Seite 13 - Alternativen - Capacity

Admin24

Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.

UseResponse

UseResponse ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu verwalten. Sie integriert Supportkanäle wie Live-Chat und Wissensdatenbanken.

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Nuclino

Nuclino ist eine cloudbasierte Software für die Teamzusammenarbeit, die Echtzeit-Dokumentenerstellung und Wissensmanagement ermöglicht.

Chatra

Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.

ChatWizard

ChatWizardAI ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots für Unternehmen zur Verbesserung von Kundenservice und Unterstützung in mehreren Sprachen.

Simple Phones

Die Simple Phones App bietet Unternehmen einen KI-Telefonagenten, der Anrufe entgegennimmt und ausgehende Anrufe für Follow-ups und Kaltakquise tätigt.

Customerly

Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.

Olark

Olark ist ein Live-Chat-Tool, das Unternehmen hilft, Kundenanfragen zu beantworten und Einblicke in deren Bedürfnisse zu gewinnen, während es die Benutzerfreundlichkeit unterstützt.

Justclip

JustClip ist ein Informations- und Wissensorganizer, der das Erfassen, Annotieren und Verknüpfen von Inhalten ermöglicht, um Wissen zu organisieren und leicht darauf zuzugreifen.

CareAR

CareAR bietet Fernsupport durch Augmented Reality, schnellere Problemlösungen und verbesserte Anleitungen für Kunden und Serviceteams.

Kartra

Kartra ist eine umfassende Plattform für digitales Marketing, die Tools zur Erstellung von Landing Pages, E-Mail-Marketing, Membership-Seiten und Verkaufsprozessen bietet.

Enchant

Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.

Alphachat

AlphaChat ist eine Conversational-AI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices mit intelligenten Chatbots, die in weniger als einer Stunde eingerichtet werden können.

BotSpace

BotSpace ist eine B2B-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices über WhatsApp, die personalisierte Kommunikation in Echtzeit ermöglicht.

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

SYDLE ONE

SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Enablex.ai

Enablex.ai bietet Echtzeit-Kommunikationslösungen durch APIs und SDKs für Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen in Anwendungen.

Hachly AI

Hachly AI ist eine KI-basierte Plattform zur Erstellung von Chatbots, die Website-Besucher in Kunden umwandelt und das Engagement und die Conversion-Raten verbessert.

Rasa

Rasa ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Gesprächsanwendungen wie Chatbots und Sprachassistenten mit integriertem natürlichem Sprachverständnis.

iAdvize

iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

GullChat

GullChat ist ein kostenloses internationales Online-Kundendienstsystem, das sofortige Kommunikation, AI-Chatbots und Integrationen mit über 20 gängigen Anwendungen bietet.

VoiceGenie

VoiceGenie ist ein KI-gestützter Sprachassistent, der Kundenservice und Verkaufsprozesse automatisiert und in über 100 Sprachen agiert.

Hello Moe

Die Hello Moe App verbindet Unternehmen mit Kunden durch automatisierte Gespräche und menschliche Unterstützung, inklusive einem benutzerfreundlichen Bot-Builder.

Chatchamp

Chatchamp ist eine Chatbot-Lösung, die E-Commerce-Unternehmen hilft, den Kundenservice zu automatisieren, die Conversion zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Stack Internal

Stack Internal zentralisiert und validiert Unternehmenswissen in einer durchsuchbaren Q&A‑Datenbank, liefert geprüfte Informationen in Tools (z. B. Teams, Slack, IDEs) und schützt Daten.

Toonimo

Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.