Forbedr din oplevelse med skrivebordsappen til Unifonic på WebCatalog Desktop til Mac, Windows.

Kør apps i distraktionsfrie vinduer med mange forbedringer.
Administrer og skift nemt mellem flere konti og apps uden at skifte browser.

Unifonic er en omfattende platform designet til at forbedre kundens engagement og automatisere forretningsdrift gennem avancerede kommunikationsværktøjer. Det tilbyder en række funktioner, der gør det muligt for virksomheder at strømline deres kundesupport, markedsføring og andre operationelle processer effektivt. Nøglefunktionaliteter inkluderer AI-drevne kundeservice, chatbots, samtale AI, live chat og SMS-marketing. Disse værktøjer giver virksomheder mulighed for at styre kundeinteraktioner på tværs af flere kanaler, hvilket giver personaliserede oplevelser gennem funktioner som meddelelsespersonalisering og mobilkuponer.

Unifonics kapaciteter udvides til Workflow Management og tilbyder adgangskontrol, godkendelsesprocesser og automatisering af forretningsprocesser. Dette hjælper organisationer med at bevare overholdelsen og styre opgaver effektivt. Derudover understøtter platformen push -meddelelser med funktioner som A/B -test, analyse og kontekstuel målretning, hvilket giver virksomhederne mulighed for at engagere sig i deres publikum mere effektivt. Ved at integrere disse funktioner hjælper Unifonic virksomheder med at forbedre kundens engagement, reducere operationelle tilbageslag og forbedre den samlede kundeoplevelse gennem datadrevet indsigt og analyse.

Unifonic er en platform for kundeengagement, der gør det muligt for organisationer at glæde kunder med bemærkelsesværdige omnichannel-oplevelser. Det strømliner samtaler ved hvert berøringspunkt gennem hele kunderejsen ved at forene kommunikationskanaler, beskedapps og chatbots. Unifonics løsninger integrerer kundekommunikationskanaler, herunder tekst, tale, beskeder og web, i en enkelt platform, der gør det muligt for virksomheder at skabe stærkere kunderelationer. Efterhånden som nyere kanaler dukker op, og brugerpræferencer ændrer sig over tid, stoler organisationer på Unifonic for at maksimere kundernes engagement og optimere kommunikationsafkastet af investeringen. Fra SMS til netbank til WhatsApp-kundeservicesupport giver Unifonic organisationer mulighed for at transformere deres kundeoplevelser, mens de tillader dem at fokusere på kerneforretningsaktiviteter uden at opretholde dyre kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic forbinder lokale virksomheder med deres kunder. Dette omfatter førende banker, finansielle institutioner og statslige enheder i hele Mellemøsten og Nordafrika, såvel som sundhedsudbydere, detail- og e-handel samt transport- og logistikudbydere verden over. Med dokumenteret ekspertise i nye markeder siden 2006, er Unifonic forpligtet til at levere fremragende håndtering af 10+ milliarder årlige transaktioner for millioner af modtagere i over 160 lande, bakket op af en lokal virksomheds tilstedeværelse i fem lande og et dedikeret team på 300+ fagfolk, der betjener kunder 24 /7. For yderligere information om Unifonic, besøg venligst https://www.unifonic.com/.

Kategorier:

Business

Push-meddelelsessoftware

SMS marketing software

Chatbots software

Websted: unifonic.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Unifonic. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

Unifonic

Alternativer

Du vil muligvis også kunne lide