Side 2 – Alternativer - Taalk AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai er en førende udbyder af avanceret kunstig intelligens med ti års erfaring i at hjælpe virksomheder med at realisere forretningsværdi gennem sikker og ansvarlig brug af kunstig intelligens. Virksomhedens innovative platform, no-code værktøjer og løsninger bruges til at levere end-to-end kunde- og medarbejderoplevelser fra automatiseret til menneskelig assisteret og til at bygge generative AI-aktiverede applikationer. Kore.ai har en åben tilgang, der giver virksomheder mulighed for at vælge de LLM'er og infrastruktur, der bedst opfylder deres forretningsbehov. Kore.ai, som er betroet af over 200 partnere og 400 Fortune 2000-virksomheder, hjælper dem med at navigere i deres AI-strategi. Virksomheden har en stærk patentportefølje inden for kunstig intelligens og er blevet anerkendt som en leder og en innovator af topanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et netværk af kontorer til at støtte kunder, herunder i Indien, Storbritannien, Mellemøsten, Japan, Sydkorea og Europa.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant er et kraftfuldt AI-værktøj designet til at strømline kundesupportprocesser. Den integreres med Help Desk-software, såsom Gorgias, og udarbejder automatisk svar på kundeforespørgsler. Yuma er udstyret med funktioner til at tilpasse skrivestilen, generere samtaletrådsresuméer og automatisk oversætte til 15 sprog. Det henter også opdaterede oplysninger fra Shopify-produkter og -sider, hvilket giver agenter mulighed for at give nøjagtige og personlige svar, der passer til virksomhedens behov. Yuma er bakket op af en vidensbase og giver et enkelt-klik "svar og luk billet" for at spare tid og øge produktiviteten i supportteamet. En 7-dages gratis prøveperiode er tilgængelig for at komme i gang, og en mailingliste er tilgængelig for at holde dig opdateret med nye produktudgivelser og funktioner.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson er den globale leder inden for virksomhedssamtaler. Hundredvis af verdens førende brands - inklusive HSBC, Chipotle og Virgin Media - bruger vores Conversational Cloud-platform til at engagere sig med millioner af forbrugere sikkert og ansvarligt. Vi driver en milliard samtaleinteraktioner hver måned og leverer et unikt rigt datasæt og sikkerhedsværktøjer til at frigøre kraften i Generative AI og Large Language Models for bedre forretningsresultater. Med LivePersons løsninger kan du forstå, hvad kunderne ønsker, oprette forbindelse til de rigtige kanaler, hjælpe dine agenter og omfavne AI-drevet automatisering - alt sammen til tjeneste for din virksomhed og kunder. Vi kalder denne dydige cyklus for samtale-svinghjulet, og det er kernen i alt, hvad vi gør.

Conversica

conversica.com

Conversica bygger verdens største udvidede arbejdsstyrke ved hjælp af Conversational AI. Vi gør enhver forbindelse personlig. Conversica er den førende udbyder af Conversational AI, der hjælper virksomheder med at tiltrække, erhverve og vokse omsætning på tværs af kundens livscyklus. Vores omnichannel AI-assistenter engagerer sig i menneskelignende, to-vejs dialog i realtid eller på købers tid for at øge produktiviteten, øge ydeevnen og i sidste ende skabe indtjeningsmuligheder. Med indbyggede bedste praksisser, kamptestet over ti års erfaring og 1 milliard interaktioner, hjælper Conversica AI Assistants marketing-, salgs- og kundesuccesteams med at arbejde smartere for at imødekomme kundernes forventninger. Styrk dine indtægtsteams med ægte, sofistikeret AI-drevet af Natural Language Processing (NLP), dyb læringsfunktioner og automatisering af forretningsprocesser. Med 98 % nøjagtighed er vores AI-assistenter mere nøjagtige end et menneske. Indtægtsledere har ikke råd til at være tilfredse med status quo. AI-assistenter gør det umulige muligt ved at røre ved enhver kundeemne i skala, accelerere muligheder og øge teamets ydeevne uden at øge antallet af medarbejdere. Nå det næste vækstniveau ved at imødekomme kundernes forventninger om hurtig, vedvarende og personlig kommunikation i stor skala.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream er en selvbetjeningsautomatiseringsplatform, der transformerer, hvordan virksomheder engagerer og styrker deres kunder. Grundlagt i 2015 med troen på, at kunderne fortjener bedre, giver vores digitale platform enestående kundeservice på enhver kanal, når som helst. Vi henvender os til kunder på tværs af flere brancher, primært virksomheder i Fortune 500, som er dedikerede til at levere positive kundeoplevelser. Pypestream betjener mellemstore virksomheder i en række forskellige brancher, såsom forsikring, sundhedspleje, rejser, telekommunikation, streaming, finansielle tjenester og e-handel, som er forpligtet til at levere exceptionelle kundeoplevelser.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI leverer konversations-AI-løsninger i virksomhedsklasse for at forbedre kundeoplevelsen og øge driftseffektiviteten. WIZ.AIs suite af løsninger omfatter smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikationer og en LLM-drevet platform. WIZ.AIs AI-agenter kaldet Talkbots giver menneskelignende engagement for at lette kundeinteraktioner i stor skala, hvilket muliggør enestående kundeservice og et stærkt forretnings-ROI for vores virksomhedskunder. WIZ.AI Talkbot-funktioner * Hyper-lokaliseret: Talkbots kan behandle lokale og domænespecifikke ordforråd * Hyper-personaliseret: Talkbots kan efterligne tonen og accenten af ​​en indfødt og understøtte flere engelske varianter og globale sprog * Omni-channel: Talkbots kan integreres via telefoni, e-mail, SMS og forskellige beskedapps

PolyAI

poly.ai

PolyAI bygger kundeledede samtaleassistenter, der fører naturlige samtaler med kunder for at løse deres problemer. Deres samtaleassistenter forstår kunderne, uanset hvad de siger, eller hvordan de siger det. De betjener virksomheder, hvor kundesamtale er en vigtig del af at drive forretning. Deres kunder omfatter nogle af de førende navne inden for bankvirksomhed, gæstfrihed, forsikring, detailhandel og telekommunikation. Deres virksomhedskunder anvender PolyAI-samtaleassistenter for at skære ned på ventetider og frigøre live-personale til at fokusere på opkald, der kræver empati og dømmekraft. Som følge heraf ser deres virksomhedskunder forbedret kundetilfredshed, medarbejderfastholdelse og driftseffektivitet. PolyAI blev født i det samme University of Cambridge laboratorium, der var pionerer for talegenkendelse. Sammen har de udgivet over 200 artikler, som er blevet citeret over 14.000 gange, og registreret 7 patenter med 4 yderligere under behandling. PolyAI har kontorer i London og New York.

Invicta AI

invictai.io

Invicta AI er et AI-drevet værktøj designet til at automatisere forskellige arbejdsprocesser uden at kræve kodningsekspertise. Den har AI-medarbejdere, der er uddannet til at lære, tilpasse og udføre opgaver, der er specifikke for din virksomhed. Disse AI-agenter kan konfigureres på under 10 minutter og administreres gennem simple chat-baserede kommandoer. De er designet til løbende at lære og forbedre, og de kan håndtere komplekse arbejdsgange ved at arbejde sammen som et team. De kan fungere selvstændigt og har evnen til at søge godkendelse til kritiske beslutninger, hvilket giver brugeren mere kontrol. Du kan organisere dine AI-agenter i forskellige teams for at håndtere komplekse arbejdsgange, og sikre, at alle dine processer kører glat. For yderligere at gøre agenterne tilpasselige og tilpasselige til dine forretningsbehov, kan de integreres med forskellige andre værktøjer som Zendesk og Intercom. Invicta AIs smarte kundeservicerepræsentant håndterer kundeforespørgsler 24/7 og eskalerer komplekse problemer til menneskelige operatører. Invicta AI giver også detaljerede analyser for at give dig indsigt i din AI-agents interaktioner og brug. Denne funktion hjælper dig med at forstå, hvilke forespørgsler der foretages, og hvor ofte dine agenter bruges, både internt og eksternt. Dette AI-værktøj siges at have hjulpet virksomheder med at forbedre deres operationer ved at udføre præcisionsopgaver døgnet rundt, forbedre responstider i kundeservice og automatisere workflow-processer for at frigøre tid til strategiske initiativer.

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum er forpligtet til at hjælpe virksomheder med at 10 gange deres kapacitet og få lindring fra gentagne opgaver ved hjælp af back-office AI-assistenter Arcos og Archie. Med fokus på forretningsværdi brænder de for at gøre integration af AI-teknologi i små og mellemstore virksomheder let, sikker og tilgængelig. Arcanum blev grundlagt i 2016 og er baseret i Wellington, New Zealand.

Alltius

alltius.ai

Alltius er en Genai -platform, der ubesværet driver virksomhedsapplikationer, websteder og kontaktcentre. Med Alltius kan du oprette dygtige, sikre og nøjagtige AI -assistenter, der kan 2X salg og reducere supportomkostninger med 50% i uger. Moderne digitale salgs- og supportrejser er brudt. På trods af høje investeringer for at forbedre dem, venter kunderne stadig længe på at løse deres forespørgsler fra supportagenter, mens købere står over for irrelevante pladser af salgsagenter. Alltius transformerer salg, support og kundeinteraktion med AI -assistenter, der hjælper salgsagenter med at sælge flere, supportagenter lukker billetter og kunder finder information, de har brug for. Alltius 'kunder så 2x stigning i salget, 1,9x i selvbetjenende billetafbøjning og 5x i billetopløsningstid inden for uger efter implementeringen. Alltius driver største organisationer inden for forsikring, finansielle tjenester, SaaS, rådgivning og mere. Alltius adskiller sig fra DIY -projekter, traditionelle chatbot og andre AI -værktøjer med dets omfattende funktioner og kapaciteter: * Alsidighed med hensyn til muligheder for at oprette AI -assistenter Videnkilder: Alltius integreres med en lang række kilder, herunder API'er, URL'er, dokumenter, billetter, videoer, strukturerede databaser, billeder, diagrammer og mere. Færdigheder: Det er i stand til at udføre forskellige opgaver, såsom at besvare forespørgsler, skabe salgsstykker, datasammenligning, skrivning til databaser, billetoprettelse, mærkning og udarbejdelsen af ​​e -mails. Kanaler: AI -chatbots kan implementeres i forskellige kanaler, herunder API'er, widgets, slappe og andre. * Tid til værdi: Alltius leverer ROI inden for uger med evnen til at oprette og coache AI-assistenter på få minutter, test og go-live på en dag få kundeindsigt, produktforbedringsanbefalinger og mere fra dag 1 auto-opdatering af dine ofte stillede spørgsmål og mere. * Nøjagtighed: Brug Gen AI -assistenter, der er hallucination gratis med vores avancerede segmentering og vidensteknologier. * Omkostningseffektivitet: Implementere AI-assistenter til 1/10. omkostninger ved DIY-projekter med effektiv cache, selvhostede løsninger og ikke-LLM-arbejdsgange. * Skalerbarhed: Betjen i Virksomhedsskala -mængder med komfortabelt styring af over 100 000 forespørgsler dagligt. * Sikkerhed: En ekstremt sikker platform med SOC2 Type 2 og ISO -certificerede løsninger med valgfri privat sky til ultimativ databeskyttelse. Sammen med platformen, Alltius 'ekspertteam med AI -eksperter fra CMU, BCG, Google, Meta og mere arbejde sammen med dig for at nå dine Gen AI -mål. Hjælpe hver bly eller kunde; Øjeblikkeligt, let med Alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday er en næste generations live chat-løsning, der kombinerer kraften fra kunstig og menneskelig intelligens for at levere den ultimative kundeoplevelse ved at muliggøre meget personlige kundesamtaler. Vores Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice, der hjælper kunder med at hjælpe sig selv, og som en smart virtuel assistent, der hjælper med at øge kundeserviceagenternes effektivitet. Heydays intuitive agenthub er tilgængelig på enhver enhed, så du kan glæde kunderne, uanset om du er ved dit skrivebord eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på første-line kundeserviceforespørgsler, kvalificere kunder og triage automatisk mere komplekse spørgsmål for at eskalere dem til den rigtige agent * Samarbejd med en samlet teamindbakke for at levere en overlegen kundeoplevelse * Opret indkøbskurve på farten direkte inde i chatten takket være kraftfulde e-handelsintegrationer * Indsaml værdifuld kundeindsigt for at berige dit CRM * Opret skabeloner eller udnyt AI-anbefalede hurtige svar for at øge din effektivitet og spare tid * Retarget kunder på et meget personligt niveau med ordresporingsmeddelelser, produktopsalg, kundetilfredshedsundersøgelser osv. * Tilpas dine agentmeddelelser, så du aldrig går glip af et beat * Og mere! Heyday indvarsler en ny æra med live chat. Download i dag for at give dit kundeserviceteam AI-superkræfter.

Zowie

getzowie.com

Zowie gør det muligt for virksomheder, der sælger online, at aflede billetter ved hjælp af kraftfuld automatiseringsteknologi, tage sig af kunder med omnichannel-indbakke og sælge mere ved hjælp af forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som dit selvstændige kundeservicesystem eller forbedre dine nuværende værktøjer som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automationsteknologi. * Gratis analyse af dit automatiseringspotentiale | Ved, hvad du køber! * Gratis omnichannel indbakke | Få besparelser på teknologi. * Tonsvis af integration | Forbind med Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og tag din automatisering til næste niveau. Brug Zowie og... 1. Afbøj op til 60 % af de gentagne spørgsmål på 4 uger, og sænk løsningstiden med 67 %. 2. Care – gør det muligt for agenter at løse komplekse sager og øge CSAT med 12 %. 3. Sælg – opdag købshensigten og konverter op til 40 % flere kunder.

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI er en dynamisk platform, der udnytter kraften fra kunstig intelligens til at løse menneskers problemer i den virkelige verden. Vores mission er at styrke virksomheder med intelligente, datadrevne løsninger, der fremmer effektivitet, optimerer processer og frigør uudnyttet potentiale.

Cust

cust.co

Elite-kundesuccesteams bliver bedre med Cust AI-agenter. AI-agenter gør det muligt for CSM'er at lære selv dine mindste kunder at kende. Forvandler denne indsigt til personlige succesplaner. Anbefaler den næstbedste handling på tværs af kunderejsen. Cust er en selvstændig kundesuccesplatform, der gør high-touch-oplevelse mulig for mindre kunder. Platformen giver virksomheder AI-agenter, der proaktivt lærer deres longtail-kunder at kende. Forvandler denne indsigt til en personlig succesplan. Påvirker deres beslutninger på tværs af hele kunderejsen - fra onboarding til fornyelse.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper virksomheder med at levere øjeblikkelige, personlige og intelligente interaktioner, der rent faktisk driver forretning. Dens avancerede AI-teknologi muliggør sømløse og effektive samtaler, hvilket giver virksomheder mulighed for at udvide deres rækkevidde og øge kundetilfredsheden. Alivo hjælper hjemmeservicevirksomheder med at fange flere kundeemner, konvertere dem hurtigere og drive gentagne forretninger med en AI-drevet leadadministrationsplatform.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon er en AI-drevet kundesupportplatform, der kan håndtere din virksomheds supportforespørgsler på e-mail, billetter, chat, WhatsApp og telefon. Det automatiserer over 80 % forespørgsler, forbedrer løsningstiden med over 90 % og hjælper med at reducere omkostningerne med over 30 %. Robylons nøgleværdiforslag: 1) 80 % kundeforespørgsler løses automatisk af AI-agenter 2) Resten af ​​20 % forespørgsler håndteret af vores interne menneskelige agenter 3) 90 % reduktion i gennemsnitlig håndteringstid (AHT) og 30 % reduktion i omkostninger 4) Alle 3 kanaler understøttes: Billetter/E-mails, Voice og Chat/Social (Whatsapp, Instagram osv.) 5) Fakturering kun for de løste forespørgsler 6) 40+ sprog understøttet

Omind

omind.ai

Styrk virksomheder med Unified Customer Experience Platform Omind er en førende leverandør af innovative løsninger, der udnytter avanceret kunstig intelligens, maskinlæring og intelligent automatisering til at transformere kundeoplevelser og skabe forretningssucces. Med en omfattende pakke af digitale CXM-produkter og automationsløsninger giver Omind organisationer mulighed for at indsamle, integrere og intelligent handle på alle kundebehov og levere personlige og virkningsfulde interaktioner i stor skala.

Cresta

cresta.com

Kontaktcentre er udfordret til at øge deres agenteffektivitet og effektivitet i lyset af høj nedslidning, dårlig uddannelse og ledere, der kun kan gennemgå mindre end 3 % af interaktionerne. Cresta omdanner realtidsindsigt til handlinger i realtid for at gøre kontaktcentre smartere og fremme forretningsresultater. Vi bruger generativ kunstig intelligens til at levere dynamisk vejledning i realtid til salgs- og serviceagenter baseret på bedste praksis fra dine toppræsterende, og lader ledere se og spore hver samtale og agentfremskridt for at skabe personlige coachingplaner. Cresta blev født ud af Stanford AI Lab og støttes af Greylock Partners, Sequoia og Andreessen Horowitz. Vi er stolte af at arbejde med virksomheder som Porsche, Cox Communications, Vivint og Holiday Inn.

Level AI

thelevel.ai

Level AI udvikler avancerede AI-teknologier for at revolutionere kundeoplevelsen. Vores avancerede AI-native løsninger er designet til at fremme effektivitet, produktivitet, skalering og ekspertise inden for salg og kundeservice. Med fokus på automatisering, agentbemyndigelse, kundeassistance og strategisk business intelligence, er vi dedikerede til at hjælpe vores kunder med at overgå kundernes forventninger og drive rentabel forretningsvækst. Virksomheder som Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater osv. bruger Level AI til at tage deres forretning til nye højder med mindre indsats.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat hjælper e-handelsmærker med at sælge, supportere og markedsføre på WhatsApp. De har været pionerer inden for WhatsApp-handel og arbejdet med mere end 300 førende mærker som HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes og Snitch. De hjælper med at reducere CAC, øge fastholdelsen og levere fantastiske oplevelser gennem WhatsApp, hvilket gør det til over 10 % af deres onlineindtjening. Deres fokus er på at hjælpe virksomheder med at skabe exceptionelle oplevelser på WhatsApp! Hvad gør dem til banebrydende i WhatsApp-oplevelsen? 👉 GPT-drevne Chatbots til oplevelser på menneskeligt niveau 👉 2-vejs WhatsApp-kampagner til 2x ROI uden spamming 👉 AI-aktiveret CRM bygget til e-handel 👉 De bedste klik til WhatsApp-annoncer De ville elske at give virksomheder en skræddersyet konsultation for at hjælpe med at levere den bedste oplevelse på WhatsApp.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI er, hvad konversations-AI skulle være... Vores platform i virksomhedskvalitet, drevet af generativ AI og proprietære Large Language Models (LLM'er), revolutionerer kundeoplevelser gennem selvforbedrende samtale-AI-agenter. Vores mission er at afmystificere AI, gøre det tilgængeligt og nemt at bruge, hvilket giver virksomhederne mulighed for at udnytte deres data, skalere deres operationer og højne kundeoplevelsen. Ved at samarbejde med virksomheder globalt, såsom Viva, Kaizen Gaming, Edenred og Allianz, har Moveo.AI etableret en solid tilstedeværelse i USA, Grækenland og Brasilien. Med en global rækkevidde, der spænder over 20 sprog, henvender vores platform sig i øjeblikket til en brugerbase på over 2 millioner månedlige aktive brugere.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius er den kodefrie kundeoplevelsesplatform for e-handel og detailhandel drevet af kunstig intelligens. Deres AI-løsning lærer og udvikler sig konstant fra enhver interaktion inden for deres kundenetværk og udnytter mere end 50 forudbyggede use cases, tilpasselige processer og integrationer for at gøre kunderne glade. De arbejder med fremsynede e-handels- og detailvirksomheder rundt om i verden, såsom ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa og mange andre for at give bedre kundeoplevelser online. Med DigitalGenius vil de: * Lever en friktionsfri køberrejse for e-handelskunder * Styrk ekspertise og fremtidig vækst med kunstig intelligens til e-handel * Håndter trygt uforudsigelige og sæsonbestemte stigninger i volumen * Proaktivt adressere og løse problemer, før kunder kontakter dem * Opfyld forbrugernes forventninger online og offline * Implementere og bruge e-handelsautomatisering i stor skala * Giv agenter mulighed for succesfuldt at betjene kunder ved hvert kontaktpunkt * Opnå hurtigt Zero Backlog med backlog-automatisering De hjælper virksomheder med at levere exceptionelle kundeoplevelser med: * En kontinuerligt udviklende og forbedrende e-handels AI-platform, bygget på erfaringer fra fremadskuende e-handelsvirksomheder rundt om i verden * 50+ forudbyggede use cases specifikt til e-handel for nemt at administrere sæsonbestemte og uforudsigelige stigninger * Proaktive interaktioner, der giver ajourførte oplysninger om leverancer og returneringer * Bedste praksis lært fra et netværk af de mest innovative e-handelsvirksomheder, hvilket muliggør skræddersyede svar og rejser * Tilpasselige integrationer og processer skræddersyet til kundernes krav Få nem adgang til DigitalGenius: * Cloud-teknologi (SaaS) * Altid tændt: 24/7 365 * Flere sprog er tilgængelige * Sæt dig op på 1 uge med ingen/lav kodeintegrering * Agnostiske kanaler: Selvbetjening, e-mail, bots, agenter, proaktiv, forudsalg og tale

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot er en SaaS-baseret, "no-code", end-to-end "Generative AI"-drevet Conversational AI-platform, der hjælper Fintechs og Enterprises med at automatisere kundesupport, øge kundeoplevelsen og digital on-boarding gennem AI-drevne Chatbots og Voicebots. Dens DIY "No Code" platform, der gør det muligt at bygge hybride bots ved hjælp af avancerede Workflow Builder og Conversational AI værktøjer. Floatbot er modtager af Emerge50-prisen på NPC [Nasscom Product Conclave] i 10 kategorier. Floatbot er top 5 i SaaS-kategorien! IDC fremviser Floatbot som innovator for bank- og finanstjenester i Indien [11. december 2019] Bots udviklet i Floatbot kan lanceres i webportal, mobilapps (iOS og Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot understøtter også tale til tekst og tekst til tale for Voicebots. Floatbot er integreret med Contact Center for Voicebot. Floatbot er en hybrid platform, en af ​​de meget få globalt, der tillader udvikling af Omni-channel Chatbot og Voicebot inden for få timer, hvori en Fintech eller bank kan udvikle flere bots, der vil engagere eller samtale med kunden på tværs af Chat- og Voice-kanaler, kl. forskellige faser af deres rejse [Kundesupport, Leadvalidering, KYC-verifikation, Indløs loyalitetspoint, Betalingspåmindelser, Feedback-loop, Kryds-/Up-sell-produkter, osv.]. Floatbot giver brugerne mulighed for problemfrit at skifte mellem stemme- og chatkanal og stadig bevare tidligere sessioner og kontekst.

CBOT

cbot.ai

CBOT er en førende Conversational AI-virksomhed, der leverer AI-løsninger i virksomhedskvalitet inden for Conversational AI og Generative AI. Vi er specialiserede i at forbedre kundeoplevelser inden for finansielle tjenester, e-handel, telekommunikation og kundeservicesektorer gennem AI-baserede chatbots, der hjælper virksomheder med at nå deres mål om at øge kundeloyalitet og omsætning.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory er en AI-drevet kundesupportassistent, der hjælper din virksomhed med at automatisere kundekommunikation og yde 24/7 support uden forsinkelser, hvilket gør enhver interaktion til en perfekt kundeoplevelse. Drevet af konversations-AI, maskinlæring og naturlig sprogbehandling går Hoory ud over automatisering. Den forstår kundernes hensigter, giver relevante svar og øger kundeloyaliteten, alt imens den sparer tid og reducerer forretningsomkostningerne. Og ud over sine avancerede AI-egenskaber fungerer Hoory som en delt indbakke, hvilket giver dine agenter en problemfri måde at kommunikere med kunder på. Nøglefunktioner ● Indbakke Tag ansvaret for al din kundekommunikation gennem dette komplette administrationssystem, hvor du kan - udføre og holde styr på alle kundeinteraktioner - få dine agenter til at overtage samtaler fra din AI-assistent - få adgang til dine kunders samtalehistorik og andre data (inklusive kontaktoplysninger, placering og andre identifikatorer) - filtrer samtaler efter tags, forespørgselsstatus, modtagere, placering osv. - analyser brugernes browsing- og aktivitetshistorik for bedre at forstå deres rejse - organiser samtaler vha. tilføje tags og noter - marker prioriterede samtaler med en stjerne for bedre at identificere dine udvalgte brugere ● Træning Træn din AI-assistent til at yde præcis og effektiv support til dine kunder - identificer almindelige kundeforespørgsler og lær Hoory at give øjeblikkelige svar til hvert spørgsmål - lav samtaler mere interaktiv og målrettet ved at tilføje knapper, links og billeder - tilføj personalisering til hver interaktion ved at lade Hoory bruge kundernes navn, henvise til deres placering osv. ● Teamsamarbejde Inviter teammedlemmer til at bruge din AI-assistent sammen og støtte kunderne i samarbejde. Administrer individuelle tilladelser og tildel specifikke opgaver til de rigtige eksperter. ● Customizable Widget Style Hoory, der matcher din brandidentitet ved at navngive din widget, vælge en af ​​de mange avatarmuligheder og opsætte det rigtige farveskema. ● Talegenkendelse Giv dine kunder flere kommunikationsmuligheder ved at lade din AI-assistent nemt konvertere tale til tekst og omvendt. Kommende funktioner ● People Få adgang til hele din kundebase i People-appen med avanceret søgning for at se og administrere alle interaktioner med slutbrugere. ● Flersproget support Arbejder du på et flersproget marked? Giv kundesupport på mere end 100 sprog ved at træne Hoory på flere sprog på én gang, mens du skaber en enkelt dialog. ● Formularer Indsaml flere kundeoplysninger og få mere ud af din AI-assistent ved at bruge samtaler til at udløse de rigtige dataindsamlingsformularer. ● Enheder Giv højere personalisering ved at oprette brugerdefinerede enheder og gøre det muligt for din AI-assistent at genkende disse enheder (f.eks. land, e-mail, telefonnummer, kontonummer osv.) i kundeforespørgsler og udføre betingede handlinger baseret på disse. ● Dialoger Få din assistent til at gennemføre flertrinssamtaler og skabe engagerende dialoger med dine kunder.

Certainly

certainly.io

Er bestemt på en mission om at hjælpe virksomheder med at opbygge utrolige brugeroplevelser til e-handel og erstatte klik med samtaler. Certainly Conversational AI-softwaren forbinder problemfrit på tværs af de platforme, du driver din virksomhed på, og vi har kunder og partnere i over 20 lande verden over. Med sin kodefri Chatbot Builder tilbyder Certainly Conversational AI-platformen en sjov og nem byggeoplevelse. Produktet tilbyder brugeroplevelser af høj kvalitet på tværs af kanaler, sømløse integrationer med snesevis af forretningssystemer og en kraftfuld, proprietær AI, der registrerer ethvert sprog og tilbyder klar-til-brug indhold på 14+ sprog. Er bestemt tillid af mærker som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk og AKQA.

AiSDR

aisdr.com

Få en AI SDR, der taler med kundeemner i din stemme. Få vores AI SDR til at håndtere alle salgsmails, personalisering og opfølgninger for dig. Du har ambitiøse vækstmål, men et begrænset salgs- og marketingbudget, hvilket resulterer i: * ikke nok salgspipeline * manglende evne til at ansætte flere SDR'er * lavere svar- og konverteringsrater fra automatiserede e-mail-kampagner * mangel på tid til personalisering og flere udgående kampagner * Langsomme svar, der fører til reducerede konverteringsrater Få vores AI SDR, der varetager rollen som: * Indgående SDR: AiSDR følger op med kundeemner inden for 10 minutter, hvilket øger konverteringen med op til 78 % * Udgående SDR: AiSDR finder nye kundeemner ved hjælp af sin database med mere end 700 millioner kundeemner, hvilket fremskynder opdagelse af kundeemner * Markedsfører: AiSDR synkroniserer med din HubSpot for at lave personlige plejende e-mails og tilmelde nye kundeemner i kampagner baseret på deres salgsrejse og hensigtsniveau * Intern salgsrepræsentant: AiSDR kvalificerer kundeemner, indsamler indsigt og markerer kundeemner, der har brug for mere pleje Hvorfor vælge os: * AiSDR er fleksibel og konfigurerbar, sender e-mails og tekster i din tone og brand stemme * Vi personaliserer e-mails med LinkedIn og ansættelses-/købers hensigtsdata * AiSDR fungerer på fuld autopilot, taler med klienter, besvarer spørgsmål og håndterer indsigelser håndfrit * Vi følger salgstaktik fra 50+ eksperter * Vi synkroniserer dine HubSpot aktive og statiske lister og opdaterer automatisk dine CRM-kontaktdata * Vi tildeler dig en dedikeret kundesucces manager, så du har en 24/7 support * Vi har indbyggede værktøjer til levering af e-mail Få AiSDR til at køre din e-mail-outreach. Vi leverer en enestående salgs-AI, dedikeret support døgnet rundt, ubegrænsede kundeemner og alle ulåste funktioner. Kom og se, hvorfor vores kunder opnår ~68 % åbne rater, 5-11 % svarprocenter og 1-3 bookede møder pr. 100 kundeemner.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish er et AI-drevet hjælpecenter og indholdsplatform designet til at forbedre kundeoplevelsen. Dens primære funktion er at give øjeblikkelige svar på kundespørgsmål, der fungerer som en automatiseret selvbetjeningsgrænseflade. Dette AI-værktøj er designet til at lære dit indhold at kende, så det kan levere nøjagtige og personlige svar på kundeforespørgsler. Målet er at reducere billetmængden, hvilket forbedrer den samlede kundetilfredshed. Derudover tilbyder Brainfish oversættelsesmuligheder i realtid, der betjener globale kunder på deres modersmål ved at oversætte dit indhold, så det passer til deres sprogpræferencer. En af de overbevisende egenskaber ved Brainfish er dens funktionalitet, der giver indsigt i kundernes bekymringer i realtid, og hjælper kundeoplevelsesteams med at forbedre effektiviteten af ​​indholdet i deres vidensbase. Desuden gør Brainfish det muligt for flertallet af kunder at betjene sig selv, hvilket reducerer behovet for omfattende kundeservice-interaktioner. Platformen er designet til problemfri integration med forskellige menneskelige supportsoftware såsom Zendesk, Intercom, Salesforce og andre, hvilket sikrer en forbedret og effektiv kundeserviceoplevelse.

Village Labs

villagelabs.ai

Landsbyen er din virksomheds hjerne. Det giver perfekt information og automatiserer arbejdsgange på tværs af teams, projekter og alt andet, du holder af på tværs af dine tilsluttede apps og data. Det giver dit team mere tid til at fokusere på det, der betyder noget.

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot er en white-label AI-chatbot designet til at hjælpe salgs- og kundeserviceteams med at administrere og automatisere interaktioner med potentielle og eksisterende kunder. Det er typisk integreret i websteder, CRM-systemer eller meddelelsesplatforme til at håndtere opgaver som leadgenerering, kundesupport, aftaleplanlægning og dataindsamling. SwiftFlowBot sigter mod at strømline salgsprocessen, forbedre kundeengagementet og give hurtige og effektive svar på forespørgsler, hvilket i sidste ende hjælper virksomheder med at lukke flere handler og øge kundetilfredsheden. SwiftFlowBot tilbyder også avancerede funktioner, herunder tekst-til-tale-funktionalitet, AI Vision og AI-billedgenerering. Ideel til virksomheder, den kan fange kundeemner, sætte aftaler, opsummere chats og integrere med CRM-systemer via webhooks. Med en brugervenlig grænseflade kan du også se detaljerne for beskedomkostninger i SwiftFlowBot.