Alternativer - Giva

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage er en platform til forretningsstyring, der hjælper teknologivirksomheder med at automatisere processer og forbedre kundeservice.

Freshservice

Freshservice er en cloud-baseret IT-service management løsning, der effektivt optimerer og strømliner IT-driftsprocesser og forbedrer medarbejderoplevelsen.

Autotask

Autotask er en cloud-baseret platform til administration af IT-aktiviteter, der centraliserer driften og automatiserer processer som billetstyring og fakturering.

Spiceworks

Spiceworks er et gratis, skybaseret billetsystem, der hjælper med kundesupport og it-administration gennem automatisering og samarbejdsfunktioner.

Xurrent

Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplatform designet til e-handel, der integrerer flere kommunikationskanaler for at forbedre kundeoplevelsen.

Zoho Desk

Zoho Desk er en helpdesk-software, der hjælper virksomheder med at administrere kundekommunikation gennem forskellige kanaler og automatisere supportopgaver.

Atera

Atera er en IT-styringsplatform, der integrerer funktioner som fjernovervågning, helpdesk og automatisering for IT-teams og serviceudbydere.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Espressive

Espressive er en digital servicedesk-app, der automatiserer IT-support og forbedrer brugeroplevelsen ved at tilbyde personlig hjælp og billettering.

DeskDay

DeskDay er en cloud-baseret PSA til MSP'er, der samler service desk, projekter, fakturering, tidsregistrering, rapporter og flerkanals brugersupport for effektiv drift og overblik.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyder en cloud-baseret platform til forretningssamarbejde, der forbedrer servicestyring, produktivitet og organisatorisk effektivitet.

ITSM 365

ITSM 365 er en cloudbaseret servicedesk-platform til registrering, fordeling og løsning af supportanmodninger samt styring af SLA’er, aktiver, arbejdsgange og rapporter.

Serval

Serval automatiserer helpdesk, onboarding og offboarding med AI: opretter og kører arbejdsgange, håndterer billetter, ruter sager til rette IT-person og sikrer politikoverholdelse.

Help Scout

Help Scout er en e-mail- og chatbaseret kundesupportsoftware, der hjælper teams med at organisere og administrere kundekommunikation effektivt.

Risotto

Risotto automatiserer IT-supportanmodninger ved at integrere med Slack, Jira og Okta, hvilket forbedrer effektiviteten og hurtigheden i problemhåndtering.

Helpwise

Helpwise er en platform til kundesupport, der integrerer kommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp og sociale medier for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Vivantio

Vivantio er en tjenestestyringsplatform til effektiv håndtering af tekniske klager, med funktioner til billetstyring, arbejdsgange og selvbetjening for IT-teams.

Zammad

Zammad er en app til håndtering af kundeservice, der organiserer supportbilletter og forbedrer kommunikation på tværs af kanaler.

TeamDynamix

TeamDynamix er en ITSM-platform, der integrerer IT-service og projektporteføljestyring uden kodning, og som understøtter forskellige forretningsområder.

Whatstool Business

Whatstool Business er en WhatsApp Business-løsning, der tilbyder API, chatbot og CRM til effektiv kommunikation og kundeadministration.

Deepser

Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.

Ravenna

Ravenna er en AI-baseret servicedesk i Slack, der hjælper IT-, HR- og driftsteams med at håndtere supportanmodninger og automatisere interne arbejdsgange.

Front

Front er en kundeserviceplatform, der centraliserer kommunikation, forbedrer teamarbejde og bruger AI til at optimere kundesupport.

HelpDesk

HelpDesk er et online billetsystem, der centraliserer kundekommunikation og effektiviserer supportprocesser for både små og store virksomheder.

Freshworks

Freshworks tilbyder forretningssoftware til IT, kundeservice, salg og marketing for at forbedre effektiviteten og håndtere kundeinteraktioner.

Crisp

Crisp er en platform til kundesupport, der tilbyder værktøjer som chat, chatbot og CRM for at forbedre kommunikationen mellem virksomheder og kunder.

Mekari Qontak

Mekari Qontak er en CRM-platform, der centraliserer kundeservice og kommunikation på tværs af kanaler som WhatsApp, Instagram og e-handel.