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Seite 6 - Alternativen - Atera

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Workwize

Workwize

Workwize ist eine zentrale Plattform zur Bereitstellung, Verwaltung und Rückgabe von IT- und Büroequipment für Remote-Mitarbeiter in über 100 Ländern.

Starhive

Starhive

Starhive ist eine Plattform zur Produktivitätssteigerung, die benutzerdefinierte No-Code-App-Lösungen für Teamarbeit, Aufgaben- und Projektmanagement bietet.

Conclude

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Rev.io

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

PDQ

PDQ

PDQ ist eine Software zur Verwaltung von Geräten, Patch-Management und Softwarebereitstellung für IT-Administratoren, die einfache und effiziente Prozesse ermöglicht.

Canopy

Canopy

Die Canopy-App ist eine Plattform zur Fernüberwachung und -verwaltung komplexer Hardwarelösungen wie Kioske, POS-Systeme und IoT-Geräte.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control ist ein Remote-Tool für MSPs zur Kontrolle und Unterstützung von Geräten, ermöglicht Fernzugriff und Kommunikation mit Benutzern.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

Virima

Virima

Virima ist eine Plattform zur automatischen Erkennung, Inventarisierung und Verwaltung von IT‑Assets, Service‑Mapping, CMDB, ITSM, ITAM und Schwachstellenmanagement.

Rayda

Rayda

Rayda vereinfacht die Beschaffung und Verwaltung von IT-Geräten für Unternehmen mit Remote-Teams in über 170 Ländern und gewährleistet Compliance und effizientes Asset-Management.

Automox

Automox

Automox ist eine Cloud-basierte Plattform zum automatisierten Patch-Management für Windows, macOS und Linux, die Schwachstellen effizient verwaltet und Risiken verringert.

SymphonyAI

SymphonyAI

Die SymphonyAI-App bietet KI-basierte Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Optimierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel und IT-Service-Management.

Desk360

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

inefi Spotlight

inefi Spotlight

Die inefi Spotlight-App ist eine benutzerfreundliche UEM-Lösung zur Verwaltung und Sicherung von Endgeräten und Peripheriegeräten in Unternehmen.

Pulseway

Pulseway

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Viewabo

Viewabo

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

XMReality

XMReality

XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.

Zowie

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

TechSee

TechSee

TechSee bietet visuelle Fernunterstützung mit KI und Augmented Reality, um den Kundenservice zu verbessern und Betriebskosten zu senken.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

Gridlex

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning ist eine B2B-Software für Fernunterstützung, die Video-Kollaboration mit Augmented Reality für Echtzeit-Kommunikation nutzt.

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