Dexem
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Der französische SaaS-Softwarehersteller Dexem hilft Unternehmen dabei, ihr Anrufmanagement zu modernisieren und dauerhafte telefonische Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen.
Mit Dexem:
- Analysieren Sie die Herkunft Ihrer Anrufe (Kampagnen, Medien, Verkehrsquellen) und optimieren Sie Ihre Marketinginvestitionen mithilfe von Call Tracking.
- Automatisieren Sie die Qualifizierung und Weiterleitung Ihrer eingehenden Anrufe mithilfe des Interactive Voice Server (IVR).
- Verwalten Sie die eingehenden und ausgehenden Anrufe Ihrer Teams und verbessern Sie deren Effizienz mit Call Manager.
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