Kontaktcenter: de bedste apps og software

OnDial

OnDial automatiserer kundeopkald og beskeder med AI. Platformen besvarer henvendelser, kvalificerer leads, booker aftaler, analyserer samtaler og kobler til virksomhedens systemer.

Омнидеск

Omnidesk samler kundehenvendelser fra e-mail, chat, sociale medier og andre kanaler, så supportteams kan organisere, besvare og analysere samtaler ét sted.

PrimeGate

PrimeGate samler CRM, telefoni, opkaldssporing, kundekommunikation og marketinganalyse i én platform med rapportering, integrationer og en AI-assistent.

iCallAgent

iCallAgent er en platform til AI-baserede stemmeagenter, der håndterer indgående og udgående opkald, besvarer spørgsmål, booker aftaler, kvalificerer leads og analyserer samtaler.

ZENVIA

ZENVIA samler kundekommunikation, salg, marketing og support på tværs af kanaler som WhatsApp, e-mail og SMS med automatisering, AI, integrationer og analyser.

Callva AI 콜바

Callva AI besvarer kundeopkald, håndterer forespørgsler, booker aftaler, følger op på leads og viderestiller til medarbejdere ved behov.

해피톡

해피톡 samler webchat, beskedkanaler, chatbots og menneskelig kundeservice i én løsning med værktøjer til automatisering, samtalestyring og analyse.

iCallify

iCallify er en mobil app til VoIP-telefoni og callcenterstyring med funktioner til indgående, udgående og kombinerede opkald samt teamsamarbejde.

RevDesk

RevDesk samler kundehenvendelser, automatiserer opfølgning og CRM-opdateringer, hjælper med salgsarbejde og giver ledere overblik over aktiviteter og prognoser.

Prosper AI

Prosper AI automatiserer telefonisk kommunikation mellem sundhedsudbydere, patienter og betalere, herunder tidsbestilling, forsikringskontrol, kravstatus, godkendelser og betalinger.

Knowl

Knowl automatiserer kundeopkald for banker, finans- og forsikringsselskaber, blandt andet til inkasso, salg, kundeopsøgende arbejde og forsikringsfornyelse.

Udesk

Udesk samler kundehenvendelser fra tekst, telefon, e-mail, chat og sociale medier, så virksomheder kan håndtere support, billetter, chatbots og analyser ét sted.

GetVocal AI

GetVocal AI hjælper kontaktcentre med at automatisere og styre kundeservice via tale, chat, e-mail og beskeder med forretningsregler og menneskeligt tilsyn.

Heylee

Heylee analyserer kundesamtaler og automatiserer kontaktcenteropgaver på tværs af opkald, CRM, WhatsApp, SMS og e-mail samt hjælper medarbejdere med svar og opfølgning.

Dial.Plus

Et AI-baseret telefonsystem, der besvarer og viderestiller opkald, håndterer beskeder og giver virksomheder tilpassede svar baseret på deres viden og retningslinjer.

Answering Service Care

En klientportal til administration af telefonsvarer, opkald, beskeder, aftaler og kommunikationsindstillinger via web og mobil.

MagickVoice

MagickVoice samler AI-styrede telefonopkald på over 25 sprog med WhatsApp, SMS og e-mail til håndtering af kundekommunikation, IVR og overdragelse til medarbejdere.

Messello

Messello samler kundesamtaler fra WhatsApp, Telegram, Instagram, webchat, e-mail og SMS i én indbakke med AI-forslag baseret på virksomhedens hjælpecenter.

Intelli

Intelli er en platform til at håndtere kunde संवाद og automatisere svar på tværs af WhatsApp, Instagram, websitechat og e-mail.

Swarvo AI

Swarvo AI automatiserer kundesamtaler med AI-stemmeagenter og chatbots til support, leadkvalificering, booking og workflow-integrationer.

Voicefox.ai

Voicefox.ai er en AI-platform til opkald, der automatiserer kundesupport, salg og tidsbestilling med workflow-bygger, kalenderintegration og opkaldsanalyse.

BrainBoost

Et CRM-system med callcenter-integration, enkel brugerflade og GPS-baseret sporing af lokationer.

Ringg AI

Ringg AI er en kodefri platform, der automatiserer telefonopkald med AI-stemmeassistenter til salg, support, leadkvalificering, booking og andre kundehenvendelser.

EVOX Connect

EVOX Connect er et cloudbaseret kontaktcenter, der samler telefon, chat og sociale beskeder i én platform med AI, rapportering og integrationer.

Influx

Influx er en kundesupportplatform, der hjælper virksomheder med skalerbar, måned-til-måned support på tværs af kanaler med både mennesker og AI.

Receptionst

Receptionst er en AI-drevet kundesupportplatform, der tilbyder automatisk døgnåben chat på virksomheders hjemmesider.

Famulor

Famulor er en AI-telefonassistent, der automatiserer indgående og udgående opkald med menneskelignende tale, realtids‑transskription, integrationer og GDPR-hosting i Tyskland.

Cactus

Cactus er et 24/7 callcenter for hjemme-servicefirmaer. Besvarer alle opkald, kvalificerer leads og booker jobs direkte i ServiceTitan, Jobber og Housecall Pro uden mistede opkald.

HoduSoft

HoduSoft tilbyder software til callcentre, som effektivt håndterer kundekommunikation, opkaldsadministration og integration med eksisterende systemer.

Center.ai

Center.ai hjælper fysiske butikker med at forbedre synlighed og omdømme på Google Maps, hvilket øger trafik og indkomst.