Hubspot
hubspot.com
HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketingtools und -daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die richtigen Kunden in großem Umfang anzieht und konvertiert. Darüber hinaus können Vermarkter die Daten im Mittelpunkt ihres Handelns behalten, da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform entwickelt wurde. Durch den Einsatz der vollständigen CRM-Plattform können Vermarkter eine beispiellose Abstimmung mit dem Vertrieb erreichen, um den ROI nachzuweisen und Investitionen zu validieren. Ob es um Strategien, Services oder Software geht – mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot bietet alles, was Sie brauchen, um besser zu wachsen.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verändert die Art und Weise, wie digitale Produkte und Erlebnisse erstellt und bereitgestellt werden, grundlegend, indem es Unternehmen hilft, Erkenntnisse von Kunden zu gewinnen – von der Erstellung bis zur Ausführung. Aufbauend auf einer erstklassigen On-Demand-Sourcing-Engine können Kunden schnelles, qualitativ hochwertiges Opt-in-Feedback sowohl von unseren proprietären als auch von Partnern bezogenen Zielgruppennetzwerken auf der ganzen Welt erhalten. UserTesting bietet die branchenweit umfassendste Erfahrungsforschungslösung.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. ist ein Online-Marketing-Unternehmen mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts, und weiteren Niederlassungen in Loveland, Colorado; und New York, New York. Constant Contact bietet E-Mail-, Social-Media- und Event-Marketing-Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, ihren Kundenstamm zu vergrößern.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar ist ein Unternehmen für Verhaltensanalysen, das die Website-Nutzung analysiert und mithilfe von Tools wie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Umfragen Feedback liefert. Es arbeitet mit Webanalysetools wie Google Analytics zusammen, um Einblicke in die Art und Weise zu erhalten, wie Menschen auf Websites navigieren und wie ihr Kundenerlebnis verbessert werden kann. Hotjar wurde 2014 gegründet, wird von über 100 Teammitgliedern in 20 Ländern vollständig remote betrieben und auf über 500.000 Websites weltweit eingesetzt.
Dialpad
dialpad.com
Holen Sie sich Business-VoIP mit Dialpad und verbinden Sie Ihr Team mit einem Cloud-Telefonsystem, das die Geschäftskommunikation einfacher und effizienter macht. Dialpad ist die führende KI-gestützte Customer-Intelligence-Plattform, die die Art und Weise, wie die Welt zusammenarbeitet, völlig verändert, mit einem wunderschönen Arbeitsbereich, der das fortschrittlichste Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice und Ai Meetings nahtlos mit Ai Messaging kombiniert. Über 30.000 innovative Marken und Millionen von Menschen nutzen Dialpad, um Produktivität, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-KI-Einblicken zu steigern. Zu den Kunden zählen WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo und Xero. Zu den Investoren zählen Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank und Work-Bench.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail ist der einzige KI-zentrierte Kunden-Insights-Hub, der Tausenden von Teams hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Von Benutzerfeedback und Kundeninterviews bis hin zu Support-Tickets und Verkaufsgesprächen – Dovetail liefert schnell Erkenntnisse – unabhängig von der Methode. Dovetail hilft Ihnen, Benutzerrecherchen an einem Ort zu speichern, zu analysieren und gemeinsam daran zu arbeiten. So können Sie ganz einfach Muster erkennen, Kundeneinblicke gewinnen und entscheiden, was als Nächstes zu tun ist. Zu seinen Kunden zählen die Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks und VMware.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM wird von mehr als 13.000 Marken und 75 % der Fortune 500-Unternehmen verwendet und ist die vertrauenswürdigste, intelligenteste und skalierbarste All-in-One-Plattform für Experience Management. Qualtrics CoreXM ist das grundlegende Forschungstool zum Erstellen, Starten und Analysieren von Umfrageforschung. Mit CoreXM können Sie isolierte oder ausgelagerte Abläufe in eine ganzheitliche End-to-End-Plattform für alle Erkenntnisse integrieren, die Sie sammeln und nutzen möchten. Mit Funktionen und Lösungen für jede Abteilung hilft Ihnen CoreXM, Ihre Zielgruppen überall zu erreichen, und stellt sicher, dass Sie schneller als je zuvor Erkenntnisse erhalten. Sie können sogar Ihre eigenen Projekte erstellen oder von Qualtrics-Experten entworfene Projekte nutzen – für Marke, Kundeneinblicke, Produktforschung oder Mitarbeitererfahrung – damit Sie dort Maßnahmen ergreifen können, wo sie am meisten benötigt werden. Mit Qualtrics CoreXM ermöglichen Sie es jedem, umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen, zu analysieren und zu teilen und diese zur Identifizierung oder Verbesserung bestehender Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu nutzen. Es ist an der Zeit, die Effizienz Ihrer Erlebnisdaten mit der weltweit flexibelsten Lösung für moderne Forschung und Feedback zu steigern. 1) Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Ergebnisse. Stärken Sie jede Entscheidung mit prädiktiven Erkenntnissen und KI-gestützten Empfehlungen, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und die Erfahrungen zu verbessern. Dazu gehören KI-gesteuerte Textanalysen, um offenes Feedback in großem Maßstab zu verstehen, Berichte für jeden Stakeholder und vieles mehr. 2) Anspruchsvolle Forschung leicht gemacht Erstellen, anpassen und ändern Sie jedes Forschungsprojekt in wenigen Minuten mit einer Point-and-Click-Benutzeroberfläche, von Doktoranden unterstützten Methoden und einer umfangreichen Bibliothek mit mehr als 100 Fragetypen und Vorlagen, die von Umfragewissenschaftlern entwickelt wurden. Alles ist sofort einsatzbereit, ohne dass jemals eine Codierung erforderlich ist. 3) Steigern Sie Geschwindigkeit und Agilität. Skalieren Sie den Zugriff auf Erfahrungserkenntnisse im gesamten Unternehmen mit speziell entwickelten Lösungen, Arbeitsabläufen und einfacher Zusammenarbeit. Hinzu kommt eine flexible Plattform mit unübertroffenen Integrationen in die Systeme, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. 4) Sparen Sie Zeit und Geld. Standardisieren Sie Ihre Recherche auf einer einzigen Plattform, um ein umfassendes Aufzeichnungssystem für alle Ihre Befragtendaten aufzubauen. Werden Sie ein Forschungsexperte mit KI, der Ihnen die schwere Arbeit abnimmt und Empfehlungen zur Verbesserung der Umfragequalität und -kompatibilität gibt. 5) Konsolidieren und rationalisieren Sie die Forschung durch ein einheitliches System, das die Fähigkeit jedes Einzelnen verbindet und zentralisiert, Feedback zuzuhören, zu verstehen und darauf zu reagieren und Gelegenheiten zu nutzen, tiefer in Daten einzutauchen, persönliche Erfahrungen in großem Maßstab zu entwerfen und die Forschungseffizienz drastisch zu steigern. 6) Reduzieren Sie die Risikoexposition. Qualtrics CoreXM bietet unschlagbare Sicherheits-, Compliance- und Governance-Funktionen auf Unternehmensniveau und ist DSGVO-, HITRUST-, ISO 27001-zertifiziert und FedRAMP-konform. 7) Erweitern Sie Ihre Bandbreite mit Experten auf Abruf. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Daten härter für Sie arbeiten. Nutzen Sie unsere Forschungsdienste und unser Partnernetzwerk für Unterstützung bei Design, Analyse, Berichterstellung und Befragtenbeschaffung. Dank eines völlig flexiblen Engagement-Modells können Sie uns außerdem so oft oder so wenig in Anspruch nehmen, wie Sie benötigen. Wichtige Produktfunktionen von Qualtrics CoreXM - Von Experten entworfene Vorlagen - Drag-and-Drop-Umfrage-Builder - Automatisierte XM-Lösungen - Anpassbare Umfragethemen - Vollständige Tools für die Zusammenarbeit - Erweiterte Umfragelogik - Quotenverwaltung - Integrierte, KI-gesteuerte Methodik und Fragenqualitätsanalyse (ExpertReview) - KI-gestützte Analysen und Informationen (Stats iQ & Text iQ) - Kreuztabellen - REST-API-Zugriff für die Systemintegration - SMS-Verteilung - WCAG 2.0-konform - E-Mail- und Chat-Support
Tapfiliate
tapfiliate.com
Tapfiliate kümmert sich um alle Ihre Affiliate- und Empfehlungsmarketing-Bedürfnisse. Synchronisieren Sie Tapfiliate mit Shopify, WooCommerce und über 30 anderen Integrationen.
Impact
impact.com
Impact.com, die führende globale Partnerschaftsmanagementplattform, hat seit seiner Gründung im Jahr 2008 die Art und Weise verändert, wie Unternehmen alle Arten von Partnerschaften entdecken und verwalten – einschließlich Affiliate-Partner, Influencer, Herausgeber von Handelsinhalten, B2B und mehr. Ihre leistungsstarken, zielgerichteten Partnerschaften Die integrierte Plattform hilft Unternehmen – Marken, Verlagen und Agenturen –, authentische, dauerhafte und lohnende Beziehungen sowohl zu Verlagen als auch zu Verbrauchern aufzubauen. Durch die Bereitstellung von Transparenz über die gesamte Verbraucherreise hinweg sind sie in der Lage, den Gesamtwert des gesamten Partnerschaftsmixes einfach und transparent zu aggregieren, zu orchestrieren und zu optimieren – was das Wachstum vorantreibt und neuen Mehrwert für die Verbraucher schafft. Um mehr darüber zu erfahren, wie die Technologieplattform und der Partnerschaftsmarktplatz von Impact.com das Umsatzwachstum globaler Unternehmensmarken wie Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's und 1-800-Flowers vorantreiben, besuchen Sie www.impact. com.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputationsmanagement und digitale Kundenerlebnisse für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-gestützte Plattform von Birdeye, um nahtlos mit Kunden in Kontakt zu treten, die Loyalität zu stärken und in ihren lokalen Märkten hervorzustechen.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, die es Millionen von Benutzern in mehr als 300.000 Organisationen auf der ganzen Welt ermöglicht, Feedback zu sammeln, die Ergebnisse zu interpretieren und umsetzbare Erkenntnisse zu ermitteln, um Wachstum und Innovation voranzutreiben. Mit 20 Jahren Erfahrung helfen SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools jedem, vom unerfahrenen Umfrageersteller bis zum erfahrensten Marktforscher, Umfragen problemlos zu erstellen, zu starten und zu analysieren. SurveyMonkey bietet Pläne und Preise, die allen Anforderungen großer und kleiner Unternehmen gerecht werden, einschließlich Teamplänen für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Kollegen. Besuchen Sie www.surveymonkey.com, um sich anzumelden, damit Sie beginnen können, die benötigten Informationen von den Menschen zu sammeln, die Ihnen wichtig sind.
Yotpo
yotpo.com
Die E-Commerce-Retention-Marketing-Plattform von Yotpo hilft Marken jeder Größe, ihre Beziehungen zu Verbrauchern zu stärken. Mit einheitlichen, datengesteuerten Lösungen für Treue, SMS- und E-Mail-Marketing, Bewertungen, Abonnements und mehr unterstützt Yotpo Marken dabei, erfolgreiche, zusammenhängende Kundenerlebnisse zu bieten, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben. Yotpo ist ein Forbes Cloud 100-Unternehmen mit Niederlassungen weltweit, darunter in den USA, Kanada, Israel, Großbritannien, Bulgarien und Australien.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.
Pendo
pendo.io
Pendo hilft Ihnen, bessere Softwareerlebnisse für zufriedenere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bereitzustellen. Pendo hilft Produktteams dabei, Fragen zu stellen und zu beantworten wie: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produkts sorgen für Freude oder Frustration? Auf der Grundlage derselben Erkenntnisse können Sie ganz einfach In-App-Anleitungen ohne Programmieraufwand einrichten, um die Softwareeinführung voranzutreiben, Support zu bieten und bessere Leads zu generieren – direkt in der Anwendung. Mit Pendo können Sie Ihren Benutzern helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Software zu ziehen, sodass Sie das Wachstum effizient vorantreiben können.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI hilft B2B-SaaS-Vermarktern, den Marketing-ROI zu steigern, Zeit und Aufwand bei Routineanalysen zu sparen und wichtige Einblicke in Marketingaktivitäten zu geben, die sich auf Pipeline/Umsatz auswirken. Erstens vereint Factors mit seinen No-Code-Integrationen alle Datensilos – Website-Besucherdaten, CRM, Ads-Plattform-, Clearbit- und Search Console-Daten. Nach der Identifizierung anonymer Besucher der Website mit CRM-Kontakten/Leads bietet Factors eine einheitliche Ansicht aller Ihrer Marketingkennzahlen, Multi-Touch-Attribution mit ROI-Analyse, Marketing- und Verkaufstrichteranalyse sowie automatisierte Erkenntnisse, die maßgeschneidert für B2B-Vermarkter sind.
BrandChamp
brandchamp.io
Verwandeln Sie Ihre Kunden mit BrandChamp in Marken-Champions. BrandChamp optimiert die Aktivierung und Verwaltung von Markenförderungsprogrammen wie nie zuvor. Schließen Sie sich den am schnellsten wachsenden Marken an, indem Sie durch erfolgreiche Interessenvertretungsinitiativen den Empfehlungsverkauf steigern und Anreize für benutzergenerierte Inhalte schaffen. Unsere All-in-One-Plattform lässt sich nahtlos in führende E-Commerce-Lösungen, Social-Media-Plattformen und Marktplätze integrieren.
Skeepers
octoly.com
Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Skeepers verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erlebnisse mit unserer vollständig integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit Skeepers pflegen Marken auf authentische Weise Kundenbeziehungen, vergrößern die Reichweite, steigern das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Kundenbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Seine fortschrittliche KI ermöglicht es Marken, die optimalsten Videoinhalte zu nutzen, um Produkte bei Zielgruppen anzusprechen und Videos über ihre effektivsten Vertriebskanäle zu verbreiten
Clari
clari.com
Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.
Rewardful
rewardful.com
Machen Sie Ihre größten Fans zu Ihren besten Vermarktern. Rewardful ist eine einfache Möglichkeit für SaaS-Unternehmen, Partner- und Empfehlungsprogramme mit Stripe & Paddle einzurichten. Verknüpfen Sie einfach Ihr Konto und lassen Sie uns Empfehlungen, Rabatte und Provisionen für Sie verfolgen!
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.
Piwik PRO
piwik.pro
Piwik PRO ist die erste datenschutzorientierte Alternative zu Google Analytics. Die 2013 entwickelte Piwik PRO Analytics Suite ermöglicht die Verfolgung des Web-, App-, Produkt- und Intranet-Verhaltens von Benutzern. Die Plattform gewährleistet die Einhaltung strenger Datenschutzgesetze der EU, der USA, Chinas und Russlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Mit der großartigen Plattform geht eine großartige Kundenbetreuung einher. Von der Implementierung und dem Onboarding über Produktschulungen bis hin zu Analyseberatung und benutzerdefinierten Integrationen – Piwik PRO bietet einen persönlichen Ansatz für jeden Schritt Ihrer Reise. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Verfolgen Sie das Kundenverhalten auf Websites, mobilen Apps, digitalen Produkten und Post-Login-Bereichen, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen. Erhalten Sie Ihre Daten ohne Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme, unabhängig vom Umfang der Informationen, die Sie analysieren möchten. Mit einfach zu erstellenden Zielgruppen-, Akquise- und Verhaltensberichten erzählen Ihre Daten ihre Geschichte, ohne dass zusätzliche Visualisierungstools erforderlich sind. TAG MANAGER Verwalten Sie mühelos Tags, Pixel und JavaScript-Codes für Websites, digitale Produkte und sichere Mitgliederbereiche, ohne Ihr IT-Team einzubeziehen. Erweitern Sie Ihre Analysefunktionen mit einer umfangreichen Bibliothek an Tag-Vorlagen, Triggern und Bedingungen. Halten Sie sich an die Datenschutzgesetze, indem Sie festlegen, für welche Tags eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, und passen Sie Ihr Tracking an die Datenschutzpräferenzen der Benutzer an. KUNDENDATENPLATTFORM Sehen Sie alle Daten Ihrer Kunden an einem Ort und verstehen Sie sie besser, sowohl als Gruppen als auch als Einzelpersonen. Importieren und aggregieren Sie Daten aus CRM, E-Commerce-Plattformen, Offline-, Webformularen, mobilen Apps und anderen Quellen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten. Verbessern Sie Ihre kanalübergreifenden Marketingbemühungen, ohne Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit einzugehen. EINWILLIGUNGSMANAGER Sammeln und verarbeiten Sie Einwilligungen und Datenanfragen, um die Datenschutzrechte der Benutzer auf der ganzen Welt zu respektieren. Bringen Sie Ihre Tools und Websites auf den neuesten Stand der EU-DSGVO, des kalifornischen CCPA, des brasilianischen LGPD und anderer Gesetze auf der ganzen Welt. Entdecken Sie, was wir für Ihr Unternehmen tun können. Besuchen Sie: https://piwik.pro/
People.ai
people.ai
People.ai ist führend darin, Vertriebsteams von Unternehmen auf dem bewährten Weg zur Pipeline- und Umsatzgenerierung zu begleiten. Die Enterprise-Revenue-Intelligence-Plattform People.ai stellt sicher, dass Unternehmen komplexe Verkaufszyklen beschleunigen, indem sie die richtigen Personen für die richtigen Konten engagieren. Durch unsere patentierte KI-Technologie ermöglicht People.ai Vertriebsteams, klar zu erkennen, wen sie in jedem ihrer Konten engagieren müssen und was genau zu tun ist, um die ertragsstärksten Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wie AppDynamics, DataRobot, Okta und Zoom wissen, dass Menschen von Menschen kaufen, und deshalb kaufen Menschen bei People.ai.
TheyDo
theydo.io
Für Service-Designer und Manager erfahrungsorientierter, kundenorientierter Unternehmen ist TheyDo die kollaborativste Journey-Management-Plattform, die es je gab. Für Menschen, die glauben, dass die einzige Möglichkeit, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, darin besteht, an einem Strang zu ziehen, hilft es ihnen, sich doppelt so einfach wie zuvor abzustimmen und zum ersten Mal seit Jahren die Ausrichtung aufrechtzuerhalten. Im Gegensatz zu Mapping-Tools ist TheyDo darauf ausgelegt, Reisen über Teams, Produkte und Regionen hinweg zu verwalten, und alles findet in einem einheitlichen reiseorientierten Rahmen statt.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro bietet eine umfassende Online-Umfragesoftware, mit der Sie Daten sammeln und mit demselben Tool sowohl quantitative als auch qualitative Analysen durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Abstimmungen, Tests und Tests. QuestionPro umfasst über 350 kostenlose Umfragevorlagen und mehr als 40 Fragetypen, über 15 Logiktypen und eine große Auswahl an Umfrageberichten. Es bietet Tools, um Befragte per E-Mail, integrierten Pop-ups, SMS, QR-Code und Social-Media-Kanälen zu erreichen. Mit der mobilen Offline-App können Sie Daten von Teilnehmern auch in Gebieten mit eingeschränkter oder keiner Internetverbindung sammeln. Sie können Ihre Umfragen mit benutzerdefinierten Themen, Logos, Farben und mehr versehen. Dank der vorgefertigten und benutzerdefinierten Themen können Sie Markenumfragen mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Schriftarten und mehr erstellen. Das Echtzeit-Berichts-Dashboard bietet einen schnellen Überblick über die Leistung der Umfrage sowie Funktionen für weitere Drilldowns. Es bietet mehr als 40 Berichte für quantitative und qualitative Daten, die in Standardformate wie PDF, Word, SPSS und Excel exportiert werden können. QuestionPro-Umfragen entsprechen Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen wie DSGVO, ISO 27001, HIPAA und vielen mehr. Es unterstützt die Integration mit über 20 Drittanbieteranwendungen, darunter CRMs, Marketingautomatisierung und Produktivitätstools. Das Beste daran ist, dass das Kundensupport-Team rund um die Uhr für Sie da ist, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt ein Erfolg wird! Mit über 10 Millionen Nutzern in 100 Ländern stellt das Unternehmen seit über 20 Jahren Umfragesoftware für Fortune-100-Unternehmen, akademische Einrichtungen, kleine Unternehmen und einzelne Forscher bereit. Probieren Sie jetzt das Essentials-Konto aus. Es ist lebenslang kostenlos, erfordert keine Kreditkarte und verfügt über mehr als 80 Funktionen – die besten in der Umfragesoftwarebranche!
Mixmax
mixmax.com
Mixmax ist eine Vertriebs-Engagement-Plattform, die Teams dabei hilft, den Umsatz während der gesamten Customer Journey zu steigern. Wir machen das Leben für alle einfacher, die mit Kunden interagieren, nicht nur für SDRs, indem wir wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Arbeitsabläufe optimieren. Dies erhöht die Produktivität und ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, sich auf den Verkauf zu konzentrieren. Mixmax-Kunden verzeichnen in weniger als 6 Monaten einen positiven ROI und können die Plattform in weniger als einem Tag nutzen.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Entfesseln Sie die wahre Kraft des Retention-Marketings mit der weltweit ersten, vollständig automatisierten und anpassbaren Plattform mit RFM-Segmentierung. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat Patch eine erstklassige Kundenbindungsplattform entwickelt, die Shopify-Marken dabei hilft, ihren Customer Lifetime Value zu steigern und mehr Kunden zu binden – alles an einem Ort. Patch ist die weltweit erste Retention-Plattform mit integrierter RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary). Dieses Modell unterteilt Kunden automatisch in umsetzbare Gruppen, einschließlich treuer, gefährdeter und sogar verlorener Kunden. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte, automatisierte Customer Journeys für jeden Kunden zu erstellen, um Engagement und Umsatz zu maximieren. Patch ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen, ohne dass Datenwissenschaftler erforderlich sind. Darüber hinaus umfasst unser komplettes Paket an Kundenbindungstools Folgendes: Automatisierte Customer Journeys: Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf dem Kundenverhalten, egal ob loyal oder gefährdet. E-Mail und SMS: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch personalisierte Nachrichten per E-Mail und SMS. TextChat-Widget: Die neue Ära der WebChats. Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden nahtlos per SMS fort, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren. Treue und Prämien: Passen Sie Prämien individuell an Ihre spezifischen Markenbedürfnisse und -ziele an und verfolgen Sie den Erfolg mit integrierten Analysen. Messenger: Aktivieren Sie Textnachrichten für Ihr Kundenbetreuungsteam, um die Kommunikation zu optimieren, das Engagement zu steigern und mehr Käufe zu tätigen. Bewertungsanfragen: Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihren Ruf mit unseren automatisierten Bewertungsanfragen in sozialen Netzwerken unter Beweis stellen. Verzichtserklärungen: Verwandeln Sie Ihre Verzichtserklärungen in einen Marketingkanal mit der einzigen Verzichtssoftware mit integrierter Marketingautomatisierung. Analytics: Gewinnen Sie mit den intuitiven Dashboards von Patch umsetzbare Erkenntnisse nach Segmenten, sodass Sie die Daten schnell verstehen und darauf reagieren können. Empfehlungen: Machen Sie aus treuen Kunden Markenbotschafter und erreichen Sie mit Empfehlungsprogrammen neue Kunden.
Planhat
planhat.com
Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.
Insider
useinsider.com
Insider – eine einzige Plattform zum Aufbau individueller, kanalübergreifender Erlebnisse – ermöglicht es Unternehmensvermarktern, Kundendaten über Kanäle und Systeme hinweg zu verbinden, ihr zukünftiges Verhalten mit einer KI-Intent-Engine vorherzusagen und individualisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Vermarkter nutzen die Plattform von Insider, um konsistente und ansprechende Erlebnisse im Web, in Apps, Web Push, E-Mail, SMS, WhatsApp Commerce und mehr bereitzustellen. Nachdem Insider kürzlich den Einhorn-Status erhalten hatte, wurde ihm auch von der NASDAQ dazu gratuliert, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B-SaaS-Einhörner weltweit zu werden. CrunchBase hat die Mitbegründerin und CEO von Insider, Hande Cilingir, kürzlich als eine der besten weiblichen CEOs außerhalb der USA eingestuft. Ein Drittel der Fortune-500-Unternehmen und Top-Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Automobil und Reisen entscheiden sich für Insider, um KI-gestützte personalisierte Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Insider genießt das Vertrauen von über 1.200 globalen Unternehmen, darunter Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon und CNN.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero ist die leistungsstarke Affiliate-, Influencer- und Empfehlungsmarketing-Software in einem. Schon ab 49 $ pro Stunde wächst GrowthHero mit Ihnen! Völlig flexible Tools für Ihren Erfolg: – White-Label-Partnerportal, vollständig anpassbar, kein Code erforderlich – Teilen Sie anpassbare Tracking-URLs und/oder Rabattcodes – Integration über Stripe, API, Zapier, Shopify App, BigCommerce App – Geeignet für jeden Geschäftstyp – Marktführende API-/Zapier-Verbindungen, noch weiter anpassbar und automatisierbar – hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bezahlen Sie nicht zu viel für 3 separate Partner-Softwareplattformen # Affiliate-Marketing-Software – Rekrutieren Sie Affiliates. Lassen Sie Ihre Partner Sie mit Marketplace Listings finden, suchen Sie mit Affiliate Hunt nach Partnern und lassen Sie Ihre Partner dann mit MLM weitere Partner für Sie rekrutieren. - Belohnen Sie mit Provisionen, festen oder manuellen Prämien. - Verfolgen Sie Anmeldungen, Verkäufe und Abonnements. - Teilen Sie Marketingressourcen mit Partnern, um sicherzustellen, dass deren Inhalte immer der Marke entsprechen. - Kampagnen durchführen - Boni oder andere zusätzliche Belohnungen anbieten, um Ziele zu erreichen # Influencer-Marketingplattform - Suchen und kontaktieren Sie Instagram-, Tik Tok- und YouTube-Influencer für Ihre Programme - Erstellen Sie Kampagnen, bei denen Influencer Inhalte zur Genehmigung einreichen - Bezahlen Sie Influencer mit festen Gebühren für Inhalte ODER erhalten Sie eine Provision für Verkäufe # Kundenempfehlungs-Marketing-Tools – Bringen Sie Kunden dazu, Sie an ihre Freunde weiterzuempfehlen. Locken Sie sie mit einem Angebot auf dem Post-Purchase-Modal und dem Empfehlungs-Widget an. Machen Sie Ihre Kunden zu Evangelisten, mit benutzerdefinierten E-Mails. Trennen Sie sie von Influencern und Affiliates. Belohnen Sie Kunden mit Guthaben, Provision oder anderen festen Prämien. Sie entscheiden. 14-tägige kostenlose Testversion bei allen Plänen!
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