Seite 27 - Geschäft - Beliebteste Apps - Côte d’Ivoire

Call Box

callbox.com

Call Box mit Sitz im Herzen von Dallas ist ein High-Energy-Technologieunternehmen, das eine einzigartige Anrufverfolgungssoftware entwickelt hat. Call Box zeichnet sich durch seine einzigartige Kultur aus, die Wachstum durch die Verfolgung neuer Herausforderungen und Ideen fördert, um seine Kunden und das Unternehmen als Ganzes kontinuierlich voranzubringen. Call Box besteht aus einem furchtlosen, leistungsorientierten Team, das keine Angst vor dem Scheitern hat; Scheitern bedeutet nur, dass das Team dem nächsten Erfolg einen Schritt näher gekommen ist. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Qualität jedes einzelnen Mitarbeiters wichtiger ist als die Quantität der Mitarbeiter. Das Ergebnis ist eine zwiespältige Gruppe selbstbewusster Personen, die innovative Technologien und Lösungen entwickeln und bereitstellen, die von mehr als 46.000 Unternehmen verwendet werden.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk ermöglicht es Contact Centern, sich wiederholende eingehende Anrufe zu automatisieren, um das beste Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu optimieren. Als europäischer Pionier von KI-gestützten Sprachagenten (autonome virtuelle Agenten, die sofort, rund um die Uhr und ohne Wartezeit verfügbar sind) ermöglicht Calldesk Contact Centern, Tausende von Stunden einzusparen, damit sich ihre Agenten auf Interaktionen mit hohem Mehrwert konzentrieren können. Calldesk-Sprachagenten sind in den Kundendiensten von COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances und Dalkia im Einsatz und haben im Jahr 2019 mehr als 10 Millionen Anrufe abgewickelt.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. ist ein führender Anbieter von Hydroniklösungen, spezialisiert auf innovative Produkte für Heizungs-, Kühl- und Sanitärsysteme. Mit Fokus auf Effizienz und Nachhaltigkeit bietet Caleffi eine breite Palette an Komponenten zur Verbesserung der Leistung von Hydroniksystemen an.

Expend

expend.com

Die preisgekrönte Spesenlösung, die für Unternehmen und Buchhalter entwickelt wurde, um die Verwaltung von Spesen und Geschäftsausgaben zu vereinfachen. Expend ist eine flexible Komplettlösung für Ausgaben, die Unternehmen, Buchhaltern, Finanzteams und Mitarbeitern mehr Flexibilität und Kontrolle über Ausgaben und Unternehmensausgaben bietet, was zu einem verbesserten Finanzmanagement führt. Automatisiert auf einzigartige Weise den ineffizienten Ausgabenprozess und bietet eine unübertroffene Kontrolle über die Unternehmensausgaben.

Callision

callision.com

Callision ist das weltweit erste kostenlose Cloud-Geschäftstelefonsystem und das erste betreiberunabhängige Contact Center as a Service (CCaaS) der Enterprise-Klasse. Callision ermöglicht seinen Kunden die Nutzung ihrer bevorzugten VoIP-Anbieter und stellt den Betreibern gleichzeitig neue Leads und die erweiterte Contact-Center-Funktionalität zur Ergänzung ihrer Angebote zur Verfügung. Callision bietet alles von Telefonnummern in über 60 Ländern über Live-Mitarbeiterüberwachung und Anrufaufzeichnung bis hin zu Konferenzen, Anrufwarteschlangen und IVRs, Webtelefon und Chat, Dateispeicherung und einer umfassenden Analysesuite – alles bequem über einen Webbrowser.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink verschafft Unternehmen einen transformativen digitalen strategischen Vorteil, indem es unsere Full-Stack-Technologielösungen aus einer Hand nutzt, die in eine Cloud-Anwendung integriert sind. Wir bauen softwaredefinierte Hybridnetzwerke der nächsten Generation (SD-WAN) mit integrierter verwalteter Sicherheit, vereinheitlicht mit Cloud-Kommunikations- und Kollaborationssoftware, vollständig integriert in die Command|Link-SaaS-Plattform. Unser Support besteht aus einem Service-Workflow, der mit Überwachung und Alarmierung, der automatischen Erstellung von Support-Fällen und der Zuweisung an ein dediziertes Command|POD-Team aus zertifizierten Tier-3-Ingenieuren integriert ist und durch SLA-Optionen mit 100 % Verfügbarkeit unterstützt wird.

Channels

channels.app

Channels ist die einzige App, die Sie benötigen, um Ihren Kundenservice zu verbessern! Wie kommts? Nun, das größte Problem beim Kundenservice und insbesondere bei Telefonanrufen beim Kundensupport besteht darin, dass sie sowohl für Kunden als auch für Kundendienstmitarbeiter schmerzhaft sind. Dies hilft weder Ihrem Unternehmen noch verbessert es die Kundenzufriedenheit. Und hier kommt Channels zur Rettung. Channels lässt sich in Ihre bevorzugten 🛒-Plattformen wie Shopify, Magento und Pipedrive integrieren, um dort gespeicherte Kundendaten zu sammeln. Wenn Ihre Kunden dann anrufen, zeigt Ihnen Channels die wichtigsten Kundendaten an, damit Sie direkt zur Sache kommen können. Machen Sie Schluss mit den interviewähnlichen Telefonanrufen beim Kundensupport! Darüber hinaus können Sie mit Channels eine IVR-basierte Helpline aufbauen, sodass Ihre Kunden jederzeit Hilfe erhalten können. Darüber hinaus können Sie dank unserer mobilen App Kundensupport-Anrufe von Ihrem PC, Laptop und sogar Ihrem 📱Smartphone aus bearbeiten! Außerdem lässt sich Channels in Ihren LiveChat integrieren 💬und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Unternehmen anzurufen, wenn der Chat nicht ausreicht. Schließlich kann nicht alles durch Text gelöst werden ... Darüber hinaus bietet Channels zahlreiche nützliche Funktionen, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg und der Zufriedenheit Ihrer Kunden verhelfen! Einige davon sind: 🎙️Anrufaufzeichnungen – damit Sie jederzeit zu einem wichtigen Gespräch zurückkehren können und kein wichtiges Detail verloren geht 🌎Internationale Telefonnummern – damit Sie es jedem leicht machen können, mit Ihnen in Kontakt zu treten, egal von wo aus er anruft 🤑Erschwingliche Anruftarife – damit Ihre Kundendienstlösung Ihren Geldbeutel nicht belastet 🎯IVR – damit Ihre Kunden direkt zum richtigen Agenten gelangen 🤗Gebührenfreie Nummern – daher ist es für jeden Kunden, der Sie anrufen möchte, eine Selbstverständlichkeit Wenn Sie Channels ausprobieren möchten, gibt es keinen besseren Zeitpunkt dafür, denn ➕es gibt eine 7-tägige kostenlose Testversion➕ Keine Kreditkarte erforderlich, keine Einschränkungen!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) ist ein globales Unternehmen für digitale Infrastruktur, das außergewöhnliche Verbindungen schafft, um Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Angetrieben von großartigen Menschen und gleichgesinnten Partnern verfolgt Colt sein Ziel: die Macht des digitalen Universums in die Hände seiner Kunden zu legen, wo, wann und wie sie möchten. Seit 1992 zeichnet sich Colt durch sein tiefes Engagement für seine Kunden aus und hat sich von seinem Ursprung in der City of London zu einem globalen Unternehmen mit mehr als 40 Ländern, über 6.000 Mitarbeitern und mehr als 80 Niederlassungen auf der ganzen Welt entwickelt. Die Kunden von Colt profitieren von einer umfassenden digitalen Infrastruktur, die 32.000 Gebäude in 230 Städten, mehr als 50 Metropolitan Area Networks und mehr als 250 Points of Presence in Europa, Asien, dem Nahen Osten, Afrika und den größten Geschäftszentren Nordamerikas verbindet. Colt befindet sich in Privatbesitz und ist eines der finanziell solidesten Unternehmen der Branche. Colt ist besessen davon, ein branchenführendes Kundenerlebnis zu bieten, und lässt sich von seinem Engagement für Kundeninnovationen, seinen Werten und seiner Verantwortung gegenüber seinen Kunden, Partnern, Menschen und dem Planeten leiten.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. ist seit über 20 Jahren ein etablierter Akteur im Bereich Kundeninteraktion/Kontaktcenter und bietet Agenten-Webphone-, Reporting- und Wallboard-Lösungen an, die einfach zu implementieren und für Agenten, Vorgesetzte, Manager und Geschäftsinteressenten leicht zu interagieren sind . Comstice-Lösungen unterstützen die Contact-Center-Technologien Avaya, Cisco und Amazon Connect und werden weltweit in einer Reihe von Branchen eingesetzt, darunter lokale und nationale Regierungsbehörden, Fertigungs- und Automobilindustrie, Banken, Finanzen und Gesundheitswesen. Indem Comstice seinen Mitarbeitern hilft, sich als Team zusammenzuschließen, ermöglicht es Unternehmen, einen besseren Kundenservice zu bieten, ihr Geschäft auf sich ständig ändernde Kundenanforderungen zu reagieren und im Wettbewerb zu übertreffen. Mit Niederlassungen in London und den USA bietet Comstice weltweit Dienstleistungen und Support an.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection ist die effektivste, benutzerfreundlichste und kostengünstigste Anrufbeantworter-Software auf dem Markt. Verabschieden Sie sich von veralteten Paging-Lösungen und begrüßen Sie den Kundenservice ganz einfach. Courtesy Connection bietet Software zur Beantwortung von Immobilienverwaltungen für die Immobilienverwaltungsbranchen Mehrfamilien-, Studenten-, bezahlbare und Seniorenwohnungen. Zu den Kernfunktionen gehören ein anpassbarer Telefonbaum zur Weiterleitung verpasster Anrufe, Anrufweiterleitung in Echtzeit, Voicemail-Transkription, Voicemail-Übersetzung, Portfolio-Berichte, mobile Apps und vieles mehr.

Dexem

dexem.com

Der französische SaaS-Softwarehersteller Dexem hilft Unternehmen dabei, ihr Anrufmanagement zu modernisieren und dauerhafte telefonische Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Mit Dexem: - Analysieren Sie die Herkunft Ihrer Anrufe (Kampagnen, Medien, Verkehrsquellen) und optimieren Sie Ihre Marketinginvestitionen mithilfe von Call Tracking. - Automatisieren Sie die Qualifizierung und Weiterleitung Ihrer eingehenden Anrufe mithilfe des Interactive Voice Server (IVR). - Verwalten Sie die eingehenden und ausgehenden Anrufe Ihrer Teams und verbessern Sie deren Effizienz mit Call Manager. Mehr als 500 Unternehmen vertrauen uns. Modernisieren Sie wie sie Ihr Anrufmanagement mit Dexem!

DialLink

diallink.com

Mit DialLink können KMUs und Start-ups mit einem leistungsstarken, cloudbasierten Telefonsystem, das einfach zu bedienen ist, die Kontrolle über ihre Kommunikation übernehmen. Zentralisieren Sie Ihre Anrufe und Nachrichten für eine nahtlose Kommunikation und eine höhere Kundenzufriedenheit – und das alles, ohne dass umfangreiche Ressourcen oder IT-Expertise erforderlich sind. KI-gestützte Funktionen bieten tiefe Einblicke in Ihre Kommunikation, optimieren Folgemaßnahmen durch die Identifizierung wichtiger Erkenntnisse und Aktionspunkte, generieren menschlich klingende Begrüßungen und IVR-Menüaufzeichnungen aus Ihrem Text und automatisieren eine Vielzahl von Routineaufgaben – damit Sie sich auf Ihr Wachstum konzentrieren können Ihr Unternehmen, anstatt die Kommunikation zu verwalten. Web-, Desktop- und mobile Apps ermöglichen es Teams, ihre Geschäftsinteraktionen von überall aus zu verwalten, sodass sie verbunden und reaktionsfähig bleiben. DialLink bietet eine Plug-and-Play-Einrichtung, die den Einstieg zum Kinderspiel macht, sowie eine nahtlose Integration mit Ihren anderen Geschäftstools und die Flexibilität, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu skalieren. Mit DialLink erhalten KMUs und Start-ups die Funktionalität und den Support, die traditionell Großkunden vorbehalten sind, und können so professionelle, effiziente Kommunikation bereitstellen, die langfristigen Erfolg ohne Kosten auf Unternehmensebene ermöglicht.

Edify

edify.cx

Edify ist eine globale Kommunikationsplattform in einem Fenster mit den Tools, um jede Person, jedes System und jeden Kanal innerhalb und außerhalb einer Organisation zu verbinden. Es vereint Contact Center (CCaaS), Unified Communications (UCaaS) und APIs mit jedem Kanal, unterstützt durch KI, in einem cloudnativen No-Code-Paket. Die Mission von Edify besteht darin, die kollektive Kraft von Geschäftsanwendern und Entwicklern zu aktivieren, um Erlebnisse zu schaffen, die Mitarbeiter und Kunden lieben.

Fonada

fonada.com

Fonada bietet End-to-End-Lösungen für die Kundenbindung im Broadcasting für Unternehmen. Es hilft Unternehmen, Werbeangebote, Benachrichtigungen, Updates und mehr über automatisierte Anrufe und SMS zu versenden. Fonada wurde 2018 mit dem Ziel gegründet, Startups dabei zu helfen, Millionen von Kunden zu erreichen und sich einen Namen zu machen. Es wurde von Herrn Nitish Gopalani und Sumit Mohan Saxena gegründet. Seit seiner Gründung hat es einen langen Weg zurückgelegt und über 200 Unternehmen dabei geholfen, Innovationen zu entwickeln, das Markenimage zu stärken und den ROI durch strategische Erkenntnisse zu steigern, indem es dem Markt einen Schritt voraus bleibt.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage bietet die Flexibilität einer einheitlichen Verwaltung aller Kommunikationskanäle Ihrer Omni-Channel-Kommunikationsstrategie im aufkommenden digitalen Zeitalter. Mit einer einzigen Plattform ersetzen Sie die bestehende heterogene Umgebung verschiedener Einzelzweckanwendungen. Wir binden es individuell an alle wichtigen Unternehmensinformationssysteme an und verschmelzen so vollständig mit Ihren Geschäftsprozessen und -abläufen. Sollten Ihnen bestimmte Anwendungen oder Prozesse fehlen, ergänzen wir diese durch ein individuell entwickeltes Kundenmodul, sodass kein Bindeglied in der gesamten Kommunikationsstrategie und den Geschäftsabläufen fehlt. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen werden wir sich wiederholende Abläufe automatisieren und die Qualität der Pflege verbessern. FrontStage spielt nicht nur eine Rolle bei der Kundenbetreuung, sondern liefert Ihnen auch unschätzbar wertvolle Daten über die Interaktionen und Anforderungen Ihrer Kunden. Die neue Generation von FrontStage erhöht die Loyalität Ihrer Kunden, steigert Ihr Wissen über deren Verhalten und senkt gleichzeitig Ihre Betriebskosten drastisch.

Geomant

geomant.com

Mit Niederlassungen weltweit und Zertifizierungen durch führende Technologieanbieter, darunter Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys und Cisco, ist Geomant ein etablierter, innovativer Softwareentwickler und Systemintegrator, der sich auf Lösungen spezialisiert hat, die die Effizienz verbessern, die Belegschaft optimieren und das Contact Center stärken Operationen – und ein AI-first-Ansatz. Als Teil von Mtech, dem Geschäftsbereich für fortschrittliche Technologie der Mplus Group, vereint Geomant modernste KI-Technologien wie AI Studio, LiveCoach, Insights und vieles mehr. Sie sind hier, um Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen bei der Integration und Verwaltung von Kommunikationslösungen in mehreren Systemen und Umgebungen zu unterstützen.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish ist ein irisches Cloud-Telekommunikationsunternehmen, das VoIP-Dienste für Unternehmen in ganz Irland und im Ausland bereitstellt. Zu den Kunden zählen große Blue-Chip-Unternehmen wie Dropbox, IDG Direct und die Sisk Group bis hin zu KMU und Start-ups wie Boxever. Goldfish unterstützt Unternehmen bei der Umstellung ihrer Telekommunikation von herkömmlichen Telefonsystemen auf die Cloud, wodurch sie Zugriff auf eine Vielzahl neuer Cloud-basierter Funktionen erhalten und die Anrufkosten senken können. Goldfish wurde kürzlich zum irischen Telekommunikationspartner für Zoho CRM für die Quvu Phonebridge-Integration ernannt. Quvu ist Goldfishs neue „Software as a Service“ für Unternehmen, deren Mitarbeiter ein hohes Anrufaufkommen bewältigen, beispielsweise in Contact Centern. Quvu ergänzt seine VoIP-Dienste und bietet seinen Kunden Zugriff auf umfangreichere Funktionen, wie z. B. Anrufdaten in Echtzeit und die Möglichkeit, einen intelligenten Dialer zur Steigerung des Anrufvolumens zu verwenden. Darüber hinaus vereinfacht und rationalisiert es die Verwaltung von Mitarbeitern, die an mehreren Standorten ausgehende oder eingehende Anrufe bearbeiten. Es wird derzeit von Unternehmen mit Niederlassungen in Irland, Großbritannien und Ostasien genutzt.

HoduSoft

hodusoft.com

Bei HoduSoft widmen sie sich der Revolutionierung der Geschäftskommunikation mit ihren innovativen Lösungen. Als führender Anbieter von Kommunikationssoftware ermöglichen sie Unternehmen weltweit, das Kundenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und das Wachstum voranzutreiben. Mit ihren Flaggschiffprodukten wie HoduCC (Contact Center Software) und HoduPBX (IP PBX Software) bieten sie hochmoderne Lösungen, die auf die vielfältigen Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Egal, ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen sind, sie verfügen über die Tools und das Fachwissen, um Ihre Kommunikationsinfrastruktur zu transformieren. Ihre Mission ist einfach: Unternehmen durch die Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer und funktionsreicher Kommunikationslösungen dabei zu helfen, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Von erweiterten Callcenter-Funktionen bis hin zu Tools für die nahtlose Zusammenarbeit – sie unterstützen Ihr Unternehmen bei jedem Schritt.

Hoiio

hoiio.com

Vor sechs Jahren wurde Hoiio mit dem Ziel gegründet, die Art und Weise der Kommunikation zu vereinfachen. Heute entwickeln sie Cloud-Kommunikationstechnologie, die flexibel ist und den sich ändernden Anforderungen von Unternehmen gerecht wird. Durch die Vereinfachung komplexer Systeme in elegante, in der Cloud gehostete Anwendungen; Sie möchten die Art und Weise ändern, wie Geschäftsinhaber und Fachleute Ihr Geschäftskommunikationssystem einrichten. Entwickelt und konzipiert für Unternehmen, genießen Benutzer maximale Flexibilität und Kontrolle in kürzester Einrichtungszeit. Hoiio stellt außerdem APIs für Entwickler bereit, die Apps mit Telefoniefunktionen erstellen möchten.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf VOIP-Lösungen, Webanwendungen, mobile Anwendungen und Grafikdesigns spezialisiert hat. Seit 2010 bietet Inextrix unseren Kunden Gesamtlösungen und schafft innovative, kugelsichere Kommunikationslösungen. Mit einer Produktpalette, die von IP-PBX, VoIP-Abrechnung, Softswitch der Klassen 4/5, Call- und Contact-Center-Software, benutzerdefinierter IVR, prädiktiven Dialern, Voicemail, Video- und Audiokonferenzlösungen, Click-to-Call und vielen weiteren maßgeschneiderten VOIP-Lösungen reicht. Die Mission von Inextrix besteht darin, innovative und kostengünstige Technologielösungen zu entwickeln, die Ihr Geschäftsangebot verbessern und dabei stets im Hinterkopf behalten, dass Ihre Rentabilität an erster Stelle steht. Der Fachbereich von Inextrix bietet unseren Kunden „Unter-1-Dach-Lösungen“. So funktioniert es: * VOIP-Kenntnisse – Bietet Back-End-Telefonie-Unterstützung * Web-Expertise – Bietet interaktiven und benutzerdefinierten, benutzerfreundlichen GUI-Zugriff * Mobile Expertise – Bietet Mobilität für Anwendungen * Grafische Fähigkeiten – Es funktioniert wie Aroma on Gold und erweckt Anwendungen zum Leben Inextrix glaubt, dass jeder Kunde anders ist und dass das, was einem Kunden passt, normalerweise nicht zu einem anderen passt – daher ist jede unserer Lösungen individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten.

interface.ai

interface.ai

interface.ai ist ein führender Anbieter von Agenten-KI-Lösungen, der sich auf die Betreuung von Gemeinschaftsbanken und Kreditgenossenschaften spezialisiert hat. Seine KI-Plattform bietet ein nahtloses, einheitliches Erlebnis über Sprach-, digitale und mitarbeitergestützte Kanäle hinweg, alles angetrieben von einem einzigen KI-Gehirn, das kontinuierlich lernt und autonom arbeitet. Mit dem Ziel, die Automatisierung voranzutreiben, Compliance sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit zu steigern, bietet interface.ai vorgefertigte KI-Lösungen, die einfach zu integrieren, zu skalieren und zu verwalten sind. Hunderte von Finanzinstituten vertrauen auf interface.ai, das ihnen dabei hilft, ihre Geschäftsziele zu erreichen und gleichzeitig ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, mithilfe von Agenten-KI finanzielles Wohlergehen zu erreichen.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet stellt Unternehmen alle Tools zur Verfügung, damit Geschäftstelefone für Sie besser funktionieren. Nutzen Sie die mobilen und Desktop-Softphone-Apps von Jet, um Anrufe von überall aus zu verwalten, oder richten Sie Tischtelefone für einen dauerhafteren Arbeitsplatz ein. Das System von Jet wurde von Grund auf so konzipiert, dass Sie weiterhin Anrufe entgegennehmen können, egal wo Sie arbeiten. Ändern, modifizieren und verbessern Sie Ihr Anrufererlebnis per Mausklick mit dem Drag-and-Drop-Callflow-Builder von Jet. Ganz gleich, ob Sie Anrufer an geeignetere Abteilungen weiterleiten, das Anrufaufkommen bei Anfragen reduzieren möchten, die online bearbeitet werden können, die Bearbeitungszeit verkürzen oder eine andere Verbesserung Ihres Systems durchführen möchten. Das alles ist ohne IT, ohne Abschlüsse und ohne Berater möglich. Berichten Sie über das Wesentliche. Mit der erstklassigen Berichterstellung von Jet können Sie alle Anrufaktivitäten anzeigen. Von den Marketingkampagnen oder Schlüsselwörtern, die zu einem Anruf geführt haben, bis hin zum Agenten, der geantwortet hat, Bearbeitungszeit, IVR-Eingabe und Ergebnis der Anrufe

Entera

entera.global

Entera ist eine cloudbasierte Software, die die Eingabe von Buchhaltungsbelegen automatisiert. Durch die Kombination von KI- und OCR-Technologien kann der Dienst Dokumente zehnmal schneller eingeben als die menschliche Leistung. Hauptmerkmale: – Laden Sie Dokumente aus verschiedenen Quellen hoch: Scans, Fotos, E-Mails, PDFs, XLS, Dokumente und andere digitale Formate – 98 % Erkennungsgenauigkeit – Erkennen Sie bis zu 100 Dokumente gleichzeitig – Integration mit QuickBooks, Odoo, Tally, Zoho und andere Systeme – Speichern und finden Sie Ihre Dokumente in Sekundenschnelle mit unserem digitalen Archiv

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA ist eine cloudbasierte Softwarelösung für kleine bis mittlere Wirtschaftsprüfungsunternehmen. Elephant wurde von CPAs entwickelt, um die Produktivität von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften zu rationalisieren, zu verbessern und zu steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

menetalk

menetalk.com

Das cloudbasierte Geschäftstelefonsystem von Menetalk. Initiieren Sie Ihre ersten Anrufe innerhalb von Minuten, sodass Ihre Teams von jedem Standort aus effektiv kommunizieren können.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk ist eine cloudbasierte End-to-End-Prüfungsplattform, die vollständig an die Methodik Ihres Unternehmens anpassbar ist und Prüfungsteams dabei unterstützt, mithilfe intelligenter Prüfungstools und Online-Dokumentenverwaltung qualitativ hochwertige Prüfungen durchzuführen. Auditors Desk repliziert Ihre tägliche Prüfungsarbeit auf einer digitalen Plattform, was durch eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams und Kunden zu einer verbesserten Qualität und einem effizienteren Prüfungsprozess führt.

Collab

collab.com

Collab bietet Cloud Contact Center Services, die jederzeit und überall verfügbar sind. Sie machen die Interaktion mit effizienten Interaktionen an jedem Berührungspunkt einfach und unkompliziert. Seit über 20 Jahren stellen sie preisgekrönte Plattformen für Unternehmen aller Größen auf der ganzen Welt bereit. Collab ermöglicht die digitale Transformation und trägt dazu bei, die richtige Balance zwischen Automatisierung und menschlicher Interaktion zu erreichen. Ihr Angebot ist cloudbasiert und wird von Microsoft Azure unterstützt, was eine größere Flexibilität und eine einfache Bereitstellung ermöglicht. Darüber hinaus sind auch On-Premise-Lösungen verfügbar. Ihr Portfolio umfasst Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification und KI-gestützte Module. Collab wurde von einem Team mit solider Erfahrung im Contact-Center-Geschäft gegründet und erwartete eine technologische Revolution, die die Contact-Center-Branche revolutionieren würde: 100 % SIP-basiert, ohne PBX, für große Unternehmen. Collab hat Kunden und Partner auf der ganzen Welt in Schlüsselbereichen der Telekommunikation, des Bankwesens, des Gesundheitswesens, der Regierung und des Versicherungswesens gewonnen und verfügt über Niederlassungen in verschiedenen Regionen wie Mexiko, Brasilien und den Benelux-Ländern.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo ist ein modernes cloudbasiertes Steuerpraxis-Management-Tool. Wir ermöglichen Steuerkanzleien, Zeit zu sparen, mehr Geld zu verdienen und ihre Lebensqualität zu verbessern, indem wir mit unserer Suite von Tools zur Praxiseffizienz ein besseres Online-Kundenerlebnis bieten. Beinhaltet ein Kundenportal und einen Kommunikations-Hub (Video, SMS und Chat), Workflow, IRS-konforme elektronische Signaturen und sogar Rechnungsstellung, sodass alles für Ihr Unternehmen auf Autopilot läuft.

Parlance

parlancecorp.com

Die Stimme ist ein mächtiges Werkzeug. Parlance ist davon überzeugt, dass Verbraucher einen reibungslosen, sprachgesteuerten Zugang zu den Organisationen verdienen, mit denen sie täglich kommunizieren. Parlance nutzt Konversations-KI, um die Reise jedes Anrufers zu modernisieren und zu verbessern, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, die Kraft der Stimme zu nutzen. Mit Parlance können Ihre Kunden natürlich sprechen und schnell eine Verbindung herstellen, wenn sie am Telefon anrufen. Über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Gesundheitswesen, Unternehmen und Bildung haben uns gelehrt, dass Technologie allein weder unseren noch Ihren Erfolg garantiert. Erfolg entsteht stattdessen durch den Aufbau starker Partnerschaften – indem Sie Ihr Unternehmen kennen, Ihre Herausforderungen verstehen und Ihre Ziele unterstützen. Als Managed Service bietet Parlance nicht nur branchenführende Technologie, sondern auch ein Team leidenschaftlicher Fachleute, die einen ROI garantieren.

plan.com

plan.com

Verbinden Sie Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Lieferanten mit unserer my.plan-Plattform. Funktioniert auf Mobilgeräten und mehreren Netzwerken für ultimative Konnektivität. plan.com gilt als Großbritanniens führender Anbieter von Geschäftskommunikation und engagiert sich für die Verbindung von Teams, Kunden und Lieferanten durch seine preisgekrönten Softwarelösungen und Netzwerkpartnerschaften. plan.com revolutioniert seit über einem Jahrzehnt mit seinem technologiebasierten Ansatz für die Geschäftskommunikation die Mobilfunkbranche. plan.com hat mit my.plan, der ultimativen Konnektivitätsplattform, den Branchenstandard für Geschäftskommunikation gesetzt. Kunden und Partner vertrauen auf my.plan und es ist das einzige Tool, das Unternehmen benötigen, um ihre mobile Konnektivität umfassend auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu verwalten.

Teloz

teloz.com

Teloz ist der Gipfel der fortschrittlichen Technologie in der Welt der Cloud-Kontaktcenter. Teloz ist eine KI-gestützte Lösung, die ein Omnichannel-Erlebnis bietet und die neuesten Funktionen mit beispielloser Effizienz kombiniert. Mit seinem hochmodernen Cloud-Kontaktcenter sorgt Teloz für nahtlose Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg. Erleben Sie die hochmodernen Fähigkeiten von Teloz, während es den Kundenservice durch seine innovativen KI-Algorithmen und fortschrittlichen Analysen verändert. Bringen Sie Ihren Contact Center-Betrieb mit Teloz auf ein neues Niveau, wo Technologie auf Exzellenz trifft.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID ist ein zertifizierter IDSP und Experte darin, Unternehmen bei der effizienten Validierung von Identitätsdokumenten zu unterstützen. TrustID erweitert sein Spektrum an Technologie zur Identitätsdokumentvalidierung (IDVT) und bietet Ihrem Unternehmen eine schnelle, einfache und kostengünstige Möglichkeit, von Kandidaten oder Kunden vorgelegte Identitätsdokumente zu validieren. Auf die Systeme zur Überprüfung von Ausweisdokumenten von TrustID kann über einen Browser oder einen Desktop-Scanner zugegriffen werden. Alle gescannten Ausweisdokumentinformationen werden von der leistungsstarken Software innerhalb weniger Sekunden verarbeitet und überprüft und die Ergebnisse werden schnell in einem PDF-Bericht bereitgestellt. Der Service wird durch ein hochqualifiziertes, fachkundiges Team von Dokumentenanalysten unterstützt, das sieben Tage die Woche von 8.00 Uhr bis Mitternacht bei verdächtigen Dokumenten zur Seite steht. Einige weitere Vorteile der Verwendung von TrustID: * Unterstützt die Einhaltung der geltenden Gesetze (Recht auf Arbeit und Recht auf Miete) * Unterstützen Sie die neuesten digitalen Prüfsysteme für das Recht auf Arbeit, das Recht auf Miete und DBS * Hilft regulierten Unternehmen und Dienstleistungsinstituten bei der Einhaltung der KYC-Anforderungen * Erhöht die Effizienz im Onboarding-Prozess für Kunden und Mitarbeiter * Erprobt und bewährt zur Betrugsbekämpfung * Abschreckung für diejenigen, die illegal eine Beschäftigung suchen * Verbessert die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern * Schützt Ihren Ruf * Hochwertiger Kundendienst * Expertenteam für Dokumentenanalyse, 7 Tage die Woche verfügbar * Hohes Ansehen in vielen Branchen

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion bietet Unternehmensdienstleistungen von Marketinglösungen bis hin zur Betrugserkennung, um Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, sichere Entscheidungen zu treffen. TransUnion ist seit über 50 Jahren als Kreditauskunftei in der Schaffung von Vertrauen tätig. Durch die jahrzehntelange Verwaltung und Analyse von Daten haben wir ein ganzheitliches Verständnis der Verbraucheridentität erlangt.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin ist ein globaler cloudbasierter VoIP-Telefonieanbieter, der Callcenter-Lösungen anbietet, mit denen Unternehmen ihre ein- und ausgehende Kommunikation mit Interessenten und Kunden effektiv über Sprach- und SMS-Textnachrichten verwalten können. Erhalten Sie internationale Ortsnummern aus über 160 Ländern, erweitern Sie Ihre globale Reichweite und verbessern Sie gleichzeitig Ihre Anrufannahmeraten mit lokaler Anrufer-ID. Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, Tausende ausgehender Anrufe mit einem KI-Auto-Dialer zu tätigen, der Leads basierend auf der Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Verkaufs mit den am besten geeigneten Agenten verbindet. Optimieren Sie die Verwaltung eingehender Anrufe mit Funktionen wie IVR, Anrufweiterleitung, Warteschlangen für eingehende Anrufe und Warteschlangenrückrufen, um schnellen und effizienten Support zu bieten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Nutzen Sie Echtzeit-Dashboards und erweiterte Analysen, um den Überblick über die wichtigsten Callcenter-Kennzahlen und KPIs zu behalten und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Überprüfen Sie Anrufaufzeichnungen, um Ineffizienzen in Ihren Prozessen aufzudecken, die Leistung der Agenten zu bewerten und Wissenslücken und Schulungsmöglichkeiten der Agenten zu identifizieren. Automatisieren Sie die Überwachung der Anrufqualität mit KI-Sprachanalyse. Verhindern Sie Compliance-Probleme mit Keyword-Spotting, Echtzeitwarnungen und Anrufflüstern. Planen und führen Sie Massen-SMS-Kampagnen durch, die auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind, skalieren Sie Ihre Outreach-Bemühungen und steigern Sie die Kundenbindung. Integrieren Sie Ihr Callcenter mit mehr als 50 führenden CRM-Systemen und Geschäftsanwendungen, um die Arbeitsabläufe der Agenten zu automatisieren und den Agenten mehr Kontext für die Bereitstellung personalisierterer Erlebnisse zu bieten.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub hilft Organisationen, Probleme wie Betrug, Mobbing und Belästigung zu verhindern. Whistlehub ist ein ergänzendes Risikomanagement-Tool, das sich auf anonyme Kommunikation und flexible Posteingänge konzentriert und Unternehmen dabei hilft, Probleme schneller zu erkennen und zu untersuchen. Whistlehub ist ein modernes Hinweisgebersystem für Organisationen, die beruflich Google und Microsoft nutzen. Whistlehub ist Teil des Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

Die Technologielösungen von Panalitix verändern die Art und Weise, wie das Kundengeschäft Kunden anzieht und verwaltet, verbessert das Team, optimiert Geschäftsprozesse und führt Produkte mit höheren Margen ein.

ProCharted

procharted.com

Erweitern Sie Ihr Unternehmen ohne zusätzlichen Stress. Halten Sie Ihren Arbeitsablauf organisiert, effizient und termingerecht mit der All-in-One-Praxisverwaltungssoftware.

ProcurementIQ

procurementiq.com

Kategorie- und Marktinformationen für Sourcing-Experten | BeschaffungIQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi ist eine Beschaffungs- und Lieferantenmanagementplattform, die darauf ausgelegt ist, den Einkaufsprozess für Unternehmen zu rationalisieren und gleichzeitig die Lieferantenbeziehungen zu verbessern. Durch die Integration intuitiver Aufnahme- und Orchestrierungsfunktionen mit Budgeteinblicken, Lieferanten-Onboarding und Bestellfunktionen (PO) möchte Sudozi Unternehmen dabei helfen, ihre Lieferantenausgaben zu optimieren und die allgemeine Beschaffungseffizienz zu verbessern. Diese Plattform richtet sich in erster Linie an Beschaffungsteams, Finanzabteilungen und Unternehmensleiter, die eine zentralisierte Lösung für die Verwaltung von Einkaufsanfragen und Lieferanteninteraktionen benötigen. Sudozi ermöglicht einen strukturierten und dennoch flexiblen Arbeitsablauf, der es Mitarbeitern ermöglicht, alle Kauf- und Verlängerungsanfragen an einem Ort einzureichen und so die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -prozessen sicherzustellen. Dieser zentralisierte Ansatz vereinfacht nicht nur den Beschaffungsprozess, sondern ermöglicht es den Teams auch, sich auf strategische Beschaffung und finanzielle Effizienz zu konzentrieren, anstatt sich in Verwaltungsaufgaben zu verzetteln. Eines der Hauptmerkmale von Sudozi ist das Lieferantenportal, das ein nahtloses Lieferanten-Onboarding durch Onboarding der Kreditorenbuchhaltung (AP), Sicherheitsbewertungen und Risikobewertung ermöglicht. Diese Funktion ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die ihre Lieferantenmanagementpraktiken verbessern und gleichzeitig die Einhaltung interner und externer Vorschriften sicherstellen möchten. Durch die Bereitstellung eines optimierten Onboarding-Prozesses ermöglicht Sudozi Unternehmen, neue Anbieter schnell zu integrieren und deren Risikoprofile zu bewerten, was letztendlich zu einer fundierteren Entscheidungsfindung führt. Sudozi verbessert auch die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, einschließlich Rechts-, IT- und Sicherheitsteams. Rechtsteams können Einblicke in die Vertragssprache und -struktur liefern, während IT- und Sicherheitsabteilungen die Einhaltung aller Lieferanteninteraktionen sicherstellen können. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht es Unternehmen, das Fachwissen verschiedener Funktionsbereiche zu nutzen, was zu einer ganzheitlicheren Beschaffungsstrategie führt. Darüber hinaus können Mitarbeiter den Status ihrer Anfragen verfolgen und so die Verantwortlichkeit und Einhaltung der Unternehmensrichtlinien fördern. Insgesamt zeichnet sich Sudozi im Bereich Beschaffung und Lieferantenmanagement dadurch aus, dass es eine umfassende Lösung bietet, die nicht nur den Einkaufsprozess vereinfacht, sondern auch die Zusammenarbeit und Compliance zwischen den Teams verbessert. Indem es Unternehmen ermöglicht, sich auf strategische Initiativen statt auf administrative Hürden zu konzentrieren, hilft Sudozi Unternehmen dabei, ihre Beschaffungseffizienz und Lieferantenbeziehungen zu maximieren.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo ist eine SaaS-Ausgabenmanagementlösung, die unsere eigene KI-gestützte Software mit professionellen Beschaffungsdiensten kombiniert, um Ihnen dabei zu helfen, eine erstklassige Beschaffung zu einem Bruchteil der Kosten einer internen Abwicklung durchzuführen. Mit Spendflo erhalten Sie eine zusammenhängende Plattform, mit der Sie Ihren SaaS-Stack optimieren und Ihre Ausgaben reduzieren können. Hier sind einige Vorteile der Verwendung von Spendflo. 1. Eine Plattform für alle Ihre SaaS-Ausgaben. 2. KI-gesteuertes Ausgabenmanagement für maximale Einsparungen. 3. Slack-First-Workflows zur Reduzierung des Änderungsmanagements. 4. Unübertroffene Einkaufsexpertise, die Beschaffungsgewinne garantiert. Überwachen und üben Sie die vollständige Kontrolle über das Budget mit KI-gesteuerten, umfassenden Einblicken aus und kontrollieren Sie mit Spendflo Ihre zweithöchsten Ausgaben.

Lightyear

lightyear.ai

Lightyear automatisiert die Beschaffung und Verwaltung Ihrer Unternehmenstelekommunikationsdienste (Internet, WAN, Sprache, Colocation) und nutzt gleichzeitig proprietäre Daten, um bessere und schnellere Ergebnisse zu ermöglichen. Mit Lightyear erzielen Unternehmen eine Zeitersparnis von über 70 % und eine Kosteneinsparung von über 20 % bei der Telekommunikationsbeschaffung.

Fairmarkit

fairmarkit.com

Fairmarkit ist eine autonome Beschaffungsplattform, die Tail-Spend und strategische Ausgaben transformiert, sodass Unternehmen in großem Maßstab wettbewerbsfähiger einkaufen können. Es lässt sich in ERP- und P2P-Systeme integrieren, um manuelle Workflows von der Quelle bis zur Vergabe zu automatisieren, sodass Beschaffungsteams zehnmal mehr Ereignisse verwalten und die Zykluszeiten um 40 % verkürzen können, ohne zusätzliche Ressourcen hinzuzufügen. Die KI-gestützten Lieferantenempfehlungen von Fairmarkit finden die am besten geeigneten Lieferanten für jede Veranstaltung, indem sie die Beschaffungsdaten eines Unternehmens sowie die Tausenden Käufer- und Lieferanteninteraktionen auf dem Fairmarkit-Marktplatz täglich nutzen. Die daraus resultierende wettbewerbsfähige Ausschreibung hilft Käufern, Kosteneinsparungen von über 11 % in allen Kategorien zu erzielen, ohne Kompromisse bei Compliance- und ESG-Anforderungen einzugehen. Das GenAI-Sourcing-Intake-Tool von Fairmarkit mit dem Namen KIT hilft Beschaffungsteams dabei, mehr Ausgaben zu erzielen und den Geschäftsinteressenten ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. KIT kann Benutzeranfragen aufnehmen, eine SOW erstellen, die Ausgaben auf der Grundlage interner Richtlinien weiterleiten und sogar die Erstellung von RFx automatisieren, um von der Aufnahme bis zur Beschaffung in Minuten statt in Monaten zu gelangen.

Keelvar

keelvar.com

Keelvar ist ein preisgekrönter Anbieter von Sourcing-Software, der sich auf Advanced Sourcing Optimization und Intelligent Sourcing Automation für die Unternehmensbeschaffung spezialisiert hat. Mithilfe fortschrittlicher Algorithmen und KI-gestützter Automatisierung unterstützt Keelvar diejenigen, die Waren und Dienstleistungen beschaffen, dabei, bewährte Verfahren bei der Verwaltung von Ausschreibungen und Auktionen anzuwenden.

Prokuria

prokuria.com

Prokuria ist eine cloudbasierte Beschaffungs- und Lieferantenmanagementsoftware, die Beschaffungsteams dabei unterstützt, Kosteneinsparungen zu erzielen, ihre Lieferanten zu verwalten und sich mit Stakeholdern abzustimmen.

AutoRFP.ai

autorfp.ai

AutoRFP.ai wurde mit der Vision gegründet, unseren Kunden dabei zu helfen, mehr Geschäfte schneller und mit qualitativ hochwertigeren Antworten zu erzielen, indem Antworten mithilfe von KI automatisch generiert werden. Im Gegensatz zu Legacy-Systemen ist AutoRFP.ai von Grund auf darauf ausgelegt, das volle Potenzial der KI auszuschöpfen. Wie Sie wissen, wiederholen sich viele Angebotsanforderungen und nehmen wertvolle Zeit in Anspruch, die den wichtigen Wettbewerbselementen entzogen ist. Die Fähigkeit von AutoRFP.ai, in Sekundenschnelle einen Entwurf mit Hunderten von Anforderungen zu erstellen, hebt es von seinen Mitbewerbern ab. AutoRFP.ai ist mit erweiterten KI-Funktionen ausgestattet, die speziell für die Generierung von Angebotsantworten entwickelt wurden. Unser Tool nutzt modernste Modelle wie GPT-4o, die so konfiguriert sind, dass sie der Genauigkeit Priorität einräumen und die Halluzinationsrate minimieren. Um die Verlässlichkeit unserer Antworten zu gewährleisten, setzen wir fortschrittliche Techniken des Prompt Engineering ein und unterziehen alle wesentlichen Änderungen einem strengen Testprozess. Dieser Prozess umfasst mehrere Bewertungsstufen, bei denen sowohl LLM-basierte Methoden als auch menschliche Überprüfungen zum Einsatz kommen, um sicherzustellen, dass die Antworten korrekt und vertrauenswürdig sind. Wenn Sie beispielsweise eine Antwort generieren, stellt AutoRFP.ai für jede Antwort einen Vertrauenswert bereit und bietet so Transparenz über den Vertrauensgrad des Modells in den Quellen und den generierten Inhalten. Diese Funktion automatisiert nicht nur den Antworterstellungsprozess, sondern stellt auch sicher, dass die Antworten aktuell, korrekt und an der spezifischen Terminologie des Kunden ausgerichtet sind. Darüber hinaus können alle Antwortentwürfe von Benutzern bearbeitet werden. Unsere Benutzeroberfläche ermöglicht es Benutzern, den für die Generierung verwendeten Quellinhalt einfach zu sehen und notwendige Änderungen vorzunehmen, wenn der Inhalt veraltet oder ungenau ist. Diese Flexibilität stellt sicher, dass die endgültigen Antworten den höchsten Ansprüchen an Genauigkeit und Relevanz genügen. Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir aktiv neue Funktionalitäten, um unsere KI-Fähigkeiten weiter zu verbessern. Unser Entwicklungsteam arbeitet eng mit bestehenden Kunden zusammen, um diese Funktionen zu verfeinern, einschließlich der Möglichkeit, Go/No-Go-Kriterien einzugeben, sodass die KI anhand dieser Kriterien auf die Gewinnchancen schließen kann. Zusammenfassend bietet AutoRFP.ai eine robuste, zuverlässige und transparente KI-gesteuerte Lösung zur Generierung von Angebotsantworten, deren Fähigkeiten durch laufende Entwicklungen weiter verbessert werden.

Simbuy

simbuy.io

ENTDECKEN SIE LIEFERANTEN, ZENTRALISIEREN SIE IHRE INFORMATIONEN UND ANGEBOTE AN EINEM ORT. Simbuy vergrößert die Lieferantenbasis, rationalisiert die Verwaltung des Material- und Dienstleistungseinkaufs und führt Angebotsprozesse innerhalb einer einzigen Cloud-Plattform durch.

Qarar

qararpro.com

Qarar ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Vertriebsteams, die komplexe, hochwertige Produkte verkaufen (z. B. an Unternehmenskunden), dabei hilft, in wenigen Minuten CFO-bereite Geschäftsfälle zu erstellen, ohne eine Tabellenkalkulation. Geschäfte mit Geschäftsfällen erhöhen nachweislich die Geschäftsgröße, die Erfolgsquote, reduzieren Rabatte und verkürzen die Geschäftszyklen. Einkäufer nutzen uns auch (z. B. das Büro für CFO und Beschaffung), um interne Geschäftsfälle zu vergleichen und angesichts ihres begrenzten Budgets/Kapitals die beste Entscheidung zu treffen. Wir sind insofern einzigartig, als wir die genauesten und glaubwürdigsten Geschäftsszenarien anbieten, die es gibt und die Verkaufsverzerrungen beseitigen. Schnell. Und das ohne Tabellenkalkulationen. Kontaktieren Sie uns und fragen Sie uns, wie!

Supplios

supplios.com

Supplios ist eine moderne Lieferantenmanagementplattform, die Herstellern und OEMs dabei helfen soll, intelligenter und schneller mit ihren Lieferanten zusammenzuarbeiten. Supplios bietet eine integrierte Suite von Tools zur Verwaltung der Lieferantenbeschaffung (RFQ, ​​RFP, RFx), Beschaffung, Lieferanten-Onboarding, Lieferantenqualität (8D, PPAP, APQP), Compliance, Lieferantenleistungsmanagement (KPIs, Scorecards) und Lieferantenkommunikation wie jeder benutzerdefinierte lieferantenbezogene Workflow. Die benutzerfreundliche und einfach bereitzustellende Plattform von Supplios bietet Unternehmen ein eigenes, schlüsselfertiges Lieferantenportal mit Markenlogo, das interne Teams und Systeme sofort mit ihrem gesamten Lieferantennetzwerk verbindet und es Unternehmen ermöglicht, veraltete, auf Tabellenkalkulationen/E-Mails basierende Arbeitsabläufe endlich zu ersetzen mit einer effizienteren modernen Lösung.

SiftHub

sifthub.io

SiftHub ist eine KI-Plattform, die als zentraler Knotenpunkt zum Sammeln und Durchsuchen aller Ihrer Inhalte fungiert, die über mehrere Repositorys und Tools wie Drive, Sharepoint, CRM und Wissensdatenbank verteilt sind. Durch beschleunigte Wissensermittlung und automatisierte Antworterstellung ermöglicht SiftHub Vertriebs- und Pre-Sales-Teams, die Erfolgsquoten zu verbessern und Geschäfte schneller abzuschließen. Pre-Sales-Teams nutzen die SiftHub-Plattform, um auf Infosec-Fragebögen, Lieferantenbewertungen, RFPs und RFIs zu antworten.

Platformed

platformed.com

Platformed wurde für B2B-Führungskräfte in Unternehmens- und regulierten Märkten entwickelt und eliminiert Verzögerungen bei Due-Diligence-Fragebögen und RFPs. Sein KI-gestütztes Toolkit synchronisiert Daten aus Richtlinien, früheren Fragebögen und Prüfberichten, um Antworten zu automatisieren und Überprüfungen zu optimieren. Platformed unterstützt den nahtlosen Import/Export in jedem Format, unterhält eine ständig aktualisierte Wissensdatenbank und erfordert keine aufdringliche Integration. Es verwaltet verschiedene Altsysteme, spart Zeit, verwaltet komplexe Abfragen und stellt einen umfassenden Beweisstrom für jede Antwort bereit. Platformed stellt sicher, dass jeder Verkauf und jede Verlängerung auf einer Vertrauensplattform basiert

Population Explorer

populationexplorer.com

Kennen Sie Ihren Markt. Population Explorer ermöglicht es Unternehmen auf der ganzen Welt, ihre Zielmärkte besser zu verstehen, indem es schnellen Zugriff auf detaillierte demografische Daten bietet. Benutzerfreundliche Kartierungs- und Visualisierungstools in Kombination mit einer leistungsstarken API ermöglichen dem Benutzer die Erkundung und den Zugriff auf genaue Daten für jedes Dorf, jede Kleinstadt weltweit. Population Explorer wird seit 2010 zur gezielten Bereitstellung von Hilfe für Menschen eingesetzt, die von jeder größeren humanitären Krise betroffen sind. Population Explorer ist jetzt für die kommerzielle Nutzung verfügbar und ermöglicht es Organisationen, die Produkt- und Serviceausrichtung in Gebieten mit wenig Daten zu verbessern. Ob Sie Produkte in Dubai vertreiben oder nach Hilfsleistungen in Äthiopien suchen, Population Explorer bietet Ihnen eine neue Möglichkeit, Ihren Markt kennenzulernen.

UJET

ujet.cx

UJET ist führend bei KI-gestützten Contact-Center-Innovationen und liefert eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir integrieren KI in jeden Aspekt Ihrer Customer Journey und Ihres Contact Center-Betriebs, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET unterstützen Agenten, optimieren Customer Journeys und transformieren den Contact-Center-Betrieb für bessere Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. UJET basiert auf einer Cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz und gewährleistet unübertroffene Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Dateneinblicke (ohne Speicherung personenbezogener Daten). UJET wurde für eine mühelose Nutzung entwickelt und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu ermöglichen.

uContact

net2phone.com

Bieten Sie mit uContact ein personalisiertes Kundenerlebnis bei jeder Interaktion und über jeden Kanal. ** Eine bessere Art zu arbeiten, eine bessere Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen Verkürzen Sie die Reaktionszeiten, steigern Sie die Produktivität und maximieren Sie die Zeit Ihrer Agenten. Mit erweiterten Funktionen bieten Sie bei jeder eingehenden, ausgehenden und gemischten Interaktion ein hochwertiges Spracherlebnis. ** Erweiterung und Verbesserung der Kundeninteraktionen Steigern Sie die Kundenbindung durch soziale Medien, WhatsApp, Live-Chat und mehr. Das Beste daran ist, dass Sie mit einem einheitlichen Posteingang alle Kommunikationskanäle von einem einzigen Ort aus verwalten können. Dank der integrierten Automatisierung können Sie Kundeninteraktionen über alle Berührungspunkte hinweg nahtlos verwalten. uContact ist die Cloud- und Omnichannel-Contact-Center-Lösung von net2phone, mit der Benutzer alle ihre Sprach- und Textinteraktionen am selben Ort verwalten können. Auf diese Weise wird die Arbeit der Agenten einfacher, organisierter und – warum nicht – auch angenehmer; und trägt dazu bei, Ihre Produktivität um 300 % zu steigern. Dank der marktführenden Dialer, Bots, WhatsApp- und Social-Media-Integrationen, IVR, Echtzeit-Dashboards und vielen anderen Funktionen von uContact können unsere Kunden ihren eigenen Kunden bei jeder Interaktion und über jeden Kanal ein besseres Kundenerlebnis bieten. Und das Beste daran ist, dass sich uContact mit seinen Drag-and-Drop-Entwicklungstools an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen lässt. Gehen Sie zu uContact und erfinden Sie sich neu.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Die cloudbasierte Contact-Center-Software von Call Center Studio revolutioniert die Kundeninteraktion durch ein nahtloses Omnichannel-Kommunikationsmanagement und ermöglicht einen einheitlichen Ansatz für den Kundenservice über mehrere Plattformen hinweg – sei es Telefon, E-Mail, Chat oder soziale Medien. Diese Software wurde für den Remote-Betrieb entwickelt und bietet Unternehmen Echtzeit-Berichts- und Leistungsverfolgungsfunktionen, die einen sofortigen Einblick in die Dynamik des Contact Centers ermöglichen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Call Center Studio können Unternehmen die Produktivität ihrer Agenten erheblich steigern und das Kundenerlebnis (CX) verbessern. Die fortschrittlichen Tools und Analysen der Plattform helfen dabei, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass jede Kundeninteraktion effizient und effektiv ist. Mit Call Center Studio können Unternehmen jeder Größe eine erstklassige Servicebereitstellung erreichen, stärkere Kundenbeziehungen fördern und das Geschäftswachstum vorantreiben. All diese wertvollen Aspekte treiben uns dazu an, eines der besten Technologieunternehmen zu werden und eine zu 100 % skalierbare, kosteneffiziente und benutzerfreundliche cloudbasierte Software zu entwickeln, die anderen Unternehmen dabei hilft, ihre eigenen besten Erlebnisse für ihre Kunden und Agenten zu schaffen. Und dafür wird Call Center Studio von über 700 (und es werden immer mehr) globalen BPOs und Unternehmen aller Größenordnungen bevorzugt.

Reducer

reducer.co.uk

Verbindet sich mit Ihren Geschäftskonten, um Angebote für Strom, Gas, Wasser, Kartenbearbeitungsgebühren, Telekommunikation, Müllentsorgung und mehr zu finden. Es ist einfach und völlig kostenlos.

XCALLY

xcally.com

Revolutionieren Sie CX mit menschenzentrierter künstlicher Intelligenz mit XCALLY. XCALLY ist in über 60 Ländern weltweit tätig und bietet innovative Lösungen, die auf gemeinsamen Werten und außergewöhnlicher Unterstützung basieren. Aber sie sind mehr als nur Spitzentechnologie, sie sind Innovationen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Ihr Engagement für herausragende Kundenerlebnisse zeigt sich in ihren hochmodernen Lösungen, die von einer Kultur getragen werden, die im Gemeinwohl verankert ist und durch außergewöhnliche Supportleistungen unterstützt wird. Sie heißen Partner willkommen, die ihre Vision teilen, uns auf ihrem Wachstumsweg zu begleiten und ihnen Beratung, Unterstützung und unerschütterliche Unterstützung anzubieten. Sie legen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit, kümmern sich akribisch um jedes Detail und bieten umfassende Lösungen, die auf zertifizierten Produkten basieren und auf der Kompetenz und Erfahrung ihrer geschätzten Partner basieren. XCALLY operiert unter dem Dach der Technesy Holding S.p.A., einem Unternehmen, das sich der Investition in Humanressourcen, Technologie und strategische Partnerschaften verschrieben hat. Das Ziel der Technesy Holding besteht darin, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und fortschrittliche Customer-Experience-Lösungen anzubieten, die nicht nur Branchentrends antizipieren, sondern auch den sich verändernden Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht werden.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-Anbieter für Unified Communications-Lösungen. ULTATEL ermöglicht es Menschen, zusammenzuarbeiten und die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um ihre beste Arbeit zu leisten, egal wo sie sich befinden. Unsere Cloud-Plattform vereint Telefon-, Video-, Messaging-, Text- und Geschäftsanwendungen und ermöglicht es Menschen, auf jedem Gerät Kontakte zu knüpfen, sich zu treffen und Informationen auszutauschen. Mit Leidenschaft nutzen wir unsere Technologie und Erfahrung, um Unternehmen bei der Bewältigung der für sie wichtigen Herausforderungen zu unterstützen, mit einer Plattform der Enterprise-Klasse, die außergewöhnlichen Service für Unternehmen jeder Größe bietet, vollständig skalierbar und anpassbar an die größten multinationalen Organisationen ist. ULTATEL setzt sich für Chancengleichheit und einen vielfältigen, einladenden und unterstützenden Arbeitsplatz ein.

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox ist die innovativste, zuverlässigste, benutzerfreundlichste und am schnellsten zu implementierende Contact Center- und CRM-Cloud-Lösung, die ihren Service im Rahmen des SaaS-Modells bereitstellt und so den universellen Zugriff auf unsere Software ermöglicht, die überall auf der Welt genutzt werden kann. Die Wolkvox-Suite garantiert eine solide Erfahrung zwischen Kunden und Mitarbeitern; Integration von Kanälen und Interaktionen auf derselben Plattform; Mithilfe von Analysen können Sie das Kundenverhalten vorhersagen, Prozesse automatisieren, Risiken verwalten und Informationen schützen.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern bietet eine KI-gestützte Omnichannel-Contact-Center-Software. Mit dem Ziel, Kundenservice, Vertrieb und Marketing besser und schneller zu gestalten, bietet Bright Pattern eine fortschrittliche Omnichannel-Cloud-Plattform mit eingebetteter KI. Die Plattform von Bright Pattern kann auf allen digitalen Kanälen wie Sprache, Text, Chat, E-Mail, Video, Messenger und Bots genutzt werden. Bright Pattern bietet außerdem ein natives Omnichannel-Qualitätsmanagement, sodass Unternehmen jede Interaktion auf jedem Kanal messen können. Das Unternehmen wurde von einem Team von Branchenveteranen für Contact-Center-Lösungen gegründet und hat sich nun zum Ziel gesetzt, eine Architektur für die Zukunft mit einem fortschrittlichen Cloud-First-Ansatz bereitzustellen.