dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, wodurch fundierte Entscheidungen und die Leistung des Unternehmens die Ziele des Unternehmens erreicht haben. Macorva integriert sich nahtlos in über 80 HRIs- und CX -Plattformen, um Workflows zu optimieren und das Datenmanagement zu vereinfachen, indem Mitarbeiter und Kundeninformationen automatisch synchronisiert werden. Die gesamte Schnittstelle unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.
Gainsight CS
gainsight.com
Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu skalieren.
Refiner
refiner.io
Hochgradig anpassbare In-Product-Umfragen, die hohe Rücklaufquoten liefern, gepaart mit erweitertem Benutzer-Targeting für segmentierte und spezifische Erkenntnisse. Sammeln Sie umsetzbare Erkenntnisse von Ihren SaaS-Benutzern mit einfachen und ansprechenden Mikroumfragen. Refiner hilft Ihnen zu verstehen, wer Ihre Benutzer wirklich sind und wie Sie ihnen zum Erfolg verhelfen können. ↳ x4 höhere Rücklaufquote ↳ Erweitertes Benutzer-Targeting und Reporting ↳ 1-Klick-Integrationen mit beliebten Tools ↳ 14-tägige kostenlose Testversion ↳ Keine Kreditkarte erforderlich ↳ Keine versteckten Gebühren
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics ist eine Marketing-Messungs- und Attributionsplattform, die isolierte Marketing-, Vertriebs-, Umsatz- und Kundendaten verbindet, um: – eine vollständige Trichteransicht Ihrer Customer Journey bereitzustellen – Umsätze auf Kanal-, Kampagnen-, Inhalts- und Keyword-Ebene genau zuzuordnen – Multi-Touch zu erstellen Attributionsberichte mit 6 verschiedenen Attributionsmodellen (erster Klick, letzter Klick, lineare, positionbasierte, zeitabhängige und datengesteuerte Attribution) – Bereichern Sie Ihre Anzeigenplattform(en), CRM- und BI-Tools mit Kosten, Chancen, Umsatz und ROI Daten – Messen und prognostizieren Sie die Auswirkungen von Offline- und/oder unsichtbaren Berührungspunkten von „Dark Social“-Aktivitäten und Zero-Click-Kanälen – Überwinden Sie Genauigkeitsprobleme bei herkömmlichen Analysesystemen, die durch den „Tod des Cookies“ verursacht wurden, indem Sie den Erfolg mit Daten von Erstanbietern messen Buchen Sie eine Demo mit Ruler Analytics, um mit der Optimierung Ihrer Marketingstrategie basierend auf Umsatz und ROI zu beginnen, nicht nur auf Conversions.
WorkStep
workstep.com
WorkStep ist die führende Softwarelösung für Mitarbeiter Engagement, die die Personalabteilung und den Betrieb bei der Verringerung der Mitarbeiterumsätze, zur Steigerung der Produktivität und der Steigerung des Engagements für ihre stündlichen Belegschaft unterstützen soll. WorkStep bietet KI-anbetriebene Mitarbeiter-Engagement-Software für Mitarbeiter, die speziell für Frontline-Teams entwickelt wurden. Durch die Stärkung der Personal- und Operations-Führungskräfte mit Echtzeit-Erkenntnissen hilft WorkStep dazu, Risiken zu identifizieren und zu beheben, bevor sie kostspielige Probleme haben, und die Operationen reibungslos verlaufen. Die Mitarbeitererlebnislösung von WorkStep bietet ein umfassendes Zuhören, Engagement, die Stimme des Mitarbeiter und die Kommunikationsfunktionalität, einschließlich: *Feedback für Mitarbeiter: WorkStep sammelt Echtzeit-Erkenntnisse von Mitarbeitern durch Meilensteinpuls, immer On-On-On-jährliche Umfragen und bidirektionale Rückkopplungskanäle. *Arbeitnehmerberichterstattung: Die Berichterstattung bietet Personal- und OPS -Führungskräfte Daten zum Verhalten von Mitarbeitern, die von verschiedenen Filtern, einschließlich Rollentyp, Standort, Demografie und Amtszeit, segmentiert werden können, um Trends und Muster zu identifizieren, die sich auf die Aufbewahrung auswirken können *Predictive Analytics: WorkStep verwendet maschinell *Auswirkungsanalyse: Arbeitgeber können den Erfolg einer Initiative messen, die implementiert wird, indem die Änderung der Stimmung und Aufbewahrung der Arbeitnehmer in der betroffenen Bevölkerung verfolgt wird *Kommunikation: Führungskräfte können auf dringende Kommentare und Warnungen antworten, während sie die Anonymität der Mitarbeiter beibehalten oder im weitesten Segmenten der Belegschaft übertragen, um neue Programme aufmerksam zu machen, kritische Updates auszutauschen, Teams zu feiern oder Feedback zu bitten. WorkStep kombiniert Echtzeitdaten mit KI-betriebenen Analysen und integrierten Kommunikationstools und hilft EHR & Operations Leaders, Chancen in ihren Front-Operations zu identifizieren und direkt anzugehen. Dies führt zu verbesserten Retentionsraten, gesteigerten Produktivität und gesenkten Kosten.
Friendbuy
friendbuy.com
Wachstumsstarke Marken können mit Friendbuy mehr aus jedem Kunden herausholen. Mit einem erstklassigen Empfehlungs- und Treueprogramm können Marken mindestens 5–10 % des Umsatzes durch Empfehlungen erzielen, mit einem viermal höheren Lifetime-Wert. Friendbuy arbeitet mit DTC-Marken wie Casper, AWAY und Dollar Shave Club sowie mit Fortune-100-Unternehmen wie Walmart, Disney und Nestle zusammen. Darüber hinaus lässt sich Friendbuy nahtlos in Ihren Tech-Stack integrieren, sodass Sie Empfehlungen und Loyalität nahtlos in Ihre Customer Journeys integrieren können.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy ist eine vertrauenswürdige digitale Erlebnisplattform, die Sitzungswiedergabe, Frontend-Fehlerüberwachung, Produktanalyse und Priorisierung in einem vereint und gleichzeitig Datenschutz und Sicherheit gewährleistet. Was kann man mit Zipy machen? > Verstehen Sie das Benutzerverhalten, um Abwanderung zu vermeiden. > Überwachen Sie Live-Benutzer und Echtzeitfehler, um umsetzbare Erkenntnisse zu erhalten. > Reduzieren Sie die Zeit zur Behebung von JS- und API-Fehlern mit integrierten Entwicklungstools. > Arbeiten Sie mit Ihren Teammitgliedern bei Problemen mit der Kundenerfahrung zusammen. > Erhalten Sie die Wiedergabe von Customer Journey-Videos und vernetzen Sie sich Protokolle, Konsolenprotokolle und Stack-Traces an einem Ort. Wer kann Zipy verwenden? Zipy ist am nützlichsten für Produktteams, Geschäftsanalysten, Kundenerfolgsteams, Kundensupport und Entwickler, die Kundenprobleme lösen müssen. Was werden Sie mit Zipy erreichen? > Reduzieren Sie die TTR um 50 % und sparen Sie die Debugging-Zeit Ihres Support- und Entwicklungsteams. > Reduzieren Sie die Kundenabwanderung, indem Sie ihre Probleme proaktiv beheben. > Erstellen Sie eine bessere Produkt- und GTM-Strategie auf der Grundlage des Verständnisses des Benutzerverhaltens durch Produkt- und Analystenteams
Bombora
bombora.com
Das Angebot von Bombora identifiziert, welche Unternehmen derzeit zu welchen Themen recherchieren und wie intensiv diese Bemühungen sind. Diese Signale werden bewertet, um Vertriebs- und Marketingteams dabei zu helfen, Zielkonten zu priorisieren, ihre Gespräche mit ihnen anzupassen und Marketingbemühungen zu optimieren. Bombora bietet seinen größten Nutzen für Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Tool, das Softwarebesitzern und ihren Teams hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zusammenzuarbeiten, um Produkte zu entwickeln, die auf Kundenfeedback basieren. Über ein leistungsstarkes Widget können Sie Benutzereinblicke sammeln, Fehler/Probleme, Ideen oder anderes Feedback melden, während sie Ihre Software verwenden. Auf diese Weise können Sie diese Bedenken sofort melden, ohne zu verschiedenen Domänen und Tools navigieren oder sogar lange E-Mails an Ihr Team schreiben zu müssen. Die Grenzen von FeedNotch sind endlos und wir bauen unser Team immer weiter aus und schaffen eine bessere Plattform für unsere Benutzer, um sinnvolle Software zu entwickeln.
ChangeEngine
changeengine.com
Das Erstellen interner Kommunikation und HR -Inhalte ist nicht einfach. Personal- und Marketingteams stehen häufig vor der Herausforderung, mehrere Tools zu jonglieren oder sich auf grundlegende Vorlagen verlassen, die die Stimme ihrer Organisation nicht erfassen. Dies führt zu inkonsistenten Branding, zeitaufwändigen manuellen Prozessen und Nachrichten, die sich nicht mit Mitarbeitern verbinden. Aber es muss nicht so sein. ChangeEngine kombiniert KI-betriebene interne Kommunikationssoftware mit kreativen Designdiensten, um diese Herausforderungen zu lösen. Es bringt Automatisierungs- und Personalisierungstools in eine Plattform und ermöglicht es den Teams, Nachrichten nahtlos über Slack, Teams, E-Mails und SMS zu liefern und gleichzeitig das Engagement für Echtzeitanalysen zu verfolgen. Gleichzeitig arbeitet das engagierte Kreativteam von ChangeEngine mit Ihnen zusammen, um polierte Materialien in der Brand zu entwerfen-wie Newsletter, Handbücher und Meilensteinkampagnen-, die weit über die Vorlagen hinausgehen, die allein bieten können. Egal, ob Sie ein kleines HR -Team sind oder die globale Kommunikation verwalten, ChangeEngine rationalisiert Ihren Workflow und spart wertvolle Zeit. Mit der richtigen Mischung aus intelligenter Technologie und menschlicher Kreativität hilft Ihnen ChangeEngine, konsistente, sinnvolle Kommunikation zu erstellen, die Mitarbeiterverbindungen stärken und alle engagiert. Es geht nicht nur um die Werkzeuge. Es geht darum, die Kommunikation Ihres Teams zu verändern. ChangeEngine gibt Ihnen alles, was Sie brauchen, um nachdenkliche, wirkungsvolle Nachrichten an einem Ort zu erstellen.
Retently
retently.com
Retently ist ein führendes Unternehmen in der Customer-Experience-Management-Branche. Es hilft sowohl Customer Experience- als auch Produktteams, ihre Kunden besser zu verstehen und auf Feedback basierende Maßnahmen zu ergreifen. * Kundenfeedback: Sammeln Sie automatisch Feedback von jedem Kunden zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey mit den einfach zu personalisierenden und schnellen Umfragen, die als personalisierte Gespräche angezeigt werden und überdurchschnittlich hohe Antwortraten generieren. * Kundenbindung: Erhöhen Sie die Kundenbindung, indem Sie Folgenachrichten an gefährdete Konten automatisieren oder interne Benachrichtigungen einrichten, um sicherzustellen, dass das entsprechende Team benachrichtigt wird und die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um Abwanderung oder eine unvorteilhafte Online-Bewertung zu verhindern. Darüber hinaus können Sie die automatischen Antworten nutzen, um einen tollen NPS-Wert in eine brillante Online-Bewertung umzuwandeln, die die Sichtbarkeit und Online-Leistung steigert. * Analysieren und Vorhersagen: Analysieren Sie die Stimmung, erkennen Sie Trends leicht und verstehen Sie die wichtigsten Treiber, die sich auf CX auswirken. Erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie Kunden über das Produkt denken, und prognostizieren Sie zukünftiges Verhalten.
Yabble
yabble.com
Yabble schafft sofortige Erkenntnisse, sodass Sie sofort Maßnahmen ergreifen können. Vom weltweit ersten ChatGPT-Plugin bis hin zu einer Reihe von Tools, die Ihre Daten sofort zählen, zusammenfassen und mit ihnen chatten – Yabble ist das erste seiner Art, ein hochmodernes Technologieunternehmen, das Einblicke und Textanalysen mit proprietären KI-Produkten revolutioniert, die Zeit sparen , die Produktivität verbessern und das Geschäftswachstum vorantreiben. Als erste Plattform ihrer Art, die auf bahnbrechenden und automatisierten KI-Produkten basiert, helfen wir Marken, ihre unstrukturierten Textdaten aus jedem Blickwinkel zu erkunden, ihr Kundenverständnis zu bereichern und transformative Erkenntnisse zu generieren, die Wachstum und Innovation vorantreiben. Mit dem Produktangebot von Yabble können Sie mithilfe unserer Suite von KI-gestützten Tools und unserem branchenführenden ChatGPT-Plugin in Rekordzeit in Ihre Daten eintauchen. Mithilfe einer einzigartigen Kombination aus proprietären Algorithmen und dem revolutionären neuronalen Netzwerk GPT-3 von OpenAI generiert die KI von Yabble mit beispielloser Leichtigkeit, Geschwindigkeit und Genauigkeit umfassende, detaillierte Erkenntnisse aus Ihren unstrukturierten Daten. Ein typisches Beispiel: Es ist 1.000-mal schneller als ein erfahrener menschlicher Programmierer und hat Kunden bisher mehr als 60.000 Stunden manuelle Arbeit erspart. Was auch immer Ihre Datenquelle ist – Produktbewertungen, Kommentare in sozialen Medien, Mitarbeiterfeedback, Umfrageantworten, Interviewprotokolle – Yabble kann helfen. Sparen Sie Hunderte Stunden manueller Arbeit, steigern Sie die Produktivität und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: die Anwendung kritischer menschlicher Erkenntnisse auf Ihre Geschäftsstrategien. Yabble eignet sich für Unternehmen aller Größen und Branchen und wird derzeit von führenden Marken genutzt, darunter Einzelhändler, Supermarktketten, Mediengiganten, Energieunternehmen und FMCG-Hersteller. Werden Sie Teil der Insights-Revolution. Plapper es. Worauf warten Sie noch?
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten mühsame und manuelle Aufgaben ab, damit sie sich auf das Wichtigste konzentrieren können: den Kunden. Unsere Kunden nutzen Lang für die folgenden Anwendungsfälle und sind mit unserer Plug-and-Play-Technologie innerhalb von 48 Stunden betriebsbereit, ohne dass eine Modellschulung oder Wartung erforderlich ist.
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