Alternativer - ME ServiceDesk

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.

Freshservice

Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.

DeskDay

DeskDay er en cloud-baseret PSA til MSP'er, der samler service desk, projekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals brugersupport for effektiv drift og overblik.

Autotask

Autotask er en cloud-baseret platform til administration af IT-aktiviteter, der centraliserer driften og automatiserer processer som billetstyring og fakturering.

ITSM 365

ITSM 365 er en cloudbaseret servicedesk-platform til registrering, fordeling og løsning af supportanmodninger samt styring af SLA’er, aktiver, arbejdsgange og rapporter.

Deepser

Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

Atera

Atera er en IT-styringsplatform, der integrerer funktioner som fjernovervågning, helpdesk og automatisering for IT-teams og serviceudbydere.

Xurrent

Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.

ServoDesk

ServoDesk er en webbaseret platform til servicestyring, der effektiviserer IT-support og anmodningshåndtering med automatisering og integration til tredjepartsapplikationer.

TeamDynamix

TeamDynamix er en ITSM-platform, der integrerer IT-service og projektporteføljestyring uden kodning, og som understøtter forskellige forretningsområder.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Giva

Giva er en skybaseret helpdesk- og ITSM-platform (HIPAA-kompatibel) til billetstyring, SLA-overvågning, rapportering og AI-assisteret support til forbedring af sagsbehandling.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

MINT Service Desk

MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

Okdesk

Okdesk organiserer kundesupport, serviceanmodninger, feltarbejde og udstyrsvedligeholdelse med opgavestyring, SLA-overvågning, tjeklister, rapporter og mobil adgang.

SuperOps

SuperOps er en platform til IT -styring for MSP'er, der integrerer PSA og RMM, og tilbyder værktøjer til ticketing, kontraktstyring og automatisering.

N-able MSP Manager

N-stand MSP Manager er en app til ticketstyring, automatisering af arbejdsgange og fakturering for administrerede tjenesteudbydere (MSP'er).

Serval

Serval automatiserer helpdesk, onboarding og offboarding med AI: opretter og kører arbejdsgange, håndterer billetter, ruter sager til rette IT-person og sikrer politikoverholdelse.

Atomicwork

Atomicwork er en digital platform til servicehåndtering, der automatiserer medarbejderstøtte og arbejdsgange ved hjælp af AI for at forbedre produktiviteten.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

OneDesk

OneDesk kombinerer helpdesk og projektstyring i én app, der muliggør håndtering af kundesupport og projektopgaver fra en central platform.

Risotto

Risotto automatiserer IT-supportanmodninger ved at integrere med Slack, Jira og Okta, hvilket forbedrer effektiviteten og hurtigheden i problemhåndtering.

Sunrise Software

Sunrise Software er en servicedesk- og serviceadministrationsapp til håndtering af sager, anmodninger, selvbetjening, videndeling og kontaktoplysninger.

Ravenna

Ravenna er en AI-baseret servicedesk i Slack, der hjælper IT-, HR- og driftsteams med at håndtere supportanmodninger og automatisere interne arbejdsgange.

SimpleOne

SimpleOne samler og automatiserer virksomheders service- og forretningsprocesser, herunder IT, HR, aktiver, CRM og softwareudvikling, med konfigurerbare arbejdsgange.

incident.io

Incident.io hjælper tech-virksomheder med at håndtere hændelser effektivt fra start til slut, med fokus på samarbejde, kommunikation og automatisering.