ClearFeed
ClearFeed ist eine KI-Plattform, die Slack-Kanäle in eine Warteschlange für Kundenanfragen umwandelt und die Teamzusammenarbeit sowie den Support verbessert.
BoldDesk
BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Tanium
Tanium AEM verwaltet Endpunkte in Echtzeit: Bestandsaufnahme, Schwachstellen- und Patch‑Management, Vorfallreaktion, Compliance und Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung.
Barracuda
Die Barracuda-App bietet umfassenden Cyberschutz für E-Mails, Anwendungen, Netzwerke und Daten, einschließlich Spam- und Phishing-Schutz sowie Datenintegrität.
DigitalGenius
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
Agile CRM
Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.
Remotly
Remotly ist eine sichere Software für den Fernzugriff, die Benutzern das Steuern von Computern aus der Ferne für Unterstützung und Zusammenarbeit ermöglicht.
Gladly
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
Timly
Timly ist eine cloudbasierte App zur Verwaltung von Vermögenswerten und Beständen. Sie ermöglicht das Tracking, die Planung von Wartungen und bietet umfassende Übersicht über Ressourcen.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve ist eine IT-Management-Lösung für KMUs und MSPs, die Automatisierung, Echtzeit-Daten und Remote-Support für effizientes Endpunktmanagement bietet.
Electric
Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.
runZero
runZero ist eine Plattform zur Sicherheitsüberwachung, die IT-, OT-, IoT- und Cloud-Geräte erkennt, verwaltet und Schwachstellen identifiziert.
BeyondTrust
BeyondTrust ist eine Cybersicherheitsplattform für sicheren privilegierten Zugriff, Passwortmanagement, Bedrohungserkennung und Compliance-Management in verschiedenen Umgebungen.
Glassix
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
ZenAdmin
ZenAdmin vereinfacht das Management von Geräten, Personen und Arbeitsabläufen auf einer Plattform und automatisiert administrative Aufgaben für Unternehmen.
ScalePad Lifecycle Manager
ScalePad Lifecycle Manager hilft MSPs, Technologiepläne zu erstellen, bereitet Kundenberichte vor und integriert sich in RMM- und PSA-Tools zur Vermögensverwaltung.
Raiseaticket
Raiseaticket ist eine cloudbasierte Ticketmanagement-Software, die Nutzern hilft, Supportanfragen effizient zu verwalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Richpanel
Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
Admin24
Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.
Qualys
Qualys VMDR ist eine umfassende Lösung für das Management von Sicherheitsanfälligkeiten, die Cyber-Risiken quantifiziert und Echtzeit-Einblicke in Sicherheitsstatus bietet.
LiveAgent
LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.
SYDLE ONE
SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.
Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
Sematext
Sematext ist eine Überwachungsplattform für Infrastruktur und Anwendungen, die Log-Management, Performance-Überwachung und Benutzerverhalten analysiert.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Obkio
Obkio ist ein Netzwerkleistungsüberwachungstool, das IT-Profis hilft, Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu beheben, um die Benutzererfahrung zu optimieren.
Lansweeper
Lansweeper ist eine IT-Asset-Management-Plattform zur automatischen Erkennung und Verwaltung von IT-Geräten und Netzwerken, die aktuelle Inventardaten bereitstellt.
Kentik
Kentik ist eine Plattform zur Überwachung und Analyse von Netzwerken, die Einblicke in Leistung und Verkehr bietet, um die Netzwerk- und Serviceeffizienz zu optimieren.
Eden Workplace
Eden Workplace ist eine SaaS-Plattform zur Verwaltung von Bürooperationen, einschließlich Schreibtischbuchung, Besuchermanagement und Raumplanung.
BlueTally
BlueTally ist eine IT‑Asset‑Management‑Software zum Erfassen und Verwalten von Geräten und Lizenzen: Standort, Zuordnung, Verfügbarkeit, Historie, Berichte und rollenbasierter Zugriff.