Seite 27 - Geschäft - Beliebteste Apps - Dschibuti

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai revolutioniert das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz mithilfe der generativen KI-Technologie und kann sich einer Leistungssteigerung von über 20 % rühmen. Zu den Kunden gehören: Monday.com, Bill, Certinia und MonteCarlo Data. Die Plattform bereichert drei kritische Bereiche: 1. Service Agent Assist: Nativ integriert in Salesforce, Zendesk und bald ServiceNow. Mit dieser Funktion können Agenten schnell und präzise reagieren und dabei jede verfügbare Datenquelle nutzen. 2. Team Assist: Dieses in Slack eingebettete Tool liefert wichtige Informationen an Produkt-, Technik-, Vertriebs- und andere Teams und ermöglicht so eine optimale Leistung bei ihren jeweiligen Aufgaben. 3. Endbenutzerunterstützung: Diese Funktion bearbeitet Endbenutzeranfragen effizient, liefert relevante Informationen aus relevanten Datenquellen und leitet Anfragen bei Bedarf an die entsprechenden Teams oder Experten weiter. Worknet.ai setzt neue Maßstäbe in der KI-gesteuerten Unterstützung verschiedener Geschäftsfunktionen.

Compart

compart.com

Compart ist ein internationaler Softwareanbieter für Customer Communication Management (CCM) für Unternehmen, Organisationen und die öffentliche Verwaltung. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Böblingen ist seit mehr als 30 Jahren am Markt präsent und verfügt über Niederlassungen in Europa und Nordamerika. Die skalierbaren, plattformunabhängigen und einfach zu integrierenden Lösungen der DocBridge® Suite decken den gesamten Dokumenten- und Output-Management-Zyklus von Unternehmen und Behörden ab – von der digitalen Eingangspostverarbeitung bis hin zur Erstellung, Konvertierung, Prüfung, Überwachung, Änderung und Bündelung von Dokumenten in portooptimierte Mailings bis hin zum Versand und der Darstellung auf allen heute verfügbaren digitalen und analogen Kommunikationskanälen. Sie können zudem in der Private und Public Cloud betrieben werden, unterstützen sowohl Batch- als auch Transaktionsverarbeitung und ermöglichen über standardisierte Programmierschnittstellen (API) die einfache Anbindung externer Systeme oder spezifischer Funktionen und Dienste von Drittanbietern. Das Unternehmen beteiligt sich aktiv an der Entwicklung von Standards im Dokumenten- und Output-Management und gilt weltweit als Innovationstreiber. Mehr als 1.500 Kunden in 50 Ländern aus unterschiedlichen Branchen (u.a. Banken, Versicherungen, Energieversorger, öffentliche Verwaltung, Telekommunikation, Online-/Versandhandel) nutzen Software von Compart.

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) ist ein preisgekrönter führender Anbieter von Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), Kommunikationsplattform-Softwarelösungen und Kollaborationsdiensten, die für die Bereitstellung von Unternehmenslösungen konzipiert sind Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe über unsere Geschäftspartner, Agenten und Direktkanäle. Crexendo-Lösungen unterstützen derzeit über drei Millionen Endbenutzer weltweit und unsere Plattform wurde kürzlich als die am schnellsten wachsende UCaaS-Plattform in den Vereinigten Staaten ausgezeichnet. Die Crexendo VIP-Plattform bietet Sprach-, Interaktions- und Telefonfunktionen, die durch unsere branchenführende 100-prozentige Verfügbarkeitsgarantie abgesichert sind und es Mitarbeitern ermöglichen, von überall und auf jedem Gerät eine Verbindung herzustellen.

BitLaunch.io

bitlaunch.io

BitLaunch bietet Cloud-Hosting von DigitalOcean, Vultr und Linode, zahlbar mit Kryptowährungen wie Bitcoin, Litecoin, Ethereum und mehr – mit sofortiger Bereitstellung und stündlicher Abrechnung.

Kore

koreconx.com

KoreConX ist eine All-in-One-Plattform für Unternehmen, die Kapital beschaffen möchten. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Aktivitäten, von der Ausgabe von Wertpapieren bis hin zur Verwaltung von Aktionärsbeziehungen und Kapitalisierungstabellen. Unsere Lösung kann von Broker-Dealern, Investorenakquisefirmen, Anwaltskanzleien und Buchhaltern genutzt werden. KoreConX optimiert den Kapitalbeschaffungsprozess für RegCF-, RegA+- und RegD-Angebote und verbessert so die Effizienz und Compliance. Es verbessert auch die laufende Kommunikation mit Investoren und fördert so bessere Beziehungen über die anfängliche Mittelbeschaffung hinaus.

Spydra

spydra.app

Tokenisieren Sie Ihre realen Vermögenswerte mühelos mit unserer Spydra-Blockchain-Plattform. Wir unterstützen Unternehmen in allen Sektoren, einschließlich Immobilien-Tokenisierung, Lieferkette und Lieferketten für Milchprodukte, bei der Bekämpfung gefälschter Waren, bei der Erhöhung der Transparenz und bei der Verwaltung von Produktrückrufen. Verbessern Sie die Sicherheit und Compliance und reduzieren Sie gleichzeitig Betrug durch digitale Identitäten und transparente Eigentumsverfolgung. Verwalten Sie Lieferketten für Milchprodukte, klinische Studien, Emissionsgutschriften und den Energieverbrauch effizient. Starten Sie Ihren Anwendungsfall für die Asset-Tokenisierung in nur 30 Minuten mit drei einfachen Schritten: Erstellen Sie private Netzwerke, implementieren Sie die Asset-Tokenisierung und integrieren Sie sie nahtlos in Ihre vorhandene Technologie. Treten Sie Spydra bei und revolutionieren Sie Ihre Vermögensverwaltung mit Transparenz, Effizienz und Sicherheit.

Validation Cloud

validationcloud.io

Validation Cloud ist ein Web3-Datenstreaming- und Infrastrukturunternehmen, das Organisationen über eine schnelle, skalierbare und intelligente Plattform mit Web3 verbindet. Validation Cloud hat seinen Hauptsitz in Zug (Schweiz) und bietet hochleistungsfähige und anpassbare Produkte in den Bereichen Absteckung, Knoten und Data-as-a-Service. Erfahren Sie mehr unter validationcloud.io

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai ist führend in der KI- und Digital-First-CX-Technologie und unterstützt Unternehmen dabei, den Kundenservice in einen strategischen Vermögenswert zu verwandeln, der das Wachstum vorantreibt. Durch die Kombination generativer KI mit intuitiven Kommunikationstools ermöglicht Zingly.ai Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, den Wallet-Anteil zu vergrößern, die betriebliche Effizienz zu steigern und gleichzeitig außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.

SalesLogs

saleslogs.com

SalesLogs ist ein leistungsstarkes Tracking- und Kollaborationstool für die Automobilindustrie. Es ermöglicht den Mitarbeitern, organisiert zu bleiben und die Kontrolle über ihre Vertriebspipeline zu behalten. Es hilft dem Management sicherzustellen, dass alle auf dem richtigen Weg sind. Wenn alle auf dem gleichen Stand sind, sind Händler besser in der Lage, ein intelligentes, reibungsloses und profitables Geschäft aufzubauen. SalesLogs ist eine vereinfachte Verkaufsberichterstattung. Wir haben einen intuitiven, zuverlässigen Echtzeit-Ansatz für die Menschen und Prozesse entwickelt, die für Fahrzeughändler von wesentlicher Bedeutung sind. ein reaktionsfähiges System, das sowohl flexibel als auch sicher ist. Wir wissen, dass Sie mit allen Daten Ihres Teams an einem Ort alle zur Rechenschaft ziehen, Geschäfte sowie den Fortschritt von Mitarbeitern oder Abteilungen bewerten, Raum für Verbesserungen erkennen und Erfolge anerkennen können. Wir wissen, dass eine verbesserte Zusammenarbeit und Kontrolle die Produktivität und Zufriedenheit insgesamt verbessern wird.

SalesLens

saleslens.io

Steigern Sie Umsatz und Kundenservice mit KI-gestützter Konversationsanalyse. Mit SalesLens können Sie alle Gespräche Ihres Teams an einem Ort analysieren und detaillierte Berichte und Analysen erhalten, die genau zeigen, wo Leistungsverbesserungen vorgenommen werden können. Sie können auch automatisiertes Coaching einrichten, damit Ihr Team lernen und sich verbessern kann.

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic widmet sich der Revolutionierung von Robotic Process Automation (RPA) und Conversational AI für Unternehmen und nutzt modernste Natural Language Understanding (NLU)-Technologie, um fortschrittliche Chatbots, Voicebots, automatische Spracherkennung (ASR) und Text-to- zu erstellen. Speech (TTS)-Lösungen und Retrieval Augmented Generation (RAG)-Pipelines mit Large Language Models (LLMs).

Decagon

decagon.ai

Decagon ist die fortschrittlichste KI-Plattform für den Kundensupport. Unternehmen wie Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling und Curology vertrauen auf die KI-Agenten von Decagon. Sie können nicht nur auf Kunden reagieren – sie können Gespräche analysieren, benutzerdefinierte Workflows erstellen, eine Verbindung zu Ihren vorhandenen Wissensdatenbanken herstellen und diese in Ihre integrieren bevorzugte CX-Tools, um Ihren Kunden die besten Erlebnisse zu bieten.

Cust

cust.co

Elite -Kundenerfolgsteams werden mit Cust -KI -Agenten besser. AI -Agenten ermöglichen es CSMS, selbst Ihre kleinsten Kunden kennenzulernen. Verwandelt diese Erkenntnisse in personalisierte Erfolgspläne. Empfiehlt die nächstbeste Aktion über die Customer Journey. CUST ist eine autonome Kundenerfolgsplattform, die für kleinere Kunden das High-Touch-Erlebnis ermöglicht. Die Plattform bietet Unternehmen KI-Agenten, die ihre Long-Tail-Kunden proaktiv kennenlernen. Verwandelt diese Erkenntnisse in einen personalisierten Erfolgsplan. Beeinflusst ihre Entscheidungen über die Full Customer Journey - vom Onboarding bis zur Erneuerung.

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine ist eine preisgekrönte proaktive Konversations-KI-Technologie, die von großen Unternehmen aller Branchen zur Automatisierung der Kundenkommunikation eingesetzt wird. Mit ContactEngine können Sie als Unternehmen einen proaktiven Kundenservice bieten – indem Sie mit Kunden über die Kanäle interagieren, mit denen sie am vertrautesten sind, bevor sie Sie kontaktieren müssen. ContactEngine AI startet und führt intelligente Gespräche, verändert die Effizienz und Kosten Ihres Betriebs und revolutioniert Ihr Kundenerlebnis. ContactEngine wird international in zahlreichen Branchen eingesetzt, darunter Telekommunikation, Banken, Versicherungen, Einzelhandel und Versorgungsunternehmen. Zu den Kunden zählen Argos, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media und Whirlpool. ContactEngine ist in Privatbesitz.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und hilft Unternehmen dabei, sofortige, personalisierte und intelligente Interaktionen bereitzustellen, die das Geschäft tatsächlich vorantreiben. Seine fortschrittliche KI-Technologie ermöglicht nahtlose und effiziente Gespräche und ermöglicht es Unternehmen, ihre Reichweite zu vergrößern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Alivo hilft Home-Service-Unternehmen, mehr Leads zu gewinnen, sie schneller umzuwandeln und Folgegeschäfte mit einer KI-gestützten Lead-Management-Plattform anzukurbeln.

Whelp

whelp.co

Whelp reduziert die Wartezeit für Ihre Kunden um 60 % und hilft Ihrem Unternehmen, schnellere und umfassendere Erlebnisse mit einem KI-basierten Chatbot, Omnichannel-Messaging und einem einheitlichen Posteingang zu liefern. Sie bieten außerdem die fortschrittlichsten Berichte, mit denen Sie die Team- und Unternehmensleistung messen und verfolgen können, um ein optimierteres und angenehmeres Kundensupporterlebnis zu erzielen.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon ist eine KI-gestützte Kundensupportplattform, die die Supportanfragen Ihres Unternehmens per E-Mail, Tickets, Chat, WhatsApp und Telefon bearbeiten kann. Es automatisiert über 80 % der Abfragen, verbessert die Lösungszeiten um über 90 % und trägt dazu bei, die Kosten um über 30 % zu senken. Das wichtigste Wertversprechen von Robylon: 1) 80 % der Kundenanfragen werden automatisch von KI-Agenten gelöst 2) Rest 20 % der Anfragen werden von unseren hauseigenen menschlichen Agenten bearbeitet 3) 90 % Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit (AHT) und 30 % Reduzierung der Kosten 4) Alle 3 Kanäle werden unterstützt: Tickets/E-Mails, Voice und Chat/Social (WhatsApp, Instagram usw.) 5) Abrechnung nur für die gelösten Anfragen 6) Über 40 Sprachen werden unterstützt

Rasa

rasa.com

Die Rasa-Plattform ist die führende offene generative Konversations-KI-Plattform zur Entwicklung und Bereitstellung von KI-Assistenten der nächsten Stufe. Mit Rasa können Marken die Leistungsfähigkeit generativer KI nutzen, um adaptive Markenerlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Durch die Automatisierung von Prozessen, die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und das Sammeln wertvoller Erkenntnisse ermöglicht Rasa Marken, außergewöhnliche Kundeninteraktionen zu schaffen und gleichzeitig die Kosten zu senken. Rasa genießt das Vertrauen von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen und gewährleistet Datenschutz, Sicherheit und Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe. Rasa befindet sich in Privatbesitz und wird von Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures und anderen finanziert. Das Unternehmen wurde 2016 gegründet und ist remote-first mit Niederlassungen in San Francisco, Berlin, London, Paris und Belgrad.

Quiq

quiq.com

Quiq bietet Messaging für Unternehmen, sodass Kunden über Textnachrichten direkt mit einem Unternehmen in Kontakt treten können. Mit Quiq Messaging nutzen Kunden Text-Apps (z. B. SMS, Facebook Messenger und Web-Chat), die sie bereits aus der Kommunikation mit Freunden und Familie kennen. Quiq Messaging wurde für Agenten entwickelt und verfügt über eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche für mehrere Konversationen, die die Arbeit der Agenten erleichtert. Die integrierte Zusammenarbeit ermöglicht es Agenten, bei Bedarf eine Rettungsleine zu erhalten. Response Time Coaching macht es einem Agenten leicht, jedem Kunden die gewünschte Aufmerksamkeit zu schenken, selbst wenn er viele gleichzeitige Gespräche führt.

NewOaks AI

newoaks.ai

Erschließen Sie das Potenzial Ihres kleinen und mittleren Unternehmens (KMU) mit dem hochmodernen Chatbot mit ChatGPT-Unterstützung. Wandeln Sie Kundenanfragen durch SMS-Gespräche rund um die Uhr nahtlos in Termine um. Verbessern Sie Ihre Kundenbindung und optimieren Sie Ihren Buchungsprozess mühelos. Ganz gleich, ob es darum geht, Termine zu vereinbaren, Anfragen zu beantworten oder Hilfe zu leisten – die KI-gesteuerte Lösung sorgt für ein personalisiertes und effizientes Erlebnis für Sie und Ihre Kunden. Erleben Sie die Zukunft der Terminbuchung mit unserer innovativen Gesprächsplattform.

VISO TRUST

visotrust.com

Eine rationalisierte Plattform für die Sicherheits-Due-Diligence von Anbietern. VISO TRUST legt zuverlässige, umfassende und umsetzbare Sicherheitsinformationen von Anbietern direkt in die Hände von Entscheidungsträgern, die fundierte Risikobewertungen vornehmen müssen.

Socurely

socurely.com

Socurely ist eine All-in-One-GRC-Lösung für die Automatisierung der Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutz-Frameworks wie SOC2, ISO 27001, DSGVO, HIPPA, NIST und vielen mehr. Wir haben den Compliance-Ansatz neu definiert und ihn nahtlos, zeiteffizient und automatisiert gestaltet. Sie müssen sich nicht länger mit endlosen manuellen Prüfungen auseinandersetzen, kostspielige IT-Berater beauftragen oder Prüfungsunsicherheiten befürchten. Die KI-gestützten Lösungen von Socurely bieten alles, was Sie brauchen, von den ersten Schritten bis hin zur fortlaufenden Umsetzung von InfoSec und Compliance auf Autopilot, um Vertrauen aufzubauen und Umsatzwachstum zu ermöglichen.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia ist Ihre Anlaufstelle, um durch 1:1-Sitzungen mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Ihr Fachwissen zu teilen und zu präsentieren und mühelos Geld zu verdienen. Erstellen Sie einfach Ihren Store-Link, passen Sie Angebote, Verfügbarkeit und Preise an und teilen Sie ihn dann mit Ihren Followern für sofortige Buchungen. Aber warten Sie, es gibt noch mehr! Sie können mit Marken und Influencern zusammenarbeiten, Ihre Produktlinks teilen, Ihre digitalen Inhalte verkaufen, Markendeals abschließen oder, wenn Sie eine Marke oder Medienagentur sind, alle Ihre Creator und Influencer ganz einfach auf einer einheitlichen Plattform verwalten – alles über einen einzigen Link -in-biografie.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure kombiniert leistungsstarke Customer-Experience-Software mit unserer robusten Methodik und beispiellosem Support. Seit 2010 unterstützen wir unsere Kunden dabei, die wertvollen Erkenntnisse, die ihnen ihre eigenen Kunden liefern, durch Feedback-Umfragen zu sammeln, zu verstehen und umzusetzen. Mit leistungsstarker, intuitiver Software, unterstützt durch fachkundige Beratung und Support, hilft Ihnen CustomerSure dabei, Kundenfeedbackprozesse zu entwerfen und durchzuführen, die Ihre Geschäftsleistung verändern. Unternehmen wie Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi und GBG Group vertrauen uns und helfen ihnen, mehr über ihre Kunden zu erfahren und sie dann zu binden und zu begeistern. Wenn Sie CustomerSure nutzen, erhalten Sie mehr als nur eine Handvoll Dashboards. Alle unsere Pakete beinhalten: - Unsere voll ausgestattete, benutzerfreundliche Kundenfeedback-Software - Eine bewährte Umfragemethodik zur Erzielung messbarer Ergebnisse - Beispiellose Unterstützung durch CSAT- und Kundenfeedback-Experten Wenn Sie den preisgekrönten Ansatz von CustomerSure in der Praxis erleben möchten, kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Pilotprojekt. Wir helfen Ihnen bei der Konzeption und Durchführung eines kurzen Live-Tests, um Ihnen genau zu zeigen, wie alles funktioniert, und um zu beweisen, welche tatsächlichen Auswirkungen unser Ansatz auf Ihre Kunden – und Ihr Unternehmen – hat.

MiaRec

miarec.com

MiaRec bietet automatisierte Qualitätsmanagement- und Conversation Intelligence-Lösungen für Contact Center weltweit. Seine Plattform ist darauf ausgelegt, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Kosten zu sparen, die Effizienz zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die digitale Transformation voranzutreiben. Mit MiaRec erhalten Contact Center einen vollständigen Einblick in ihre Leistung und können unzugängliche Callcenter-Daten in wertvolle Kundenerkenntnisse umwandeln und dabei gleichzeitig die Compliance gewährleisten. Das 2013 gegründete Unternehmen mit Sitz im Silicon Valley bedient mehr als 500 Gesundheitsorganisationen, Versicherungsunternehmen, Einzelhandelsunternehmen, Finanzdienstleistungsinstitute und andere kundenorientierte Unternehmen weltweit.

Provana

provana.com

Provana ist eine SaaS-Plattform, die Führungskräften die Kontrolle über prozessintensive Vorgänge gibt. Provana betreut Anwaltskanzleien, Versicherungsgesellschaften, Debitorenbuchhaltungsagenturen und vernetzte Unternehmen auf dem US-Markt, die einer strengen Regulierung durch die CFPB und andere Behörden unterliegen. Provana basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung im maschinellen Lernen und der Verarbeitung natürlicher Sprache und unterstützt Kunden bei der Verwaltung sensibler Interaktionen, der Analyse unstrukturierter Daten, der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Sicherstellung von Compliance.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI ist eine revolutionäre On-Demand-Einblicks- und Aktionsplattform, die die Hindernisse beseitigt, auf die Agenten, Manager und Führungskräfte bei der Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices stoßen. Wir nutzen künstliche Intelligenz und Automatisierung, um Daten aus der Multi-Channel-Kundenerlebnisreise zu vereinheitlichen und nahtlos in beliebte CCaaS-Lösungen zu integrieren, darunter Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox und Talkdesk. Einige der weltweit größten Kontaktzentren für Behörden, BPO, Finanzen, Gesundheitswesen und Technologie in den Vereinigten Staaten, Europa und Lateinamerika vertrauen auf SuccessKPI.

isorobot

isorobot.io

Ein Unternehmensmanagementsystem stellt sicher, dass eine Organisation abteilungsübergreifend die Best Practices und Prozesse einhält. Unsere jahrelange Erfahrung in der Beratung zu Managementsystemen führte zur Entwicklung des zukunftsweisenden Unternehmensmanagementsystems – Isorobot. Der Isoroboter verwaltet alle Funktionen innerhalb der Organisation mit über 10 unabhängigen und integrierten Modulen, auch dies unter Einhaltung weltweit anerkannter Standards und Managementsysteme. Sie sind: - Isorobot QMS (Qualitätsmanagementsystem) - Isoroboter QHSE (Qualität, Gesundheitssicherheitsumgebung) - Isoroboter ISMS (Informationssicherheitsmanagementsystem) - Isorobot GRC (Governance, Risiko und Compliance) - Internes Audit von Isorobot - Isoroboter-Risikomanagement - Isoroboter Geschäftskontinuität - Isoroboter-Strategiemanagement - Isoroboter-Asset-Management - Isoroboter-Dokumentenverwaltung

Operata

operata.com

Operata liefert die weltweit erste und einzige CX-Observability-Plattform, die ausschließlich für Cloud-Contact-Center entwickelt wurde. Operata ist die Experience-Management-Plattform für Cloud-Kontaktcenter. Operata überwacht die Leistung und analysiert Qualitätsdaten Ihrer Anrufe. Jeder Anruf, jeder Agent, überall. Operata hilft bei der Diagnose von Problemen, der Automatisierung von Aktionen und der Kommunikation mit Agenten, um die Contact-Center-Umgebung zu verbessern. Operata erhöht die Genauigkeit von Auswertungen, gewährleistet eine qualitativ hochwertige Migration, beschleunigt die Einführung und verbessert die Serviceleistung und Berichterstattung. Operata ist weltweit als skalierbare, einfach bereitzustellende SaaS-Lösung verfügbar. Zu den Kunden von Operata zählen führende Versicherer, Telekommunikationsunternehmen, Banken und MSPs.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk ist eine Qualitätssicherungs- und Schulungsanwendung, mit der Sie die Kundenkontakte Ihres Unternehmens überwachen und die Qualitätssicherung messbar, zielorientiert und einfach gestalten können. QualiyDesk wurde von Profis für Profis entwickelt. Das Team verfügt insgesamt über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Contact Center-Branche und im Management. Unsere Anwendungsentwickler haben Anwendungen und Integrationen in den besten Unternehmen Finnlands erstellt. Mit unserer Hilfe lassen Sie Ihre Mitarbeiter nicht allein. Wir liefern unter anderem die Werkzeuge für eine rationale Selbsteinschätzung und gutes Coaching. Echtzeitberichte geben Aufschluss über die Entwicklung jedes Einzelnen und des Teams. Durch verschiedene Ansichten können Sie die Erfolge und die Umsetzung der vereinbarten Entwicklungsziele detaillierter analysieren. Alle relevanten Daten sind zentral an einer Stelle zu finden und die Betriebsentwicklung ist gewährleistet. Gutes Management ist unsere Leidenschaft! Wir möchten Organisationen bei der Entwicklung von Management- und Kundenerlebnissen helfen und rationeller und effizienter arbeiten. Ein besseres Kundenerlebnis, zusätzliche Verkäufe und zufriedenere Mitarbeiter sind nur ein paar Klicks entfernt. Beginnen Sie noch heute und vereinbaren Sie einen Termin für eine halbstündige Demo auf unserer Website!

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) ist ein weltweit führender Hersteller von Produkten, Schulungen und Ressourcen zur Verwaltung, Kontrolle und Reduzierung der Kosten von Kommunikationseinrichtungen, was zu einem dynamischeren, reaktionsschnelleren und produktiveren Kommunikationsökosystem führt. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Collaboration-Experience-Management-Lösungen an, darunter Workflow-Analysen, Akzeptanzmetriken, Callcenter-Statistiken, Anrufabrechnung, Notfallbenachrichtigungen sowie professionelle Dienstleistungen für die API- und CRM-Integration. Der Erfolg der meisten Unternehmen hängt direkt von ihrer Fähigkeit ab, professionell und zeitnah auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zu reagieren. Das Kommunikationsökosystem ist die Lebensader jedes Unternehmens. Ein gut funktionierendes Kommunikationsökosystem ist ein wesentlicher Faktor für die Steigerung der Effizienz, die Senkung der Betriebskosten, die Steigerung der Kundenzufriedenheit und das Übertreffen finanzieller Ziele. Die Möglichkeit, Kommunikationseinrichtungen zu überwachen, zu messen und zu verwalten, trägt dazu bei, Ausfälle zu verhindern, bevor es zu spät ist. Das Aufkommen der agilen Belegschaft und der Einführung von Kollaborations-Workflow-Systemen hat einen Bedarf an dynamischeren Lösungen geschaffen, die überall und jederzeit genutzt werden können. Eine agile Verwaltung des Unternehmenskommunikations-Ökosystems ist jetzt durch cloudbasierte Lösungen möglich, die Kommunikationskanäle wie Sprache, Video und Chat in Clustern, Räumen oder Teams kapseln. Manager müssen nicht länger an ihren Schreibtisch gefesselt sein, um auf der Grundlage von aus der Ferne zugänglichen quantitativen Informationen zu handeln, zu reagieren und Lösungen umzusetzen. Mobile Anwendungen können Erkenntnisse aus herkömmlichen Analyseanwendungen, cPaas-Diensten, IoT-Geräten, sozialen Medien, Messaging-Anwendungen und Webportalen abrufen. Es ist unerlässlich, dass jede Organisation eine Kommunikationserlebnismanagementlösung implementiert, die die Gesundheit ihres Kommunikationsökosystems gewährleistet.

squarelovin

squarelovin.com

squarelovin ist eine Plattform, die die Content-Strategien von Marken durch UGC Manager, Creator Studio und Influencer Manager revolutioniert. Diese Tools unterstützen das Sammeln, Produzieren und effektive Nutzen von Content von Content Creators sowie UGC und IGC. Unternehmen können diese Inhalte nahtlos in Marketingkanäle wie TikTok, Instagram, E-Commerce und Online-Marktplätze integrieren. Zusätzlich ermöglicht Squarelovin durch "Shop the Look" Galerien und ein Live Shopping Plugin, direkt verkaufsfördernde Erlebnisse zu schaffen, die die Conversion Rates steigern. Durch die Sicherung der Nutzungsrechte bietet Squarelovin eine umfassende Lösung für moderne Marken, um ihre digitale Präsenz zu stärken und das Engagement zu erhöhen."

TENIOS

tenios.de

TENIOS – lizenzierter Cloud-Kommunikationsanbieter – ist Teil von Apifonica, einem estnischen Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung. Dadurch entsteht eine perfekte Verbindung zwischen den Top-Technologien Cloud-Kommunikation und Service-Automatisierung. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Kommunikationsflüsse und Geschäftsprozesse mithilfe von KI und Cloud-Technologie zu automatisieren. Unser Flaggschiffprodukt ist der KI-basierte Voicebot – eine vollständig anpassbare Lösung zur Automatisierung von Dialogen in Vertrieb, Marketing, Kundenservice, HR und E-Commerce. Mit Standorten in Deutschland, Estland, Lettland, Polen, Italien und den Niederlanden betreuen wir Kunden in Europa und weltweit.

Trring Me

trringme.com

Trring Me ist eine WhatsApp for Business-API-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Kunden über WhatsApp auf die gleiche Weise zu chatten, wie sie mit ihren Freunden und Familie chatten – mit schnellem, einfachem und sicherem Messaging. Unternehmen jeder Größe können ihre aktuellen Kundenbindungsplattformen nutzen, um sich über die API mit WhatsApp zu integrieren und ihren Kunden umgehend mit Nachrichten, Benachrichtigungen, Versandbestätigungen, Terminerinnerungen, Veranstaltungstickets und Werbeaktionen zu antworten.

Activechat

activechat.ai

Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Ihre Mitarbeiter unterstützen. Activechat beantwortet Anfragen und wertet jede Interaktion auf, indem es Aufgaben für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen verwaltet. * All-In-One-Plattform: Chatbots, Unterstützung, Live-Support und Workflow-Integrationen. * Unbegrenzte Anpassbarkeit: Anpassbar an jede Geschäftsanforderung. * Schnelle Integration: In wenigen Minuten starten, ein Leben lang profitieren. ActiveChat ist ein einmaliger Lizenzkauf mit lebenslangen kostenlosen Software-Updates. Einmal kaufen, installieren, für immer besitzen. So einfach. Activechat ist eine einzigartige Kombination aus Live-Chat, intelligenter KI-Chatbot-Plattform und Conversational Intelligence-Tool. Sie helfen Chatbots und menschlichen Agenten dabei, zusammenzuarbeiten, um den Umsatz zu steigern und absolut fantastische Kundenerlebnisse für Unternehmen jeder Größe zu bieten. Sie konzentrieren sich auf E-Commerce- und Kundensupportdienste und bieten ein großartiges visuelles Tool zur Vereinfachung des Konversationsdesigns und zur nahtlosen Integration automatisierter Konversationen in bestehende Geschäftsstrukturen – CRMs, ERPs, Live-Agenten, Online-Shops usw.

SureCloud

surecloud.com

Sorgen Sie mit SureCloud dafür, dass Ihr Unternehmen sicher und konform ist. Alles, was Sie heute und morgen brauchen, ist in der integrierten GRC-Plattform enthalten, die jeder nutzen kann. SureCloud GRC basiert auf seiner branchenweit ersten Dynamic Risk Intelligence-Technologie, die Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre GRC-Landschaft proaktiv zu verwalten, indem Sie die Geschichte Ihrer Daten verstehen. Dadurch können Sie Risiken analysieren, vorhersagen und darauf reagieren, bevor sie zu kritischen Problemen werden. Die Zukunft von GRC wird heute geliefert. Die branchenweit erste Dynamic Risk Intelligence-Technologie ermöglicht es Ihnen, proaktiver zu sein, indem sie die gesamte Geschichte und Abfolge der Ereignisse in Ihren Programmen mit beispielloser Transparenz und Sicherheit offenlegt. Es versetzt Sie in die Lage, potenzielle Risiken zu antizipieren und anzugehen, bevor sie eskalieren, und stellt so sicher, dass Sie den Risiko- und Compliance-Herausforderungen immer einen Schritt voraus sind. Durch den Einsatz fortschrittlicher ereignisgesteuerter Architektur und Event-Sourcing erfasst und analysiert SureCloud GRC jedes Detail in Echtzeit und gibt Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie proaktive Kontrolle übernehmen und eine langfristige Geschäftssicherheit gewährleisten können.

Wired Relations

wiredrelations.com

Wired Relations ist ein Datenschutztool für DSGVO und InfoSec Management. Es hilft Ihnen, Ihren Datenschutz-Workflow zu automatisieren und zusammenzuarbeiten, um das Vertrauen Ihrer Kunden und Partner zu stärken. Es handelt sich um ein Tool für Datenschutzteams der nächsten Generation, mit dem Sie schneller und effektiver arbeiten können.

Naq

naqcyber.com

Naq befähigt KMU in stark regulierten Branchen im Vereinigten Königreich und in Europa, die Rahmenbedingungen einzuhalten, die sie benötigen, um zu wachsen und ihre Lösungen auf den Markt zu bringen. Unsere Plattform vereinfacht und automatisiert Cybersicherheit, Compliance und Due Diligence und hilft Unternehmen dabei, die komplexen Anforderungen ihrer Kunden, Aufsichtsbehörden und der Branchen, in denen sie tätig sind, zu erfüllen. Von DSGVO und ISO 27001 bis hin zu NHS DSPT, DTAC und ISO 13485 hilft Naq KMU und Innovatoren dabei, sich problemlos in den komplexen Compliance-Rahmenwerken ihrer Kunden zurechtzufinden, sodass sie sich auf Wachstum konzentrieren können. Schließen Sie sich Hunderten in ganz Großbritannien und Europa an, um mit Naq Compliance zu automatisieren, Geschäfte schneller abzuschließen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

RegAlytics

regalytics.ai

RegAlytics vereinfacht die komplexe Erfassung und Analyse regulatorischer Daten durch die automatische Erfassung, Bereinigung, Deduplizierung und Anreicherung von Aktualisierungen von über 1400 US-Regulierungsbehörden auf täglicher Basis – und hilft Ihnen und Ihrem Team dabei, genau die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen, um Zeit zu sparen und Ineffizienzen zu reduzieren.

Typejust

typejust.com

Mit Typejust haben Sie die Kontrolle über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Unser Produkt ermöglicht Unternehmen ein optimiertes regulatorisches Änderungsmanagement und gewährleistet die Kontrolle über Compliance, Risikobewertungen und Audits.

Upscaler

upscaler.com

Upscaler ist eine Softwareanwendung, die speziell dafür entwickelt wurde, Unternehmen die Verwaltung ihrer wichtigen Geschäftsinformationen und -prozesse zu ermöglichen. Im Gegensatz zu vielen anderen Tools auf dem Markt liegt der Schwerpunkt von Upscaler auf Geschäftsinformationen und -prozessen, die typischerweise komplexer und kritischer Natur sind. Beispiele hierfür sind: Informationssicherheitsmanagement, Qualitätsmanagement, Datenschutz und die Liste geht weiter. Kunden können Upscaler nutzen, um eine Zertifizierung nach Standards wie ISO zu erreichen, Vorschriften wie DSGVO einzuhalten, Frameworks wie EOS zu implementieren oder die vielen Prozesse zu verwalten, die für die Führung eines modernen Unternehmens erforderlich sind.

Hicomply

hicomply.com

Die leistungsstarke ISMS-Plattform von Hicomply automatisiert die Compliance, mindert Risiken und macht Sie unaufhaltsam. Überspringen Sie die Hektik, bestehen Sie Audits mit Leichtigkeit und sehen Sie dabei großartig aus – Hicomply ist der Cheat-Code für Compliance, von dem Sie nicht wussten, dass Sie ihn brauchen.

Trustero

trustero.com

Trustero ist eine KI-Lösung für Governance, Risiko und Compliance (GRC), die 2022 in Palo Alto, Kalifornien, gegründet wurde. Es bietet die erste durchgängige und kontinuierliche Compliance-Lösung für SOC 2, ISO 27001, HIPAA, DSGVO, und viele andere Frameworks. Alles wird mithilfe der Compliance-KI von Trustero automatisiert. Trustero ist die Vertrauens-Clearingstelle für Ihre SaaS-Unternehmen und ersetzt die Notwendigkeit herkömmlicher Compliance-Ansätze durch Beratung durch Dritte. Wir haben einen neuen Ansatz für Governance, Risiko und Compliance (GRC) gewählt und nutzen moderne Daten- und KI-Techniken. Trustero liefert die Lösungen und Dienstleistungen, die aufstrebenden Unternehmen nachweisbare, nachhaltige Vertrauenswürdigkeit ermöglichen. Das Trustero Compliance as a Service (CaaS)-Angebot etabliert und verwaltet die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch die Durchführung von Schwachstellenbewertungen, Sicherheitsrisikoanalysen und anderen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse und -systeme vollständig konform bleiben. Künstliche Intelligenz (KI) und andere moderne Technologien sorgen dafür, dass Sie über die nötige Transparenz verfügen, um umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Compliance im gesamten erweiterten Unternehmen zu gewinnen. Mehr Transparenz bedeutet mehr Vertrauen bei Ihren Kunden und Partnern und eine höhere betriebliche Effizienz für Ihr Unternehmen.

6clicks

6clicks.com

Verändern Sie Ihren Ansatz für Cyberrisiken und Compliance mit 6clicks, einer führenden KI-gestützten Governance-, Risk- und Compliance-Plattform (GRC). 6clicks wurde für Dienstleister, Unternehmen und Regierungen entwickelt und optimiert den Aufbau robuster Cyber-Programme, die über die Einhaltung von Kontrollkästchen hinausgehen. Unser einzigartiges Hub & Spoke-Bereitstellungsmodell und die leistungsstarke KI-Engine verbinden verteilte Teams, Systeme und Daten und bieten umfassende Übersicht und Kontrolle.

Apollo Secure

apollosecure.com

Apollo Secure ist eine automatisierte Cyberplattform für Start-ups und KMU, um ihr Unternehmen zu schützen und Sicherheitsvorschriften einzuhalten. Die Plattform liefert wichtige Sicherheitsergebnisse mit minimalen Investitionen, darunter: - Generator für Sicherheitsrichtlinien - Schulung zum Sicherheitsbewusstsein - Automatisiertes Scannen von Schwachstellen - Bibliothek für Sicherheitskontrollen - Compliance-Management

Cyberday

cyberday.ai

Cyberday ist eine spezialisierte Softwarelösung, die Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Cyber-Sicherheitspraktiken und der Entwicklung eines maßgeschneiderten Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) unterstützen soll. Da Unternehmen zunehmend mit der Komplexität der digitalen Transformation zurechtkommen, wird der Bedarf an wirksamen Cybersicherheitsmaßnahmen immer wichtiger. Cyberday geht auf diesen Bedarf ein, indem es einen strukturierten Ansatz für die Verwaltung von Cybersicherheitsaufgaben bietet, die Einhaltung verschiedener Frameworks gewährleistet und eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitslage fördert. Cyberday richtet sich in erster Linie an Unternehmen, die ihre Cybersicherheits-Frameworks stärken möchten, und bedient ein vielfältiges Publikum, zu dem IT-Experten, Compliance-Beauftragte und Sicherheitsmanager gehören. Durch die Aufteilung komplexer Frameworks wie ISO 27001, NIS2, DORA und ISO 9001 in überschaubare, priorisierte Sicherheitsaufgaben vereinfacht Cyberday den Implementierungsprozess. Dieser Fokus auf die Priorisierung von Aufgaben ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen effektiv zuzuweisen und sich zuerst mit den dringendsten Sicherheitsanforderungen zu befassen, was letztendlich zu einer robusteren Sicherheitsumgebung führt. Eines der Hauptmerkmale von Cyberday ist die Integration mit Microsoft Teams, einer Plattform, die häufig für die Zusammenarbeit und Kommunikation am Arbeitsplatz verwendet wird. Durch diese Integration können Benutzer Sicherheitsaufgaben direkt in einer vertrauten Benutzeroberfläche implementieren, wodurch der Prozess rationalisiert und die Benutzereinbindung verbessert wird. Durch die Nutzung des kollaborativen Charakters von Teams fördert Cyberday Teamarbeit und Verantwortlichkeit, wodurch es für Unternehmen einfacher wird, Fortschritte zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sicherheitsmaßnahmen effektiv umgesetzt werden. Cyberday trägt nicht nur zur Einhaltung von Vorschriften bei, sondern fördert auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung der Cybersicherheitspraktiken. Die Software bietet Tools zur Überwachung und Bewertung von Sicherheitsmaßnahmen und ermöglicht es Unternehmen, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen nicht nur die aktuellen Compliance-Anforderungen erfüllen, sondern auch auf zukünftige Herausforderungen in der sich ständig weiterentwickelnden Cyber-Bedrohungslandschaft vorbereitet sind. Zusammenfassend ist Cyberday eine umfassende Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über ihr Cybersicherheitsmanagement zu übernehmen. Durch die Bereitstellung eines strukturierten Rahmens für die Implementierung von Sicherheitsaufgaben, die Erleichterung der Zusammenarbeit über Microsoft Teams und die Förderung fortlaufender Verbesserungen zeichnet sich Cyberday als wertvolles Tool für Unternehmen aus, die sich für den Schutz ihrer sensiblen Daten und die Verbesserung ihrer gesamten Cybersicherheitslage einsetzen.

ComplyDog

complydog.com

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt ohne Komplexität DSGVO-konform ist. Beantworten Sie häufige Compliance-Fragen Ihrer Interessenten und Kunden. Stellen Sie unterzeichnete DPAs freihändig bereit. ComplyDog ist eine DSGVO-Compliance-Software, die Softwareunternehmen dabei hilft, Anfragen von Datensubjekten zu bearbeiten, DPA-Signaturanfragen zu automatisieren und häufige Compliance-Fragen von Interessenten zu beantworten. Mit ComplyDog können Sie: * Beantworten Sie schnell häufige DSGVO-Fragen von Interessenten und Kunden über ein Self-Service-Compliance-Portal. * Präsentieren Sie Sicherheits- und Datenschutzpraktiken. * Automatisieren Sie die Unterzeichnung von Datenverarbeitungsvereinbarungen. * Optimieren Sie Betreffzugriffsanfragen.

ClearOPS

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ClearOPS bietet eine KI-gesteuerte Governance-Plattform, die Kunden dabei unterstützt, mehr Umsatz zu erzielen und Datenverluste beim Training von KI-Modellen zu minimieren. Steuern Sie den Einsatz von KI mithilfe von KI mit ClearOPS GenAI-Risikobewertungstechnologie und Anbietermanagement.

Compleye

compleye.io

Compleye ist eine ISO 27001-Plattform, die speziell für Startups entwickelt wurde! Unser Ziel ist es, Startups dabei zu helfen, mühelos und kostengünstig eine Zertifizierung zu erreichen, und zwar mit einer Lösung, die sowohl einfach zu bedienen als auch leistungsstark ist. Die Plattform von Compleye ist darauf ausgelegt, Startups in die Lage zu versetzen, die ISO 27001-Compliance selbstständig zu handhaben, ohne dass dafür Vorkenntnisse erforderlich sind. Aber für diejenigen, die eine fachkundige Beratung bevorzugen, ist unser Spezialistenteam bereit, Ihre Reise ohne den Aufwand des Heimwerkens zu beschleunigen. Wir haben Compliance neu gedacht, indem wir unnötige Dokumente eliminiert und den Prozess angenehmer und zugänglicher gemacht haben. Compleye bietet eine einzige Plattform, auf der Sie Beweise speichern, auf über 35 Richtlinienvorlagen zugreifen, in unser ausführliches Wiki zum Verständnis von ISO 27001 eintauchen und unsere Signatur-Röntgensitzung nutzen können, um Ihr Unternehmen in überschaubare Compliance-Komponenten aufzuteilen und vieles mehr. Compleye verwandelt die Einhaltung von ISO 27001 von einer entmutigenden Aufgabe in ein ansprechendes und optimiertes Erlebnis. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Compliance (fast) Spaß macht!

Sicura

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Sicura automatisiert und vereinfacht die Sicherheitskonformität der IT-Infrastruktur. Sicura bietet eine Möglichkeit, die Übersetzung, Durchsetzung und Behebung von Sicherheitsrichtlinien auf Betriebssystem- (OS) und Middleware-Ebene zu automatisieren. Sicura wird von Organisationen in stark regulierten Branchen eingesetzt, von der Regierung über das Finanzwesen bis hin zum Gesundheitswesen, um die kontinuierliche Einhaltung von Rahmenwerken und Vorschriften wie NIST 800-53, DISA STIG, PCI-DSS, CIS Benchmarks und technischen Kontrollen der HIPAA sicherzustellen.

Vistar

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Mit Vistar Cloud können Unternehmen Sicherheit und Compliance durch Automatisierung optimieren. Unsere Plattform vereinfacht den Prozess der Erreichung und Aufrechterhaltung wichtiger Industriestandards, darunter SOC 2, ISO 27001, DSGVO und HIPAA, und ermöglicht es Unternehmen, sich auf Wachstum zu konzentrieren und gleichzeitig Vertrauen bei Kunden und Partnern aufzubauen. Durch die Automatisierung der Kontrollüberwachung und Beweiserfassung helfen wir Unternehmen, Zeit zu sparen, den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Sicherheit in Echtzeit zu erhöhen. Vistar Cloud bedient eine Vielzahl von Unternehmen auf der ganzen Welt und stellt sicher, dass sie die gesetzlichen Anforderungen effizient und sicher erfüllen.

UpGuard

upguard.com

UpGuard ist eine Cybersicherheitsplattform, die globalen Organisationen hilft, Datenschutzverletzungen zu verhindern, Drittanbieter zu überwachen und ihre Sicherheitslage zu verbessern. Mithilfe proprietärer Sicherheitsbewertungen, erstklassiger Funktionen zur Erkennung von Datenlecks und leistungsstarken Abhilfe-Workflows identifizieren wir proaktiv Sicherheitsrisiken für Unternehmen jeder Größe.

Risk Ledger

riskledger.com

Risk Ledger ist eine Plattform für Cybersicherheit und Risikomanagement, die Unternehmen dabei helfen soll, Risikodaten sicher mit ihren Lieferketten zu teilen. Diese Lösung erfüllt den dringenden Bedarf von Unternehmen, Risiken Dritter effektiv zu identifizieren, zu bewerten und zu verwalten und gleichzeitig die Einhaltung verschiedener Industriestandards sicherzustellen. Durch die Optimierung des Risikomanagementprozesses ermöglicht Risk Ledger Unternehmen, die betriebliche Integrität aufrechtzuerhalten und vertrauliche Informationen zu schützen. Risk Ledger richtet sich an Organisationen mit komplexen Lieferantennetzwerken und bietet ein zentralisiertes System zur Durchführung umfassender Risikobewertungen und zum Austausch wichtiger Daten. Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Fertigung profitieren stark von den Einblicken der Plattform in die Risikoprofile von Drittanbietern. Diese Erkenntnisse helfen Unternehmen, ihre betriebliche Widerstandsfähigkeit zu stärken und sich vor potenziellen Verstößen oder Schwachstellen durch Lieferkettenpartner zu schützen. Das anpassbare Risikobewertungstool von Risk Ledger ermöglicht es Unternehmen, Bewertungen an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und verschiedene regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Das kollaborative Netzwerk der Plattform ermöglicht Kommunikation und Datenaustausch in Echtzeit und stellt so sicher, dass alle Beteiligten informiert und engagiert bleiben. Dieser Ansatz erhöht die Wirksamkeit von Risikobewertungen und fördert die Transparenz. Ein großer Vorteil von Risk Ledger ist seine Fähigkeit, die Transparenz und Verantwortlichkeit der Lieferkette zu verbessern. Durch die Bereitstellung einer gemeinsamen Plattform für Risikodaten können Unternehmen Vertrauen aufbauen und die Zusammenarbeit mit ihren Partnern fördern, was zu einer fundierteren und proaktiveren Entscheidungsfindung führt. Der starke Fokus der Plattform auf Compliance hilft Unternehmen außerdem dabei, regulatorische Verpflichtungen einzuhalten, wodurch das Risiko von Strafen verringert und ihr Ruf gestärkt wird. Risk Ledger ist ein unverzichtbares Tool zur Bewältigung der Komplexität des Risikomanagements Dritter. Seine Kombination aus kollaborativen Funktionen und robusten Bewertungsfunktionen macht es zu einem wertvollen Aktivposten für Unternehmen, die ihre Cybersicherheitsmaßnahmen verbessern und Risiken in der Lieferkette mindern möchten, um einen sichereren und widerstandsfähigeren Betriebsrahmen zu schaffen.

SecurityScorecard

securityscorecard.com

Um raffinierte Cyberangriffe zu stoppen, ist Transparenz erforderlich, die über Ihr Unternehmen hinausgeht. Sicherheitsteams benötigen ein umfassendes Verständnis ihrer Angriffsfläche und des Risikos ihres Geschäftsökosystems – einschließlich Partnern, Auftragnehmern, Dritt- und Viertanbietern sowie Lieferketten. Als Branchenführer für Sicherheitsbewertungen liefert SecurityScorecard umsetzbare Erkenntnisse für über 12 Millionen Unternehmen, damit Sie die Vertrauenswürdigkeit quantifizieren, schnell auf Cyber-Risiken reagieren und Cyber-Abwehrmaßnahmen stärken können. SecurityScorecard ist ein Unternehmen für Sicherheitsbewertung, Reaktion und Ausfallsicherheit. Als Branchenführer bei Sicherheitsbewertungen liefern wir umsetzbare Erkenntnisse, damit Sie schnelle, fundierte Entscheidungen treffen können, die Ihre Abwehrmaßnahmen verbessern. SecurityScorecard bietet die weltweit umfassendste Plattform zur Quantifizierung und Reduzierung von Risiken, sodass Sie sofort erkennen können, ob eine Organisation Ihr Vertrauen verdient, und anderen zeigen können, dass Sie ihres Vertrauens verdienen. Mit SecurityScorecard können Sie die Vertrauenswürdigkeit quantifizieren und sofort das Cyberrisiko jedes Unternehmens weltweit erkennen, einschließlich Ihres Unternehmens, Ihrer Konkurrenten, Lieferanten und nachgelagerten Lieferanten. Sie können die Cyber-Abwehr stärken, indem Sie auf einen Strom an Risikoinformationen zugreifen, der Schwachstellen lokalisiert, nächste Schritte priorisiert und Abhilfepläne klarstellt. Und Sie können die Bereitschaft der Anbieter überprüfen, indem Sie Cyberrisiken identifizieren, die von Anbietern und Sublieferanten in Ihrem gesamten Ökosystem ausgehen – und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deren Probleme nicht zu Ihren Problemen werden. Was wir bieten: Cyber-Risiko in der Lieferkette: Ihre Lieferkette besteht aus Ihren dritten und vierten Parteien sowie N-ten Parteien, die alle mit Ihrem Unternehmen verbunden sind. Schwachstellen und Bedrohungen in Ihrer Lieferkette können Risiken für Ihren Geschäftsbetrieb darstellen. Mit SecurityScorecard können Sie das Risiko einer Kompromittierung durch einen Anbieter oder Geschäftspartner erheblich reduzieren oder eliminieren. Zu den Angeboten gehören: Cyber-Risikomanagement von Drittanbietern, automatische Lieferantenerkennung, Supply Chain Risk Intelligence und Sicherheitsfragebögen. Bedrohungslandschaft: Gehen Sie über den Tellerrand hinaus, um Bedrohungen zu identifizieren, denen Ihr Unternehmen und Ihre Lieferkette ausgesetzt sind. Nutzen Sie Terabytes an Daten und KI-gestützte Analysen, um die Bedrohungen zu identifizieren, die Ihr Unternehmen gefährden. Zu den Angeboten gehören: Attack Surface Intelligence, Intelligence Feeds und Vulnerability Intelligence. Sicherheits- und Risikooperationen: SecurityScorecard ermöglicht es Unternehmen, zu sehen, was ein Hacker auf ihrer eigenen externen Angriffsfläche sieht, damit sie Bedrohungen erkennen und Maßnahmen ergreifen können, bevor die Bösewichte die Chance haben, kritische Schwachstellen auszunutzen. Zu den Angeboten gehören: Externes Angriffsflächenmanagement und Cyber-Risikoquantifizierung. Dienstleistungen: Der Fokus auf von Experten geleiteter kontinuierlicher Verbesserung, umsetzbaren Erkenntnissen und maßgeschneiderten Strategien macht SecurityScorecard zu einem vertrauenswürdigen Partner bei der Erreichung und Aufrechterhaltung einer robusten Cybersicherheitslage. Zu den Angeboten gehören: Digitale Forensik und Reaktion auf Vorfälle, Beratungsdienste, Penetrationstests, Red Team und Tabletop-Übungen. MAX: SecurityScorecard MAX ist ein technologiegestützter Cyber-Risikomanagementdienst für die Lieferkette. Unternehmen nutzen die Technologie, das Fachwissen und das Partner-Ökosystem von SecurityScorecard, um Risiken in der Lieferkette zu minimieren und greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.

injixo

injixo.com

injixo ist eine führende cloudbasierte Workforce-Management-Lösung (WFM), die Menschen in die Lage versetzt, herausragende Arbeit zu leisten. Ihre umfassende Plattform mit fortschrittlichen Prognose-, Planungs-, Echtzeitmanagement- und Mitarbeiterengagement-Tools wird ständig weiterentwickelt, um den sich ständig ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Eine globale Community von 200.000 Benutzern in über 30 Ländern weltweit vertraut auf injixo, um die Effizienz Ihrer Arbeitskräfte jeden Tag zu optimieren. InVision, die treibende Kraft hinter injixo, ist mehrfacher Gewinner der Great Place to Work®-Zertifizierung und gehört zu den Top 5 % der beliebtesten Unternehmen auf Kununu. Diese Anerkennung unterstreicht ihre Kultur, die tief in Autonomie, Vertrauen und Vernunft verwurzelt ist. Sie pflegen eine lernzentrierte Atmosphäre, die das volle kreative Potenzial der Menschen freisetzt, und nutzen Praktiken wie Paarbildung und offene Räume, um die Zukunft der Arbeit zu gestalten. Ihr Engagement besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem sie wachsen und herausragende Arbeit leisten können. Dies wiederum ermöglicht es ihnen, Software für Unternehmen zu entwickeln, mit der sie dasselbe für Ihre Mitarbeiter tun können. injixo ist ein Hybridunternehmen, bei dem die Mitarbeiter vollständig remote, von ihren Büros aus oder in einer Kombination aus beidem arbeiten. Ihr Hauptsitz ist in Düsseldorf, Deutschland, mit Niederlassungen in Chicago, Leipzig, London, Paris und Utrecht.

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal ist der globale Anbieter sicherer Zahlungslösungen. Die weltweit zugängliche Cloud-Plattform von PCI Pal ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen ohne Anwesenheit von Karteninhabern sicher abzuwickeln, ohne dass ihre Umgebungen in den Geltungsbereich von PCI DSS und anderen Sicherheitsregeln und -vorschriften für Kartenzahlungsdaten fallen. Mit Produkten, die über die Cloud-Umgebung von PCI Pal bereitgestellt werden, sind Integrationen in bestehende Telefonie-, Zahlungs- und Desktop-Umgebungen flexibel und bewährt, sodass keine Beeinträchtigung des Dienstes gewährleistet wird und gleichzeitig Sicherheit und Compliance gewährleistet werden. PCI Pal bietet eine echte Omnichannel-Lösung, sodass Zahlungen sicher per Telefon, IVR oder über jeden digitalen Kanal, einschließlich Webchat, WhatsApp, Social Media, E-Mail und SMS, verwaltet werden können. PCI Pal verfügt über Niederlassungen in London, Ipswich (Großbritannien), Charlotte NC (USA), Sydney (Australien) und Toronto (Kanada).

ITC Cloud

itccloud.com

Mit ITC Cloud kann Ihr Unternehmen problemlos zusammenarbeiten, von überall aus kommunizieren und sich auf bessere Geschäfte konzentrieren. Die Unified-Communications-Plattform hilft Ihnen mit ihrem hochwertigen VoIP-Telefondienst, Ihre Mitarbeiter von ihren Schreibtischen zu befreien. Müssen Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis verbessern? Schauen Sie sich ITC Cloud CX an, seine spezielle Callcenter-Plattform, die ein Supporterlebnis höchster Qualität bietet und es Ihnen ermöglicht, die Art und Weise zu optimieren, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren. Als Teil von In-Telecom wurde ITC Cloud entwickelt, um Unternehmen eine einfache und zuverlässige Möglichkeit zu bieten, über eine Unified-Communications-Lösung zu verfügen. Mit ITC Cloud haben Sie die Möglichkeit, von überall auf jedem Gerät zu arbeiten. Ganz gleich, ob von Ihrem Tischtelefon, Mobiltelefon oder Computer aus – und das nahtlos. ITC Cloud verfügt außerdem über einen 24/7-Helpdesk und ein Unternehmen, das sich um die Gesamteffizienz Ihres Unternehmens kümmert. ITC Cloud ist stolz darauf, vom Anfang bis zum Ende und darüber hinaus das beste Kundenerlebnis zu bieten. ITC Cloud macht den Wechsel in die Cloud einfach!

QStory

qstory.ai

QStory ist der Pionier der Intraday-Automatisierung (IDA). QStory soll den Alltag von Kundendienstmitarbeitern verbessern, indem es ihnen hilft, in einer glücklicheren, stärkeren und produktiveren Umgebung zu arbeiten. Die leistungsstarke KI-Plattform von QStory automatisiert das Ressourcenmanagement entsprechend der Kundennachfrage und der Personalverfügbarkeit in Echtzeit und gibt Agenten proaktive Kontrolle über ihre Arbeitspläne, während sie gleichzeitig den Kunden das bestmögliche Serviceerlebnis bieten. Mit QStory IDA können Contact Center ihre bestehenden Workforce-Management-Systeme optimieren, um das Engagement, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern, was zu einer höheren Bindung, Leistungsniveau und Ergebnissen führt.

Primo Dialler

primodialler.com

Call-Center-Technologie Die Primo Partnership ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen, dessen Schwerpunkt auf der Bereitstellung einer umfassenden Palette neuer Internet Protocol (IP)-basierter Produkte und Dienstleistungen für Unternehmen liegt. Ihr Sprach- und Datenproduktportfolio umfasst Minuten, Leitungsmiete, Breitband, Call-Center-Dialer-Anwendungen, Installation und Wartung von Telefonsystemen sowie eine vollständige Palette gehosteter Cloud-Dienste. Sie vereinen bewährte und skalierbare Produkte, die KMU und Firmenkunden im gesamten Vereinigten Königreich einen verbesserten Service bieten, Kosten senken und die betriebliche Effizienz steigern. Ihr Team verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Kommunikationsbranche und verfügt bereits über umfassende Kenntnisse in den neuen Bereichen der Telekommunikation, von gehosteten Dialern und VOIP-Technologie bis hin zu Sprachübertragung und mobiler Kommunikation. Mit einem schnell wachsenden Kundenstamm und einer zuverlässigen globalen Präsenz können Sie sicher sein, dass The Primo Partnership bestens aufgestellt ist, um Ihr Unternehmen in die modernste Telefonie zu führen.