Side 2 – Chatbots software - Mest populære apps - USA
Chatbots, ofte omtalt som virtuelle agenter eller virtuelle assistenter, er softwareapplikationer designet til at udføre specifikke opgaver eller give information som svar på skriftlige eller talte anmodninger. De tjener både eksterne kundevendte behov og interne medarbejdervendte anmodninger, hvilket giver brugerne mulighed for at interagere med applikationer på en samtale måde, enten tekstuelt eller hørbart. Chatbots anvender typisk naturlig sprogbehandling (NLP) eller talegenkendelse til at forstå brugerinput. Men deres primære operationer er drevet af scriptede samtaler. Dette står i kontrast til intelligente virtuelle assistenter, som bruger naturlig sprogforståelse (NLU) til at udføre mere sofistikerede, menneskelignende interaktioner. Virksomheder bruger chatbot-teknologi til at automatisere opgaver, der tidligere krævede menneskelig indgriben. Ved modtagelse af en brugeranmodning behandler en chatbot inputtet og giver et svar i tekst- eller taleform. Chatbots er integreret i forskellige kundesupportværktøjer, såsom live chat-software, helpdesk-software og kontaktcentersoftware, der ofte fungerer som det første kontaktpunkt. Deres brug udvides til andre områder, herunder videnbaser om salg og marketing. I business intelligence-applikationer kan chatbots erstatte forespørgselssprog, hvilket gør det muligt for brugere at få specifikke datapunkter blot ved at skrive eller tale en anmodning. Mulighederne for chatbots vokser konstant, og de bliver indarbejdet i et stigende udvalg af softwareapplikationer.
Indsend ny app
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI Customer Service Automation Platform. Værktøjet overvåger internettet (sociale medier, portaler, fora og blogs) globalt ved hjælp af proprietære algoritmer, indsamler offentlige omtaler og analyserer dem automatisk for forbrugerindsigt. Det integrerede interaktionsmodul giver kundeserviceteams mulighed for at administrere onlinesamtaler på flere kanaler og svare direkte fra én platform.
Terminus
terminusplatform.com
Den gamle måde at gøre tingene på fungerer ikke længere. Og du har ikke råd til at komme bagud. B2B-strategier har udviklet sig, og reglerne for spillet har ændret sig. Du har brug for platformen, eksperterne og de taktiske playbooks for at bringe dig derhen, hvor din virksomhed skal være, især med det øgede pres for at være mere effektiv for hver dollar. Terminus er en platform bygget til din succes. Det hjælper dit team med at møde konti gennem hele deres livscyklus, du har brug for en platform forankret i førstepartsdata, der omgiver købere med engagerende digitale oplevelser fra kontoanskaffelse til udvidelse og fornyelse. Vores motor er bygget til at drive ROI, minimere svindel, prioritere brandsikkerhed og omdanne hensigt til relevant, handlingsorienteret indsigt for GTM-teams.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en omfattende kommunikationsløsning designet til at øge kundeengagement og strømline salgsprocesser gennem brug af WhatsApp Business API'er. Denne platform gør det muligt for virksomheder at konvertere kundeinteraktioner til handlekraftig indsigt ved at bruge avancerede WhatsApp Chatbots til at lette problemfri kommunikation. Ved at udnytte disse værktøjer kan organisationer effektivt administrere kundeforespørgsler, generere kundeemner og i sidste ende drive salgsvækst. Målrettet primært til virksomheder, der søger at optimere deres kundekommunikationsstrategier, henvender Gallabox sig til en bred vifte af brancher. Dens brugervenlige grænseflade og delte indbakke med flere agenter giver teams mulighed for at samarbejde effektivt, hvilket sikrer, at ingen kundeforespørgsler bliver ubesvaret. Platformen er især gavnlig for virksomheder, der er stærkt afhængige af kundeinteraktion, såsom e-handel, serviceudbydere og kundesupportteams. Med Gallabox kan virksomheder implementere WhatsApp-drypkampagner og udsende beskeder skræddersyet til specifikke målgruppesegmenter, hvilket forbedrer deres marketingindsats og forbedrer kundefastholdelse. En af de iøjnefaldende funktioner ved Gallabox er dens integrationsmuligheder. Platformen tilbyder enkle plug-and-play-muligheder, der giver virksomheder mulighed for at forbinde med eksisterende systemer og Customer Relationship Management (CRM) værktøjer. Dette inkluderer populære platforme som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay og Shiprocket. Ved at integrere WhatsApp i deres nuværende arbejdsgange kan virksomheder strømline driften og sikre en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af alle kontaktpunkter. Derudover spiller Gallabox's WhatsApp Chatbots en afgørende rolle i automatiseringen af kundeinteraktioner. Disse intelligente bots kan håndtere en række opgaver, lige fra besvarelse af ofte stillede spørgsmål til at guide kunder gennem købsprocessen. Dette reducerer ikke kun arbejdsbyrden på menneskelige agenter, men sikrer også, at kunderne modtager rettidige svar, hvilket øger den generelle tilfredshed. Evnen til at konvertere samtaler til smarte handlinger giver virksomhederne yderligere mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og skræddersy deres tilbud til at imødekomme kundernes behov. Samlet set giver Gallabox en robust løsning til virksomheder, der ønsker at udnytte WhatsApps kraft til kundeengagement. Med sit fokus på brugervenlighed, integrationsfleksibilitet og automatiseringsmuligheder skiller Gallabox sig ud som et værdifuldt værktøj for organisationer, der sigter på at forbedre deres kommunikationsstrategier og drive salgsvækst.
Engati
engati.com
Engati chatbot og live chat platform er vinderen af 2021 CODiE Award. Det giver dig mulighed for at bygge intelligente bots på få minutter uden programmering. Byg én gang og udgiv på tværs af 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, din hjemmeside og din mobilapp. Understøtter intelligente stier, træne, kopiere, analyser og privat mærkning. Ved at bruge Engati kan du udnytte kraften ved maskinlæring, NLP/NLU til at designe din helt egen chatbot og engagere dine kunder på mere end 50 sprog.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot er den betroede partner for AI-drevet kommunikation i højere ed. Vi samarbejder med hundredvis af offentlige og private institutioner i hele USA for at forbedre studerendes oplevelser ved at fungere som det centrale bindeled mellem campussystemer og studerendes engagementskanaler. Ocelots on-demand og multi-kanal platform er specialbygget til højere ed, understøttet af en uovertruffen, domænespecifik videnbase, fleksibel integration på hele campus og avanceret AI. Vi hjælper skoler med at låse op for eksisterende skjulte data for at give mere personlige og integrerede elevoplevelser, der driver tilmelding og øger elevernes succes.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat leverer professionelle chat-handelsløsninger til en bred vifte af forhandlere i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia og Asien-Stillehavsregionen. Som den officielle WhatsApp Business Solutions Provider og officiel partner for Meta og LINE tilbyder vi avancerede forretningsløsninger på tværs af sociale beskedkanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE og hjemmeside livechat) med forbedret effektivitet, brugeradfærdsanalyse og dermed udvikling af remarketingstrategi. Med missionen om at frigøre potentialet ved chathandel gennem Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline detailhandel, Social kundedataplatform, "Omni AI", der er integreret med ChatGPT samt WhatsApp Catalog and Payment, udstyrer Omnichat virksomheder at levere en problemfri kunderejse for at fange muligheder, der opstår fra omni-channel detailhandelsmiljø. Online-flet-offline-salgsfunktionen kan nemt dirigere besøgende fra online-kanaler til sælgere i fysiske butikker for opfølgning, hvilket letter konverteringer og sporing af omsætning på tværs af online og offline. Ved at udnytte ChatGPT fungerer vores AI-drevne chatbot "Omni AI" som en digital assistent for detailhandlere til at håndtere kundernes forespørgsler, anbefale produkter og lette marketingkampagneplanlægning. WhatsApp Catalog and Payment giver forhandlere mulighed for at fuldføre kunderejsen på WhatsApp, fra at gennemse produkter, kommunikere med udpegede salg, til at foretage køb, forkorte beslutningstagningen og fastgøre kundernes købsprocessen samt at bringe øjeblikkelig indkomst til de handlende. Med en vækst på 300 % årligt tilbagevendende omsætning (ARR) på 300 % i de seneste tre på hinanden følgende år giver Omnichat mere end 5.000 detail- og e-handelsvirksomheder, herunder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green og offentlige myndigheder.
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot, der gør mere end bare at chatte. Tilslut dit indhold og dine datakilder. Integrer med dine tjenester. Opret en tilpasset AI-chatbot, der ikke kun chatter, men konverterer. Nul kodning, på din hjemmeside på få minutter. Chatwith er en AI-chatbot-bygger. Den læser filer, skraber webadresser, som du har angivet, og forbinder til dine tjenester for at lade kunder interagere med din virksomhed gennem tekst. Du kan træne din chatbot på enhver hjemmesideadresse, du ønsker (f.eks. et offentligt begrebslink). Chatwith er primært beregnet til at blive installeret på hjemmesider, men kan også bare dele det ved hjælp af et link eller endda oprette din egen personlige assistent!
Warmly
warmly.ai
Warmly er den første autonome salgsorkestreringsplatform, der er bygget til SMB-størrelse indtægtsteams. Platformen orkestrerer metadata fra salgsaktiveringsværktøjer, B2B-hensigter og berigelsesværktøjer for at identificere, spore og forbinde med websitebesøgende, der er klar til at konvertere. Ved automatisk at aggregere data og integrere indsigt fra forskellige platforme, orkestrerer Warmly det mest effektive næste skridt til at drive kvalificerede samtaler for salgsteamet. Hjælper varmt dit indtægtsteam med at opdage muligheder på markedet hurtigere. Fremskrid dem hurtigere. Og nå dine pipeline-mål kvartal efter kvartal. Deres AI Warm Leads Platform oplyser din pipeline ved at overvåge købshensigtssignaler på tværs af dit websted, udgående og CRM. Så hjælper de dig med at lukke den rørledning på varme, engagerende måder. Ydermere hjælper deres pakke af gratis salgsværktøjer dit team bedre med kundeemner eller kunder i din kalender og på Zoom med deres prisvindende Essential Zoom-app.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne er den eneste visuelle chat (livechat, chatbot & Messaging) med integreret katalog til at vise og anbefale produkter i realtid til dine kunder. Tilbyd 24/7 personlig assistance gennem menneskelige agenter eller chatbot gennem dine sociale kanaler såvel som på din e-shop. Integration med chatGPT for en mere humaniseret oplevelse med vores chatbot.
BMC
bmc.com
BMC hjælper kunder med at drive og genopfinde deres virksomheder med åbne, skalerbare og modulære løsninger på komplekse it-problemer. BMC arbejder sammen med 86 % af Forbes Global 50 og kunder og partnere rundt om i verden for at skabe deres fremtid. Med vores historie med innovation, brancheførende automatiserings-, drift- og servicestyringsløsninger kombineret med uovertruffen fleksibilitet hjælper vi organisationer med at frigøre tid og plads til at blive en autonom digital virksomhed, der overvinder de kommende muligheder.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle er et personligt AI-understøttelsessystem, der udnytter avanceret generativ AI og naturlig sprogbehandling (NLP). Det giver en usædvanlig brugervenlig og ligetil måde at skabe og administrere AI-drevne chatbots, hvilket gør det muligt for virksomheder at strømline og personalisere både deres interne og eksterne kundesupport.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board er en web-app, der hjælper dig med at automatisere erhvervskunders kommunikation med kunstig intelligens-drevne chatbots og et chatsystem integreret med de mest brugte platforme. Forbind OpenAI (ChatGPT) og Google problemfrit for at låse op for kraftfulde AI-funktioner.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat er en AI-drevet brugerdefineret chatbot, der er trænet på dit indhold og vidensbase (hjemmeside, dokumenter, tekst, spørgsmål og svar). Almo Chat hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktioner og yde 24x7 kundesupport og problemløsninger. Almo Chat kan også hjælpe med at indsamle brugernes detaljer og feedback.
Proto
proto.cx
Proto er førende inden for inkluderende flersproget kontaktcenterautomatisering, der hver dag hjælper 10.000+ kunder på nye markeder med at levere mere tilgængelig service til forbrugerne. Kun 6% af verdens chatbots taler lokale sprog; Proto tilbyder naturlig sprogbehandling for over 100 lokale og sjældne sprog, hvilket gør det muligt for organisationer på tværs af forskellige industrier at tilbyde tjenester, der taler deres sprog. Med høj hensigtsklassificeringsnøjagtighed for sprog som Kinyarwanda og Twi vokser efterspørgslen efter Protos naturlige sprogbehandlingsmotor hurtigt. Proto tilbyder også dyb regulatorisk viden til forbrugerbeskyttelse, som en betroet leverandør af borgerserviceløsninger til offentlige organisationer i flere lande. Mere end 2.250 virksomheder har allerede implementeret Protos CX-automatiseringsplatform.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-en meddelelsesplatform, der giver en multi-kanal live chat, chatbots, en vidensbase og mere. Det hjælper virksomheder med at vokse og trives ved at give dem en nem måde at interagere med besøgende på webstedet, få mere kvalificerede kundeemner, øge salget og forbedre kundeservicen. I dag bruges Chaport af mere end 30.000 teams over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyder dig et sæt kraftfulde funktioner, der hjælper dig med at konvertere besøgende på webstedet til loyale kunder. Alligevel forbliver det brugervenligt og gør kommunikation med kunder lige så nem og behagelig som at chatte med venner. Installationsprocessen er enkel og tager ikke mere end 5 minutter. Du skal blot tilføje en chat-widget til dit websted og begynde at besvare dine kunders spørgsmål. Hvis du også har brug for en chatbot, kan du oprette den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot builder. Nøglefunktioner: – Live chat: Tal med dine kunder i realtid. – Chatbots: Lad chatbots besvare almindelige spørgsmål og kvalificere kundeemner. Tilbyd øjeblikkelig hjælp 24/7, selv når dit team er offline. – Vidensbase + FAQ-bot: Giv dine kunder en vidensbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk at foreslå artikler i chat-widgetten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram osv.: Besvar spørgsmål fra alle kanaler ét sted. – Automatiske invitationer: Start flere chats med besøgende på dit websted. – Gemte svar: Forbered svarskabeloner til ofte stillede spørgsmål, svar med et par klik, og spar din tid. – Indtastningsindsigt: Læs beskeder, selv før de sendes, og svar hurtigere. – Web-, desktop- og mobilapps: Chat med kunder, uanset hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport tættere med dit websted eller tilslut det til tredjepartsapps. – Og meget mere... Tilmeld dig i dag og øg dit salg! Gratis prøveversion tilgængelig.
Typebot
typebot.io
Typebot er en open source chatbot-bygger. Det giver dig mulighed for at oprette avancerede chatbots visuelt, integrere dem hvor som helst på dine web-/mobilapps og indsamle resultater i realtid Typebot gør det nemt at oprette avancerede chatbots. Det giver byggestenen, der kan tilpasses til enhver forretningsbrug. Jeg forbedrer Typebot regelmæssigt med fejlrettelser, nye funktioner og ydeevneforbedringer regelmæssigt. Typebot giver dig kraftfulde blokke til at skabe unikke chatoplevelser. Integrer dem hvor som helst på dine web-/mobilapps, og begynd at indsamle resultater som magi.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI er en AI-chatbot-løsning, der kan trænes ved hjælp af dine egne forretningsdata, såsom webstedsindhold, PDF'er og Q&A. Dette giver chatbotten mulighed for at give personlige og informerede svar på kundeforespørgsler. Nøglefunktioner i LiveChatAI inkluderer: * Mulighed for at integrere chatbot på din hjemmeside, Slack, WhatsApp og andre platforme * 70 % gennemsnitlig AI-opløsningshastighed, der hjælper med at reducere supportvolumen * Øjeblikkelig lokalisering på 95 sprog, nedbryder sprogbarrierer * Sømløs integration af menneskelig støtte, når det er nødvendigt * Der kræves ingen AI-ekspertise for at konfigurere og administrere chatbotten LiveChatAI er drevet af OpenAI-teknologi og kan håndtere komplekse problemer, mens de giver sikre og præcise svar. Den kan lære direkte af dit brands unikke indhold for at sikre personlige kundeinteraktioner. Platformen understøtter funktioner som f.eks. tilføjelse af brugerdefinerede spørgsmål og svar, PDF/tekstindhold og integration af hele dit websted eller hjælpecenter. Det giver også gennemsigtighed i AI's svar. LiveChatAI har tillid til af over 2.000 virksomheder verden over og er udråbt til at transformere kundesupport ved at reducere volumen, besvare problemer med det samme, levere en pålidelig AI-bot og arbejde på tværs af platforme og sprog. Platformen tilbyder overkommelige priser baseret på beskedantal, i modsætning til det samlede kundeantal, og inkluderer funktioner som ubegrænsede AI-bots, live chat med mennesker og API-adgang til de trænede data. Sammenfattende er LiveChatAI en omfattende AI-drevet chatbot-løsning, der kan skræddersyes til dine forretningsbehov og giver intelligent kundeengagement og support på tværs af flere kanaler.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI er en platform, der gør det nemt for enhver virksomhed at udnytte kraftfulde AI-modeller som GPT, Cohere, BARD og mere. Det giver dig mulighed for hurtigt at bygge AI-drevne værktøjer og løsninger, der er skræddersyet til din virksomheds behov. Nogle vigtige ting at vide om IngestAI: * Grundlagt for at gøre AI mere tilgængelig efter at have set efterspørgsel i Ukraine, da OpenAI-adgang var begrænset * 37.000+ brugere har bygget næsten 30.000 tilpassede AI-apps til forskellige formål * Fokus på hastighed, skala og omkostningsbesparelser sammenlignet med intern AI-udvikling * Forskelligt økosystem integrerer førende teknologiske platforme og tjenester for klassens bedste oplevelse IngestAI fungerer ved at levere de væsentlige komponenter, der er nødvendige for at skabe AI-løsninger: * AI-modeller - Få adgang til topmodeller som GPT, Cohere, BARD og mere * Vektordatabase - Gem og organiser data for at træne modeller * UI-værktøjer - Byg brugerdefinerede grænseflader til dine AI-værktøjer * API - Integrer og tilslut dine AI-løsninger til andre apps * Forudbyggede apps - Start med brugerdefinerbare skabeloner til almindelige behov Du kan blande og matche disse komponenter for hurtigt at bygge AI-apps, der er skræddersyet til din virksomhed. Ingen avancerede tekniske færdigheder er nødvendige! IngestAI tilbyder mange funktioner og fordele, herunder: * Byg hurtigt AI-chatbots, værktøjer til automatisering af workflow og mere. * Hold data private og sikre på dit eget miljø. * 3 gange hurtigere time-to-market end intern AI-udvikling. * Spar op til 70 % på omkostningerne sammenlignet med internt. * Skaler AI-kapaciteter på tværs af afdelinger og use cases. * Forudbyggede tilpasselige app-skabeloner til almindelige behov. * Let at bruge selv for ikke-tekniske brugere. * Integreres med andre platforme og tjenester
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat er en AI Chatbot-bygger. Det giver dig mulighed for at oprette din egen tilpassede GPT-chatbot ved at uploade dit sitelink. Chatbotten vil besvare ethvert spørgsmål relateret til sitelinket. Byg en AI Chatbot ved at dele et link til din vidensbase på 3 minutter.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI gør det muligt for indflydelsesrige iværksættere, coaches og tankeledere at klone sig selv ved hjælp af kunstig intelligens. Gennemfør vores træningsprogram for at skabe en AI-version af dig, der kan opbygge fortrolighed med dit publikum, tilføje værdi til dine kunder og generere kundeemner. Din Coachvox AI kan: * Gør hjemmesidebesøgende til kundeemner * Besvar spørgsmål i et fællesskab * Yde 24/7 support til eksisterende kunder * Tilføj en ny, virkelig passiv indtægtsstrøm
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai er en omfattende platform, der gør det muligt for brugere at oprette og implementere tilpassede AI-chatbots og generative AI-modeller (GPT'er) til en række forskellige forretningsapplikationer. Nøglefunktioner og muligheder for platformen omfatter: * Brugervenlighed: Hjemmesiden understreger, at ChatBotBuilder.ai er den "hurtigste, nemmeste måde at bygge brugerdefinerede chatbots og GPT'er på" uden at kræve omfattende teknisk ekspertise. * Fleksibel integration: Platformen understøtter integration med tusindvis af apps og giver brugerne mulighed for at forbinde deres værktøjer og teams for at opnå en konkurrencefordel. * Avanceret AI: ChatBotBuilder.ai udnytter de nyeste store sprogmodeller (LLM'er) og AI-teknologier til at drive sofistikerede chatbots og GPT'er. * Tilpasning: Brugere kan tilpasse udseendet, funktionaliteten og adfærden af deres chatbots ved hjælp af platformens brugervenlige grænseflade. * Support på tværs af kanaler: Chatbots kan integreres på tværs af flere kanaler, herunder websteder, sociale medier, e-mail og stemme. * Marketingværktøjer: Platformen har indbyggede marketingfunktioner, der hjælper brugerne med at engagere kunderne mere effektivt gennem deres chatbots. * Analyse: Robuste analysefunktioner giver brugerne mulighed for at spore og optimere ydeevnen af deres chatbots. Hjemmesiden placerer ChatBotBuilder.ai som "Verdens bedste AI Chatbot Builder i 2024", der henvender sig til virksomheder og organisationer, der ønsker at automatisere kundeservice, forenkle kommunikation og forbedre brugeroplevelser gennem kraften i AI. Platformen tilbyder både en Pro-plan for individuelle brugere og en White Label Enterprise-plan for bureauer og større organisationer, der ønsker at skabe deres egne brandede chatbot-løsninger. Samlet set ser ChatBotBuilder.ai ud til at være en omfattende, kodefri platform designet til at give virksomheder i alle størrelser mulighed for at udnytte fordelene ved avancerede AI-chatbots og generative AI-modeller.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den eneste software, din virksomhed har brug for til salg, support og markedsføring. Har du besøgende på webstedet, men ikke konverterer dem til kunder? Lad os ændre det! Serviceform hjælper virksomheder over hele verden med at konvertere besøgende på webstedet til omsætning. Dette gøres ved at kombinere leadgenereringsværktøjer, analyser til at identificere de besøgendes adfærd og et CRM for at give en enkelt løsning til hjemmesidekonvertering og kundestyring. Vores vision er at være en globalt førende virksomhed med fokus på at skubbe grænserne for online leadgenerering og kommunikation. Vi ønsker at være den eneste software, din virksomhed har brug for til salg, support og marketing. Serviceform er en finsk-baseret SaaS-virksomhed. Vi er forpligtet til at udvikle de bedst mulige leadgenereringsværktøjer og analyseværktøjer. Vi ønsker at give virksomhedsejere mulighed for at træffe kvalificerede beslutninger og udvikle deres virksomheder forudsigeligt. Om vores teknologi tilbyder vi en alt-i-en softwareplatform, der hjælper virksomheder med at forenkle deres salgs-, marketing- og kundesupportproces. • De eneste 6 webstedskonverteringsværktøjer, du skal bruge: Chatbot, Livechat, Dynamisk form, Samtalelandingsside, Engagementchatbot, Popup og Flydende bjælke. • Administrationsværktøjer: Flex xRM, Ourly Meeting-planlægger, Websiteanalyse og Cookie-banner. • Kommunikationsværktøjer: Social indbakke, e-mail- og sms-kampagnebygger.
Tars
hellotars.com
Tars hjælper marketing- og kundeserviceteams med at optimere deres konverteringstragte, automatisere deres kundeserviceinteraktioner og omdefinere deres kundeoplevelse ved hjælp af chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page bliver besøgende mødt med en automatiseret chatbot, der starter en mere menneskelignende samtale på tekst, kun giver dem de relevante oplysninger om dit produkt/tjeneste og beder dem om deres kontaktoplysninger på det rigtige tidspunkt. Med denne tilgang bliver brugerne ikke overvældet af al den information, der er angivet på en typisk statisk landingsside, og de er fokuserede på at have én samtale med chatbotten. Dette øger chancerne for, at brugeren giver deres oplysninger og gør dem til et kundeemne for dig. Betroet af 500+ globale mærker som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler og mere. Tars er vært for det største chatbot-skabelonbibliotek i verden med mere end 950+ chatbot-skabeloner på tværs af brancher og use cases.
Blip
blip.ai
Globale visionære ledere stoler på, at vores AI Conversational platform tager deres brands, kunderelationer og forskellige kommunikationsstrategier til det næste niveau. Vi har låst op for værdi gennem oprettelsen af over 125.000 virtuelle assistenter og har udvekslet over 20 milliarder beskeder til dato over hele kloden på tværs af +2000 kunder. Vores intuitive og brugervenlige cloudplatform og professionelle tjenester er skræddersyet til din virksomhed og udfordringer. Vi gør det muligt for brands at nå ud til og engagere kunderne, når og hvor de vil. Vi er foretrukne partnere for de førende multikanals kommunikationsplatforme - fuldt integrerede, sikre og kompatible. Regn med, at vi støtter din vækst gennem skabelsen af potentielt uendelige og relevante relationer og samtaler.
Acquire
acquire.io
Acquire udstyrer virksomhedsteams med de digitale værktøjer, de skal bruge for at skabe de bedste kundeoplevelser. Med funktioner, herunder sikker cobrowsing, AI-chatbots, live chat og videoopkald, giver Acquire teams mulighed for proaktivt at løse komplekse salgs-, service- og supportproblemer i realtid på tværs af alle kanaler. Med Acquire kan virksomheder løbende engagere kunder og samtidig minimere afviklingstid og redundans. Acquires fleksible og skalerbare softwarepakke opfylder enhver virksomheds kundeservice-, salgs- og supportbehov - på enhver enhed. Acquire har hovedkvarter i San Francisco. Virksomhedens kunder spænder over hele kloden og omfatter flere Fortune 500-mærker. Acquire er bakket op af grupper som Base10, S28 Capital og Fathom Capital.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai er en platform, der giver virksomheder mulighed for at oprette og implementere deres egne AI-drevne chatbots. De vigtigste funktioner i tjenesten omfatter: * Custom AI Chatbots: Platformen gør det muligt for virksomheder at bygge og implementere tilpassede chatbots, der er skræddersyet til deres specifikke behov og brand. Chatbots kan designes til at håndtere forskellige forretningsfunktioner såsom kundesupport, leadgenerering, e-handelsassistance og meget mere. * Conversational AI-teknologi: ChatOf.ai bruger avanceret naturlig sprogbehandling (NLP) og maskinlæringsalgoritmer til at drive sine chatbots, hvilket gør dem i stand til at deltage i menneskelignende samtaler og forstå konteksten og hensigten bag brugerforespørgsler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten giver en brugervenlig, no-code chatbot builder-grænseflade, der tillader virksomheder at oprette og konfigurere deres chatbots uden behov for omfattende teknisk viden eller programmeringsfærdigheder. * Omnichannel-implementering: Chatbots, der er oprettet på platformen, kan integreres problemfrit og implementeres på tværs af flere kanaler, såsom websteder, mobilapps, meddelelsesplatforme (f.eks. Facebook Messenger, WhatsApp) og stemmeassistenter. * Analyse og optimering: ChatOf.ai tilbyder realtidsanalyse- og præstationssporingsværktøjer til at hjælpe virksomheder med at overvåge ydeevnen af deres chatbots, identificere områder til forbedring og optimere samtaleoplevelserne. * Enterprise-Grade Security: Platformen er designet med sikkerhedsfunktioner på virksomhedsniveau for at sikre beskyttelse af følsomme data og overholdelse af relevante regler. ChatOf.ai positionerer sig selv som en omfattende løsning for virksomheder, der ønsker at udnytte kraften i AI-drevne chatbots til at forbedre deres kundeinteraktioner, automatisere forskellige forretningsprocesser og drive vækst.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire er en B2B EaaS (Experience as a Service) concierge-chatbot, der udnytter AI til at gøre det muligt for virksomheder at betage deres brugere med engagerende oplevelser fra den allerførste interaktion. Bonfire gør det muligt for virksomheder at skabe AI-drevne chatbots, trænet på deres data. Du skal blot tilslutte de apps, du bruger til at træne AI, definere use casen og integrere i dit websted - ingen kodning nødvendig.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI er en multi-kanal, cross-team AI assistent platform, der hjælper virksomheder på tværs af forskellige brancher. Nogle nøglefunktioner og tilbud inkluderer: * Forbinder oplysninger fra websteder, dokumenter og live-systemer for at give en personlig AI-assistent * Giver AI-assistenten mulighed for hurtigt at hente information, generere indhold og coache teams * Gør det muligt at oprette individuelle tråde og arbejdsgange til kundekonti, teams eller projekter, sammenkæde dokumenter, apps og kommunikationskanaler * Tilbyder personaliseringsmuligheder for at indstille det rigtige niveau af individualitet og proaktivitet for anbefalinger * Tillader bogmærkeindhold, søgning i chathistorik og deling af chats med teamet * Leverer branchespecifikke AI-løsninger til fast ejendom, rekruttering, e-handel, velgørende organisationer, marketing, uddannelse, gæstfrihed, finans og sundhedspleje Platformen har til formål at udvikle AI-løsninger, der kan forstå menneskelige præferencer og udføre opgaver selvstændigt. Køreplanen indeholder: * Tillader hentning af samtaleinformation og skabelse af indhold * Tilslutning af eksterne apps for at komme med anbefalinger i realtid * Gør det muligt for AI at kommunikere med mennesker og maskiner, opdatere optegnelser og oprette rapporter med minimal overvågning Omnie AI er et mærke tilhørende Intreface Ltd. Hjemmesiden viser virksomhedens kontorer i USA, Storbritannien og Hong Kong og kontaktoplysninger.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot er en multikanals marketingplatform, der kombinerer e-handel, e-mail, social og chat til ét brugervenligt dashboard. Opdag, hvor nemt det er at revolutionere din kundes rejse online. Begynd at få flere kundeemner og salg 24/7 med Messenger Bot.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI er en platform, der giver dig mulighed for at oprette tilpassede AI-agenter til forskellige forretningsapplikationer, såsom kundeservice, leadgenerering og planlægning. Nøglefunktionerne i ResolveAI inkluderer: * Træning af AI-agenterne: Du kan nemt træne agenterne ved at uploade dokumenter, webstedssider eller andre datakilder såsom Google Sheets. Dette giver agenterne mulighed for at holde sig ajour med den seneste information. * Tilpasning: Du kan tilpasse AI-agenterne, så de passer til dit brand, inklusive stilen på chatboksen og den måde, agenten kommunikerer på. * Integration: Du kan integrere AI-agenterne på dit websted eller forbinde dem til dine sociale medieplatforme som Facebook Messenger, WhatsApp, Slack og Instagram. Dette giver dig mulighed for at administrere alle dine samtaler ét sted. * Overvågning: Du kan holde dig informeret om nye samtaler og live agentanmodninger og endda starte en live chat, når det er nødvendigt. ResolveAI tilbyder forskellige prisplaner, startende fra $24 om måneden for "Hobby"-planen, som inkluderer 1 chatbot, 20 dokumenter og 500 aktive chats om måneden. "Starter"-planen er $44 pr. måned, og "Plus"-planen er $89 pr. måned, med stigende funktioner og muligheder. Platformen tilbyder også tilføjelser, såsom muligheden for at fjerne ResolveAI-brandingen for $30 pr. måned, og muligheden for at tilføje yderligere chatbots for $20 pr. måned. Overordnet ser ResolveAI ud til at være en omfattende platform for virksomheder til at skabe og administrere deres egne AI-agenter til forskellige kundevendte opgaver med fokus på tilpasning og integration.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et værktøj, der giver dig mulighed for at bygge din egen AI-chatbot-assistent, trænet på dine egne data, uden kodning. Nøglefunktioner: * Datatilpasning: Du kan tilføje op til 11 millioner tegn tilpassede data (filer, tekst, spørgsmål og svar) for at træne chatbotten. * Tilpasning af udseende: Du kan tilpasse farverne, positionen, logoet og navnet på chatbotten. * Personlighedstilpasning: Du kan definere chatbottens personlighed og stil for at balancere kreativitet og præcision. * Lead Collection: Chatbotten kan generere leads fra besøgendes samtaler og levere dem til dig. Andre detaljer: * Chatbit tilbyder en gratis version for at komme i gang. * Det understøtter flere sprog, selvom de specifikke sprog ikke er angivet. * Brugere kan finjustere chatbottens svar baseret på deres behov. * Processen med at oprette en chatbot, tilføje datakilder og integrere den på hjemmesiden kan gøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-mail på [email protected] for eventuelle spørgsmål. Sammenfattende giver Chatbit en brugervenlig platform uden kode til at skabe tilpassede AI-chatbots, der er trænet på dine egne data og integreret direkte på din hjemmeside for at øge engagementet, besvare spørgsmål og fange kundeemner.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp er en global kundesupportplatformsvirksomhed med hovedkontor i Hong Kong. Virksomheden blev grundlagt i 2014 og har nu over 80 ansatte og betjener 12.000 kunder i 32 lande og territorier. Det er designet til virksomheder, der er interesserede i kunderelationer og tilfredshed for at gøre det mere stærkt, personligt og produktivt. Vi sigter efter at tilskynde virksomheder til at yde stor support og derefter modne service og proaktivt engagement ved at give dem alle værktøjer og teknologiske infrastrukturer, der er designet til at være nemme at bruge med over 20 sprog. AIhelp er en AI-kundesupportplatform med det formål at sende meddelelser og drift til både mobil og web, herunder mange af kundesupportfunktioner såsom In-App-meddelelser, AI-chatbot, Autocheck Form, Push Notifications, Alerts, Spotlight, App indeksering og mere. Det giver dig mulighed for at yde personlig support ved hjælp af Machine Learning til kraftfulde cloud-baserede analyser til at skabe højere placeringer og fastholdelse og løse kundeproblemer med det samme, og det er yderst effektivt til at give mening i enorme mængder data, der får kunderne til at forblive glade og tilfredse.
Bot9
bot9.ai
Skab din egen AI-drevne assistent, der ikke bare er smart, men også unikt din!
eBotify
ebotify.com
eBotify er en AI-drevet samtale-bot-building platform til at skabe skræddersyede chatbots til leadgenerering, live chat support, interaktive landingssider, undersøgelser, forespørgsler, aftaler, feedback og forslag til din virksomhed.
FURTHER
talkfurther.com
FURTHERs team af AI-drevne salgsassistenter arbejder sammen om at automatisere samtaler med seniorkunder og hjælper dem med at finde det, de leder efter hurtigere, så du kan fange og konvertere mere kvalificerede kundeemner, alt imens du får nøgleindsigt i din salgsproces. Mere om Yderligere: - Genererer 1,5x-2x den leadvolumen, som webstedsformularer gør - Kvalificerer kundeemner til at hjælpe dig med at fokusere på de bedste muligheder - Automatiserer samtaler, så ingen kundeemner går tabt
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI leverer en bred vifte af AI-drevne løsninger, der er specielt designet til at forbedre engagement og service for virksomheder på tværs af flere brancher. Deres tilbud inkluderer brugerdefinerede chatbots og stemmebots, som kan anvendes til forskellige anvendelser såsom kundesupport i kontaktcentre, offentlige tjenester, gæstfrihed og forsikring blandt andre. Softwaren giver også mulighed for problemfri interaktion med virksomhedsdata, hvilket forbedrer forretningsoptimeringspotentialet. De foreslår skræddersyede løsninger til inkasso og forbedrede detailtjenester med en butiksassistentfunktion. Deres teknologi kan også nemt tilpasses af mobiloperatører og anvendes i banksektoren. Med sikkerhed som topprioritet er Tovie AIs finansielle tjenester certificeret gyldige og kompatible med IBM. Som en del af deres mission om at booste digital forretningsvækst, præsenterer Tovie AI en unik Generativ AI-ekspertise, som kan omdanne data til brugbar indsigt, som demonstreret i deres arbejde med University of Lincoln. De tilbyder Tovie Platform og Tovie Cloud blandt deres produkter. Samlet set har Tovie AI vist strategisk brug af AI til at drive virksomheder fremad, hvilket afspejles i deres succeshistorier.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk er en Software as a Service-platform, der gør det muligt for brugere at bygge og implementere chatbots på få minutter. Det giver en intuitiv grænseflade og værktøjer til at skabe brugerdefinerede chatbots ved hjælp af store sprogmodeller. Tiny Talk giver brugerne mulighed for at træne deres chatbots ved at bruge deres egne data eller dokumenter, tilpasse deres adfærd og integrere dem i websteder, meddelelsesplatforme som WhatsApp eller andre applikationer gennem API'er. Brugere kan oprette vidensbaser, skrabe webadresser og generere kundeemner fra besøgende. Samlet set giver Tiny Talk brugerne mulighed for at udnytte chatbot-teknologien til at automatisere kundesupport, øge e-handelssalget, fange og kvalificere kundeemner, indsamle feedback, tilbyde teknisk support eller strømline HR-, forretnings- og onboarding-operationer for en arbejdsstyrke.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com er en platform, der letter engagerende diskussioner og samtaler om en bred vifte af emner. Det fungerer som et virtuelt mødested, hvor personer med forskellig baggrund kan mødes for at dele ideer, søge råd og komme i kontakt med andre, der deler lignende interesser. Uanset om du ønsker at dykke ned i dybe diskussioner om teknologi, udforske litteraturens forviklinger eller blot engagere dig i afslappet drilleri, giver Stackchat.com plads til meningsfuld interaktion. Med sin brugervenlige grænseflade og robuste fællesskab er det et sted, hvor viden udveksles, venskaber dannes, og nysgerrigheden fejres. Deltag i samtalen i dag på Stackchat.com!
Sobot
sobot.io
Vi tilbyder kontaktcenterløsninger, herunder både kundeservice og markedsføring. Vores produktsortiment omfatter AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi forpligter os til at levere en omnichannel og intelligent løsning, der sikrer problemfri kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler. Vi har bemærkelsesværdige kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T og Air Liquide. Derudover har vi etableret partnerskaber med industrigiganter som AWS, Alibaba Cloud og Meta. Vi ønsker at styrke virksomhederne til at opnå bedre kundeoplevelser og højere tilfredshedsniveauer. Ved at levere banebrydende løsninger håber vi at skabe succes for vores kunder globalt.
Octocom
octocom.ai
Octocom er en AI-kundesupportplatform til e-handelsbutikker, der automatiserer kundesupport til rutineopgaver og frigør dit team til kun at håndtere ekstraordinære tilfælde. Integrering med et enkelt klik med store e-handelsplatforme og helpdesk, forud- og eftersalgs AI-support og prisvindende 24/7/365 live kundesupport for at hjælpe mærker af enhver størrelse med at opsætte og integrere vores AI - alt sammen uden de overdrevne omkostninger.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic er en platform for kundeengagement, der gør det muligt for organisationer at glæde kunder med bemærkelsesværdige omnichannel-oplevelser. Det strømliner samtaler ved hvert berøringspunkt gennem hele kunderejsen ved at forene kommunikationskanaler, beskedapps og chatbots. Unifonics løsninger integrerer kundekommunikationskanaler, herunder tekst, tale, beskeder og web, i en enkelt platform, der gør det muligt for virksomheder at skabe stærkere kunderelationer. Efterhånden som nyere kanaler dukker op, og brugerpræferencer ændrer sig over tid, stoler organisationer på Unifonic for at maksimere kundernes engagement og optimere kommunikationsafkastet af investeringen. Fra SMS til netbank til WhatsApp-kundeservicesupport giver Unifonic organisationer mulighed for at transformere deres kundeoplevelser, mens de tillader dem at fokusere på kerneforretningsaktiviteter uden at opretholde dyre kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic forbinder lokale virksomheder med deres kunder. Dette omfatter førende banker, finansielle institutioner og statslige enheder i hele Mellemøsten og Nordafrika, såvel som sundhedsudbydere, detail- og e-handel samt transport- og logistikudbydere verden over. Med dokumenteret ekspertise i nye markeder siden 2006, er Unifonic forpligtet til at levere fremragende håndtering af 10+ milliarder årlige transaktioner for millioner af modtagere i over 160 lande, bakket op af en lokal virksomheds tilstedeværelse i fem lande og et dedikeret team på 300+ fagfolk, der betjener kunder 24 /7. For yderligere information om Unifonic, besøg venligst https://www.unifonic.com/.
Fini
usefini.com
Fini er et værktøj, der bruger AI til at konvertere din videnbase til en chatbot i en tilgængelig og hurtig opsætningsproces. Dette værktøj er udviklet til at give kontinuerlig kundesupport ved at adressere kundeforespørgsler øjeblikkeligt og døgnet rundt. Den integreres sikkert med brugerens private data og fungerer på tværs af forskellige platforme såsom Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack og Discord, uden behov for kodning. Derudover bruger Fini AI til at understøtte vækstteams i virksomheder ved at identificere årsager til kundenedslidning og skræddersy personlige oplevelser for at bevare dem. Det giver mulighed for at forudsige churn ved hjælp af AI med bemærkelsesværdig nøjagtighed, og hjælper med at fastholde brugere og øge forretningsomsætningen. Det opnår den ved at forudsige, hvem, hvornår og årsagerne bag churn for hver brugerrejse. Desuden gør Fini det lettere for brugeren at administrere teamindbakker effektivt, uanset teamets størrelse. Det giver også omfattende rapporter til at spore og måle væsentlige metrics, der giver indsigt i kundesupportprocessen. Ydermere bruger Fini produktbrugsdata til at øge omsætningen pr. bruger ved at identificere opsalgsmuligheder og personalisere produktrejser gennem automatiserede handlinger ved hjælp af tilpassede API'er. Endelig har Fini styrket brugerfastholdelse, som det fremgår af kundesucceshistorier, hvor virksomheder bemærkede en stigning i konverteringsrater og forbedret brugerfastholdelse efter implementering af Fini. Det er tillid til og bruges af adskillige datadrevne teknologivirksomheder verden over.
Userlike
userlike.com
Userlike er den førende softwareløsning til kundebeskeder og supportautomatisering i Tyskland. Det er en samlet beskedløsning, der lader virksomheder modtage beskeder fra forskellige kanaler i én central indbakke. Alle anmodninger modtaget via hjemmesidechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mere lander direkte i Userlikes beskedcenter. Userlike tilbyder en moderne hjemmeside messenger til at generere leads og følge op med kunder. Kundeserviceteams understøttes med professionelle servicefunktioner såsom talebeskeder, liveoversættelser og intelligent routing. Ved komplekse anmodninger kan serviceagenter nemt skifte fra en chat til et browserbaseret videoopkald, som inkluderer skærmdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du oprette AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktformularer med blot et par trin for at automatisere omkring 70 % af din digitale kundeservice. For endnu bedre resultater, vælg vores GTP-4-integration, der tilføjer færdighederne fra verdens mest kraftfulde store sprogmodel til din kundesupport. Dette gør chatbotten i stand til kreativt at kombinere svar fra din videnbase og give kunderne individuelle svar. AI-supportbot'en husker endda chatkonteksten, så opfølgende spørgsmål kategoriseres og besvares korrekt. Userlikes chatbot API lader dig også integrere dine eksisterende chatbots i softwaren. Siden Userlike blev grundlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse altid været en topprioritet. Alle data gemmes sikkert på tyske servere, hvilket gør Userlike til en GDPR-kompatibel kundebeskedløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og specielle funktioner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhed for dine kunder, dine medarbejdere og din virksomhed som helhed. Userlike er velegnet til alle virksomhedsstørrelser, fordi softwaren er fleksibel og tilpasser sig dine behov og mål. Små og mellemstore virksomheder, såvel som store virksomheder som Toyota og Hermes, er allerede afhængige af Userlike.
Selz
selz.com
Selz er en simpel e-handelsplatform, der giver dig mulighed for at oprette onlinebutikker, sælge fra eksisterende websteder eller sælge gennem sociale netværk. Selz giver dig alle de værktøjer, du har brug for til at opbygge din online tilstedeværelse, sælge dine produkter, markedsføre til dine kunder og spore salg. Selz er ideel til enkeltpersoner og små virksomheder, der ønsker at sælge fysiske produkter, digitale produkter og tjenester. Besøg www.selz.com for at få mere at vide.
Chatling
chatling.ai
Styrk din virksomhed med AI-drevne chatbots, der øger kundetilfredsheden, øger salget, reagerer øjeblikkeligt og sparer din tid - alt sammen uden behov for kodningsekspertise. Chatling hjælper dig med at bygge brugerdefinerede chatbots øjeblikkeligt og implementere på ethvert websted uden nogen kodning involveret.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gør det muligt for kunder at forenkle deres komplekse sociale marketingoperationer for at opbygge og beskytte deres brand. Khoros Marketing tilbyder kunderne: * Social marketing: Orkestrere, styre, engagere og måle integrerede sociale kampagner i en let-at-konfigurere og meget tilpasningsdygtig platform. * Intelligens: Vær på forkant med dit marked, dine konkurrenter og dine målgrupper med kraftfuld, men alligevel tilgængelig indsigt baseret på ubegrænset søgning i realtid på tværs af offentlige sociale kanaler. * Vault: Beskyt dit brand på tværs af dit sociale fodaftryk med adgang og legitimationsstyring. * Oplevelser: Inspirer publikumsdeltagelse på tværs af dine digitale ejendomme gennem styrken af social UGC. * Vigtigste fordele omfatter: Skaler dine interaktioner: Bring alle dine teams, kanaler og indhold på én platform for at administrere integrerede sociale kampagner. * Beskyt dit brand: Centraliseret synlighed og kontrol over kontoadgang, indholdsgodkendelse og teams betyder beskyttelse af brand equity i stor skala. * Mål det, der betyder noget: Oversæt din sociale præstation til målinger, der betyder noget for din virksomhed med konfigurerbare dashboards og dataeksport. * Krisehåndtering: Hold dig på forkant med enhver krise ved at forstå, hvornår kriser dukker op, og hvordan og hvornår du skal engagere dig ved hjælp af realtidsdata og tilpassede meddelelser. * Konkurrencedygtig intelligens: Udvikl konkurrencedygtige benchmarks og spor dine konkurrenters kampagner for at sikre meningsfuld branddifferentiering.
Watermelon
watermelon.ai
Vandmelon er den mest brugervenlige samtaleplatform til at automatisere samtaler, ingen kodning påkrævet. Reducer din arbejdsbyrde ved at forbinde servicekanaler, integrer din software og begynd at automatisere din kundeservice ved at bruge en AI-chatbot. Chatbotten sørger for, at du er tilgængelig for dine kunder 24/7, under hvert trin af deres kunderejse.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-platformen er betroet af tusindvis af små, mellemstore og store virksomheder og anerkendt over hele kloden som en brancheførende cloud-callcenter-løsning og kundeoplevelse (CX)-platform. Uanset hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX din kundeoplevelse. Det forbinder indsigt på tværs af teams, værktøjer og interaktioner, så du har data til at løse kundernes problemer med lethed. Mød dine kunder hvor som helst, når som helst, på enhver kanal med en række digitale kanaler. * Automatiser succesfulde resultater Forenkle, hvordan du forbinder med kunder på tværs af kanaler. Med smart automatisering på tværs af hele kunderejsen kan du bruge data og opnået indsigt til at tage den rigtige handling på det rigtige tidspunkt for at skabe de bedste resultater. * Innovér i skala Giv dine medarbejdere og callcenter-agenter den information, de har brug for, i et værktøj, der er bygget til at fremme engagement, forbedre kundeinteraktioner og booste dit teams præstation. * Genforestil oplevelser, der betyder noget Brug Genesys Cloud CX som en alt-i-én cloud-callcenter-applikation og udvidelse nemt pakken med hundredvis af pakkede integrationer. Udnyt det fulde udbytte af den komponerbare kundeoplevelsesplatform med tredjepartsintegrationer og applikationer, så du kan nå ud til kunderne når som helst, på enhver kanal. Med en alt-i-en suite af digitale muligheder i Genesys Cloud CX kan callcentermedarbejdere og kunder deltage i problemfri samtaler på tværs af digitale kanaler som chat, e-mail, tekst og sociale medier. Forbedre kundeoplevelsen med bots og prædiktiv kunstig intelligens (AI) og vej til en menneskelig callcenter-agent, når kunder har mere komplekse behov. Genesys omdefinerer kundeoplevelsen med innovativ callcenter-software. Vores prisvindende Genesys Cloud CX implementeres på få dage, er intuitiv at bruge og innoverer med opgraderinger hver uge. Med dashboards i realtid, enkle administrationsværktøjer og analyser giver Genesys Cloud CX den indsigt, du har brug for for at drive din virksomhed. Og du vil tage dit kontaktcenter og CX-strategi med ind i morgen – uanset hvor dine agenter er placeret, eller hvilke kanaler de håndterer.
Pylon
usepylon.com
Pylon er kundedriftsplatformen for moderne virksomheder, der hjælper hurtigt voksende virksomheder som Deel, Hightouch, Merge, Clay og Monte Carlo Data med at skalere deres kundedrift. Pylon hjælper virksomheder med at administrere deres kunder i delte Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-mail, chat i appen og Slack-fællesskaber. Pylon sporer automatisk kundeproblemer på tværs af alle de steder, du taler med din kunde, hvilket giver et samlet sted at se, reagere på, køre arbejdsgange og indsamle analyser på kundeønsker. Opret visninger, tilpassede felter, udløsere, tildelingspolitikker og mere. Brug AI til automatisk at tagge samtaler, synkronisere kundesvage samtaler til dit CRM, sende produktopdateringer på tværs af kanaler og se engagement. Pylon har tillid til og flere til at hjælpe med at skalere CX-operationer på tværs af kundesupport og kundesucces.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM er en cloud-baseret, robust, skalerbar, agil, overkommelig og fuldt udstyret FaaS-løsning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk og andre SaaS, som din virksomhed har brug for, til FOSS' priser for eksponentiel vækst og udvikling. Vi er fast besluttet på at betjene 95 % af SMB'er over hele kloden med en smart, overkommelig, agil og sikker CRM-løsning, der vil sikre bæredygtig vækst. Service i verdensklasse til lommevenlige priser er vores USP, og vi overholder, hvad vi lover.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi leverer en mobil-første samtale-salgs- og marketingplatform til B2C-virksomheder. Vores løsning skaber en mulighed for salgs- og marketingprofessionelle til at øge salgskonvertering, forbedre live-engagement og give en differentierende online kundeoplevelse. Whisbi kombinerer alle kontaktkanaler som videoopkald, chat, chatbot, klik for at ringe eller et traditionelt telefonopkald til en centraliseret datadrevet brugergrænseflade til dine kunder. Forbedret af en BI-motor leverer Whisbi den rigtige kanal til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. Whisbi-løsningen integreres nemt med eksisterende infrastrukturer, lige fra callcentre til fysiske butikker og virtuelle showrooms. En simpel inkludering af løsningen på websteder giver mulighed for at drive en ægte omnichannel kundeoplevelse, der markant øger online konverteringsrater. Vi tilbyder en samtaleplatform i verdensklasse til salg og marketing og er i stand til at dele branchespecifik indsigt og ekspertise. Vi har enestående erfaring med at arbejde tæt sammen med globale virksomheder inden for telekommunikation, bilindustrien, rejser og forsikring og bank. Vores løsninger har klaret over: * 700 millioner visninger, * 47 mio. klik, * 18 millioner opkaldsanmodninger, * 10M samtaler Til dato har vi leveret over 1,5 mio. salg til vores kunder globalt. Og vi er lige begyndt! Whisbi sætter menneskelig interaktion i centrum for online kundeoplevelsen og øger ROI af digitale marketingkampagner. Det giver brands mulighed for bedre at udnytte deres hjemmesidetrafik, øge deres NPS-score, differentiere sig gennem CX og sælge mere online. Vi integrerer med de bedste marketing- og salgsløsninger, herunder Salesforce, Google Adwords, Google Analytics og Adobe Marketing Cloud, hvilket hjælper med at levere mere kraftfuld indsigt i den fulde kunderejse. I bund og grund giver Whisbi moderne marketing- og salgsteams mulighed for at levere multikanaloplevelser, der understøtter og komplementerer eksisterende digitale handelssystemer.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell er en pioner inden for mobilbeskeder og chat Commerce innovationer. Clickatell Chat-handelsplatformen gør det muligt for brands at forbinde, interagere og handle med forbrugere ved at tilbyde innovative, intuitive samtale-handelsrejser gennem bekvemmeligheden ved meddelelser, sikkert og i skala. Globale brands bruger Clickatells betroede Chat Commerce-platform til at reducere omkostningerne og samtidig maksimere værdien og højne kundeoplevelsen på tværs af alle faser af forbrugerens livscyklus. Clickatell har hovedkontor i Bay Area og har kontorer i Canada, Sydafrika og Nigeria. Lær mere på www.clickatell.com.
Leadster
leadster.com.br
Oplev Leadster, en chatbot til samtalemarketing for at øge generationen af kvalificerede kundeemner på dit websted. Besøg og find ud af mere!
BotPenguin
botpenguin.com
Leder vi efter en kraftfuld og brugervenlig chatbot-bygger? Se ikke længere end BotPenguin! Vores AI-drevne chatbot-bygger gør det nemt at oprette og implementere chatbots, uden at der kræves nogen kodning. BotPenguin chatbots kan besvare kundeforespørgsler, få kundeemner og yde kundesupport døgnet rundt – alt sammen til en brøkdel af prisen for traditionel kundeservice. Derudover kan du administrere det hele gennem vores brugervenlige, integrerede system. Vi leverer omnichannel-løsninger til kundeengagement til næsten nul omkostninger. E-handelsvirksomheder kan bruge WhatsApp-automatisering med Chatbot af Botpenguin til at forbedre kundeserviceoplevelsen og skubbe udsendelsesreklamer. E-handelssektoren vil kun vokse i de kommende år. For at lykkes skal onlinesælgere få mest muligt ud af deres muligheder og den tilgængelige teknologi. Automatisering af specifikke processer kan hjælpe detailhandlere med at sikre, at de får de bedste resultater og øger kundetilfredsheden. Chatbot fra Botpenguin kan hjælpe e-handelshandlere med at fjerne nogle aspekter af deres job, som de finder kedelige, og frigøre tid til at koncentrere sig om andre aspekter af virksomheden. Til tider farer vi vild eller forvirrede med kundeservice og e-handelsprocessen. Hvad end din kundeplejeproces er, kan Chatbot by Botpenguin hjælpe dig med at forbedre din kundeoplevelse. Bots kan guide dine kunder ved hjælp af rigt indhold såsom ofte stillede spørgsmål, e-handelsproduktdetaljer og tutorials. Chatbot by Botpenguin kan hjælpe dine kunder med at opdage nye produkter, anmode om kundeservice, planlægge en aftale osv.
GPTconnect
gptconnect.ai
Velkommen til GPT Connect, one-stop-løsningen for virksomheder og enkeltpersoner, der søger at udnytte kraften i banebrydende AI-teknologi til deres indholdsgenerering, kundesupport og automatiseringsbehov. Vores virksomhed udnytter mulighederne i OpenAIs GPT-4, den nyeste og mest avancerede naturlige sprogbehandlingsmodel, for at give vores kunder den konkurrencefordel, de har brug for for at trives i nutidens hastigt udviklende digitale landskab.
Desku
desku.io
Desku er på forkant med AI-drevet kundesupport, med speciale i løsninger designet til e-handel og SaaS-industrier. Virksomheden sigter mod at transformere kundeservicesektoren ved at fokusere på øget effektivitet, forbedrede brugeroplevelser og pålidelighed i virksomhedskvalitet. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsværktøjer reducerer support-arbejdsbyrden markant. * Delt indbakke: Desku tilbyder en lynhurtig, brugervenlig, AI-forbedret indbakke, der er optimeret til moderne supportteams. * Vidensbase: Desku giver en vidensbase, der er nem at oprette, for at give kunderne mulighed for selvbetjening. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion giver mulighed for problemfri kommunikation i realtid med kunder. Hvorfor virksomheder stoler på Desku * Over 1000 supportagenter og 350 virksomheder har tillid til platformen. * Desku hjælper med at reducere supportforespørgsler med op til 50 %. * Virksomheden bidrager til at sænke supportomkostningerne med 40 %. Integrationsmuligheder - Desku giver mulighed for problemfri integration af eksisterende værktøjer for at forbedre teamets produktivitet. Platformen understøtter over 30+ integrerede apps og tilbyder tilpassede handlinger, der er drevet af kundedata i realtid.
OpenDialog
opendialog.ai
Reducer dine driftsomkostninger, øg omsætningen og overstig dine kunders forventninger med OpenDialogs hyper-personaliserede AI Chatbots og Advanced Digital Assistants. Vores virksomhedsklassede Conversational AI-platform giver virksomheder i regulerede industrier mulighed for at udnytte den mest banebrydende generative AI sikkert til at automatisere op til 84 % af interaktioner ved hjælp af naturlige sprogsamtaler på tværs af flere kanaler, 24/7. Opbygget fra bunden til regulerede miljøer, understøtter OpenDialogs omfattende analytiske funktionalitet overholdelse, sikkerhed og forklarlighed samt understøtter løbende forbedringer og forbedringer. Vores unikke kontekstuelle samtaleramme accelererer tid til værdi, opnår højere niveauer af automatisering og er nem at tilpasse og skalere, hvilket fjerner risikoen for forældelse og beskytter din investering på lang sigt.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjælper virksomheder med at skabe en #kundeoplevelse, der adskiller dem, ved at bruge #AI #chatbots sammen med dine menneskelige teams til at engagere folk på alle trin i købscyklussen. Vores platform udnytter kanaler, som folk allerede bruger dagligt – såsom tekst, Facebook Messenger og webchat – til at skabe realtidsoplevelser, der driver kundeerhvervelse, fastholdelse og loyalitet gennem relevante on-demand-interaktioner, når som helst, hvor som helst og på ethvert sprog. #CX #RTX. Vores flersprogede chatbots giver et niveau af lydhørhed og service, som ikke er muligt med menneskelige ressourcer alene. Alle engagementer med kunder spores i vores platform, hvilket giver brugerne adgang til analyser, samt fuld dataeksport til BI-værktøjer og andre integrationer gennem vores API'er.