Alternativen - Client Savvy

Dovetail

Dovetail ist eine Plattform für Kundeneinblicke, die Daten analysiert und Teams ermöglicht, Nutzerforschung zu speichern und zusammenzuarbeiten.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.

AppFollow

AppFollow ist ein Tool zur Verwaltung von App-Bewertungen, Leistungsüberwachung und Wettbewerbsanalyse für Entwickler und Unternehmen.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eine Umfrageplattform, die Benutzern hilft, Umfragen zu erstellen, zu verbreiten und zu analysieren, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu sammeln.

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Zoho Survey

Zoho Survey ist ein Online-Tool zur Erstellung von Umfragen, das Unternehmen bei der Datenerhebung für Kundenfeedback, Marktforschung und Personalangelegenheiten unterstützt.

Mouseflow

Mouseflow ist ein Analysetool, das das Nutzerverhalten auf Websites durch Videoaufzeichnungen, Heatmaps und Trichteranalysen verbessert.

SurveySparrow

SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.

SurveyStance

SurveyStance ist eine Umfrageplattform, die das Erfassen von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle erleichtert und Analysen in einem zentralen Dashboard bereitstellt.

Canny

Canny ist ein Feedback-Management-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

DeepTalk

DeepTalk analysiert Kunden- und Mitarbeiterfeedback, wandelt Texte in Daten um und bewertet Sentiment sowie NPS- und CSAT-Werte.

Userlytics

Userlytics ist eine Plattform für Benutzerforschung, die Usability-Tests und Feedback für Websites, Apps und Prototypen ermöglicht. Sie bietet eine globale Teilnehmerbasis und verschiedene Testmöglichkeiten.

Chatter Research

Chatter unterstützt Teams mit relevanten Erkenntnissen zur richtigen Zeit, um Handlungen zu erleichtern und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Forsta

Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.

Frill

Frill ist ein Tool zur effektiven Erfassung, Organisation und Kommunikation von Kundenfeedback, Produkt-Roadmapping und Ankündigungen.

Quality Driven Software

Quality Driven Software unterstützt Eigentümer von Dienstleistungsunternehmen dabei, ihr Geschäft durch strukturierte, datengestützte Kundenumfragen zu erweitern.

Experience.com

Experience.com bietet KI-gestützte Lösungen zur Verwaltung von Online-Reputation, Bewertungen und Präsenz für Unternehmen und Fachleute.

featureOS

featureOS hilft Teams, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und in produktive Roadmaps umzuwandeln. Die integrierte KI unterstützt bei Priorisierung und Entscheidungsfindung.

Sogolytics

Sogolytics ist eine Umfrageplattform zur Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen für Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit leistungsstarken Berichterstattungstools.

ProProfs

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

QueueBee

Die QueueBee-App bietet Lösungen für das Kundenmanagement, einschließlich Terminbuchung, Warteschlangenmanagement und Kundenfeedback zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

Skeepers

Skeepers sammelt, verwaltet, analysiert und verbreitet Kunden-, Creator- und Influencer-Inhalte wie Bewertungen, Feedback und Videos über verschiedene Marketingkanäle.

Intouch Insight

Intouch Insight ist ein Anbieter von CX-Lösungen, der Marken mit mehreren Standorten dabei unterstützt, ihre Abläufe durch umsetzbare Erkenntnisse, Automatisierung und Mystery Shopping zu verbessern.

PeopleMetrics

PeopleMetrics bietet umfassende Einblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrung durch strategische Marktforschung, von der Planung bis zur Analyse und Berichterstattung.

Emplifi

Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.

HappyOrNot

Die HappyOrNot-App ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback schnell und unkompliziert zu erfassen, um die Kundenzufriedenheit und Servicequalität zu verbessern.

Verint

Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Clinked

Clinked ist eine Cloud-basierte Plattform für die Zusammenarbeit und den sicheren Austausch von Dokumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Gainsight CS

Gainsight CS ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die umfassende Analysen, Gesundheitsbewertungen und Automatisierungstools zur Verbesserung des Kundenerfolgs bietet.