Side 6 – Alternativer - Glia

Sinch

Sinch er en skybaseret kommunikationsplatform, der muliggør integration af messaging, stemme og video i virksomheders applikationer.

Wabots

Wabots er et WhatsApp automatiseringsværktøj, der gør det muligt for virksomheder at sende beskeder til kontakter med vedhæftede filer hurtigt og nemt.

Evolve IP

Evolve IP er en skybaseret platform, der integrerer kommunikation og samarbejdsværktøjer for at understøtte fjernarbejde og forbedre produktivitet.

HiperMe!

HiperMe! er en platform til centralisering af kommunikation og kontaktcenter, der integrerer opkald, beskeder, e-mails og chats i én grænseflade.

Convin

Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.

Thulium

Thulium er en contact center-app, der giver adgang til kundeserviceanmodninger og oplysninger om kunder, så brugeren kan besvare dem fra sin telefon.

Yeastar

Yeastar er en telekommunikationsplatform, der tilbyder VoIP PBX-systemer og kommunikationsløsninger til virksomheder, der forbedrer opkaldshåndtering og integration.

OpenText

OpenText udvikler software til virksomhedsinformationsstyring, der hjælper store organisationer med at håndtere indhold og ustrukturerede data.

Emplifi

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

Ultimate

Ultimate er en platform til automatisering af kundesupport, der bruger AI til at forbedre tekstbaseret kommunikation og muliggøre hurtigere support.

TalkChief

Talkchief er en kommunikationsapp, der gør det nemt for teams at håndtere chats, videoopkald og filudveksling på en brugervenlig platform.

Shelf

Shelf er en videnplatform, der leverer hurtige svar til kunder og ansatte via AI, analytics og automatisering af indhold på forskellige platforme.

Bevatel

Bevatel er en app, der tilbyder sky-baserede call center tjenester og kundesupportløsninger i Saudi-Arabien med fokus på kvalitet og omkostningseffektivitet.

Lumen

Lumen-appen leverer skalerbar kundesupport via et cloud-kontaktcenter med fleksibel opkaldshåndtering og multikanalsrouting.

CloudCall

CloudCall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer stemme med CRM og ATS for at optimere salg og rekruttering gennem effektiv opkaldshåndtering.

CallTower

CallTower tilbyder skybaserede løsninger til samlet kommunikation, kontaktcentre og samarbejde for virksomheder, der forbedrer kunde- og medarbejderoplevelser.

Whatfix

Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.

LivePerson

LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en kundeserviceplatform til live chat, billettering og integration med CRM-systemer, der forbedrer kundeinteraktioner og supportprocesser.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

WalkMe US

WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et AI-drevet værktøj, der analyserer samtaler mellem kunder og agenter for at forbedre kundeoplevelsen og understøtte forretningsvækst.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Creatio

Creatio er en no-code platform til automatisering af arbejdsgange og CRM, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og effektivitet.

Haptik

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

TCN

TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

500apps

CRM.io fra 500apps er en cloud-baseret CRM-software til at håndtere kundeinteraktioner, forbedre salg og understøtte forretningsvækst.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Screendesk

Screendesk gør det muligt at anmode om skærmoptagelser eller starte live skærmdeling med kunder, uden installation, og integreres med hjælpemidler som Intercom og Zendesk.