Alternativer - Vivantio

Freshservice

Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.

Autotask

Autotask er en cloud-baseret platform til administration af IT-aktiviteter, der centraliserer driften og automatiserer processer som billetstyring og fakturering.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk er en IT-servicestyringsapp, der hjælper med at håndtere IT-anmodninger og problemer effektivt ved at tilbyde funktioner som hændelsesstyring og automatisering.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Xurrent

Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.

DeskDay

DeskDay er en cloud-baseret PSA til MSP'er, der samler service desk, projekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals brugersupport for effektiv drift og overblik.

Giva

Giva er en skybaseret helpdesk- og ITSM-platform (HIPAA-kompatibel) til billetstyring, SLA-overvågning, rapportering og AI-assisteret support til forbedring af sagsbehandling.

ITSM 365

ITSM 365 er en cloudbaseret servicedesk-platform til registrering, fordeling og løsning af supportanmodninger samt styring af SLA’er, aktiver, arbejdsgange og rapporter.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Risotto

Risotto automatiserer IT-supportanmodninger ved at integrere med Slack, Jira og Okta, hvilket forbedrer effektiviteten og hurtigheden i problemhåndtering.

Atera

Atera er en IT-styringsplatform, der integrerer funktioner som fjernovervågning, helpdesk og automatisering for IT-teams og serviceudbydere.

Deepser

Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Serval

Serval automatiserer helpdesk, onboarding og offboarding med AI: opretter og kører arbejdsgange, håndterer billetter, ruter sager til rette IT-person og sikrer politikoverholdelse.

Zammad

Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Whatstool Business

Whatstool Business er en WhatsApp Business-løsning, der tilbyder API, chatbot og CRM til effektiv kommunikation og kundeadministration.

ServoDesk

ServoDesk er en webbaseret platform til servicestyring, der effektiviserer IT-support og anmodningshåndtering med automatisering og integration til tredjepartsapplikationer.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Ravenna

Ravenna er en AI-baseret servicedesk i Slack, der hjælper IT-, HR- og driftsteams med at håndtere supportanmodninger og automatisere interne arbejdsgange.

TeamDynamix

TeamDynamix er en ITSM-platform, der integrerer IT-service og projektporteføljestyring uden kodning, og som understøtter forskellige forretningsområder.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Planfix

Planfix er en platform, der hjælper virksomheder med at administrere projekter, opgaver, CRM, salg og ressourcer online med tilpassede løsninger og integration af AI.

Freshworks

Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.

Dashpivot

Dashpivot er en digital platform til effektiv dokument- og processtyring for bygge- og anlægsvirksomheder, der muliggør realtidskommunikation og arbejdsstrømstrømning.

Atomicwork

Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.