Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing
Mojo Helpdesk er et cloud-baseret værktøj til kundesupport, der centraliserer og organiserer supportanmodninger gennem et billet-system.
Mojo Helpdesk gør kundeservice, og det understøtter let. Centraliser anmodninger, tildele, automatisere, spore fremskridt og få mere gjort hurtigere. Mojo Helpdesk sætter dem alle i et kraftfuldt, men simpelt billetsporingssystem. Skær indgående anmodninger med en selvbetjeningsvidenbase, hold ting organiseret ved at tildele og mærke billetter og udnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøglefunktioner: * Billetter: Søg øjeblikkeligt og gennemgå billetter, send en kommentar eller en personalemeddelelse, prioriter, tag og beslutsomhed. * Ledelse: Administrer kontakter, agenter, grupper, hold, billetkøer og flere aspekter af din HelpDesk -konto. * Administration: fakturering, sikkerhed, tilføjelser og flere kontoindstillinger tilgængelige for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskellige rapporter (Dashboard, billetter tæller, aldrende oversigt osv.). * Flere helpdesk -konti: Understøtter flere helpdesk -konti, som du i det mindste har en agentrolle på. Med over 2,5 millioner glade brugere er Mojo Helpdesk det øverste valg for it -fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brugt af små og mellemstore virksomheder, skoler og uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer, regeringsorganer og mange andre. Kom i gang om få minutter, opret forbindelse til din virksomhed eller organisations Google Workspace, og begynd at administrere anmodninger, oprette videnbaseartikler, styre aktiver, indstille SLA -benchmarks, sporing og rapportering.

Mojo Helpdesk er et skybaseret kundesupportværktøj designet til at strømline og administrere kundeforespørgsler effektivt. Det tilbyder et robust billetsystem, der giver supportteam mulighed for at spore, organisere og løse kundespørgsmål effektivt. Appen leverer automatiseringsfunktioner til at håndtere gentagne opgaver og frigøre agenter til at fokusere på mere komplekse problemer. Derudover inkluderer Mojo Helpdesk rapporteringsværktøjer, der hjælper med at analysere supportpræstationer og identificere områder til forbedring.

De vigtigste funktioner i Mojo Helpdesk inkluderer dens evne til at integrere med forskellige CRM -systemer, e -mail -platforme og samarbejdsværktøjer. Denne integration muliggør problemfri kommunikation på tværs af forskellige afdelinger og forbedrer teamsamarbejde. Appen understøtter flere kanaler til kundeinteraktion og sikrer, at kunderne kan nå ud gennem deres foretrukne metode. Ved at automatisere rutinemæssige opgaver og give indsigtsfulde rapporter hjælper Mojo Helpdesk med at støtte teams med at optimere deres arbejdsgang og forbedre kundetilfredsheden.

Mojo Helpdesk er velegnet til virksomheder, der leder efter en skalerbar og brugervenlig helpdesk-løsning. Det henvender sig til de voksende organisationers behov ved at give en fleksibel ramme, der kan tilpasse sig at øge kundesupportkravene. Med sin intuitive interface og ligetil opsætning er Mojo Helpdesk et effektivt værktøj til styring af kundesupportoperationer på en central og effektiv måde.

Denne beskrivelse blev genereret af AI (kunstig intelligens). AI kan lave fejl. Tjek vigtige oplysninger.

Websted: mojohelpdesk.com

Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret af, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med Mojo Helpdesk. Alle produktnavne, logoer og mærker tilhører deres respektive ejere.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Mojo Helpdesk - Mobilapp til Android, iOS, iPadOS - WebCatalog