Seite 6 - Alternativen - Atera

BlueTally

BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

PDQ

PDQ ist eine Software zur Verwaltung von Geräten, Patch-Management und Softwarebereitstellung für IT-Administratoren, die einfache und effiziente Prozesse ermöglicht.

Workwize

Workwize ist eine zentrale Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Rückgabe von IT- und Büroequipment für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern.

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

Canopy

Die Canopy-App ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung komplexer Hardwarelösungen wie Kioske, POS-Systeme und IoT-Geräte.

Genuity

Genuity ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von IT-Ressourcen, Softwarekäufen und zur Optimierung von Kosten für Unternehmen.

N-able Take Control

N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.

SymphonyAI

Die SymphonyAI-App bietet KI-basierte Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Optimierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel und IT-Service-Management.

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Certainly

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

Virima

Virima ist eine Plattform zur automatischen Erkennung, Inventarisierung und Verwaltung von IT‑Assets, Service‑Mapping, CMDB, ITSM, ITAM und Schwachstellenmanagement.

Rayda

Rayda vereinfacht die Beschaffung und Verwaltung von IT-Geräten für Unternehmen mit Remote-Teams in über 170 Ländern und gewährleistet Compliance und effizientes Asset-Management.

Automox

Automox ist eine Cloud-basierte Plattform zum automatisierten Patch-Management für Windows, macOS und Linux, die Schwachstellen effizient verwaltet und Risiken verringert.

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

inefi Spotlight

Die inefi Spotlight-App ist eine benutzerfreundliche UEM-Lösung zur Verwaltung und Sicherung von Endgeräten und Peripheriegeräten in Unternehmen.

Pulseway

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

ClearFeed

ClearFeed ist eine KI-Plattform, die Slack-Kanäle in eine Warteschlange für Kundenanfragen umwandelt und die Teamzusammenarbeit sowie den Support verbessert.

Viewabo

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

XMReality

XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.

Lansweeper

Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

Senturo

Senturo ist eine Plattform zur Verwaltung mobiler IT-Kapitalgüter, einschließlich Geo-Tracking und Compliance-Überwachung für verschiedene Betriebssysteme.